Qantas-ын бүртгэлийн систем гурван цагийн турш гацсанаас орон даяар дотоод болон олон улсын нислэг саатаж, зорчигчдыг гараар боловсруулах шаардлагатай болсон.
Amadeus систем 2:8 цагийн үед осолдож, Qantas болон бусад томоохон агаарын тээврийн компаниудыг эмх замбараагүй байдалд оруулж, XNUMX:XNUMX цагийн дараа засч залруулсан.
Агаарын тээврийн компани техникийн саатлын улмаас 45 минутаас нэг цагийн хооронд саатсан гэж мэдээлсэн боловч одоо улс даяар үйлчилгээ хэвийн болж байна гэж мэдэгдэв.
"Бид 5 цагийн байдлаар (EST) Amadeus-ийн бүртгэлийн системд техникийн зарим асуудалтай тулгарсан" гэж Qantas-ын төлөөлөгч хэлэв.
“Үүний улмаас манай ажилтнууд хүмүүсийг гараар шалгах шаардлагатай болсон нь сүлжээгээр саатах шалтгаан болсон.
"Бид хоцрогдсон асуудлуудыг даван туулж байгаа тул сүлжээгээр дамжуулан саатал гарсаар байгаа ч хүмүүс өмнөхөөсөө илүү хурдан гарах болно гэж бид найдаж байна."
Энэхүү уналт нь United Airlines, British Airways, Thai Airways зэрэг олон улсын томоохон агаарын тээврийн компаниудад нөлөөлсөн, учир нь тэд Amadeus бүртгэлийн системийг ашигладаг.
Үйлчилгээнүүд өнөө орой хэвийн байдалдаа орно гэж Qantas-ийн төлөөлөгч мэдэгдэв.
Өнгөрсөн долоо хоногт Qantas компани ухаалаг картын технологийг ашиглан бүртгэлийн цагийг багасгахаа амласан "ирээдүйн нисэх онгоцны буудал"-ын алсын хараагаа танилцууллаа.
