НҮД НЭЭЛТТЭЙ
2011 он бол эрс өөрчлөлт, сорилтуудын жил байлаа. Эдийн засгийн хямрал, бүс нутгийн хувьсгал, шинэчлэл, байгалийн гамшиг, дүрс тэмдэг, байгууллагуудын цаг алдалгүй алдагдал - олон мөчүүд зүгээр л зохиомлоос давж, урьдчилан таамаглахын аргагүй, хүлээлтээс давсан, бүр ойлгохын аргагүй байсан.
Дэлхийн аялал жуулчлалын салбарын хувьд зөвхөн энэ салбар гайхалтай тэсвэртэй төдийгүй аялагчид ч гэсэн гайхалтай тэсвэртэй гэдгийг энэ он дахин харууллаа. Баярлалаа. Гол үйл явдлууд нь томоохон сониуч зан, түүнийг өөрийн нүдээр харах хүслийг төрүүлдэг болохыг удаа дараа нотолж байна. Хямрал тохиолдсон үед дэлхийн өнцөг булан бүрээс аялагчид тэдний оршин суух нь очих газраа сэргээхэд хэрхэн нөлөөлж болохыг маш сайн мэддэг болсон. Эдийн засаг бүрэн сэргэнэ. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол нийгмийн бүтцийн сүнсийг сэргээх явдал юм. Үүний нэг тод жишээ: Египетийн хурдан бөгөөд тайван замаар дууссан Арабын хаврын бослогын зүрх болсон Каирын Тахрир талбай нь одоо жуулчдын анхаарлыг татдаг тэргүүлэгч газар болж байна. Дэлхий хаана болсныг харж, мэдрэхийг хүсч байна.
Өдгөө дэлхийг долоон тэрбум хүн эзэлж байгаа бөгөөд 2012 онд аялал жуулчлалын салбар нэг тэрбум олон улсын жуулчдад хүрэх чухал үе шатанд хүрэхээр төлөвлөж байгаа тул аялал жуулчлалын сонирхол татахуйц цар хүрээ улам бүр нэмэгдсээр байна. Зарим аялагчдын хувьд сарнайн нүдний шилээр ертөнцийг харах боломжийг олгодог амралтын эрэл хайгуул нь: өөгүй арлын зугаалга, хэн ч хөндөгдөөгүй байгалийн орчин, орчлон ертөнц дэх өөрийн байр суурьтай зохицсон сонин соёлын нийгэмлэгүүд. Бусад хүмүүсийн хувьд аялал жуулчлалын эрэл нь шинэ нээлтийн замыг нээж, бизнес эсвэл амралтаа өнгөрөөх боломжийг нээж өгдөг газар юм. Дэлхий ертөнцийг геополитикийн түүхий байдалд нь харж, асуудал, үзэл суртлыг нүдээр харах боломжийг олгодог газруудыг хайж олох хүмүүс бас байдаг. Тэнд байж, газар нутгийг илүү хүчирхэг ирээдүйг бий болгоход нь тусалснаараа хэрхэн өөрчлөлт хийж чадахаа харахыг хүсдэг хүмүүс байдаг. Аялал жуулчлалын хүсэл нь аялагчдын тоотой адил олон байдаг. Тэднийг орхигдуулсан гэж бодох шаардлагагүй.
Харин зорьсон газруудын хувьд хямрал нь аялагчдын сонирхол, очих боломжоо алдах вий гэсэн болгоомжлол, цочрол, ичгүүр, өөр тийшээ харахыг хүсэх байгалийн хариу урвалыг үүсгэдэг. Хямрал нь эхлээд хараал мэт санагддаг.
2008 оны сүүлчээр дэлхийн эдийн засгийн хямрал эхэлсэнтэй холбогдуулан тайлбарын өргөн хэрэглэгддэг дэд текст болсон илэрхийлэл болсон "хямрал" гэдэг үгийн хятад зүйр үг нь "боломж" гэсэн утгатай бөгөөд энэ нь үл тоомсорлож болохгүй үнэн юм.
