Танзани жуулчны зөвлөлөөс зочид буудлын менежерүүдэд зориулан таван одтой үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний дамжаа явуулдаг

Аруша, Танзани (eTN) - ТАНЗАН УЛСЫН Жуулчны зөвлөл удахгүй болох аялал жуулчлалын хоёр томоохон форумын үүрээр зочид буудлын менежерүүд болон хянагч нарт зориулан анх удаа "таван одтой үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний сургалт"-ыг явуулж байна.

Аруша, Танзани (eTN) - ТАНЗАН УЛСЫН Жуулчны зөвлөл удахгүй болох аялал жуулчлалын хоёр томоохон форумын үүрээр зочид буудлын менежерүүд болон хянагч нарт зориулан анх удаа "таван одтой үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний сургалт"-ыг явуулж байна.

Энэ оны XNUMX, XNUMX-р сард тус улс Африкийн Аялал жуулчлалын холбооны бага хурал болон Салливаны дээд хэмжээний уулзалтыг найман удаа зохион байгуулна. Аялал жуулчлалын операторууд Танзани улсыг аялал жуулчлалын гол цэг болгон зах зээлд гаргахын тулд эдгээр хоёр том форумыг ашиглахын тулд хоолны дуршлаа нэмэгдүүлж байна.

ATA бага хурал 2-р сард болох бол Салливаны дээд хэмжээний VIII "Насан туршийн дээд уулзалт" 6 оны 2008-р сарын XNUMX-XNUMX-ны өдрүүдэд Танзанийн сафари нийслэлд болно. Энэ жилийн Салливаны дээд хэмжээний уулзалт нь бизнес, аялал жуулчлал, хөгжлийг өдөөж, хөгжүүлэх болно. Африк урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй.

“TTB нь Noesis Training Institute (NTI) болон Tanzania Breweries Ltd-тэй хамтран Аруша дахь зочид буудлын менежерүүд болон хянагч нарыг хоёр арга хэмжээнд бэлтгэхийн тулд “Таван одтой хэрэглэгчийн үйлчилгээ” сэдэвт сургалтыг зохион байгуулах нь чухал болохыг олж харсан” гэж TTB-ийн Хүний нөөцөөс мэдэгдэв. менежер Мусса Копве.

Амралтын өдрүүдэд Аруша дахь Зүүн Африкийн зочид буудалд болсон 19 зочид буудлын менежер, томоохон зочид буудлуудын ахлагч нарын анхны элсэлтийн курсын албан ёсны хаалтын үеэр Копве ярьж байна.

Сургалтын гол зорилго нь Аруша хотод байхдаа АТА болон Леон Салливаны дээд хэмжээний уулзалтын зочдыг хангах зочид буудлын ажилтнуудын чадварыг сайжруулах явдал байв.

"Бид мөн зочломтгой үйлчилгээний салбарын өндөр зэрэглэлийн боловсон хүчнийг ажилчдынхаа ёс суртахууныг дээшлүүлэх, багаар ажиллах, дасгалжуулагчийн ур чадвараа хэрхэн хөгжүүлэх талаар сургаж, ирээдүйд онцгой үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор сургаж байна" гэж Копве тайлбарлав.

TTB-ийн албан тушаалтны хэлснээр уг сургалтыг ресепшин, гэрийн үйлчлэгч, үйлчлэгч, үйлчлэгч, хонх зэрэгт хамруулах болно.

Сургалтын үеэр NTI-ийн чиглүүлэгч, ерөнхий захирал Муртаза Верси оролцогчдоос олж авсан ур чадвараа хэрэгжүүлэхийг уриалав. "Хэрэв чи энд сурсан зүйлээ хэрэгжүүлэхгүй бол ирэх гурван сарын дараа бүгд үхнэ гэдгийг би баталж чадна" гэж Верси онцолжээ.

Шинэ Аруша зочид буудлын ажилтан Стелла Мунг'о хэлэхдээ, тус улсын үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх үйлчилгээ нь зочломтгой үйлчилгээний салбарын үйлчлүүлэгчдээс гомдол гаргах тэргүүлэгч хэлтэс болох зөв цагтаа ирсэн. "Бид бусдыг сургах зорилготой бөгөөд ийм байдлаар бид эрхэм үйлчлүүлэгчдийнхээ гомдлыг багасгана гэж найдаж байна" гэж тэр тэмдэглэв.

