Etihad Airways онгоцууд болон Абу Дабигийн олон улсын нисэх онгоцны буудал дээрх эмх замбараагүй байдал

Абу Даби болон дэлхийн сүлжээн дэх Etihad Airways-ийн багууд Бямба гарагт болсон хүчтэй манан тасалдсаны дараа агаарын тээврийн компанийн нислэгийн хуваарийг хэвийн болгохоор өдөр шөнөгүй ажиллаж байна.

Олон зуун агаарын тээврийн зорчигчид заримдаа хэдэн өдрийн турш саатдаг. Абу Даби-Сан Франциско чиглэлийн Этихадын 183 онгоц 28 цагийн турш хилийн чанадад нислэг хийснийхээ дараа аюулгүй газардлаа. Зорчигчид Абу Дабигийн цардмал зам дээр 12 цагийн турш хоол хүнс, явах тухай үнэн зөв мэдээлэлгүйгээр хүлээсэн гэж мэдэгджээ.

Etihad Airways компанийн хэвлэлийн төлөөлөгчийн хэлснээр, Абу Дабид төвтэй агаарын тээврийн компани 183-р сарын 3-ны бямба гарагт Сан Франциско руу ниссэн EY183 нислэгийн зорчигчдоос Абу Даби нисэх онгоцны буудалд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй манан үүссэний улмаас ихээхэн саатсандаа уучлалт гуйсан байна. EY2 нь 30:XNUMX цагт ХБЗ хаагдсан, дараа нь бүх агаарын тээврийн компаниудад нөлөөлсөн түгжрэл, ихээхэн саатал зэрэгт хамгийн их өртсөн нислэгүүдийн нэг байв.

Газар дээр нь хөөрөх зөвшөөрөл хүлээсэн зорчигчдод хоол унд өгч, цаг агаарын эрс тэс нөхцөлөөс шалтгаалсан гулсмал саатсан шалтгааны талаар мэдээлэл хийлээ. Шинэ нислэгийн цагийг баталгаажуулахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргаж байсан тул зорчигчид онгоцонд үлджээ. Дараа нь нислэгийн цагийн хязгаарлалтыг хэтрүүлсэн онгоцны хэт холын зайн багийг солих шаардлага тавьсан нь саатал нэмэгджээ.

Онгоц орон нутгийн цагаар 2:15 цагт ухарч, хэсэг хугацааны дараа хөөрчээ. Etihad Airways нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний хамгийн өндөр стандартыг үзүүлэхийг үргэлж хичээдэг бөгөөд энэ тохиолдолд түүний чадварт өөрийнх нь хяналтаас гадуур нөхцөл байдал нөлөөлсөн.

Бямба гарагт Абу Дабигаас Германы Дюссельдорф хүрэх EY 23 онгоц 30 цагийн сааталтайгаар газардлаа. Зорчигчид Абу Дабигийн терминалын урд байрлуулсан онгоцонд 13 цаг хүлээх шаардлагатай болсон. Зорчигчид явахыг хориглосон. Нислэг эцэстээ хөөрсний дараа нэг зорчигч нас барж, онгоц Вена хотод ослын буулт хийсэн байна.

Этихадын нисэх багийнхан өвчтэй зорчигчдод туслах мэргэжлийн тусламжийг зорчигчид сайшаав.

Нөхцөл байдал нь агаарын тээврийн компаниас шалтгаалсан биш, харин Абу Даби нисэх онгоцны буудал нь олон тооны зорчигчдыг хүлээж авахаар тоноглогдоогүй, бэлтгэгдээгүйгээс болсон гэж олон хүн үзсэн.

Бямба гарагийн шөнийн үйл ажиллагааны бүтцийн өөрчлөлт, тэр дундаа буцах 20 нислэгийг цуцалснаар Абу Даби нисэх онгоцны буудлын агаарын хөлгийн түгжрэл буурч, бусад тасалдсан нислэгүүд ажиллах боломжтой болсон.

Etihad Airways энэхүү томоохон тасалдлаас болж төвөг учруулсан зорчигчдоосоо хүлцэл өчиж, эдгээр хүнд хэцүү хэдэн өдрийн турш тэвчээртэй байсанд талархаж байна.

Etihad Airways компанийн нэмэлт ажилтнууд Абу Даби нисэх онгоцны буудал болон саатсан зорчигчдыг байрлуулсан орон нутгийн зочид буудлуудад зорчигчдод тусалсаар байна. Өнгөрсөн 24 цагийн хугацаанд тус агаарын тээврийн компани хотын 2,000 гаруй зочид буудлын өрөөнд саатсан зорчигчдыг захиалсан байна.

6-р сарын XNUMX-ны Мягмар гараг хүртэл Абу Даби руу, түүнээс эсвэл Абу Дабигаар дамжин нисэх гэж байгаа эдгээр зорчигчдыг Etihad Airways-ийн дэлхийн холбоо барих төвүүдээр дамжуулан нислэгээ дахин захиалахыг зөвлөж байна. харилцах .

Etihad Airways энэ хугацаанд ердийн цуцлалт болон хураамжийг буцаан олгохоос татгалзах болно.