Нью Дели: Хэрэглэгчдийн хохирлыг барагдуулах үндэсний байгууллага нь Kingfisher Airlines компанийг нисэх онгоцны компанийн талаар буруу мэдээлэл өгч зорчигчдод худал мэдээлэл өгөх замаар шударга бус арилжаа хийсэн хэмээн буруутгасан байна.
Ж.К.Миттал 8-р сарын 4,800-нд Kingfisher-ийн нислэгээр Дели-Бхубанешвар руу буцах тийзийг агаарын тээврийн компанийн вэбсайтаас интернетээр худалдаж авсан. Тэр тус бүрдээ XNUMX рупий төлсөн.
Түүнийг нисэх онгоцны буудалд очиход Kingfisher Airlines компани Дели, Бхубанешвар хоёрын хооронд нислэг үйлдээгүй гэж бүртгэлийн лангуун дээр хэлжээ. Миттал оронд нь Air Deccan нислэг хийхийг хүссэн байна.
Air Deccan -ийн нислэгийн тийз нь хоёр талдаа 2,500 рупийн үнэтэй байсан бол Миттал 4,800 рупий төлсөн гэж Хэрэглэгчдийн эрхийг хамгаалах үндэсний комисст хандахдаа хэлжээ.
Өмгөөлөгч Миттал өргөдөлдөө Kingfisher Airlines -ийн баталсан худалдааны практик нь шударга бус бөгөөд үүнээс урьдчилан сэргийлэх ёстой гэж үзсэн байна. Тэрээр 50 сая рупийн хохирол учруулж, комиссоос байгуулсан Хэрэглэгчийн сайн сайхны санд өгөхийг шаарджээ.
Kingfisher Airlines компанийн хуульч М.Н.Кришнамани комисст хэлэхдээ хэрэв Миттал алдагдал хүлээсэн бол дүүргийн форумд очих ёстой байсан. Тэрээр мөн 50 сая рупийн нэхэмжлэлийг "огт хэтрүүлсэн" гэж тодорхойлжээ.
Хэрэглэгчийн маргааныг хянан шийдвэрлэх үндэсний комиссын ерөнхийлөгч М.Б Шах түр зуурын тушаалдаа энэ үе шатанд нэхэмжлэлийг хэтрүүлээгүй, өөрөөр хэлээгүй гэж мэдэгдэв.
Гэхдээ тэр агаарын тээврийн компанид “Ийм шударга бус худалдааны үйл ажиллагаанд бүү авт. Энэхүү тушаалын хуулбарыг зохих арга хэмжээ авахаар Иргэний нисэхийн ерөнхий захиралд илгээнэ ”гэж комисс мэдэгдэв.
Кришнамани мөн "Хэрэглэгчийн дуу хоолой" ТББ нь Митталын хүсэлтээр энэ хэрэгт нэгдэн орох ёсгүй гэж мэдэгджээ.
Агаарын тээврийн компанийн энэхүү маргааныг няцааж, комисс "Энэ маргаан нь ямар ч утга агуулгагүй мэт харагдаж байна, учир нь хэрэглэгчийн байгууллагууд шударга бус арилжаа хийхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд ийм шалтгаанаар ажиллах ёстой бөгөөд Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн дагуу ийм гомдол гаргах эрхтэй" гэжээ.
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- Rejecting this contention of the airline, the commission said “This contention appears to be without any substance, because consumer organisations are required to take up such causes for preventing unfair trade practices and under the Consumer Protection Act they are entitled to file such complaints.
- Kingfisher Airlines lawyer M N Krishnamani told the commission that if Mittal had suffered a loss, he should have gone to the district forum.
- Хэрэглэгчийн маргааныг хянан шийдвэрлэх үндэсний комиссын ерөнхийлөгч М.Б Шах түр зуурын тушаалдаа энэ үе шатанд нэхэмжлэлийг хэтрүүлээгүй, өөрөөр хэлээгүй гэж мэдэгдэв.