Улс төр, эдийн засаг, байгалийн болон бусад хямралын үед юу болсон талаар нүдээ аних нь очих газруудын хувьд хэдий амархан ч хямралыг нүдээ том нээвэл бодит боломж гарч ирдэг.
ҮНЭЛЖ БУЙ РЕНТГЕН туяа
Хямрал тохиолдоход төрийн болон хувийн хэвшлийн аялал жуулчлалын салбарын тэргүүлэгчид очих газар болон түүний бүх ажлыг шууд рентген зурагт буулгасан. Холболт, зохицуулалт, зөрчилдөөний цэгүүд шууд харагдах болно. Рентген туяанд оруулсан хүний бие шиг тэр даруй биеийн сул хэсгүүд гарч ирдэг - суларсан хүч чадал өгөх яс, бөглөрсөн биеийг тэжээх зориулалттай судас, биед нэвтэрсэн гадны элементүүд. гэмтэл учруулах.
Аялал жуулчлалын салбарын хувьд энэхүү рентген зураг нь очих газрын үйл ажиллагааны эрүүл мэндийг хаана сэргээх шаардлагатайг төдийгүй цаашдын очих газрын эрүүл мэндийг хэрхэн сайжруулах талаар тодорхой харуулдаг.
Нийгэм, эдийн засгийн хөгжил нь аялал жуулчлалаас ихээхэн хамааралтай улс орнуудын цуглуулга болох MENA бүс нутаг нь одоогоор геополитикийн эрс өөрчлөлтөд нэрвэгдэж, аялал жуулчлалын салбарын идэвхжил зүй бусаар буурч байна.
Арабын хаврын хувьсгал, шинэчлэлийн давалгаа Ойрхи Дорнод ба Хойд Африкт (MENA) дэлхий дахиныг үл тоомсорлож, судалж үздэггүй дэлхийн өнцөг булан бүрт гайхалтай, үнэлж баршгүй боловсролын үйл явцыг бий болгосон. Хамгийн энгийн түвшинд MENA бүс нутгийн бослого дэлхийн бүс нутгийн газарзүйг зааж өгсөн. Ойрхи Дорнодыг уламжлалт хувцастай патриархуудын удирддаг, газрын тос дээр барьсан Арабын улсуудын масс гэж үзэхээ больсон. Арабын хавар өрнөж эхэлснээр бүс нутаг даяар мэдлэгийн үр тарьсан. Цаг хугацаа өнгөрч, үйл явдал өрнөх тусам эдгээр үрүүд мэдлэг, ойлголт, өрөвдөх сэтгэл, талархал зэрэгт өссөн.
Өнөөдөр нэг жилийн өмнөхтэй харьцуулахад БНАСАУ-ын бүс нутаг нь гео блок гэж үзэгдэж, улс үндэстэн, удирдагчид, соёл иргэншил, зорьсон газар, ирээдүйн төлөө тэмцсэн тодорхой ялгаатай ойлголттой болж хувирсан.
Зарим улс үндэстнүүд эрх чөлөөний төлөө тэмцсээр байхад зарим нь өөрчлөлтийн үеээ амжилттай даван туулж, ирээдүйн шинэ замд анхны алхмаа хийсэн. Сонгууль болж байна. Гэсэн хэдий ч тэдний аялал жуулчлалын салбарын сэргэлт сул, удаан, тогтворгүй, тогтворгүй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч итгэл найдвар хүчтэй хэвээр байна. Учир нь Тунис, Марокко, Египет, Иордан зэрэг улс орнуудын хувьд энэ салбар нь эдийн засгийн чухал хэсэг бөгөөд одоо хөл дээрээ босох боломжтой гэж үздэг. 1999 оноос хойш Египет болон Ойрхи Дорнод дахь Abercrombie & Kent (A&K) компанийн гүйцэтгэх захирал Амр Бадр хэлэхдээ, "Египетийн ард түмэн аялал жуулчлал нь бидний эдийн засгийг сэргээхэд зайлшгүй шаардлагатай аврах хантааз гэдэгт итгэдэг."
