Аялал жуулчлалын инновацийн дээд хэмжээний уулзалт 2022 аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарын технологи, инновацийн дэлхийн дээд хэмжээний уулзалт нь Севилья (Испани) хотноо гурав дахь удаагаа зохион байгуулагдаж байгаа бөгөөд аялал жуулчлалын салбарын олон улсын зөвлөх компаниудыг цуглуулж, салбарыг өөрчилж буй гол чиг хандлагад дүн шинжилгээ хийсэн юм.
Дэлхийд алдартай аялал жуулчлалын салбарын зөвлөх компани болох Skift-ийн судалгааны албаны захирал Воутер Гийртс, Arival-ийн хамтран үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Дуглас Куинби, Phocuswright-ийн EMEA-ийн зах зээлийн шинжээч Кристина Поло нар тус салбарын аялал жуулчлалын гол чиг хандлагыг танилцуулав. өөрийгөө бэлдэж, үргэлжлүүлэн өсөх шийдвэр гаргах.
Аялал жуулчлалын салбар түүхэн дэх хамгийн чухал мөчийг мэдрэхийн тулд цар тахлын нэгэн адил дэлхийн хөдөлгөөнд удаан хугацааны завсарлага авсан гэж гурван шинжээч санал нэгджээ.
Цар тахлын дараах аялал жуулчлал
Царт тахал аялал жуулчлалд урьд өмнө байгаагүй их нөлөөлсөн. Гэсэн хэдий ч энэ салбар ялангуяа өмнөх хямралуудтай харьцуулахад хүчтэй сэргэж байна. 2019 оноос өнөөдрийг хүртэлх салбарын гүйцэтгэлд дүн шинжилгээ хийсэн Skift-ийн судалгаагаар энэ салбар 86 онд бүртгэгдсэн түвшингээс 2019% -д хүрсэн хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч тахал өвчнийг үл харгалзан Турк зэрэг улс орнуудын амжилтын түүх бий. эрүүл мэндийн хямралын өмнөх жилүүдтэй харьцуулахад эрэлтийн өсөлт, илүү хүчтэй гүйцэтгэлийг мэдэрч байна.
“Эрүүл мэндийн хямралаас гарсан сэргэлт өмнөх шигээ байгаагүй. Амралт зугаалгын аялал нь бизнес аялалаас хамаагүй хүчтэй байсан бөгөөд ихэнх алдагдлыг өөртөө авчээ. Түүнчлэн дотоодын аялал нь олон улсын аялалтай харьцуулахад гол хөдөлгөгч хүч байсан бөгөөд энэ нь цар тахал гарах хүртэл олон улсын аялагчдаас ихээхэн хамааралтай байсан Испани зэрэг орнуудын аялагчдын гүйцэтгэл, бүтэц, хуваарилалтад нөлөөлсөн" гэж Воутер Гиертс хэлэв. .
Гэсэн хэдий ч 2023 онд эдийн засгийн уналт үүсч болзошгүй, олон оронд одоо байгаа өндөр инфляци нь жуулчдын эрэлт хэрэгцээнд нөлөөлж эхлээд байна. "Гол дүгнэлт бол цар тахал нь өсөлт ч, бүрэн сэргэлт ч биш гэдгийг харуулсан гэж би бодож байна. Өнөөдөр бид эрэлт өндөр байгааг харж байгаа ч эдийн засаг, инфляци, өндөр үнийн талаархи санаа зовоосон асуудал шийдвэр гаргахад нөлөөлж байгаа тул 2023 онд энэ нь зөөлрөх болно" гэж Гийртс нэмж хэлэв.
Нөгөөтэйгүүр, Дуглас Куинби Arival-аас дэлхийн өнцөг булан бүрээс ирсэн 10,000 аялагчдад хийсэн судалгаагаар аялал, үйл ажиллагаа, сонирхол татахуйц туршлагад дүн шинжилгээ хийсэн судалгааны дүгнэлтийг танилцуулав. Куинби жуулчид хэрхэн аялах арга барилаа өөрчилсөн талаар онцлон тэмдэглэв: олон жилийн өмнө бүх зүйлийг багтаасан аялалд хамрагдаж байсан томоохон бүлгүүд улам бүр холдсоор байгаа бөгөөд өнөөдөр энэ салбарын гол гол дүрүүд нь хувийн туршлага хайж байгаа жижиг бүлгүүд юм.
Өөрчлөлтийг үргэлжлүүлэхийн зэрэгцээ захиалгын менежментийн арга барилд мөн адил зүйл тохиолдож, гар утсаар болон эцсийн мөчид захиалга их хэмжээгээр нэмэгдэж байна. Үүнээс гадна бид хамгийн залууг мартаж болохгүй. Куинбигийн хэлснээр “Z үеийн аялагчид болон мянганы хүмүүсийн 58 хувь нь аливаа зүйлээс илүү туршлагад илүү ач холбогдол өгдөг. Нэмж дурдахад TikTok, Instagram зэрэг нийгмийн сүлжээнүүд нь газар хайж олох, аль нэг газраа шийдэх хэрэгсэл юм."
Энэ утгаараа Фокусрайтын Кристина Поло "хүрэлтгүй" аялалаас "үрэлтгүй" аялалд шилжихийн тулд үргэлжлүүлэн ажиллах шаардлагатай байгааг онцолсон; жишээлбэл, илүү хялбар туршлагыг санал болгодог аялал. Поло нь Европын аялагчдын зан төлөвийн өөрчлөлтийн талаар зарим ойлголтыг өгсөн: Европын жуулчид ерөнхийдөө тогтвортой байдлын талаар санаа зовдог боловч цөөхөн хүн үүний төлөө илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байдаг. Lufthansa болон Hopper-ийн хийсэн судалгаагаар аялагчдын 73% нь илүү тогтвортой сонголтуудын төлөө илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байсан ч аялагчдын ердөө 1% нь үүнийг төлсөн байна.
TIS2022 аялал жуулчлалын салбарын 6,000 гаруй мэргэжилтнүүд болон дэлхийн эдийн засагт эдийн засаг, ажил эрхлэлтийн хөдөлгөгч хүч болох салбарын ирээдүйг тодорхойлох стратегийг судлах зорилгоор олон улсын 400 гаруй илтгэгчидтэй хамт Севиллийн аялал жуулчлалын салбарын 150 гаруй мэргэжилтнүүдийг цуглуулсан. Нэмж дурдахад Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView, Turijobs зэрэг XNUMX гаруй фирмүүд хиймэл оюун ухаан, Cloud дахь хамгийн сүүлийн үеийн шийдлүүдийг танилцууллаа. , Кибер аюулгүй байдал, Big Data & Analytics, Маркетингийн автоматжуулалт, контактгүй технологи, Predictive Analytics зэрэг аялал жуулчлалын салбарт зориулагдсан.
