Лондон хотын нисэх онгоцны буудлын зорчигчид өнөөдөр Бритиш Эйрвэйз компанийн Германы Дюссельдорф руу нисэх болно гэж үзэн BA3281 нислэгт суув. Буухдаа тэд гайхаж: Нэгдсэн Вант Улсын Эдинбург хотод буусны дараа Эдинбург хотод тавтай морилно уу. Эдинбург нь 2018 онд Шотландын хамгийн ачаалалтай нисэх онгоцны буудал байсан бөгөөд 14.3 сая гаруй зорчигч хүлээн авч, гэнэтийн буулт хийсэн нь ямар ч эргэлзээ төрүүлээгүй юм.
Ашигласан онгоц нь Saab 2000 хоёр хөдөлгүүртэй өндөр хурдны турбовинт онгоц юм. Энэ нь 50-58 зорчигч тээвэрлэх, 665 км / цаг хурдтай далайн аялал хийх зориулалттай. Үйлдвэрлэл нь Шведийн өмнөд хэсэгт орших Линкопинг хотод явагдсан. Saab 2000 анх 1992 оны 1994-р сард нисч, XNUMX онд гэрчилгээжсэн
Эдинбург хотод тавтай морилно уу. Бууж ирсний дараа зорчигч бүр Германы хотод Рейн голын эрэг дээр бууна гэж найдаж байв. Энэхүү нислэгийг WDL Aviation компани гүйцэтгэжээ. WDL Aviation GmbH & Co. KG нь Германы чартер нислэгийн компани бөгөөд Кельн Бонн нисэх онгоцны буудалд байрладаг бөгөөд British Airways компанийн нислэг үйлддэг.
British Airways одоогоор WDL-тэй хамтран нислэгийн буруу төлөвлөгөө гаргаж, юу ч мэдэлгүйгээр Эдинбург руу ниссэнийг олж тогтоохоор ажиллаж байна.
"Бид үйлчлүүлэгчдээс аялалд нь саад учруулж байгаад уучлалт гуйсан тул бүгдээрээ тус тусдаа холбоо барих болно" гэж Б.А мэдэгдэлдээ дурджээ.
Ням гарагт хийсэн сүүлчийн нислэгтээ онгоц Эдинбург руу буцаж ниссэн тул WDL-т хэн нэгэн маргааш нь ижил нислэгийн төлөвлөгөөг алдаатай давтаж хийсэн бололтой гэж Б.А.
Даваа гаригт нисэх багийн гишүүд Лондон хотын нисэх онгоцны буудалд ирэхдээ өмнөх өдрөөсөө Эдинбург нислэгийн төлөвлөгөөн дээр гарч, хуучин нислэгийн маршрутын дагуу явсан гэж боджээ.
Б.А-ийн мэдэгдэлд “Зорчигчдын аюулгүй байдалд хэзээ ч халдаж байгаагүй. Бид BA3271 дугаартай нислэгийн зорчигчдыг Эдинбург хотод өөрийн эрхгүй саатсаны дараа Дюссельдорф руу нислээ "
Б.А энэ алдаанаас болж хэдэн зорчигч өртсөн талаар хэлэхээс татгалзав.
Онгоц Дюссельдорф руу нисэхээс өмнө Эдинбургийн цардмал зам дээр хоёр цаг хагасын турш суужээ.
Ариун цэврийн өрөөнүүдийг хааж, зуушгүй болсон.
Оролцсон зорчигчдын хувьд хойшлуулсны нөхөн төлбөр авах уу? Эцэст нь хэлэхэд ийм алдаа гарна гэж Бритиш Эйрвэйзэд итгэхийн тулд юу хийх вэ?
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- Ням гарагт хийсэн сүүлчийн нислэгтээ онгоц Эдинбург руу буцаж ниссэн тул WDL-т хэн нэгэн маргааш нь ижил нислэгийн төлөвлөгөөг алдаатай давтаж хийсэн бололтой гэж Б.А.
- Даваа гаригт нисэх багийн гишүүд Лондон хотын нисэх онгоцны буудалд ирэхдээ өмнөх өдрөөсөө Эдинбург нислэгийн төлөвлөгөөн дээр гарч, хуучин нислэгийн маршрутын дагуу явсан гэж боджээ.
- Welcome to Edinburgh was the message after landing, when in fact every passenger expected to get off in the German city by the Rhine river instead.
