American Airlines Executive Platinum эсвэл United Airlines 1K илүү дээр үү?

Катар Эйрвэйз компани нь
Qatar Airways компанийн Q Suite LAX DOH нислэг

Оддын холбоо эсвэл нэг ертөнц үү? Миний хувьд хариулт нь тодорхой. Олон янзын ялгаа байдаг бөгөөд 13,500 долларыг хассаны дараа надад хэлэх түүх байна.

AAdvantage Executive Platinum авсанд баяр хүргэе® Шуурхай статусын тасалбарын 124,296-р шатанд 1 үнэнч оноо цуглуулахадTM. Та энэ статусыг 25 оны 2023-р сарын XNUMX хүртэл эдлэх болно.

Энэ оны эхээр би сүүлийн дөрвөн сарын хугацаанд Америкийн агаарын тээврийн болон Катар Эйрвэйзээр Хонолулугаас Ойрхи Дорнод руу бизнес ангиллын тийзний төлбөрийг төлөөд гурван удаа ниссэний дараа хүлээн авсан мессеж байлаа.

Би American Airlines болон агаарын тээврийн компанид ямар ч статусгүй байснаас хамгийн өндөрт хүрсэн Нэг ертөнцийн систем.

Би мөн United Airlines-ийн 1K 3 сая миль нисэгч бөгөөд United Airlines болон Star Alliance сүлжээнд насан туршдаа хамгийн өндөр статустай байдаг.

Би American Airlines Гүйцэтгэх Платинум статусын ашиг тусыг амьдралынхаа туршид United Airlines 1K алдахгүйгээр туршиж үзэхдээ баяртай байсан.

Дэлхийн нэг гишүүн Катар Эйрвэйз компани нь Энэ бол миний мэдэрч байсан хамгийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын нэг боловч нэг ертөнцийн гишүүн American Airlines-тай харьцах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм.

Би тасалбар авахад 65,000 доллар зарцуулсны дараа 13,000 доллар алдаж, мэдрэлийн хямралд ороход ойрхон байсан. Би агаарын тээврийн компани руу утсаар ярихдаа олон өдрийн турш дунджаар 3 цаг зарцуулсан.

Хоёр удаа гадаадын аялал жуулчлалын агентлаг надад тийз гаргаж, Гонолулугаас Лос Анжелес хүрэх нэг чиглэлийн 2 долларын нэгдүгээр зэрэглэлийн онгоцны тийз захиалсан.

Би American Airlines-аас F тарифыг нэг талын 780 доллараар ердийн R нэгдүгээр зэрэглэлийн тийз болгон дахин захиалахыг авсан.

Олон сарын өмнө миний American Airlines компанийн профайлд нэр хүндтэй байх болно гэж надад хэлсэн. Би үүнийг өөр аялалд ашиглаж болно гэж хэлсэн. Би зөвшөөрч байсан ч ямар ч зээл байгаагүй.

Би American Airlines руу олон цагаар залгаж, агентууд утсаа тасалж, хянагч нар хэзээ ч биелээгүй амлалтуудыг өгсөн.

Нэг удаа би Хонолулу хотын нисэх онгоцны буудал руу очиж ваучер авахыг зааварласан боловч American Airlines компанийн лангуу ажлын цагаар өглөөний 11 цагт хаагдсан байхыг олж мэдэв.

Хоёр дахь аяллын дараа лангуунд ажилласан 2 төлөөлөгч 4 цаг зарцуулсан боловч энэ нислэгийн зээлийн эрхийн бичгийг олгох эрхгүй байв.

Би дахиж тэсэхээ больсон тул гэр лүүгээ гар хоосон харьж, ачаалал ихтэй цагаар машин жолоодов.

American Airlines компанийн жижиг Airbus Neon онгоцоор Лос Анжелесаас Хонолулу руу 6,000 долларын үнэтэй нэг талын нэгдүгээр зэрэглэлийн онгоцны тийзээр нисэх нь тийм ч хөгжилтэй биш юм.

