Хамт ажиллагсдаа хэл амаар доромжлохыг таслан зогсоохын тулд South Western Railway компани сайхан сэтгэлийг онцолж шинэ кампанит ажил эхлүүлэв. Энэ нь ихэвчлэн түрэмгий зан гаргадаггүй, гэхдээ замдаа асуудал гарахад уураа алдаж болзошгүй үйлчлүүлэгчдэд чиглэгддэг.
Сүлжээгээр дамжсан зурагт хуудас нь харилцагчдыг хэл амаар доромжлох нь хамт ажиллагсаддаа үзүүлэх нөлөөллийн талаар бодоход урьж, эелдэг байхыг сануулдаг.
SWR-ийн хамт олон бие махбодийн халдлагаас эхлээд хэл амны халдлага, тухайлбал хараал зүхэх, доромжлох зэрэг олон төрлийн хүчирхийлэлд өртөж болно.
Эдгээр хэл амны халдлагыг илүү ноцтой халдлагуудтай харьцуулахад харьцангуй "бага түвшний" гэж үзэж болох ч хамт ажиллагсдад үзүүлэх үр дагавар нь тэдний сэтгэцийн эрүүл мэнд, ерөнхий сайн сайхан байдалд нөлөөлж, мэдэгдэхүйц бөгөөд тогтвортой байж болно.
Энэхүү кампанит ажил нь хамт ажиллагсдынхаа амаар доромжлоход хүргэдэг хор хөнөөлийн түвшинг бууруулах зорилготой юм.
Энэ нь хүчирхийлэлд хамт ажиллагсдынхаа гадаад төрх, нас, хүйс зэрэг шинж чанартай холбоотой хувийн хэллэгийг агуулсан тохиолдолд энэ нь ялангуяа үнэн юм.
Энэхүү кампанит ажил нь ихэвчлэн түрэмгий зан гаргадаггүй, гэхдээ замдаа саад болох үед эсвэл бусад асуудлаас болж уурлаж, хамт ажиллагсаддаа ханддаг үйлчлүүлэгчдэд чиглэгддэг.
Энэ захиасыг дамжуулсан хэвлэмэл болон дижитал зурагт хуудаснууд одоо SWR сүлжээгээр тавигдаж байгаа бөгөөд энэ нь ээлжийн дараа хамт ажиллагсадтайгаа ямар ч бодлогогүй хүчирхийллийн 4 жишээг дүрсэлсэн байна.
Энэхүү зурагт хуудаснууд нь гэрийн шал, шүршүүрийн гель, данх, шөлтэй өдөр тутмын эд зүйлс дээр доромжилсон үг хэллэгийн жишээг харуулсан бөгөөд энэ нь гэртээ байхдаа ч хамт ажиллагсдынхаа оюун санаанд хэрхэн нөлөөлж байгааг харуулж байна.
Фронтын хамт олон нь галт тэрэгний харуул, хаалганы шугамын хамт олон, диспетчер, орлогын хамгаалалтын ажилтан, олон нийтийн төмөр замын ажилтан болон галт тэрэг эсвэл буудал дээр үйлчлүүлэгчидтэй харилцдаг бусад хамт олон байж болно.
Энэхүү кампанит ажил нь хүчирхийлэлд өртсөн туршлагаа хуваалцаж, үйлчлүүлэгчдийг эелдэг байхыг уриалсан ийм хамт олонтой зөвлөлдсөний үндсэн дээр юм.
"Сайхан сэтгэлтэй бай" тэмдгийг хамт олондоо тарааж, сурталчлахад туслах зорилгоор олгож байна.
Энэ кампанит ажил нь долоо хоногийн тодорхой арга хэмжээ, цаг үед, ялангуяа үйлчлүүлэгчид архи, согтууруулах ундаа хэрэглэсэн байх үед, ялангуяа хамт ажиллагсдынхаа эсрэг хүчирхийллийн түвшин өндөр байх үед сүлжээнд харагдах болно.
Баруун Өмнөд төмөр замын сүлжээний гэмт хэрэг, аюулгүй байдлын ахлах менежер Грант Робей хэлэхдээ:
“Энэхүү кампанит ажил нь үйлчлүүлэгчдийнхээ оюун санаанд үл тоомсорлон хүчирхийлэлд өртөх хүний үр нөлөөг ойлгуулж, аялалд нь асуудал гарсан ч хамтран ажиллагсаддаа эелдэг хандахыг сануулна гэж найдаж байна.
“Ихэнх үйлчлүүлэгчид манай хамтран ажиллагсдыг санаатайгаар хүчирхийлдэггүй гэдгийг бид мэднэ; Үйлчлүүлэгчид уур уцаараа алдаж, сэтгэгдэл бичих үед ийм зан үйлийн ихэнх нь үүсдэг.
“Манай хамт олон хүн бүрийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд ажилдаа ирдэг бөгөөд ийм зан үйлтэй тулгарах болно гэж найдаж болохгүй. Хүмүүс өөрсдийнхөө ажлын байранд ингэж аашлахгүй, тиймээс манайд энэ нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй” гэв.
Хүчирхийллийг таслан зогсоох, нотлох баримт цуглуулахад туслах зорилгоор SWR нь 2021 оноос хойш биедээ зүүсэн видео камеруудыг фронтын хамт олондоо үе шаттайгаар нэвтрүүлж байна. Одоо бүх SWR хамгаалагчид хавар нэвтрэх боломжтой болсон тул хаалганы шугамын хамт олонтойгоо холбогдох боломжтой болсон. .
A саяхан хэвлэгдсэн судалгаа Кембрижийн их сургуулиас Rail Delivery Group болон Британийн Тээврийн Цагдаагийн (BTP) захиалгаар биедээ зүүсэн видео камер нь тухайн хүн рүү халдах магадлалыг 47 хувиар бууруулж чадна гэж үзжээ.
Өнгөрсөн намар Network Rail компани SWR сүлжээг багтаасан Өмнөд бүсийн хамгийн том станцууд дахь ажилчдынхаа 9/10 нь хэл амаар доромжлох, бие махбодийн хүчирхийлэлд өртсөн тухай шинэ статистик мэдээ нийтэлжээ.
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- Энэ кампанит ажил нь долоо хоногийн тодорхой арга хэмжээ, цаг үед, ялангуяа үйлчлүүлэгчид архи, согтууруулах ундаа хэрэглэсэн байх үед, ялангуяа хамт ажиллагсдынхаа эсрэг хүчирхийллийн түвшин өндөр байх үед сүлжээнд харагдах болно.
- Энэхүү кампанит ажил нь хамт ажиллагсдынхаа амаар доромжлоход хүргэдэг хор хөнөөлийн түвшинг бууруулах зорилготой юм.
- “Энэхүү кампанит ажил нь үйлчлүүлэгчдийнхээ оюун санаанд үл тоомсорлон хүчирхийлэлд өртөх хүний үр нөлөөг ойлгуулж, аялалд нь асуудал гарсан ч хамтран ажиллагсаддаа эелдэг хандахыг сануулна гэж найдаж байна.
