Эллен Синклер, үйл ажиллагааны ахлах дэд ерөнхийлөгч BENCHMARK®, дэлхийн зочломтгой компани өргөмжлөл хүртсэн “Уулзалтын салбарын шилдэг 25 эмэгтэй” жагсаалтад багтжээ Уулзалт, хурал сэтгүүл. Энэ удаагийн дугаарт энэ чиглэлээр гайхалтай авьяас чадвар, манлайлал, бүтээлч байдал, өмгөөллийг харуулсан алсын хараатай уулзалтууд, зочломтгой байдлын мэргэжилтнүүдийн тухай өгүүлэх болно. Хүндэт хүмүүсийн жагсаалтад зочид буудлууд, хурлын төвүүд, чуулга уулзалт, зочдын товчоо, корпорациуд, холбоодын салбарын бүх хэсгийн удирдагчид багтдаг.
Бенчмаркийн гүйцэтгэх захирал Алекс Кабанас хэлэхдээ: "Өөрчлөлтийн удирдагч Элленийг Benchmark болон уулзалтын салбарт оруулсан хувь нэмрийг нь үнэлж байгаад бид баяртай байна." "Түүний алсын хараа, шинэлэг санаа сэтгэл, манлайлал нь хамт олондоо урам зориг хайрлаж, зочдын туршлага, эзэддээ олж авсан онцгой үр дүнд маш их хувь нэмэр оруулдаг."
Эллен Синклэйрийн карьер нь зочломтгой байдлын салбарын хэд хэдэн гол салбарыг хамардаг бөгөөд энэ нь хурлын танхимд амжилтанд хүрэхэд нь үнэлж баршгүй юм. Тэрээр Радиссон, Омни зочид буудлууд болон Бенчмаркийн хамгийн алдартай амралтын газар, чуулганы хоёр байранд ерөнхий менежерийн албан тушаал хашиж байсан. Хатагтай Синклэйр хүний нөөцийн дэд ерөнхийлөгчийн хувьд Benchmark -ийн ажиллах хүчийг өргөжүүлэх, сургах, компанийн “Be the Difference” үйлчилгээний соёлыг бүрдүүлэх, ажилчдын багийн авъяас чадварыг сургах, хөгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.
Одоогийн байдлаар ахлах дэд ерөнхийлөгчийн албан тушаалыг хашиж байхдаа Эллен Синклэйр Бенчмаркийн хурлын төвийн хэлтэст үйл ажиллагааны удирдлагаар хангаж, хурлын төвийн шинэ төслүүдийн өсөлт, хөгжлийг дэмжиж байна. Тэрээр Verizon дахь The Ridge Hotel & Conference Center, Deloitte University-The Leadership Center, Wingswide Retreat & Executive Conference Center, зочид буудлын үйлчилгээний төслүүд, өдрийн хурлын төвүүд гэх мэт бүрэн үйлчилгээний үл хөдлөх хөрөнгийн амжилтыг хариуцдаг. Нью -Йорк хотын төвийн хурлын төв ба Чикаго дахь Дэлхийн эргүүлэг.
Эдгээр туршлага, Бенчмаркийн бие даасан, бизнес эрхлэгч соёл нь түүний өнөөгийн уулзалтын салбар дахь онцгой арга барил, үр нөлөөг мэдээлэв. “Намайг 23 жилийн өмнө Benchmark -д элсэх үед компаний ихэнх анхаарал нь уулзалтын хамгийн сайн туршлагыг хүргэхэд чиглэдэг байсан. Сүүлийн жилүүдэд Benchmark нь амралтын газар, зочломтгой байдлын дөрвөн өвөрмөц брэнд, хөрөнгийн менежментийн үйлчилгээгээ нэмж, багцаа өргөжүүлж байна "гэж хатагтай Синклер тэмдэглэжээ. "Уулзалтын салбар дэлхий даяар өргөжиж, технологи нь тэсрэхийн хэрээр түүний эрэлт хэрэгцээ улам бүр төвөгтэй болж, яаралтай болсон."