Нью-Сафари зочид буудлын ажилтан Жаклин Моша, зорилгоо биелүүлэхийн тулд зочид буудлын эздэд зориулсан сургалтыг өргөжүүлэх ёстой гэж үзэж байна. "Зочид буудлын эзэд зочид буудлуудын хэвийн үйл ажиллагааг хангахын тулд дор хаяж ABC-ийн зочид буудлын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сургалтанд хамрагдах ёстой" гэж тэр тайлбарлав.

Aquiline зочид буудлын ерөнхий менежер Дуглас Минжа засгийн газрыг одоогийн нөхцөл байдлыг даван туулах аялал жуулчлалын шинэ сургалтын хөтөлбөр боловсруулахыг уриалав.

Аялал жуулчлалын боломж
Танзани улсын аялал жуулчлалын салбар асар их нөөц бололцоотой. Байгалийн үзэсгэлэнт газрууд, түүх, археологийн дурсгалт газрууд, тухайлбал, Олдувайн хавцал болон хамгийн эртний хүний ​​ул мөр олдсон бусад газрууд маш их байдаг. Паркууд зэрлэг ан амьтдаар дүүрэн байдаг; бохирдолгүй далайн эрэг, 120 үндэстний баялаг соёлтой.

Өмнөд болон хойд өндөрлөгүүд нь эргэн тойрноосоо 500 метрээс 1,000 метрийн өндөрт өргөгдсөн олон тооны гайхалтай уулсаар сайрхдаг. Зүүн хойд хэсэгт орших Килиманжаро уул, Меру уул нь 5,895 метр, 4,500 метр хүртэл өргөгдсөн эртний галт уулууд юм.

Тус рельеф нь халуун орны ширэнгэн ой, саваннагийн бэлчээрийн ойролцоох экваторын болон хойд туйлын ургамлууд, хагас хуурай, хуурай, хагас цөл, сэрүүн, нам дор газар, Килиманжаро уулын байнгын цас хүртэл уулын цөлөөр дамжин өнгөрдөг онцлогтой.

Эргийн шугам нь ойролцоох Занзибар, Пемба, Мафи арлуудтай 804 гаруй километр урттай. Арлууд нь байгалийн, соёл, түүх, археологийн олон үзмэрүүдийг санал болгодог. Байгалийн бусад нөөц бол дэлхийн хоёр дахь том цэнгэг нуур, Нил мөрний эх үүсвэр болох Виктория нуур юм.

Олон тооны цэцэрлэгт хүрээлэн, дархан цаазат газруудад зэрлэг ан амьтад чөлөөтэй тэнүүчилж байна. Үүнд, хойд хэсэгт нь Сэрэнгети тал, Нгоронгоро тогоо, Килиманжаро уул, Маньяра нуур орно. Өмнөд хэсэгт Селоус агнуурын нөөц газар, Микуми, Руаха, Гомбе урсгал, Махале уулс, Катави үндэсний цэцэрлэгт хүрээлэн, Угалла цогцолбор.

Одоогийн байдлаар Сэрэнгети, Нгоронгоро тогоо, Олдувайн хавцал, Килиманжаро уул, Маньяра нуур болон Танзанийн хойд тойрог гэгддэг бусад газрууд нь тус улсын жуулчдын хамгийн их сонирхдог газруудыг бүрдүүлдэг.

Аялал жуулчлалын бусад сонирхол татахуйц газруудад Дар-эс-Саламаас хойд зүгт, Линди орчмын цагаан элсэрхэг наран шарлагын газрууд, Унгужа, Пембагийн чамин "амтлагчийн арлууд" болон Мафийн арал дахь далайн гүн дэх загас агнуурын гайхалтай бүс орно.

Энэтхэгийн далайн эрэг дагуу эртний суурин газруудын үлдэгдэл байдаг. Танзани улс мөн сонирхолтой урлаг, гар урлал, ялангуяа хар модоор хийсэн Маконде баримал, сийлбэрийг санал болгодог.

Аялал жуулчлал бол хөдөө аж ахуйн дараа ордог улс орны эдийн засгийн гол хөдөлгөгч хүч юм. 2006 оноос эхлэн аялал жуулчлал нь улсын ҮНБ-ийн 17.2 хувийг бүрдүүлдэг болохыг тоо баримт харуулж байна.

Дэлхий даяар Танзани дахь аялал жуулчлал 12 оноос хойш 2006 хувиар өсч, одоо ойролцоогоор 700,000 жуулчинд хүрчээ.

<

Зохиогчийн Тухай

Линда Хохнхолз

-д зориулсан ерөнхий редактор eTurboNews eTN төв байранд суурилсан.

Хуваалцах...