Арабын хаврын үйл явдлууд бослого тэмцэлд өртөж буй улс орнуудыг жуулчдын тоо буурах хандлага руу түлхэв. Жуулчид MENA-ийн сонгосон газруудаар дамжуулан нээлттэй, аюулгүй, тайван аялах чадвардаа итгэх итгэлээ алдсан нь ойлгомжтой. Аялал жуулчлалын салбарын хувьд аялал жуулчлалын салбарын сул холбоосууд шууд илчлэв.
Аялал жуулчлалын салбарын нэн чухал үнэ цэнэ, нөлөөллийг сэргээхийн тулд очих газар бүхэлдээ, түүнчлэн харилцан хамааралтай хэсгүүдийг бэхжүүлэх ёстой газрууд нь ирэх хүмүүсийн тоо ууршсанаар тодорхой харагдаж байв.
Улс төр, байгалийн, эдийн засгийн болон бусад хямралтай тулгарсан дэлхийн бүх чиглэлийн адилаар очих газрын гол бөгөөд чухал “инженерчлэл” ил болдог. Үндсэн чадамжийг туршиж, чадварыг нь илчилсэн. Үүнтэй адил парадигмууд, мөн парадигмыг өөрчлөх хэрэгцээ. Хамгийн чухал зүйл бол аялал жуулчлал дангаараа байх явдал юм.
A&K-ийн Амр Бадр үргэлжлүүлэн: "Одоог хүртэл (аялал жуулчлалын) салбар бидний эргэн тойронд байгаа улс төр, нийгмийн орчныг бизнестэйгээ холбох нь ер бусын байсан. Аялал жуулчлалын хүмүүс ихэвчлэн геополитикийн асуудлыг огт боддоггүй бөгөөд бизнесийг тансаг, чөлөөт цаг, өдөр тутмын амьдралаас ангид зүйл гэж үздэг байв. Гэсэн хэдий ч аялал жуулчлалын бизнес эрхэлдэг хүмүүсийн хувьд бүс нутаг, эдийн засаг, геополитикийн асуудлуудыг аялагчдын аяллын маршруттай холбох нь чухал юм."
Хямралын үед аялал жуулчлалын эдийн засагт тэрбум тэрбумаар нь алдагдаж байгаа энэ үед аялал жуулчлалын эдийн засгийн өсөлт, үндэсний эдийн засгийн хөгжилд гүйцэтгэх үүрэг тодорхой харагдаж байна. Одоо аялал жуулчлалын салбарын эдийн засгийн үр нөлөө урьд өмнөхөөсөө илүү тод илэрч байна. Ажлын байр, орлого, хөрөнгө оруулалт, алдагдсан итгэл зэрэг нь зөвхөн очих газрын сүнсэнд төдийгүй балансад ч нөлөөлсөн. Египет, Иордан, Япон, Тунис, Тайланд эсвэл бусад аялал жуулчлалын газар хямралтай тулгарсан эсэхээс үл хамааран "аялал жуулчлал чухал!" илүү хүчтэй байж чадахгүй.
СУЛ ТАЛАА ХАРААД ХҮЧ АВЧ БАЙНА
Өнгөрсөн жил, жилүүдийн аялал жуулчлалын газруудын хямрал нь дэлхийн аялал жуулчлалын салбарын тэргүүлэгчдэд олон тохиолдолд зорьсон газартаа хаана сул тал байгаа, улмаар цаашид бэхжүүлэх боломжуудыг нэн даруй тодорхойлох боломжийг олгосон.
Хямрал нь анхаарал, ухамсар, боломжийг авчирдаг. Энэ нь мөн энэрэн нигүүлсэхүй, хамтын ажиллагаа, эв нэгдэл, өвөрмөц байдал, дотоод хүч чадлыг уриалан дууддаг.
