Дубай болон Ойрхи Дорнод дахь боловсон хүчин, үйлчилгээний асуудалд санаа зовох асуудал нэмэгдэж байна

Ирээдүйн боловсон хүчний асуудлыг шийдвэрлэх шинэлэг шийдлүүд нь Дубайд болсон Арабын зочид буудлын хөрөнгө оруулалтын бага хурлын гол сэдвүүдийн нэг байв.

AHIC-ийн хамтран зохион байгуулагч Жонатан Ворсли боловсон хүчний түвшин нь өнөөгийн зах зээлийн хамгийн том сорилтуудын нэг гэж үзэж байна. "Зөвхөн Ойрхи Дорнод 1.5 он гэхэд 2020 сая гаруй боловсон хүчинтэй болох шаардлагатай байгаа бөгөөд зөвхөн агаарын тээврийн салбарт ирэх хорин жилийн хугацаанд 200,000 нэмэлт нисгэгч шаардлагатай болно" гэж тэр хэлэв.

Эмират улсад ур чадвартай ажилчид болон өндөр түвшний удирдлагуудын хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж байгаа нь агаарын тээврийн болон зочлох үйлчилгээний бизнесүүд тасралтгүй өргөжин тэлж байна. Зочид буудал, орон сууцны үл хөдлөх хөрөнгийн өсөлт хяналтаас гарахын хэрээр ажилтнуудын байр, амьдралын өндөр түвшин нь гадаадад хөлсөлж буй ажиллах хүчний асуудал болж хувирдаг.

Jumeirah Group-ийн Гүйцэтгэх захирал Жералд Лоулесс хэлэхдээ, нэг шийдэл нь улам олон үндэстэн, араб хэлээр ярьдаг хүмүүсийг хөдөлмөр эрхлэлтийн санд татах явдал юм: "Иймэрхүү зочид (нутгийн иргэдтэй харилцах) олон хүмүүс үүнийг хүлээж байна" гэж тэр хэлэв. Эрхэм дээд Шейх Мохаммед бин Рашид Аль Мактумын саяхан зарласан Арабын ертөнцийн боловсролын 10 тэрбум ам.долларын сан нь зочломтгой үйлчилгээний салбар дахь асар их өсөлт, түүнд тавигдах боловсон хүчний хэрэгцээг хангахад бүс нутгийг бэлтгэхэд томоохон алхам болсон юм.

"Бүс нутагт, үйлдвэрлэлийн бүх түвшинд мэргэжлийн дээд сургууль, сургалтын байгууламжийг хөгжүүлэх нь бидний ашиг сонирхолд нийцэж байгаа бөгөөд хөдөлмөрийн эх үүсвэртэй орнуудад хиймэл дагуулын байгууламжид хөрөнгө оруулах боломжтой" гэж Лоулесс хэлэв.

Accor Hospitality-ийн гүйцэтгэх захирал Кристоф Ландайс зочид буудлын салбар ажиллах хүчний хувьд ноцтой асуудалтай тулгарч байна гэж мэдэгдэв. Тэрээр хэлэхдээ, "Боловсон хүчний асуудал бол бүхэл бүтэн салбарт тулгардаг асуудал юм. Бидний гол асуудал бол бүс нутгийн хэмжээнд хүрсэн өндөр үйлчилгээний төвшинг хэрхэн хадгалах вэ гэдэг асуудал юм. Үйлчилгээний чанарт нийцэхгүй байх нь аялал жуулчлалын төв болох Дубайд сөргөөр нөлөөлнө."

“Бид дэлхийн хамгийн шилдэг байршилтай ч Дубайд очих цорын ганц сорилт бол боловсон хүчний асуудал юм. Бидний нухацтай авч үзэх ёстой хоёр тал бол үйлчилгээ ба үнэ цэнэ юм. Зочид буудлын салбараас эхлээд ерөнхий өнцгөөс харах үйлчилгээ сүүлийн жилүүдэд сайжраагүй. Дубайд миний харсан стандартууд үнэхээр буурсан. Олон зуун мянган аялагчид зорьсон газар руугаа ирж байгаагийн улмаас бид хурдацтай өргөжин тэлж байгаа энэ салбарыг бид анхаарч үзэх хэрэгтэй” гэж Роя Интернэшнл компанийн захирал Герхард Хардик хэлэв.

