Үзэсгэлэнд оролцогчид ITB Berlin, Messe Berlin-ээс ITB үзэсгэлэнг цуцалсны нөхөн төлбөрийг хэрхэн авах вэ? Буцаан олгогдохгүй тийз, зочид буудал худалдаж авсан зочдод нөхөн төлбөр байгаа юу?
10,000 гаруй орны 180 үзэсгэлэн худалдаанд оролцогчид өөрсдийн аяллын бүтээгдэхүүнээ ITB Berlin-т дэлгэн үзүүлэхэд ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийжээ. Непалийн үдэш, Уганда шөнө, Коронавирусын семинар гэх мэт нэмэлт арга хэмжээнүүдийг хажуу тийш нь төлөвлөсөн.
ITB баасан гарагийн ажлын цаг дуусах хүртэл хүлээлээ eTurboNews аль хэдийн 11-р сарын XNUMX-нд ITB-д мэдээлсэн албадан цуцлах болно. 24-р сарын XNUMX-нд энэ нийтлэл цуцлахыг урьдчилан таамаглав. Үүнийг f ITB эрс эсэргүүцэв Берлин/ Үзэсгэлэнгийн захирал Мессе Берлин, Дэвид Руэц.
Тааралдахын оронд eTurboNewsНоён Руэтз eTN-ийн дүгнэлтийг гутаан доромжилсон аялал жуулчлалын салбарын олон тооны хэвлэлд очсон боловч хэзээ ч нүүр тулж байгаагүй. eTurboNews шууд.
eTurboNews үзэсгэлэнд оролцогчидтой байгуулсан ITB-ийн гэрээний нөхцлүүд нь зогсоолын түрээсийн төлбөрийг бүрэн буцааж өгөхийг шаардсан болно.
ETN-ийн анхны тайлангаас 17 хоногийн дараа ITB албан ёсоор цуцлагдаж, нөхөн төлбөрийн талаар нэг ч үг дурдаагүй болно. Сүүлийн минут хүртэл хүлээх нь үзэсгэлэн гаргагч, зочин бүрт асар их зардал, таагүй байдлыг нэмсэн. Тэдгээрийн олонх нь буцаан олгогдохгүй нислэгийн тийз худалдаж авсан эсвэл Берлин рүү явсан байв.
Ихэнх нь зочид буудлын төлбөрийг буцааж өгөхгүй байхаар тохиролцож, нэмэлт ажилтнууд хөлсөлж, тараах материал, хэвлэмэл товхимлуудыг илгээсэн.
ITB нь буцаан олголт, нөхөн олговрын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар хариу өгөхөөр амралтын өдрүүд өнгөрөв.
ITB-ийн хэвлэлийн төлөөлөгч DPA мэдээллийн агентлагт өгсөн хариу нь хамгийн их төсөв төсөвлөсөн олон үзэсгэлэнг ITB-д байх нь түгшүүр төрүүлж байна.
ITB-ийн хариу арга хэмжээ: Бид тохиолдол бүрийг авч үзэж, үнэлэх ёстой. Ийм гэрээ нь хувийн бизнес эрхлэгчдийн хоорондох иргэний эрх зүйд үндэслэсэн бөгөөд өөр өөр заалттай байж болно.
9-р хэсэгт үзэсгэлэнд оролцогчид болон ITB-ийн хооронд байгуулсан болзол, нөхцөл байдал нь ITB Berlin-оос үл хамаарах шалтгаанаар цуцлагдсан эсвэл үзэсгэлэнд оролцогчдын байрны түрээсийн төлбөрийг бүрэн буцаан олгох ёстой гэж заасан байдаг. Гэсэн хэдий ч үзэсгэлэнгийн компани түрээсийн төлбөрөөс гадна захиалсан ажлын төлбөрийг авч болно. Ийм төлбөр нь заавал гүйцэтгэгч компаниудад үзүүлэн, нийтийн хоолны газар болон бусад өндөр үнэтэй зүйлсийг байрлуулж, хангаж өгөх нь тодорхой байж магадгүй юм.
Энэ нь ITB нь үзэсгэлэнд оролцогчид болон зочдод хоёуланд нь буцааж өгөх боломжгүй агаарын тээврийн болон зочид буудлын зардлыг нөхөн төлөх бодолгүй гэсэн үг юм.
Берлинд байгаа өмгөөлөгчид завгүй байх тул хоёр тал маргалдаж, алдагдлаас урьдчилан сэргийлж болох үйл ажиллагааны үндэслэлийг оруулах болно. Энэ түүх үргэлжлэх болно.
