Вашингтон, ДС - Агаарын тээврийн зорчигчдын эрх ашгийг хамгаалах нийгэмлэг (AAPR) өнөөдөр Удирдлага, төсвийн газар ("OMB") болон Мэдээлэл, зохицуулалтын газар ("OIRA") -ыг уриалж буй хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах үндэсний бусад найман үндэсний бүлэгт нэгдлээ. АНУ-ын Тээврийн яамнаас ("DOT") өмнө нь зарласан журам, нислэгийн компанийн зорчигчдын хамгаалалтыг сайжруулах. 880 оны 4-р сарын 2011-ний өдрөөс эхлэн "Хэрэглэгчийн хамгаалалтыг сайжруулах III" журам OMB ба OIRA-д XNUMX хоногийн турш зогсонги байдалд ороод байна. AAPR нь тухайн сарын сүүлээр зарлахдаа журмыг батлав.
Хэрэглэгчийн аялал жуулчлалын холбооны захидал энэ ажлыг удирдан зохион байгуулсан бөгөөд үүнийг Бизнес аялал жуулчлалын эвсэл, AirlinePassengers.org, FlyersRights.org, Хэрэглэгчдийн холбоо, Америкийн Хэрэглэгчийн холбоо, Үндэсний хэрэглэгчийн лиг, АНУ-ын PIRG зэрэг байгууллагууд батлав.
"AAPR нь Чарли Леоча ба Хэрэглэгчийн Аялал Жуулчлалын Холбоо нь жил бүр сая сая нисгэгчдэд нөлөөлдөг тул энэхүү амин чухал чухал асуудалд манлайллаа гэж сайшааж байна" гэж Агаарын тээврийн зорчигчдын эрхийн холбооны гүйцэтгэх захирал Брэндон М.Максата тоймлов. “АНУ-ын Ерөнхийлөгчийн Тамгын газрын харъяа эдгээр хоёр алба DOT-ийн зорчигчдыг хамгаалах журамтай танилцах хангалттай хугацаатай байсан бөгөөд агаарын тээврийн зорчигчдыг нэгдүгээрт тавих цаг иржээ. Маш энгийнээр тайлбарлавал агаарын тээврийн зорчигчид 880 хоногийн турш агаарын тээврийн компаниудын төөрөлдсөн бодлого, ил тод бус байдалд автсан бөгөөд энэ нь 880 хоног хэтэрхий олон байна. ”
AAPR нь эдгээр хэрэглэгчийн хамгаалалт, мөн 30 оны 2009-р сарын XNUMX-ны өдөр хэвлэгдсэн эцсийн дүрмийн дагуу DOT АНУ-ын зарим агаарын тээвэрлэгчдээс "асфальтыг удаан хугацаагаар хойшлуулах гэнэтийн төлөвлөгөө гаргахыг шаардсан; хэрэглэгчийн асуудалд хариу өгөх; нислэгийн хойшлуулалттай холбоотой мэдээллийг өөрсдийн вэбсайт дээр байршуулах; мөн үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний төлөвлөгөөг батлах, дагаж мөрдөх, аудит хийх ”зэрэг нь аль хэдийнэ хойшлогджээ. Арав гаруй жилийн хугацаанд агаарын тээврийн компаниуд, ялангуяа дотоодын нислэгт зорчиж буй зорчигчдын найрал дуу нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан гаргасан гомдол, санал хүсэлтийг үл тоомсорлож байна. АНУ-ын агаарын тээвэрлэгчид үйлчлүүлэгчдийнхээ тав тухтай байдал, аюулгүй байдал, сэтгэл ханамжаас илүү ашиг орлогодоо илүү их анхаарал хандуулдаг.
