Шүүх хурал дээр үнэн

Америкийн Олон нийтийн харилцааны нийгэмлэгийн (PRSA) Нью-Йорк дахь бүлгийг саяхан авч үзсэн Үнэн шүүх хуралд оруулсан. Хэлэлцүүлэгт олон нийттэй харилцах салбар дахь дадлага, туршлагатай холбоотой санал бодол, туршлагаа илэрхийлсэн хэвлэл мэдээлэл, маркетинг, боловсролын мэргэжилтнүүд багтсан.

Үнэнийг танилцуулах нь ихэвчлэн өөр зүйл санал болгохоос илүү сайн сонголт байдаг гэсэн ерөнхий санал нэг байсан ч семинарт оролцогчдоос "Та хэзээ нэгэн цагт худлаа ярьж байсан уу?" Үзэгчдийн дор хаяж гуравны нэг нь бүхэлдээ үнэн биш мэдэгдэл хийснээ хүлээн зөвшөөрөв.

Олон нийтийн харилцааны хүрээлэнгээс 2018 онд үүнтэй ижил төстэй хурал зохион байгуулсан Үнэн ялзрал баримтыг уран зохиолтой холих хандлага. Энэхүү арга хэмжээний үеэр олон нийттэй харилцах мэргэжилтнүүд болон тэдний “мэдээллийн орчинд итгэх итгэлээс хамааралтай мэдээлэл бүтээгч, түгээгч” болох үүрэг чиглэлийг авч үзлээ. Зөвшилцөл үү? PR нь үнэнийг ярихад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд хүрээлэнгийн ерөнхийлөгч, гүйцэтгэх захирал Тина МакКоркейнл “... муу жүжигчид нийт мэргэжлийн цөөн хувийг эзэлдэг ... PR нь үнэний доройтлын хариуцлагыг тодорхой хэмжээгээр үүрдэг гэж би боддог.” Анни Э.Кейси сангийн стратегийн харилцаа холбооны захирал Норрис Уэст “Тэд [PR} хэд хэдэн жижиг шийдвэрээр үнэнийг нууж дуусдаг ...” гэж олж мэдсэн бөгөөд үр дүн нь баримтыг бүрхэг болгодог.

Маккоркиндаль ёсзүйн тал дээр бууж ирээд, өдрийн эцэст “... бодит, бодит өгөгдөл өгөхгүй байх нь ёс зүйгүй төдийгүй мэргэжлийн хүмүүст итгэх итгэлийг амархан алддаг ...” гэж шийджээ.

Трампын ертөнцөд амьдрах

Зарим хүмүүс Дональд Трампыг уран зөгнөл, хуйвалдааны онол, худал хуурмаг зүйлийг эхлүүлэх, сурталчлах гол хүчин зүйл болсон гэж боддог; Гэсэн хэдий ч Курт Андерсен (зохиолч, Fantasyland: How West West Haywire) уран зөгнөл нь бүгд найрамдах улс байгуулагдсанаас хойш бидний дунд байсаар ирсэн бөгөөд Америкчууд олон зууны туршид итгэхийг хүсч байсан зүйлдээ итгэхэд бэлэн байсныг олж мэджээ.

Ялгаа байна уу?

Ларри Уолшийн (2112group.com) дагуу үнэн ба баримтын хооронд ялгаа бий. Уолш эмпирик судалгаанд үндэслэн баримтыг няцаашгүй хэмжигдэхүүнтэй болохыг тогтоожээ. Баримтыг баталгаажуулж, баталгаажуулж, түүхэн шинжтэй болгож болно.

Үнэн нь баримт агуулж болох боловч итгэл үнэмшилд үндэслэж болно (Уолшийн хэлснээр). Зарим хүмүүс мэдээлэлд илүү тохь тухтай, амархан ойлгогддог, тэр ч байтугай бодит байдлын талаар өөрсдийн урьдчилан тооцоолсон ойлголтыг тусгаж чаддаг тул зарим хүмүүс үнэнээс илүүд үздэг.

Уолш баримтууд маргаангүй байдаг; үнэнийг хүлээн зөвшөөрөх боломжтой. Эдийн засагч Чарльз Уиллэн (Нүцгэн эдийн засаг; Нүцгэн статистик) “... статистиктай худлаа ярих амархан, гэхдээ тэдэнгүйгээр үнэнийг хэлэхэд хэцүү” гэж үздэг.

АНУ-ын Ерөнхийлөгч Трампын зөвлөх Келлианн Конвей нь Meet the Press-т өгсөн ярилцлагын үеэр (22 оны 2017-р сарын XNUMX) Чак Тоддтой хийсэн ярилцлагын үеэр дарахад Хэвлэлийн нарийн бичгийн дарга Шон Спайсер яагаад "нотлохуйц худал хуурмаг зүйл ярьж болохыг" тайлбарлаж, Спайсерыг "өөр баримтууд" өгөх. Конвей түүний хэлсэн үгийг өмгөөлөхийн тулд "өөр баримтууд" нь "нэмэлт баримтууд болон өөр мэдээлэл" гэж шийджээ.

Бид үнэнийг олж чадах уу?

