Интерконтинентал Марк Хопкинс руу буцаж очих нь ерөнхий менежер Майкл Пейсийн зочломтгой байдал дахь XNUMX гаруй жилийн карьерыг авчирдаг. "Америк дахь миний анхны зочид буудлын ажил Марк Хопкинсийн Конвенцийн үйлчилгээний менежер байсан бөгөөд анхны байр маань арван блокийн зайд байсан" гэж Пэйсс хэлэв. "Би зочид буудал болон хөршдөө маш их хайртай. АНУ-д эхэлсэн газартаа эргэж очих нь үнэхээр онцгой юм."

Сан Франциско дахь ИнтерКонтинентал Марк Хопкинс зочид буудлын шинэ ерөнхий менежерээр Пэйсийг зарлав. Пэйс өмнө нь Сан Франциско хотын The Clift Royal Sonesta зочид буудалд байрладаг Sonesta зочид буудлын ерөнхий менежерээр ажиллаж байсан.

Пэйс түүнийг зочломтгой байдлаар карьераа хөөхөд хүргэсэн яг тодорхой туршлагыг нарийвчлан хэлж чадахгүй ч гэсэн үйлчлэх, хүмүүсийг баярлуулахыг хүсч байгаагаа мэдэж байсан. Тэрээр Борнмутын их сургуулийн Англид байрлах зочид буудлын сургуульд сурч, карьераа Италиас эхлүүлсэн. Дараа нь тэрээр Англи, Франц, Герман, төрөлх улс Мальта дахь зочид буудлуудад янз бүрийн удирдах албан тушаал хашиж долоон жилийг өнгөрөөсөн бөгөөд эхнэрийнхээ хамт АНУ руу нүүсэн.

Пэйс анх АНУ-д хоёр жил ажиллах үүрэг хүлээсэн. Гэсэн хэдий ч тэрээр хотын соёл, хамт олныг тэврэн авч үүнийг гэртээ дуудсаар байна. Сан Францискод өнгөрсөн 20 жилийн хугацаанд тэрээр Kimpton зочид буудал, W зочид буудал, Evolution Hospitality, CLIFT зочид буудал, sbe Group, Sonesta зочид буудал зэрэг шилдэг зочид буудал, зочломтгой компаниудтай хамтран ажиллаж байсан.

Пэйс нь олон талт менежмент, үйл ажиллагааны туршлагаас гадна Сан Франциско дахь зочид буудлын үл хөдлөх хөрөнгийн тогтвортой байдлын хүчин чармайлтын тэргүүлэгч байсан бөгөөд эхлээд Кимптон дахь "Earthcare" хөтөлбөрийг хамтран байгуулж, хэрэгжүүлж эхэлсэн бөгөөд дараа нь W San Francisco-ийн тогтвортой байдлын хүчин чармайлтыг жолоодож байжээ. Эдгээр хөтөлбөрүүд нь алс холын зочломтгой үйлчилгээний тогтвортой байдлын стандартыг бий болгосон. W зочид буудалд ажилласныхаа төлөө Пэйсс 2010 онд LEED EB Silver статусыг хүртэхэд дэлхий даяар 7 дахь өмч болоход нь түүний хүчин чармайлтыг үнэлж Starwood-ийн тогтвортой байдлын удирдагчийн шагнал хүртсэн.

Шагнал хүртсэн зочломтгой мэргэжилтэн, сэтгэлгээний удирдагчийн хувьд Пэйс хүрээлэн буй орчныг хамгаалах үндэсний уулзалтад үг хэлэхийг байнга урьдаг. Тогтвортой байдал, зөвлөгөө өгөх, зочдод үг хэлэх сонирхолтой байдаг тул тэрээр орон нутгийн нийгэмд идэвхтэй оролцдог. Пэйс одоогоор Зочид буудал ба Рестораны сангийн ерөнхийлөгчөөр ажиллаж байгаа бөгөөд Калифорнийн хэмжээнд жилд 200,000 доллараас дээш тэтгэлэг олгох ажлыг удирдан зохион байгуулдаг бөгөөд Калифорнийн зочид буудал, зочид буудлын холбооны Удирдах зөвлөлийн дарга бөгөөд Зочид буудлын зөвлөлийн удирдах зөвлөлд багтдаг. Сан Франциско.

“Би карьераа миний мэргэжлийн болон хувийн үүрэг хариуцлагыг хослуулсан энэ хөгжиж буй зам гэж харж байна. Миний хувьд энэ нь зөвхөн бизнес эрхлэх бус нийгэмдээ буцааж өгөх явдал юм. Би зочид буудлуудыг удирдах дуртай байсан ч зочид буудлын дараагийн үеийн мэргэжилтнүүдэд урам зориг өгч, бизнесээ нийгмийн хариуцлагаа дээшлүүлэх арга замыг эрэлхийлж байгаадаа баяртай байна. Би чадах чинээгээрээ буцааж өгөх нь миний үүрэг ”гэж хэллээ.

Мальтын уугуул иргэн Пэйс мальт, герман, итали, франц, англи хэлээр чөлөөтэй ярьдаг. Тэрээр InterContinental Mark Hopkins-т байхгүй байхдаа цэцэрлэгт хүрээлэн, ууланд дугуй унах, Калифорни мужийн Новато хотод гэр бүлтэйгээ хамт цагийг өнгөрөөх дуртай.