Өмнөд Африкийн аялал жуулчлал нь Ле Бернардин хотод алдартнуудыг хүлээн авдаг

Би Өмнөд Африкийн Кейптаун хотод Олон улсын бизнесийн чиглэлээр докторын зэрэг хамгаалахын тулд анхан шатны судалгаа хийснээс хойш олон жил болж байна. Зочид буудлууд нь үзэсгэлэнтэй байсан ч хооллох, Өмнөд Африкийн дарс амтлах ресторанууд дэлхийн жишигт хүрсэн; Энэ бол миний урам зоригийг бүрхсэн эд баялаг, ядуурлын тэнцвэргүй байдал юм. Йоханнесбург, Кейптаун дахь харагдахуйц тэгш бус байдал нь орон сууцны хангалтгүй байдал, ноцтой ажилгүйдлээс эхлээд аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын асуудал хүртэл олон нийгэм/соёлын бүсийг хамарсан.

Баян ядуу

Тиймээс би Coyne PR-аас Өмнөд Африкийн Аялал жуулчлалын сайд Мартинус ван Шалквиктэй 2012 онд Загатаас сонгогдсон Le Bernadin-д үдийн зоог барихыг хүссэн урилга хүлээн авч, Нью Йорк Таймс сонины 4 одоор шагнуулсан. Би цочирдсон. Онлайн цэсний үнийг хурдан сканнердах нь олон Өмнөд Африкчууд өдөрт 2.00 доллараас бага орлого олдог гэсэн бодит байдалтай хослуулсан нь тэр даруйд OMG хариу үйлдэл үзүүлсэн. За - Үдийн хоолонд ердөө 4-5 сэтгүүлч байх болов уу, магадгүй рестораны эзэн Өмнөд Африкт таатай хандаж, Өмнөд Африкийн аялал жуулчлалын нэр хүндтэй гишүүдийг хүлээн авах боломжийг маш боломжийн үнээр санал болгосон байх гэж би гэнэн бодлоо. .

Олон тоо + Хувийн хоолны газар

Би аливаа зүйлд хоцрохыг үзэн яддаг, ялангуяа төрийн өндөр албан тушаалтантай дотно үдийн зоог барихдаа хоцрохыг үзэн яддаг тул ресторанд цагтаа очихын тулд маш эрт эхэлсэн. Аз таарч би номондоо шимтэн, метроны хамгийн сайхан зогсоолыг өнгөрөөсөн. Эцэст нь Манхэттэний зүүн талд гарч ирээд би цаг руугаа хараад сандарсан. Долоо хоногийн дундуур үдийн цайны цаг байлаа. Такси үүрд явах болно. Хот хоорондын автобус үнэхээр тэнэг байх болно; Тиймээс би пүүзээ өмсөж, ресторанд орохоор хот даяар галзуу гүйлээ.

Хөлрөж, амьсгал давчдаж, баруун тийш гүйж очоод рестораны хаалгыг онгойлгоод, Өмнөд Африкийн үдийн зоог хаана зохион байгуулагдаж байгааг даргагаас хурдан асуув. Тэр намайг найрсаг байдлаар рестораны уртад дагалдан шатаар өгсөж, арга хэмжээнд зориулж тусгай өрөөнд оруулав. Ямар хувийн өрөө вэ? Уруул дээр минь уучлалт гуйсан үг урсан орон зай руу гүйлдэж байтал би юутай таарав? Олны танил хүмүүс, видео камер, тайзны гэрэлтүүлэг, хөөрөх зурвасын арын дэвсгэр зэрэг олон хүний ​​оноо, оноо (100+ гэж тооцоолсон). Би үдийн хоолонд буруу байсан нь лавтай. Энэ талбай нь Академийн шагнал гардуулах ёслолд зориулагдсан мэт харагдаж байсан бөгөөд Аялал жуулчлалын c-suite-ийн удирдлагуудтай бага зэрэг дотно үдийн зоог барьдаггүй байв.

Би олон тооны кино, телевизийн алдартнууд, төрийн албан хаагчид болон бусад VIPS нэрийн тэмдэг зүүхэд дэндүү чухал байсанд дасан зохицохыг оролдохдоо би "захиалагдсан ширээ"-ээс хол зайд суухыг урам өгсөн. Нью Жерсид амархан байсан.

