TAL Aviation Гүйцэтгэх захирал бөгөөд үүсгэн байгуулагч Гидеон Талер бол дэлхийн агаарын тээврийн бизнесийн хамгийн нөлөө бүхий хүмүүсийн нэг бөгөөд ихэнхдээ хөшигний ард ажилладаг. Tal Aviation нь Израильд төвтэй боловч дэлхийн өнцөг булан бүрт агаарын тээврийн компаниудыг төлөөлдөг дэлхийн оффисуудын сүлжээтэй. TAL Aviation нь олон агаарын тээврийн компаниудад офлайн зах зээл эсвэл шинэ боломжит зах зээлд бизнес эрхлэхэд олон удаа чиглүүлэгч байсан.
Израиль гэх мэт зах зээлд АНУ-ын ямар агаарын тээврийн компани түүнийг төлөөлөх хамгийн тохиромжтой үйлчлүүлэгч вэ гэж асуухад тэр даруй хариулав.
JET BLUE бол маш сайн нэр дэвшигч байх болно
Гидеон Талер, TAL AVIATION компанийн гүйцэтгэх захирал.
Гидеон үргэлжлүүлэн хэлэхдээ: "Дэлхий даяар эрэлт ихтэй, урсгал нэмэгдэж байгаатай холбоотойгоор агаарын тээврийн компаниуд улам олон болж байгаа энэ үед АНУ-ын зах зээлийн талаар нэг зүйл намайг гайхшруулж байна.
АНУ-ын олон улсын урт хугацааны нисэхийн зах зээл
“АНУ-ын урт хугацааны нисэхийн зах зээл тодорхой давамгайлж байсан бололтой
“Олон жилийн турш зөвхөн гурван урт хугацааны олон улсын хуучин тээвэрлэгч байсан бөгөөд АНУ-ын шинэ агаарын тээврийн компаниудын аль нь ч олон улсын тэнгэрт ноёрхлоо эсэргүүцэж байгаагүй.
"Авах Аляскийн Airlines, Цэнхэр, Баруун мн д, болон бусад нь дотооддоо нисдэг, зарим нь дунд болон хэд хэдэн урт хугацааны олон улсын маршрутаар Европ, Мексик, Карибын тэнгис рүү нисдэг.
"Эдгээр нэр хүндтэй дотоодын агаарын тээврийн компаниуд Европ, Ази руу холын зайн чиглэлд олон улсын тавцанд хурдан өргөжихийг хүсэхгүй байгаа шалтгаан юу вэ?
"Хүчтэй өрсөлдөөнөөс айдаг уу?"
American Airlines компанийн амжилтын түүх
“Би 30 гаруй жилийн өмнө AA нь Даллас Форт-Уэртээс Английн Лондон хүртэл олон улсын нэг урт хугацааны нислэг үйлдэж эхэлснээр American Airlines-тай ажиллаж эхэлсэн.
“АА болон TAL Aviation хамтдаа хөгжсөн цагаас хойш. Бид Израйль, Орос, Турк, Польш, Швед, Дани, Норвеги, Финландад American Airlines-ийн үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулж, GSA-ийн офлайн станц болж өсөхийг ажигласан.
“American Airlines компанийн амжилтын тоо хурдацтай өсч байгааг бид харсан.
“Бид АНУ-ын бусад агаарын тээврийн компаниуд том гурвын амжилтын түүхийг дагаж мөрдөхийг хүлээж байхад энэ хандлага зогссон бололтой.
Alaska Airlines болон Jet Blue хаана байдаг вэ?
“Бидний урт хугацааны чиглэлд олон улсад өснө гэж найдаж байсан хоёр агаарын тээврийн компани бол Jet Blue болон Alaska Airlines.
"Тэд ойрын зайн бизнест үлдэх үү, магадгүй хязгаарлагдмал тооны холын чиглэл нэмэх үү, эсвэл Америкийн өв залгамжлагдсан гурван том агаарын тээврийн компанийг холын зайн зах зээлийг хянахын тулд АНУ дахь дүр зургийг үнэхээр сорьж байна уу гэж би гайхаж байна. ”
Агаарын тээврийн төлөөлөгч юу хийдэг вэ?
Агаарын тээврийн төлөөлөгчийн үйлчилгээ гэдэг нь агаарын тээврийн компаниудад, ялангуяа гадаад зах зээлд бие махбодийн оролцоогүй эсвэл тусгай баг байхгүй тохиолдолд янз бүрийн дэмжлэг үзүүлэх, төлөөлөх чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бизнесийг хэлдэг. Эдгээр үйлчилгээг агаарын тээврийн компаниуд өөрсдийн хүрээг тэлэх, харилцагчийн үйлчилгээг сайжруулах, үйл ажиллагаагаа илүү үр дүнтэй удирдах зорилгоор ихэвчлэн хүчирхэг оролцоогүй бүс нутагт ашигладаг. Агаарын тээврийн төлөөлөгчийн үйлчилгээний зарим гол талууд энд байна.