Амр Бадр сүүлийн 10 жилийн тухай эргэцүүлэн бодоход аялал жуулчлалын бизнесийн удирдлагын талаарх түүний үзэл бодол хэрхэн өөрчлөгдсөнийг тодорхой харлаа. “Сүүлийн XNUMX жилийн хугацаанд би ямар нэгэн зүйл сурсан бол энэ нь үргэлж төлөвлөх, бэлтгэх, төлөвлөх явдал юм. Манай бизнест үргэлж, ямагт, дотоод асуудал, бүс нутгийн геополитикийг анхааралтай ажиглаж, төсөл боловсруулах, бэлтгэх, төлөвлөхийн тулд бизнестэйгээ холбоно” гэж тэр хэллээ.
Маш олон зүйл өөрчлөгдөж, аялал жуулчлалын бизнес, зорьсон газраа үр дүнтэй явуулахын тулд бизнесийн удирдагчид болон албан тушаалд ажиллаж буй аялал жуулчлалын албаны хүмүүс “Хэрэв ____-д ямар нэг зүйл тохиолдвол энэ нь миний бизнес/очих газарт хэрхэн нөлөөлөх вэ? Энэ нь миний бизнес/очих газар ирээдүйн өсөлтөд хэрхэн нөлөөлөх вэ?"
Энэ арга нь хямралд сөрөг болон эерэг бэлэн байдлын аль алинд нь хамаатай. "Хэрвээ яах вэ" гэсэн сөрөг тал дээр аялал жуулчлалын салбар нь аялагчдын байршил, хамгаалалт, харилцаа холбоо, шаардлагатай бол нүүлгэн шилжүүлэлтийг хангах систем, бүтцийг бий болгох шаардлагатай. Газар дээр гарч болзошгүй янз бүрийн хувилбаруудыг шийдвэрлэхийн тулд яаралтай хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөөг урьдчилан гаргах шаардлагатай.
Засгийн газрын түвшинд хамгийн түрүүнд аялагчдын аюулгүй байдал, очих газрын мэдээллийг нэн тэргүүнд тавьж, салбарын операторуудад яаралтай дэмжлэг үзүүлэх ёстой.
Хямралд байгаа хөрш орнуудыг ажиглаж буй чиглэлүүдийн хувьд "хэрэв бол яах вэ" гэсэн сөрөг үр дагавар нь сүйрлийн үр дагавар байж болно. Йордан, Мароккод харагдсанаар тэдний дотоодын нөхцөл байдал Ливи, Йемен, Тунис, мөн харамсалтай нь дахин Египет зэрэг хөрш орнуудад тулгарч байсан хямралын хүнд түвшнээс хамаагүй зөөлөн байсан ч тэдний ойр дотны асуудал нь сөрөг нөлөө үзүүлж магадгүй юм. тэдний аялал жуулчлалын салбарт.
Нөгөө талаас, нэг зорьсон газарт бүх зүйл буруугаар эргэх үед бизнесийн байгалийн дахин хуваарилалт байдаг бөгөөд энэ нь өөр газар руу зөв явах боломжийг олгодог. Зарим зорьсон газруудад ойр хавьд байгаа хямрал нь боломжуудыг нээж өгдөг гэдгийг олж мэднэ. Өмнө дурьдсанчлан, аялагчид уян хатан байдаг тул аялал жуулчлалын салбар уян хатан байдаг. Өнгөрсөн жил Луксорыг зорьсон ч улс төрийн мөргөлдөөн гарах эрсдэлээс айж сандарсан амрагчдын хувьд аялах хүсэл нь арилсангүй, зүгээр л зорьсон газраа солигдов. Аялагчид Б төлөвлөгөөгөө идэвхжүүлснээр GCC бүс нутаг болон Грекийн аялал жуулчлалын ирц өссөн байна.
Эерэг ч бай, сөрөг ч бай аялал жуулчлалын салбар бүхэлдээ аялал жуулчлалын салбарыг уялдуулахын тулд очих газрын чухал систем, бүтцийг (жишээ нь: агаарын тээврийн компаниуд, нисэх онгоцны буудал, зочид буудал, аялал жуулчлалын операторууд, гадаад оффисууд гэх мэт) хэрхэн хурдан дайчлах вэ гэдэгт хурдан хариулт өгөх шаардлагатай. эдийн засгийн салбарыг дахин идэвхжүүлнэ.