"Бяцхан үдийн зоог ба аялал жуулчлалын сайд Мартинус ван Шалквиктэй хийсэн ярилцлага юу болсон бэ?" Би PR төлөөлөгчөөс асуусан. Тэр миний арга хэмжээний талаар ямар ч эргэлзээгүй асуултад инээмсэглээд, аялал жуулчлалын сайдтай ганцаарчлан уулзахад маш их нандин цаг болохын тулд чадах бүхнээ хийх болно гэдгээ надад хэлэв. Тэр юу хийж тийм завгүй байсан бэ? PR-ын ажилтны нүүрэн дээр гялалзах нь намайг асуултаараа буруу замаар явж байгааг анхааруулав.

Ингээд үдийн цайгаа ууж, дарс ууж, олны танил эрхмүүд үг хэлж, төрийн албан хаагчид үг хэлж, ярилцлаганд дуудагдахыг хүлээлээ. Эцэст нь би яг явахаар босох гэж байтал мөрөн дээр минь хөнгөн товшилт мэдрэгдэв: Аялал жуулчлалын сайд надтай ярилцах таван минут байсан бөгөөд Сайд нарын туслах цагныхаа нүдийг бүрхэв. хугацаа.

Засгийн газрын төлөөлөгчид эсвэл алдартнууд

Израиль, Брюссель, Бразилийн Аялал жуулчлалын сайд нартай хийсэн ярилцлага болон олон жилийн турш ярилцаж байсан олон орны төрийн албан хаагчидтай хийсэн ярилцлагаас эрс ялгаатай байгаа тул би энэ хэсгийг тайлбарлахын тулд энэ бүх зайг ашигласан. . Сайд нарын дийлэнх нь амьдрал, цаг үеээ хуваалцах, бодол санаа, хүсэл мөрөөдөл, бухимдлаа ярилцах хүсэлтэй байсан бол зарим тохиолдолд дэлхийн 1.2 сая уншигч таашаалыг мэдрэхийн тулд (түр зуур ч гэсэн) гутал руугаа орохыг эрмэлздэг. болон тэдний байр суурьтай холбоотой бухимдал.

Өмнөд Африкийн шилдэг

Дэлхий дээрх хамгийн шилдэг дарсыг Өмнөд Африкаас авдаг гэж би улсын нууцыг хуваалцаагүй юм. SA-ийн тогооч нар Хоол хийх сувгийг хараахан дүүргэж амжаагүй байгаа ч Өмнөд Африкийн зочид буудал, рестораны гал тогоонд бэлтгэсэн тансаг хоол нь хаана ч байсан хамгийн шилдэг хоолны амттануудын нэг юм. Таван одтой/тансаг зэрэглэлийн зочид буудлууд (жишээ нь Сол Керзнерийн "Алдагдсан хотын ордон") нь тансаг, тансаг зэрэглэлийн зочид буудлын дизайны хамгийн сүүлийн үеийн зах зээлд салбарыг нэвтрүүлсэн. Өмнөд Африкийн олон их дээд сургуулиуд дэлхийн жишигт нийцсэн боловсролыг санал болгодог бөгөөд тус улс тус бүс нутагт эмнэлгийн болон эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлдэг.

Өмнөд Африкийн хамгийн муу

Харамсалтай нь Өмнөд Африкт ядуурал тасралтгүй үргэлжилж байгаа бөгөөд хэн ч шийдлийг олж чадаагүй бололтой. Мөн хомсдол гэмт хэрэг үүсгэж, гэмт хэргийн гаралт үргэлжилсээр байгаа нь нууц биш. 2011 онд Өмнөд Африкт хүн амины хэрэг 30.9 хүн тутамд 100,000 байжээ. Үүний үндсэн дээр UNODC-ийн мэдээллээр үнэлэгдсэн 84 орноос наймдугаарт жагсчээ.

