Lufthansa Group болон Lufthansa Airlines компанийн арилжааны үндсэн чиг үүргийн удирдлагын хоёр чухал өөрчлөлт: Хайко Рейц Lufthansa Airlines-ийн шинэ CCO, доктор Стефан Кройзпайтнер одоо Lufthansa группын сүлжээ, холбоо, түншлэлийн менежментийг хариуцах болно.
Heiko Reitz нь сүүлийн жилүүдэд сүлжээ, холбоо, түншлэлийн менежментийн стратегийн хэд хэдэн чухал шийдвэр гаргаж, агаарын тээврийн түншүүдтэйгээ уялдаа холбоотой, арилжааны нэгдмэл үйлчлүүлэгчдийн саналыг цаашид хөгжүүлэхэд түлхэц өгсөн. Тэрээр цааш нь хөгжүүлсэн Lufthansa групп хамтарсан үйлдвэрүүд болон Deutsche Bahn зэрэг чухал түншлэлүүдийг өргөжүүлсэн. Корона тахлын үед хямралын менежер байхдаа компанийг тогтворжуулахад томоохон хувь нэмэр оруулсан.
Цаашид тэрээр Lufthansa группээс олж авсан стратегийн туршлагаа өдөр тутмын үйл ажиллагаандаа ашиглахын зэрэгцээ Lufthansa Airlines-ийн дээд зэрэглэлийн саналуудыг өргөжүүлэх, шинэчлэн сайжруулахын зэрэгцээ хэрэглэгчийн гол интерфейст ажиллах болно.
Гишүүдийн хувьд Lufthansa Airlines Удирдах зөвлөлийн доктор Стефан Кройзпайнтнер нь Корона тахлын маш хүнд нөхцөл байдлыг даван туулахын зэрэгцээ брэндийн арилжааны үндсэн бүтцийг цаашид хөгжүүлж, бэхжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Хямралын менежментийн дараа тэрээр урт хугацааны шинэ Lufthansa дээд зэрэглэлийн бүтээгдэхүүн болох "Allegris"-ийг нэвтрүүлэхийг түлхэв. Lufthansa дээр Мюнхен төв болж, тэрээр нисэх онгоцны буудалтай амжилттай стратегийн түншлэлээ өргөжүүлэв. Түүний борлуулалт, орлого, маркетингийн удирдлагын албан тушаалд ажиллаж байсан туршлага нь түүнд Lufthansa болон группын түншүүдийн хоорондын холбоог өргөжүүлэх боломжийг олгоно. Үүнд бүх агаарын тээврийн төвүүдийн сүлжээг төлөвлөх, Группын цаашдын арилжааны түншлэл, хамтарсан үйлдвэрүүдийг хөгжүүлэх, Мюнхен дэх Группын ашиг сонирхлыг "Konzernbeauftragter" хэлбэрээр үргэлжлүүлэн төлөөлөх зэрэг багтана.
Deutsche Lufthansa AG-ийн Гүйцэтгэх зөвлөлийн гишүүн Харри Хохмейстер хэлэхдээ:
“Маш хүнд хэцүү үед мэргэжлийн, үнэнчээр хамтран ажилласан Хайко Рейцэд баярлалаа. Би Стефан Кройзпейнтнертэй дахин хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна, тэр өөрийн ноу-хау, бүтээлч байдал, хүсэл тэмүүллээ ашиглан группын бүхэл бүтэн түншлэл, сүлжээний менежментийг улам хөгжүүлэх болно. Түүний Lufthansa Airlines CCO-ийн туршлага нь шинэ түншүүд болон агаарын тээврийн компаниудыг арилжааны үйл явцад нэгтгэхэд чухал ач холбогдолтой байх болно. Стефан Кройзпейтнер агаарын тээврийн компани болон Групп хоорондын үйл явцыг улам гүнзгийрүүлнэ гэдэгт би баяртай байна."
Lufthansa Airlines компанийн гүйцэтгэх захирал Йенс Риттер хэлэхдээ:
"Стефан Кройзпэйтнер маш хэцүү цаг үед Lufthansa Airlines компанийг төлөвшүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Үүний төлөө, үнэнч байдалд нь би түүнд маш их талархаж байна. Хайко Рейц одоо Lufthansa Airlines компанийн ТУЗ-ийн багийг баяжуулж байгаад би бас баяртай байна. Худалдааны салбарт ажиллаж байсан туршлага, иж бүрэн түншлэл, сүлжээ болон агаарын тээврийн салбарын үйлчлүүлэгчдийн санал, хөгжлийн талаар гүн гүнзгий ойлголттой болсноор Хайко Рейц үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээнд ихээхэн анхаарал хандуулж, Lufthansa Airlines компанийн хөгжлийг жолоодох болно."