Intercontinental Hotels Group-ийн бүсийн ерөнхий менежер Том Мейер хэлэхдээ, дэлхийн арга барил нь олон улсын болон орон нутгийн туршлагатай хүмүүсийг зөв хослуулан элсүүлэхэд ихээхэн тус болно гэж үзэж байна. “Дубайд зочид буудлын салбар асар их хөгжиж байгаа тул орон нутгаас авъяаслаг хүмүүсийг ажилд авах нь улам бүр хэцүү болж байна. Гэсэн хэдий ч бид олон улсын хэмжээнд нөөц бололцоотой бөгөөд эдгээрийг ашиглан тэнцвэртэй байдлыг бий болгох болно."

Хардик нэмж хэлэхдээ, "Дубай очих газар нь бага зэрэг ширүүн болж эхэлж байна. Зөвхөн эрэлт нийлүүлэлтийн асуудал байсан бол би үүнд санаа зовохгүй байна. Гэхдээ Дубай худалдааны хот гэдгээрээ үргэлж тэнцвэртэй байсаар ирсэн тул эдгээр зочид буудлууд ашиглалтад орсноор Дубай сүйрнэ гэж хэлэх нь шударга бус юм. Энэ нь үргэлжлэх боловч үнэ цэнэ, үйлчилгээний өндөр өсөлтийг мэдрэхгүй байж болох ч энэ нь зохицуулалт хийх асуудал байх болно."

Энэхүү хандлагыг Accor-ийн үйл ажиллагааны захирал, Sofitel-ийн гүйцэтгэх захирал Янн Кэрьер дэмжсэн. Түүний хэлснээр тус групп дэлхийн хэмжээнд өргөжин тэлэхийн хэрээр боловсон хүчнийхээ хэрэгцээг хангахын тулд дэлхий даяар 15 Аккор академи байгуулжээ. "Жишээлбэл, манай 25 зочид буудалтай Мароккод бид ажилтнуудаа дотооддоо сургаж, дараа нь тэднийг Марокко руу буцаахаасаа өмнө гадаадад туршлага судлуулахаар илгээдэг - ийм байдлаар биднийг "орон нутгийн" оператор гэж ойлгож болно - 23 зочид буудлын 25 нь Ерөнхий менежерүүд нь Марокко улсын иргэд" гэж тэр хэлэв.

Wadad Suwayeh, Oqyana Limited хэлэхдээ, "Бид арлын дотор 2500 ажилтан хүлээн авах боломжтой бараг зочид буудалтай. Энэ нь бүтээн байгуулалтаас 300 метрийн зайд байрладаг. Бид "газар дотор" байртай. Нэг цогцолборт асар олон хүн амьдардаг тул бид ажилчдын байрыг аюулгүй байдал, аюулаас хамгаалах багийн хамгаалалтад байгаа бусад хэрэгслүүдтэй хольж байна. Бидэнд хуваарилалт байгаа ч хараахан зөвшөөрөл аваагүй байна” гэж тэр хэлэв.

Бавади компанийн гүйцэтгэх захирал Ариф Мубарак хэлэхдээ, тэдний ажилчдын орон сууцны нөхцөл байдал өөр байна. “Бид 10 километр өргөн чөлөөг 10 сая зангилаа болгон задалсан. Төв бүр шинэ гал тогоо, угаалгын газар, агуулах гэх мэт төвлөрсөн үйлчилгээ бүхий өөрийн гэсэн ажилчдын байртай байх болно. Ажилтан бүрийг зочид буудал руу нь хүргэж өгөхөд ердөө 15 минут л хангалттай." Бавадигийн дарга хэлэхдээ, тэд өөрсдийн ажлын сайттай хялбархан холбогдох боломжтой гэдгийг баталгаажуулдаг.

Лаулессын хэлснээр, Дубай болон бүс нутгийн эргэн тойронд олон зочид буудлууд нээгдэх тусам томоохон асуудал болж болзошгүйг анхааруулсан Лоулессын хэлснээр нээлтийн өөр нэг сорилт бол ажилтнуудын хулгайн ан юм. "Жумейра бол бэлтгэгдсэн ажилтан авахыг хүсч буй шинэ операторуудын зорилт юм" гэж тэр хэлэв. "Ангуучлах ажил их байгаа бөгөөд бидний сонгосон ажил олгогчийн хувьд хүргэх нь чухал бөгөөд бид өмнө нь хийж чадаагүй олон улсын карьерын замыг санал болгох боломжтой тул өргөжин тэлэх тусам энэ нь илүү хялбар болно."