- Зах зээлд нэвтрэх, өргөжүүлэх: Агаарын тээврийн төлөөлөгчийн үйлчилгээ нь агаарын тээврийн компаниудад шинэ зах зээлд нэвтрэх эсвэл одоо байгаа чиглэлээ өргөжүүлэхэд тусалдаг. Үүнд боломжит маршрутуудыг тодорхойлох, нисэх онгоцны буудал, зохицуулах байгууллагуудтай хэлэлцээр хийх, орон нутгийн аялал жуулчлалын агентлаг, тур операторуудтай түншлэл тогтоох зэрэг орно.
- Борлуулалт ба маркетинг: Төлөөлөгчийн үйлчилгээ нь ихэвчлэн агаарын тээврийн компанийн нэрийн өмнөөс борлуулалт, маркетингийн хүчин чармайлтыг хамардаг. Үүнд аялал жуулчлалын агентлаг, тур операторууд, корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд нислэгийн үйлчилгээг сурталчлах, зорчигчдыг татах маркетингийн кампанит ажил явуулах зэрэг багтаж болно.
- Харилцагчийн үйлчилгээ: Төлөөлөгдсөн бүс нутгийн зорчигчдод хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх, дэмжлэг үзүүлэх нь маш чухал юм. Үүнд захиалга, тасалбар, зорчигчдын хүсэлт, гомдлыг шийдвэрлэх зэрэг багтана. Орон нутгийн оролцоо нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, хариу өгөх хугацааг сайжруулж чадна.
- Тасалбар ба түгээлт: Тасалбар болон түгээлтийн сувгийг удирдах нь агаарын тээврийн төлөөлөгчийн үйлчилгээний чухал хэсэг юм. Энэ нь тасалбарыг онлайн захиалгын платформ, аялал жуулчлалын агентлаг, дэлхийн түгээлтийн систем (GDS) гэх мэт янз бүрийн түгээлтийн сувгуудаар дамжуулан авах боломжтой эсэхийг баталгаажуулж болно.
- Зохицуулалтын дагаж мөрдөх: Янз бүрийн улс орнуудын нарийн төвөгтэй зохицуулалтын орчинд жолоодох нь агаарын тээврийн компаниудад бэрхшээлтэй байж болно. Төлөөлөгчийн үйлчилгээ нь агаарын тээврийн компаниудад нисэх, гааль, цагаачлал, аюулгүй байдлын стандарттай холбоотой орон нутгийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөхөд тусалдаг.
- Ачааны үйлчилгээ: Зорчигчийн үйлчилгээнээс гадна зарим төлөөлөгчийн компаниуд агаарын тээврийн компаниудад ачаа тээвэрлэх, ложистик, бичиг баримт бүрдүүлэх зэрэг ачаа тээврийн үйлчилгээ эрхэлдэг.
- Захиргааны тусламж: Нягтлан бодох бүртгэл, тайлагнах, бүртгэл хөтлөх зэрэг захиргааны ажлыг гүйцэтгэх нь төлөөллийн үйлчилгээний өөр нэг хэсэг юм. Энэ нь агаарын тээврийн компаниудад үйл ажиллагаагаа үр дүнтэй удирдахад тусалдаг.
- Хямралын менежмент: Байгалийн гамшиг, аюулгүй байдлын осол зэрэг онцгой байдал, хямралын үед төлөөлөгчийн үйлчилгээ нь хариу арга хэмжээг зохицуулах, нөлөөлөлд өртсөн зорчигчдод туслахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
- Зах зээлийн оюун ухаан: Маршрутын төлөвлөлт, үнийн стратеги, зах зээлийн чиг хандлагын талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад агаарын тээврийн компаниудад зах зээлийн мэдээлэл цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм. Төлөөлөгчийн үйлчилгээ нь орон нутгийн зах зээлийн нөхцөл байдлын талаар үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгөх боломжтой.
- Брэндийн төлөөлөл: Агаарын тээврийн компанийн брэндийг бүс нутагтаа эерэг, тогтвортой байдлаар төлөөлдөг байх нь брэндийн хүчтэй дүр төрхийг бий болгож, хадгалахад амин чухал юм.
Агаарын тээврийн салбарын төлөөлөгчийн үйлчилгээг агаарын тээврийн салбарт мэргэшсэн, үйлчилдэг бүс нутагтаа өргөн сүлжээтэй мэргэшсэн компани эсвэл байгууллагууд үзүүлж болно. Эдгээр үйлчилгээ нь дэлхийн хэмжээнд өргөжин тэлэх эсвэл тодорхой зах зээл дэх үйл ажиллагаагаа сайжруулах хүсэлтэй агаарын тээврийн компаниудад онцгой ач тустай байж болно.
TAL Aviation Энэ салбартаа дэлхийд хүлээн зөвшөөрөгдсөн тэргүүлэгч байсан бөгөөд гишүүн World Tourism Network.