  • Унтлагын суудал: Үгүй
  • Нэгдүгээр зэрэглэлийн бүхээгт нэг онгоцны үйлчлэгч
  • Стандарт бус хоол
  • Эргэж болохгүй тийм жижигхэн бие засах газар
  • Олон улсын бизнес ангиллын төлбөртэй тасалбартай шилдэг гишүүн ч гэсэн лоунж руу нэвтрэх эрхгүй

Аялал жуулчлалын кредитээ дагаж байхдаа би олон долоо хоногийн турш утсаар ярихад олон цаг зарцуулсан бөгөөд эцэст нь American Airlines-ийн удирдагчаас буцаж дуудлага хүлээн авсан.

Би мөн цахим шуудан илгээж, маягт бөглөсөн боловч American Airlines миний мессежийг сайжруулахын тулд нухацтай авч үзэж байна гэсэн стандарт хариултыг авахын тулд - гэхдээ ямар ч шийдэлгүй, миний асуултад хариу өгөөгүй, нислэгийн кредит байхгүй.

25 оны 2023-р сарын XNUMX-ны шөнө дунд хүлээн авсан дуут шуудангаар АА-н ахлах ажилтан надад ингэж хэлсэн.

“Намайг Дээдээ гэдэг. Тийм ээ, ноён Стайнметз, энэ бол American Airlines-тай Дээдээ. Би бүртгэгдсэн шугамаас залгаж байна. Таны хүлээн авсан эрхийн бичгийн талаар би тантай өмнө нь ярьсан.

“Тиймээс танд ваучерыг цахим шуудангаар илгээсэн гэж танд хэлсэн. Буруу мэдээлэл өгсөнд хүлцэл өчье. Энэ бол тээврийн эрхийн бичиг гэдгийг би харуулж байна. Таны надад өгсөн дугаар зөв байна 001-042-488-xxxx. Тэр тээврийн ваучер танд шуудангаар илгээгдэх болно. Энэ бол ямар нэг зүйл биш. Энэ нь цахим шуудангаар илгээгдэх болно. Энэ нь үнэндээ танд шуудангаар илгээгдэх тул энэ нь танд шуудангаар илгээгдэх эрхийн бичиг тул та үүнийг удахгүй хүлээж авах болно. Төөрөгдөлдөө уучлалт гуйж, энэ нь таны зарим асуултанд хариулна гэж найдаж байна. American Airlines руу залгасанд баярлалаа; Та үдшийг сайхан өнгөрүүлээрэй."

Би нисэх онгоцны буудлын төлөөлөгчдөөс ижил хариулт авсан боловч юу ч ирээгүй.

Нэмэлт утсаар хэдэн цаг залгасны эцэст өөр мэдээлэл олдсонгүй.

Миний аялал жуулчлалын банк 450 онд COVID-ийн үеэр ямар ч холбоогүй цуцлагдсан аялалд 2022 долларын нислэгийн кредит үзүүлсэн.

Би үүнийг онлайнаар ашиглаж чадахгүй байсан бөгөөд энэ бүх эмх замбараагүй байдлын үед үүнийг ашиглахыг оролдох цаг зав байсангүй. Би үүнийг Qatar Airways багтсан илүү үнэтэй тасалбаруудтай хослуулж чадаагүй.

Эцэст нь би залгаад 2023 оны XNUMX-р сард Хонолулугаас Лас Вегас хүрэх нислэгийн кредитийг ашиглан захиалгаа өгсөн. Төлбөр нь арай хямд байсан ч зөрүүгээ хасаад зүгээр байсан.

Энэ захиалгыг надад цахим шуудангаар баталгаажуулж, American Airlines компанийн профайл дээрх "удахгүй болох нислэгүүд" гэсэн доор нийтэлсэн. Би энэ XNUMX-р сард дуудлагын төвийн ажилтантай захиалгаа өгсөн.

