Хэрэв та онлайнаар зочид буудал хайж, Хилтон, Хаят, ИнтерКонтиненталь, Марриотт, Уиндам зэрэг зочид буудлуудыг сонгосон бол эдгээр зочид буудлуудаар захиалга өгсөн зочид буудлыг заль мэхлэх гэсэн хуйвалдааны сүлжээнд орооцолдсон байж магадгүй юм.
Google, Bing эсвэл Expedia гэх мэт захиалгын компаниудын ажиллуулдаг вэбсайтуудаас зочид буудал хайх нь зочид буудлынхаа өрөөнд илүү мөнгө төлөхөд хүргэсэн байж болзошгүй юм. Мөнгөө буцааж авах боломж байна.
Ангийн үйл ажиллагааны шинэ нэхэмжлэлийг илрүүлэв томоохон зочид буудлын сүлжээнүүдийн монополийн эсрэг схемзэрэг Сонголт зочид буудлууд, Хилтон, Хаят, ИнтерКонтиненталь, Марриотт, Виндхэм, Өрсөлдөөнийг бууруулж, өргөн хэрэглээний барааны үнийг өсгөхөөр тэд нийлсэн гэж Хагенс Берманы хэлснээр.
Олон жилийн турш үргэлжилсэн, өрсөлдөөний эсрэг үйл ажиллагаа олон тэрбум долларын хохирол учруулсан олон сая хэрэглэгчид өртсөн гэж өмгөөлөгчид хэлэв. Иллинойс мужийн Хойд дүүргийн АНУ-ын дүүргийн шүүхэд 19 оны 2018-р сарын XNUMX-ний өдөр гаргасан нэхэмжлэлд шүүгдэгчид өрсөлдөөний эсрэг гэрээ байгуулж, бие биенийхээ эсрэг онлайн брэнд түлхүүр үг хайх сурталчилгааг устгахаар тохиролцжээ. Энэ нь эргээд нэхэмжлэлийн дагуу хэрэглэгчдийг өрсөлдөх чадвартай мэдээллийн чөлөөт урсгалаас хасч, зочид буудлын өрөөний үнийг өсгөх, зочид буудлын өрөө олох зардлыг нэмэгдүүлдэг.
Аль зочид буудлыг багтаасан бэ?
АНУ дахь бүх зочид буудлын өрөөний тооллогын 60 орчим хувь нь энэхүү нэхэмжлэлд хамрагдсан бөгөөд үүнд:
- Choice Hotels International - Comfort Inn, Comfort Inn Suites, Quality Inn, Sleep Inn болон бусад Choice Hotels олон улсын брэндүүдтэй зочид буудлууд
- Хилтон - Hampton Inn, DoubleTree, Embassy Suites, Homewood Suites, Hilton Garden Inn, Waldorf Astoria болон бусад бүх Hilton брэндүүд
- Hyatt - Park Hyatt, Grand Hyatt болон бусад Hyatt брэндийн бүх зочид буудлууд
- InterContinental - Holiday Inn, Holiday Inn Express, Candlewood Suites, Crowne Plaza, Staybridge Suites болон бусад InterContinental брэндийн зочид буудлууд
- Марриотт - Шератон, Старвуд, Ритц-Карлтон, Резиденс Инн болон бусад Марриоттын брэндүүд
- Wyndham - Travelodge, Super 8, Knights Inn, Ramada, Days Inn, Howard Johnson's болон бусад Wyndham брэндийн зочид буудлууд
Энэхүү нэхэмжлэл нь зочид буудлын өрөөний үнийг өндөр үнээр төлсөн хэрэглэгчдэд нөхөн төлбөр олгохыг хүсч, зочид буудлуудын сүлжээг хуурамч сурталчилгааныхаа үйл ажиллагааг зогсоохыг шаардсан шүүхийн шийдвэрийг гаргуулав.
энд дарна уу нэхэмжлэлийг унших.
