An Агаарын Серби 18-р сарын XNUMX-нд Белградаас Дюссельдорф руу нисч явсан онгоц хөөрөх үедээ замаасаа хазайж, хөөрөх зурвасын гэрэлтэй мөргөлдсөний улмаас ослоос арай ядан мултарч чадсан юм.
The Embraer E195 106 зорчигч тээвэрлэж явсан онгоц ихээхэн хохирол амссан ч Белград руу эсэн мэнд эргэн ирж, бүх зорчигчдыг хүнд гэмтэл авалгүйгээр нүүлгэн шилжүүлсэн байна.
JU324 гэж нэрлэгдсэн хэрэг хөөрсний дараахан нисэх онгоц төлөвлөсөн замаасаа хазайж, хөөрөх зурвасын хэд хэдэн гэрлийг мөргөсний дараагаар болсон. Гэмтсэн хэдий ч нисгэгчид онцгой байдлын багийнхан хүлээж байсан Белград руу онгоцыг чадварлаг маневрлав.
Энэхүү үр дүн нь Эйр Сербийн багийнхны мэргэжлийн ур чадвар, хурдан сэтгэж байдгийн нотолгоо болж байна.
Үүний дараа Air Serbia зорчигчдын аюулгүй байдлыг нэн тэргүүнд тавих шийдвэртэй арга хэмжээ авчээ.
Тус компани осолд оролцсон Embraer E195 онгоцыг нийлүүлсэн Marathon Airlines-тай байгуулсан нойтон түрээсийн гэрээг цуцалжээ. Энэхүү шийдвэр нь Эйр Сербийн аюулгүй байдлын хамгийн дээд стандартыг сахин биелүүлэх амлалтыг тусгаж, үйл ажиллагааны зөрчлийг үл тэвчихийг онцолжээ.
"Зорчигчдын аюулгүй байдал бол бидний нэн тэргүүний зорилт юм" гэж Air Serbia компанийн төлөөлөгч мэдэгдэв. "Бид энэ үйл явдалд маш нухацтай хандаж байгаа бөгөөд холбогдох байгууллагуудтай хамтран нарийн мөрдөн байцаалтын ажиллагааг эхлүүлсэн."
Цаашилбал, Air Serbia нөлөөлөлд өртсөн зорчигчдод нөхөн төлбөр, дэмжлэг үзүүлэхийг санал болгов.
Агаарын тээврийн компани нь Marathon Airlines-ийн өмнө нь хийж байсан нислэгүүдийг өөрийн флотын бусад агаарын хөлгөөр хийж, аюулгүй байдал, тав тухыг алдагдуулахгүйгээр үйлчилгээний тасралтгүй байдлыг хангана гэж баталгаажуулсан.
Марафон Эйрлайнс түрээсийн гэрээг цуцлах талаар олон нийтэд хараахан тайлбар хийгээгүй байгаа ч энэхүү үйл явдал нь агаарын тээврийн салбарт аюулгүй байдлын нэн чухал ач холбогдлыг харуулж байна.
Энэ нь холбогдох бүх талуудаас байнгын сонор сэрэмж, гуйвшгүй үүрэг хариуцлага зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг сануулж байна.
Цаашид Air Serbia зорчигчдоо аюулгүй, найдвартай агаарын тээврийн үйлчилгээ үзүүлэх үүрэг хүлээсэн хэвээр байна.
Агаарын тээврийн компани нь аюулгүй байдлын хамгийн дээд стандартыг сахин биелүүлэхийн төлөө хичээнгүйлэн ажиллаж байгаагаа онцлон тэмдэглэж, үйл ажиллагааны горимоо цаашид бэхжүүлэх арга хэмжээг хэрэгжүүлсэн.