Өнгөрсөн долоо хоногт би энэ аялалын хөтөлбөрт хамрагдсан салбарыг үнэ төлбөргүй шинэчлэхийг баталгаажуулсан имэйл хүлээн авсан.

Энэ хэсгийг дараа долоо хоногт Франкфурт руу IMEX-д очихын тулд бие даасан захиалгатай хослуулсан бөгөөд цаг нь тохиромжгүй байсан тул би American Airlines руу утасдаж, бага зэрэг өөрчлөлт хийсэн.

Намайг захиалсан ч тасалбаргүй гэж хэлсэн нь гайхсан. Би агентаас тасалбарыг дахин тооцоолох шаардлагатай гэж хэлсэн бөгөөд хугацаа нь дууссан тул өнгөрсөн жилийн нислэгийн кредитийг ашиглаж чадаагүй.

Агент 2 сарын өмнө надад захиалга өгсөн хүн тасалбар аваагүй, одоо хэтэрхий оройтсон гэж хэлсэн. Надад үүнийг мэдэх, сэжиглэх арга байгаагүй.

Би уурлаж, Платинум хэрэглэгчийн үйлчилгээнд ажилладаг хянагчтай ярилцахыг хүссэн. 92 минут саатсаны дараа ахлагч юу ч хийж чадахгүй гэж хэлсэн. Хэрэв би захиалга өгөхийг хүсвэл одоогийн ханшаар дахин төлөх ёстой.

Уучлаарай American Airlines, таны харилцагчийн үйлчилгээний агентууд харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэх чадваргүй бөгөөд таны систем үйлчлүүлэгчдийг бухимдуулж, хууран мэхлэх зорилготой юм.

United Airlines, American Airlines-аар таныг хуурч байгаад намайг уучлаарай.

United Airlines, чи намайг 35 жилийн турш хуурсан, би чамд үнэнч гэдгээ харуулах болно.

Би Q-suite онгоцоор нисч байсан туршлагатай болохоор American Airlines-ийн Платинум статусаа таалагдсан. Катар Эйрвэйз компани нь.

Гэсэн хэдий ч American Airlines-ын нэгдүгээр зэрэглэлийн гэгддэг хямд үнэтэй шампан дарс ихтэй байсан ч энэ статусаа хадгалахын тулд American Airlines-ыг хадгалах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм.

Магадгүй боломж байгаа байх Эмиратс Оддын Холбоонд элсэхээр болжээ?

United Airlines - Би дахин үнэнч байх болно!

Би United Airlines 1K харилцагчийн үйлчилгээний утсыг санаж байна.

ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:

  • 25 оны 2023-р сарын XNUMX-ны шөнө дунд ирсэн дуут шуудангаар АА-н ахлагч надад хэлсэн.
  • Энэ оны эхээр би сүүлийн дөрвөн сарын хугацаанд Америкийн агаарын тээврийн болон Катар Эйрвэйзээр Хонолулугаас Ойрхи Дорнод руу бизнес ангиллын тийзний төлбөрийг төлөөд гурван удаа ниссэний дараа хүлээн авсан мессеж байлаа.
  • Нэг удаа би Хонолулу хотын нисэх онгоцны буудал руу очиж ваучер авахыг зааварласан боловч American Airlines компанийн лангуу ажлын цагаар өглөөний 11 цагт хаагдсан байхыг олж мэдэв.

<

Зохиогчийн Тухай

Юерген Т Штайнметц

Юрген Томас Штайнметц Герман улсад өсвөр наснаасаа хойш аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарт тасралтгүй ажиллаж байжээ (1977).
Тэр байгуулсан eTurboNews 1999 онд дэлхийн аялал жуулчлалын салбарын анхны онлайн мэдээллийн товхимол болжээ.

Бүртгүүлэх
Мэдэгдэлд
зочин
0 Сэтгэгдэл
Дотоод мэдээлэл
Бүх сэтгэгдлийг харах
0
Санаа бодлоо хайрлах болно.x
()
x
Хуваалцах...