Бенчмаркийн үүсгэн байгуулагч, дарга Берт Кабанас эдгээр байгууламжийг дэмжих дэлхийн байгууллага болон бусад дөрвөн салбарын удирдагчидтай хамтран ажиллах шаардлагатай байгааг олж харжээ. IACC (хуучнаар Олон улсын хурлын төвүүдийн холбоо). Өнөөдөр IACC нь 300 орны 26 хурлын төвийг төлөөлдөг.
Энэхүү амлалтын хүрээнд Эллен Синклэйр тасралтгүй үргэлжилж буй ажлыг даргалж байна IACC -ийн ирээдүйн уулзалтын танхим санаачлага. Энэхүү цогц судалгаа нь хурлын байгууламжуудыг өөрчлөгдөж буй зах зээл дээр өрсөлдөх чадвартай, үр бүтээлтэй байлгахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг орон зайн дизайн, технологи, хүнсний үйлчилгээ болон бусад элементүүдийн уулзалтын чиг хандлагыг хэрхэн хадгалахыг харуулж байна. Хатагтай Синклер бодит өөрчлөлтийг хийх боломжийг олгодог энэхүү хурдан өөрчлөгдөж буй орчинд цэцэглэн хөгжиж байна. "Уулзалтууд урьд өмнө хэзээ ч хамаагүй стандартчилагдсан, урьдчилан таамаглах боломжтой байсан. Олон янзын оролцогчид, илүү нарийн технологийн шаардлагуудтай өнөөгийн дэлхийн тавцанд бид эзэддээ зориулан зочлох зочломтгой үйлчилгээ, зочин бүрт өвөрмөц туршлагыг бий болгох ёстой "гэж тэр хэллээ. Үр ашгийн гол түлхүүр нь чиг хандлагыг анхааралтай ажиглаж, IACC, MPI зэрэг мэргэжлийн байгууллагуудын тусламжтайгаар амьдрах чадвартай чиг хандлагыг өнгөрч буй байдлаас ялгах явдал гэдгийг тэрээр мөн тэмдэглэжээ.
Хатагтай Синклэйрийн менежментийн философи нь Benchmark -ийн бизнесийн бүх талбар, бүх түвшний ажилтан бүрийг мэдээлдэг Benchmark -ийн “Be the Difference” үйлчилгээний платформ дээр суурилдаг. "Бид Берт Кабанасийн шинэлэг санаа, бие даасан сэтгэлгээ, заримдаа ердийн мэргэн ухааны өмнө нисдэг гэсэн анхны үзэл бодолдоо үнэнч байсан" гэж тэр хэлэв. Зочид буудлын брэндүүд олшрохын хэрээр Benchmark нь санал болгож буй хамгийн сайн очих газрыг тусгасан бие даасан зочид буудлын тухай ойлголттой хэвээр үлджээ. Туршлагатай аялал эхлэхээс өмнө Benchmark зочид буудал, очих газар бүрийг харуулсан жинхэнэ, боловсруулсан, өөрчлөгдсөн зочдын туршлагыг бий болгохын үнэ цэнийг олж харсан.
"Энэ бол ялгаа биш, ялгааг гаргах ёстой" гэж Эллен Синклэйр журам, стратегиас давсан Бенчмаркийн корпорацийн соёлын үндэс суурийг хэлэв. "Энэ бол зочин, бие биенийхээ, хамт олныхоо хувьд бид ямар ялгаатай болохыг үргэлж мэддэг сэтгэлгээ, амьдралын хэв маяг юм."
Эллен Синклер Виржиниа Техникийн зочид буудал, аялал жуулчлалын менежментийн сургуулийн удирдах зөвлөлд ажилладаг. Тэрээр IACC -ийн шилдэг пирамид, Амжилттай уулзалт Мел Хосанскийн нэрэмжит шагналын эзэн бөгөөд IACC -ийн Ирээдүйн уулзалтын танхимын санаачлагч юм. Мэнээс гаралтай үндэс суурьтай Элен гэр бүлийнхэн, найз нөхөдтэйгээ хамт Мэнийн хаданд байрладаг эрэгт байрлах зуслангийнхаа байшинд цаг заваа өнгөрөөх, дэлхийн өнцөг булан бүрт шумбах, загасчлах газруудаар аялах дуртай.
Уулзалтын салбарын шилдэг 25 эмэгтэйг бүрэн жагсаалтад оруулахыг хүсвэл энд дарна уу.