Хязгааргүй мэдээлэл олж авах дэлхий даяар бид үнэнийг унших эсвэл сонсох боломжтой байх ёстой; Гэсэн хэдий ч Рандын хүрээлэнгийн мэдээлснээр бид Америкийн олон нийтийн амьдралд үнэний уналтыг мэдэрч байна. Truth Decay-ийн зохиолч Женнифер Каванаг, Майкл Д.Рич (2018) нар дараахь дөрвөн чиг хандлагыг анхаарч үзэх хэрэгтэй гэж тодорхойлжээ.

1. Баримтыг ҮНЭН гэж үзэхээ больсон; баримт гэж юу болох талаар санал зөрөлдөөн хүртэл байдаг. Мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, тайлбарлах арга замыг багтаасан асуултууд гарч байна.
2. Үзэл баримт, баримт хоёрын зааг бараг үл үзэгдэх болжээ.
3. Бодит байдал, үнэний оронд санал бодол, хувийн туршлага сууж байна.
4. Өмнө нь нэр хүндтэй байсан баримтуудын эх сурвалжуудад итгэхээ больсон.

Ари-Элмери Хивонен (2018, Финлянд улсын Жываскилагийн Их Сургууль) Дональд Трамп бодит бодит байдлаас бүрмөсөн татгалзаж, үзэн ядаж байгаагаа харуулсан болохыг тогтоожээ. Уильям Конноллигийн (2017) санал болгосноор Трамп Майн Кампфаас Адольф Гитлер байсан гэсэн Үндэсний Социализмын суртал ухуулгаас бидэнд мэдэгдэж байсан "том худал" гэсэн ойлголтыг хүлээн авч, массыг том худал хуурмагаас илүү амархан хууртдаг гэж тэмдэглэжээ. жижиг хүмүүс (Гитлер, 1943, 231-232). "Том худал" нь үүнийг хүн эсвэл эрх бүхий хүмүүс хэлдэг тул ажиллана; шалтгаан гэхээсээ илүү сэтгэл хөдлөлийг татах; сонсогчдод төрөлхийн (хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй ч гэсэн) хэвийх утгыг баталгаажуулдаг; мөн давтаж, давтаж, давтаж хэлдэг.

Хивонен мөн “халамжгүй” гэсэн хайхрамжгүй ярианы тухай ойлголтыг авч үздэг. Энэ төрлийн уран илтгэл нь үнэнтэй холбоогүй, бусад өнцгөөс харах хүсэлгүй байгааг илтгэж, үг хэллэг нь хариу үйлдэл үзүүлж, үг хэллэг хамаатай болохыг хүлээн зөвшөөрдөггүй. Энэ төрлийн яриа нь тодорхойгүй байдлыг үүсгэдэг: Чангаар хэлсэн үгс нь яг үнэндээ гэсэн үг үү? Ямар ч зүйлийг хэлж болохгүй гэж итгэдэг.

Худлаа юу, эсвэл BS үү?

Харри Франкфурт "Буллшитын тухай" (Принстоны Их Сургууль) номондоо "хулгайч" нь бодит байдал дээр огт хайхрамжгүй ханддаг болохыг олж харсан "бух" гэсэн ойлголтыг тусгасан болно. Худалч хүн үнэнийг нуун далдлахыг хичээдэг бол хулгайч нь зөвхөн хувийн зорилгоо биелүүлэхэд л анхаардаг.

Хивонен “... хайхрамжгүй яриа нь сайн сонсогдож байгаа боловч утгагүй шахам гэсэн хоосон хэллэг дээр суурилдаггүй. Хайхрамжгүй яриа нь ятгах гэж оролдохын оронд төөрөгдөл үүсгэж, ардчилсан мэтгэлцээнийг зогсоохыг хичээдэг. ”

Үнэн нуугдаж байна уу?

Каванаг, Рич нар ойлголт, сошиал медиа болон бусад мэдээллийн порталууд нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан хэрэглэгчид бэлэн байгаа мэдээллийн хэмжээ, мэдээллийн эх сурвалжид гарсан өөрчлөлт, хөл нийлүүлэн алхах чадваргүй болох зэргээс шалтгаалан үнэний ялзрал байгааг тогтоосон. улс төр ба нийгмийн хоорондын зөрчил.

Улс төрийн мэтгэлцээн, бодлогын шийдвэр гаргахад ашиг тустай (чухал биш бол) баримт, өгөгдлөөс холдохын хэрээр бид санал нэгдэх (эсвэл санал нийлэхгүй) талаар тохиролцож чадахгүй байгаа тул иргэний яриа буурч байна. Баримтын талаар тохиролцоогүй нь соёл, дипломат, эдийн засгийн чухал байгууллагуудыг сулруулдаг.

Төсөв хязгаарлагдмал, зорилтот зах зээлээс болж хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл баримт, хатуу мэдээ мэдээллээр найдахаас тайлбарлагч, санал бодлын хараат байдалд шилжсэн. Энэ нь бодит баримт, үзэл бодлыг нэмж, үнэний ялзрах хурдыг нэмэгдүүлдэг.

