Stay Cal Hospitality нь тансаг зочид буудлыг шинэ COO хэмээн нэрлэжээ

Дөрвөн улирал, зэрэг тансаг зэрэглэлийн зочид буудлын брэндүүдтэй ахлах манлайллын 25 жилийн туршлагыг авчирсан Fairmont Hotels & Resorts, Жимми Палмер Stay Cal Hospitality-ийн үйл ажиллагааны ахлах захирлын шинэ үүргээ гүйцэтгэж эхэллээ.

Палмер нь АНУ, Англи, Арабын Нэгдсэн Эмират, Өмнөд Африк, Карибын тэнгис зэрэг дэлхийн дөрөв, таван одтой / очир алмаазтай зочид буудлуудыг нээж, брэндийг өөрчлөх чиглэлээр мэргэшсэн нь Stay Cal-ийн хэрэглэгчдийн төвлөрсөн зочломтгой брэнд болж өөрчлөгдөж буйг мэдээлэх болно. ажил, тоглоход зориулагдсан барьсан өвөрмөц зочид буудлууд.

Палмер карьерынхаа туршид зочид буудлуудын үйл ажиллагаа, протоколуудыг боловсруулж, үйлчилгээний дээд түвшинг баталгаажуулж, зочид, багийн сэтгэл ханамж, оролцоо, үнэнч байдлыг бий болгосон. Зочид буудлын бүх салбарыг гүнзгий мэддэг тул зочид буудлыг амжилттай удирдан зохион байгуулах "том дүр зургийг" гаргах боломжийг олгодог. Түүний баримталдаг философи нь зочид нь хүлээлтээс хэтэрсэн сайхан, зөн совингийн үйлчилгээнд хамрагдах “шилдэг соёл” -ыг бий болгох “хамгийн сайн” үйлчилгээний стандарт, үйл ажиллагааны журмыг бий болгох явдал юм.

Тэрээр “Зочид буудлын хамгийн үнэ цэнэтэй хөрөнгө бол хүмүүс юм. Энэхүү барилга нь зөвхөн тоосго, зуурмаг бөгөөд зориулагдсан багийн гишүүд нь зочдын туршлагыг тодорхойлдог зүрх сэтгэл юм. ”