ҮНДСЭН ҮНДЭСЛЭЛД АНХААРАХ
Хямралаас гарах олон сургамж байгаа хэдий ч 2011 оны үйл явдлууд аялал жуулчлалын салбарыг ойлгох таван үндсэн боломжийг нээж өгч, улмаар төрийн болон хувийн хэвшлийн аль алиных нь түвшинд очих газрын инженерчлэлийг бэхжүүлэх боломжийг нээж өгсөн.
1. Очих газрын мэдээлэл, боловсрол:
Хямрал газар зүйг заадаг. Мэдээллийн сувгууд хямралын түүхийг дамжуулж, үзэгчдэд (болон боломжит аялагчдад) үндэстний өөр өөр хэсгүүдийн тухай - тэдний байршил, газарзүйн ялгаа, нийгэм, соёлын бүтэц, ихэвчлэн тэдний сонирхлыг татахуйц газруудын талаар зааж өгдөг. Энэхүү шинэ мэдлэгийг хямралын үед болон дараах үеийн нөхцөл байдал, зорьсон газрын бусад хэсгүүдтэй харьцуулахад түүний байршил, бэлэн болсон үед аялагчдыг (дахин) зочлох урилгын талаар тасралтгүй ойлгох боломжийг олгохын тулд бий болгох ёстой. .
2. Хувийн хэвшлийн хамтын ажиллагаа:
Хямралыг шийдвэрлэх үед эдгээр тоо нь байгалийн өрсөлдөгчид байсан ч хариу арга хэмжээ нь үнэхээр тоон үзүүлэлт юм. Амр Бадр хэлэхдээ: "Хувийн хэвшлийн тухай ярих юм бол бидний харилцаа өрсөлдөөний тухай биш, харин хуваалцах, хямралын хариу арга хэмжээг хурдан бөгөөд онцгой байлгахын тулд салбарынхныг нэгтгэх явдал байх ёстой. Үе тэнгийнхний дарамт шахалт, ялангуяа төрийн дэмжлэг, арга хэмжээ шаардлагатай үед үр дүнтэй байдаг."
3. Хэвлэл мэдээллийн оролцоо:
Хямрал эхлэх тэр мөчид хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл тэнд байж, түүхийг бүх талаас нь мэдээлж байна. Чухам ийм учраас очих газрын удирдагчид эхний дуудлагын эх сурвалж, нөөц бололцоотой байх ёстой. Мэдээллийн идэвхтэй оролцоо нь түүхийг зөв, тууштай, цогцоор нь, салбарынхныг зөв чиглүүлэх дуу хоолойгоор дамжуулан хүргэхэд чухал ач холбогдолтой. Энэ нь салбарын удирдагчид болох хувийн хэвшил, төрийн аль аль нь нэг дуу хоолой болж, мессеж, мессенжерийн ойлгомжтой байх ёстой. Хэвлэл мэдээллийн үр дүнтэй, идэвхтэй хамтын ажиллагааны тод жишээ бол 3 оны 4/2011-р улиралд Аль-Шабааб босогчид Кенийн Сомалитай хилийг давж, хойд эргийн амралтын газруудад жуулчдын амийг авч одсон хямралыг Кени зохицуулсан явдал юм. Үндэсний Аялал жуулчлалын сайд, Эрхэм Нажиб Балала дэлхийн, бүс нутаг, үндэсний хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр шууд, ил тод ажиллаж, аялал жуулчлалд хямралын нөлөөллийн талаар тайлбар хийж, анхны холбоо барих цэг болж, тэр даруйдаа урагшиллаа. Юу болж байгаа, хаана, яагаад, юу хийж байгаа талаар будлиантуулах нь үймээн самуун үүсгэж, хохиролыг тарааж, хямралаас ч илүү сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй нягт нямбай, эв нэгдэлтэй, идэвхтэй, ил тод байх нь зөвхөн зорьсон газартаа үйлчилнэ.