Эрдэмтэд, судалгаанд суурилсан байгууллагууд нийтлэх эрэлттэй тулгардаг (корпорацийн ивээн тэтгэгчид эсвэл бусад санхүүжилтэд суурилсан хөтөлбөрт байнга нөлөөлдөг) хэвийсэн, төөрөгдүүлсэн, буруу дүгнэлтийг нийтлэх, ивээн тэтгэгчдийн хэрэгцээг хангах, сайтаа алдахад хүргэдэг. хэрэглэгчийн ашиг сонирхол.

Каванаг, Рич нар мэдээллийг эргүүлэхэд хувь нэмрээ оруулдаг холбооны агентлагууд, Конгресс, муж улсын болон орон нутгийн гүйцэтгэх захирлууд, хууль тогтоох байгууллагууд зэрэг улс төрчид, засгийн газрын төлөөлөгчид рүү хуруугаараа заадаг. Олон улсын төлөөлөгч, эмэгтэйчүүд үзэл бодол, баримт хоорондын хил хязгаарыг бүдгэрүүлж, хувийн туршлага, үзэл бодлыг холиход нөлөөлөл нэмж, бодит байдлаас илүү чухал мэт харагдуулдаг.

Телевизийн мэдээ нь холимог үүсгэдэг

Рейчел Маддоу, Шон Ханнити нарын хөтөлдөг телевизийн нэвтрүүлгүүдийн талаар бодоод үз дээ. Телевиз, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, онлайн мэдээний сэтгүүл, блог хөтлөгчдөөс авсан асар их хэмжээний мэдээлэл нь баримтыг үзэл бодол, худал хуурмаг зүйл, BS-ээс салгах нь битгий хэл шингээж ядарч туйлдсан мэдээллийг бий болгодог.

Хүүхдүүд хүртэл төөрөлддөг

2016 оны Стэнфордын дунд сургуулийн сурагчдын дунд явуулсан судалгаагаар тэд ерөнхийдөө онлайн мэдээллийн найдвартай байдлыг ялгаж чадахгүй, үнэн түүхийг хуурамч мэдээнээс салгаж чаджээ. Тэд мөн мэдэгдэл нь бодит байдал эсвэл үзэл бодлыг тодорхойлохдоо зар сурталчилгаа, ивээн тэтгэсэн агуулгыг ялгаж салгах, мэдээллийн эх сурвалжаас гажуудлыг үнэлэх чадваргүй байв.

Рэнд бол найдвар юм

Rand судалгаа / тайлан нь эрэн сурвалжлах замаар мэдээллийн орчин сайжрах боломжтой гэж найдаж байна. Тэд мөн өгөгдлийг илүү сайн ашиглаж, засгийн газрын бодлогын өөрчлөлт нь хариуцлага, ил тод байдлыг нэмэгдүүлэхэд түлхэц болно гэж зөвлөж байна. Тэд мөн мэдээлэл, баримтын харилцааны сувгийг өөрчлөх хэрэгтэй гэж үзэж байна. Мэдээллийг заналхийлэлгүй байдлаар, "толгойгоо дээшлүүлсэн" системээр танилцуулж, хэрэглэгчдийн уншиж, сонсч буй мэдээлэл нь залилан, хуурамч байж болзошгүйг анхааруулж байна.

Олон нийттэй харилцах харилцаа - Энэ үнэн үү?

Prime Research Americas компанийн Cision компанийн гүйцэтгэх захирал, гүйцэтгэх захирал Марк Вайнерын хэлснээр олон нийттэй харилцах харилцаа нь үнэн, бодит байдалтай холбоотой юм. Journal of Mass Media Ethics сэтгүүлд нийтлэгдсэн судалгаанд PR-ын мэргэжилтнүүд байгууллагын ашиг тусын тулд үнэнийг хамгаалах үүрэгтэй. Энэ бол үнэн ба ил тод байдалд чиглэсэн PR чиглүүлэлт бөгөөд уг мэргэжлийг c-Suite-ийн чухал хэсэг болгодог.

Сиракузын их сургуулийн Олон нийтийн харилцааны дадлагын профессор Антонио Д’Анжелогийн хэлснээр “Бид худлаа ярихгүй, төөрөлдүүлэхгүй. Бид шударга тоглодог ... бид мэдээллийн хэрэгслээр өргөн мэдээлэхийг хүсэхгүй зүйл хийхгүй байна. ” PR мэргэжилтнүүд үйлчлүүлэгчид, ажил олгогчид, мэдээллийн хэрэгслүүдэд итгэх итгэлийг бий болгох үүрэгтэй.

PRSA-ийн Ерөнхийлөгч NY-ийн Бүлэг Лесли Готлибын хэлснээр "Одоо манай мэргэжил үндсэн зарчим, нийтийн ашиг сонирхолд үйлчлэх үүргээ биелүүлэх нь урьд урьдынхаас илүү чухал юм."

Хөтөлбөр. Туршилтын үнэн: Өнөөдрийн нийгэм дэх үнэний үүрэг

© Доктор Элинор Гарели. Энэхүү зохиогчийн эрхийн тухай нийтлэл, түүний дотор зураг, зохиогчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр хуулбарлахыг хориглоно.