Хэрэв та 2015, 2016, 2017 онуудад зочид буудлын өрөө онлайнаар захиалсан бол та хэтэрхий их мөнгө төлсөн байж магадгүй юм. Боломжит нөхөн төлбөрийн эрхээ олж мэдээрэй.
"Шударга өрсөлдөөний оронд эдгээр зочид буудлын сүлжээ системийг хуурч, үйлчлүүлэгчдээ хуурахаар сонгосон" гэж Хагенс Берманы менежер түнш Стив Берман хэллээ. "Хэрэглэгчид хуурамч сурталчилгааны практик үйлдлээрээ шүүгдэгчдээс нөхөн төлбөр авах ёстой гэж бид үзэж байна."
"2015 оноос хойш сая сая хэрэглэгчид олон тэрбум доллараар хүчин чадлаа нэмэгдүүлсэн" гэж Берман нэмж хэлэв.
Зочид буудлын хэт үнэтэй схем
Шүүхэд зочид буудлын хариуцагч тус бүр хэрэглэгчидтэй өрсөлдөхийн тулд онлайн зар сурталчилгааны зарим аргыг ашиглахаас татгалзахаар тохиролцсон гэж мэдэгджээ. Энэхүү гэрээ нь өрсөлдөгчдийн брэндийн нэрийг ашигладаг онлайн сурталчилгаанд өрсөлдөгчдөөс үнэ хаялцахаас сэргийлдэг. Жишээлбэл, Хилтон зочид буудал нь Hyatt-ийг интернетэд хайж олоход зар сурталчилгаа нь гарч ирэх түлхүүр үгсэд үнийн санал өгөхөөс татгалзсан. Энэ нь хэрэглэгчдэд өрсөлдөж буй зочид буудлуудын талаар мэдээлэл авах, хоёр зочид буудлын хоорондох үнэ, чанар зэрэг өрсөлдөх чадвартай мэдээллийг харьцуулж, харьцуулахад илүү төвөгтэй болгодог.
Өрсөлдөгчдийн брэндийг хайж олохын тулд зар сурталчилгаа хийхгүй байхаар тохиролцсоноор эдгээр зочид буудлын сүлжээ нь хэрэглэгчдэд зочид буудлынхаа өрөөний хамгийн сайн үнийг авахын тулд төрөл бүрийн зочид буудлын сүлжээнүүдийн хооронд харьцуулсан харьцуулалт хийх боломжийг үр дүнтэй бууруулсан болно. Энэ нь зочид буудлуудын сүлжээг үнэ ханшийг өндөр байлгахын тулд чөлөөт засаглалтай болгож, өрсөлдөгчдийн сурталчилгаа үзэх хэрэглэгчдэд аюул занал учруулахгүй болно.
Зочид буудлын зах зээл дээрх байр сууриа нэмэгдүүлэхийн тулд яллагдагчид мөн онлайн аялал жуулчлалын агентлагуудтай (Priceline.com эсвэл Expedia гэх мэт) хүчээр оролцож, тэднийг бренд түлхүүр үгс худалдаж авахаас нь сэргийлжээ.
Онлайн аялал жуулчлалын агентлагууд зочид буудлын өрөөний боломж, бусад мэдээллийг авах шаардлагатай. Үүний хариуд эдгээр зочид буудлуудын сүлжээ нь аялал жуулчлалын агентлагуудыг дүрмийнхээ дагуу тоглуулж, бренд түлхүүр үгсээ сурталчлахаас сэргийлж, хэрэглэгчид эдгээр онлайн аялал жуулчлалын агентлагийн вэбсайт дахь сонголтыг харах магадлал багатай байв.
Хагенс Берман нь өрсөлдөөнийг бууруулах, өргөн хэрэглээний барааны үнийг өсгөх зорилгоор хуйвалдсан томоохон зочид буудлын компаниудын эсрэг хэрэглэгчдийг төлөөлдөг. Хэрэв та 2015, 2016, 2017 онд зочид буудал захиалсан бол танд уриалж байна энэ ангийн үйл ажиллагаанд нэгдээрэй.
