Өмнөд Солонгосын анхны хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компани Чежү Эйр нь SITA-тай Horizon-тэй хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлэв®Зорчигч үйлчилгээний систем (PSS) бизнесийнхээ өсөлтийг дэмжих зорилгоор. Дэлхий нийтийн мэдээллийн технологийн үйлчилгээ үзүүлэгч SITA-тай байгуулсан олон жилийн шинэ хэлэлцээрт үнэ, туслах орлого, зорчигчдын сонголт, цахим худалдааны суваг, орон нутгийн хэлний үйлчилгээ зэрэг үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан болно. Агаарын тээврийн компани мөн SITA-ийн Horizon-ийг нэмж байна® Чиг хандлага, бэрхшээл, боломжийг тодорхойлох, үнэлэх, түүнд чиглэсэн мэдээллийн цогц шинжилгээг санал болгодог Business Intelligence.
Чежү Эйр нь 2005 онд үйл ажиллагаагаа эхэлсэн бөгөөд SITA-ийн PSS нь анхнаасаа агаарын тээврийн компанийн салшгүй хэсэг болж ирсэн. Тэр цагаас хойш Чежү Эйр асар хурдтай өсч, өссөөр байгаа бөгөөд тэдний борлуулалт, түгээлтийн стратегиудыг дэмжихийн тулд PSS-ийн өргөн цар хүрээтэй үйл ажиллагааг ашиглаж байна. SITA-ийн PSS нь Чежү Эйр компанийн зорчигчдын менежментийн үйлчилгээ, үйл ажиллагаанд сайн байр суурь эзэлдэг бөгөөд ирэх жилүүдэд агаарын тээврийн компанийг дэмжих ирээдүйтэй юм.
Жэжү Эйр компанийн гүйцэтгэх захирал Сеок-Жу Ли: “Horizon PSS нь зорчигчдын үйлчилгээний уян хатан, үнэ цэнэтэй системээр хангадаг тул SITA-г шинэчлэх нь бидний бизнест сайнаар нөлөөлдөг. Энэ нь бидний бизнесийн загварт маш сайн нийцсэн, түргэн шуурхай шийдэл тул бид үндсэн үнэт зүйлстэйгээ нийцэж олон улсын түвшинд өргөжин тэлэх боломжийг олгох болно гэдэгт би эргэлзэхгүй байна.
“Бизнесийн тагнуулын шинэ дэвшилтэт үйлчилгээ нь зорчигчдын туршлагыг сайжруулах шинэ боломжийг олоход туслахын зэрэгцээ стратегийн болон үйл ажиллагааны асуудлаар ухаалаг шийдвэр гаргахад тусална. Дээрээс нь SITA-ийн орон нутгийн багийн хүчтэй ажлын харилцаа, дэмжлэгийг маш их үнэлж байна. ”
Чежү Эйр нь 30 гаруй Боинг 737-800 онгоцтой бөгөөд Өмнөд Солонгос болон бүс нутгийн хэмжээнд хямд өртөгтэй зорчих эрэлт нэмэгдэхийн хэрээр ирэх хоёр жилд 50 болгон өргөжүүлэх төлөвлөгөөтэй байна. Агаарын тээврийн компани өсөхийн хэрээр мэдээллийн технологийн дэд бүтэц нь үр ашигтай, зардал багатай хэвээр байхын тулд өргөжин тэлэх шаардлагатай болно.
SITA-ийн Ерөнхийлөгч, Ази Номхон далайн бүс нутгийн ерөнхийлөгч Сумеш Пател хэлэхдээ “Бид Чэжү Эйр компанийн өсөлтийг дэмжиж байгаадаа бид маш их баяртай байна. Horizon Business Intelligence нь бидний өмнө нь өгсөн Horizon PSS функцийг ашиглахын зэрэгцээ агаарын тээврийн компанид өгөгдлийнхөө утгыг тайлах боломжийг олгоно. Цаашид бид өөртөө үйлчлэх програмууд, сошиал медиа холболт болон бусад шинэчлэлтүүд гэх мэт нэмэлт модулиудыг нэмж болно. Ийм байдлаар Чэжү Эйр бид тэдний хөгжиж буй бизнесийн хэрэгцээг дэмжиж ажиллана гэдэгт итгэлтэй байж болно. ”
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- I have no doubt that it will continue to allow us to expand internationally while remaining aligned to our core values, because it is an agile solution that fits our business model well.
- Jeju Air has a fleet of more than 30 Boeing 737-800s, with plans to expand to 50 over the next two years as demand for low cost travel increases, both within South Korea and across the region.
- As well as the Horizon PSS functionality that we're already providing, the Horizon Business Intelligence will enable the airline to unlock the value of its data.