4. Аялал жуулчлалын зөвлөх менежмент
Аялал жуулчлалын талаархи зөвлөмжүүд нь очих газрын хямралын үед хамгийн маргаантай асуудлын нэг хэвээр байна. Асуудлын гол зүйл бол асар хурдтай, хязгаарлагдмал газарзүйн тодорхойлолттой, сэрэмжлүүлэгийг шинэчлэх, устгахын тулд бүр бага дагаж мөрддөг боломжит аялагчдад зориулсан аялал жуулчлалын зөвлөмжийг эх орондоо түргэн шуурхай хэрэгжүүлэх явдал юм. зэрэг дэлхийн аялал жуулчлалын байгууллагууд хүчин чармайлт гаргаж байна UNWTO Аялал жуулчлалын зөвлөмжийг дараахь байдлаар хангахын тулд дэлхийн засгийн газруудтай хамтран ажиллах.
- газарзүйн онцлог,
– хугацаатай, мөн
- шинэчлэгдсэн.
Эдгээр хүчин чармайлтаас гадна бизнес эрхлэгчид болон засгийн газрын аялал жуулчлалын байгууллагуудын удирдагчид аялал жуулчлалын зөвлөмжийг сайтар удирдаж, цаг тухайд нь арилгахын тулд дэлхийн хамтын нийгэмлэгтэй хамтран ажиллаж, очих газраа сэргээх хүчин чармайлтыг саатуулахгүй байх ёстой.
5. Бүс нутгийн засаг захиргааны хамтын ажиллагаа
Эцэст нь, тухайн бүс нутгийн аялал жуулчлалын ашиг сонирхолд тус тусын чиглэлүүд сэргэж, бүс нутгийг бүхэлд нь дээшлүүлнэ. Аялал жуулчлалын үйл ажиллагааг дахин идэвхжүүлэхэд хамтран ажилласнаар бүс нутгийн холбоод хамгийн чухал нь аялагчдын итгэлийг сэргээхэд чухал үүрэг гүйцэтгэх бөгөөд энэ нь эргээд үйл ажиллагааг сэргээх болно. Хямралын цаг үе нь улс үндэстэнд тохиолдож буй сүйрлийн сорилтуудын саажилттай барьцнаас гарах, хамтран ажиллах хүслийг нээдэг. Хүний энэрэн нигүүлсэхүй нь өрсөлдөөнөөс давж гардаг. Аялал жуулчлалын хямралд бүс нутгийн хандлагыг авч, сэргээн босгох хүчин чармайлтын талаар хамтын шинэчлэл хийх, зэрэг UNWTO Жишээлбэл, БНАСАУ-ын бүс нутагт манлайлж ирсэн нь бүс нутгийн аялал жуулчлалын илүү тогтвортой, аюулгүй, ирээдүйтэй ирээдүйг бий болгохын тулд бүх үндэстэнд мөргөлдөөнөөс гарах боломжийг олгодог.
Эцсийн эцэст, энэ нь биднийг хямралыг даван туулахад урам зориг өгч, удирдан чиглүүлдэг харагдахуйц, идэвхтэй манлайлал юм. Амр Бадр хэлэхдээ, БНАСАУ эрх тэгш, тогтвортой аялал жуулчлалын бүс нутаг болохын тулд юу хийх хэрэгтэйг эргэцүүлэн бодож: "Бид бусад бизнесийн адил. Бидэнд тогтвортой байдал, аюулгүй байдал, итгэл найдвар хэрэгтэй.”
Үргэлж өөрчлөгдөж байдаг, үргэлж сорилттой байгаа өнөө үед нэг зүйл тодорхой байна: аж үйлдвэр, хамгийн хурдацтай хөгжиж буй эдийн засаг, дэлхийн энх тайван, харилцан ойлголцлыг хангах хамгийн дипломат хүчний хувьд аялал, аялал жуулчлал нь дэлхий дахинд зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. урагшлах.
Шинэ он гарч, улс орнууд шинэ дүр төрх, ирээдүйтэй болж байгаа энэ үед хил дамнасан бидний эрэл хайгуул биднийг бүх талаараа ойртуулах болтугай.