Тус улсад амьдарч буй хүмүүсийн амьдралын чанар муу хэвээр байна. Өмнөд Африк даяар апартеидын дараах анхны хүн амын тооллогоор албан бус сууринд (эсвэл зусланд амьдардаг) 1,453,015 өрх амьдардаг гэж мэдээлсэн; 2011 оны хүн амын тооллогоор энэ тоо 1,963,096 өрх болж нэмэгджээ. Энэхүү тоо баримтыг ашиглан албан бус сууринд амьдарч буй хүн 1.4 оныхоос 1996 дахин их байна. Түүнчлэн Afesis судалгааны байгууллагын тооцоолсноор 4.4 сая хүн ямар ч үйлчилгээгүй, хашаа хороо, хашаа байшинд амьдардаг нь хүн амын бараг 10 хувь юм.

Дэд бүтэц нь дэлхийн эрэлт хэрэгцээг хангахад хангалтгүй байгаа тул худалдааг хязгаарлаж магадгүй юм. Олон улсын худалдааг нэмэгдүүлэхгүй бол ажил эрхлэлтийн боломжууд унтаа хэвээр байна (өөрөөр хэлбэл, хамгийн сүүлд 2013 оны улирлын ажиллах хүчний судалгаагаар ажилгүйдлийн түвшин 24.7% гэж мэдээлсэн). ОУВС-гийн хамгийн сүүлийн үеийн тоо баримтаас үзвэл, Өмнөд Африк нь ажилгүйдлийн түвшингээрээ Македон, Босни-Герцеговина, Серби, Грек, Испанийн дараа зургаад ордог.

Эдгээр сорилтууд нь аялал жуулчлалын өсөлтөд саад болж, эдийн засгийн энэ салбарын өсөлтийг хариуцдаг хүмүүст байнгын хүндрэл үүсгэдэг.

Аялал жуулчлал хэнд ашигтай

StatsSA-аас мэдээлснээр 94,7 онд ирсэн гадаадын иргэдийн 2012% нь “зочин” байсан бөгөөд үүний 29,7% нь “нэг өдрийн зочин”, 70,3% буюу 9,2 сая хүн нэг шөнийн дотор ирсэн жуулчид буюу “жуулчид” байжээ. тэнцэл нь бизнес аялагчид, оюутнууд, ажилчид гэж ангилагдана. SADC орнууд нь Өмнөд Африкт гадаадын жуулчдын хамгийн том эх үүсвэр бөгөөд нийт жуулчдын 70 гаруй хувийг эзэлдэг. 2011 онд ирсэн хүмүүсийн тоо өссөн хэдий ч орлого нь 2.2 хувиар (1.6 тэрбум ранд) буурч, оршин суух хугацаа нь буурсан байна. Унаж буй зах зээлд Америк (-5.5 хувь), Европ (-3.5 хувь) багтаж, нийт шууд зардал 74.0 тэрбум ранд (-3.0 хувь) буурсан байна.

2011 онд хийсэн судалгаагаар Өмнөд Африкт ирсэн жуулчдын 43 хувь нь найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ уулзахаар ирсэн байна. Аялал жуулчлалын бусад шалтгаанууд нь соёл, өв уламжлал (29 хувь), байгалийн үзэсгэлэнт газар (26 хувь), зэрлэг ан амьтан/сафари (10 хувь) зэрэг багтсан байна. Улс орныхоо туршлагаас дүгнэхэд зарим нь мөнгөний үнэ цэнийг (33 хувь), сайн үйлчилгээ (27 хувь), зочломтгой, найрсаг үйлчилгээг (5 хувь) олж мэдсэн.

Аялал жуулчлал нь бараг бүх улс орны эдийн засгийн хөдөлгүүрийн чухал хэсэг боловч Krugell, Rossouw and Saayman (2012) нарын судалгаагаар ядуучууд аялал жуулчлалын нэмэлт орлогоос богино хугацаанд маш бага ашиг хүртдэг болохыг харуулж байна. Дотоодын болон олон улсын аялал жуулчлалын зардал нь эдийн засагт харилцан адилгүй нөлөөлж байгаа ч зах зээлийн аль аль нь чухал боловч хөдөлмөрийн зах зээл, хүний ​​нөөцийн хөгжилд чиглэсэн бодлогоор дэмжих ёстойг тэд мөн тодорхойлсон. Өмнөд Африкт эдгээр асуудлыг шийдэж байгаа боловч харьцангуй удаан. 2013 онд засгийн газрын зардлын 60 хувийг эрүүл мэнд, төлбөргүй сургууль, нийгмийн халамж, өндөр настны тэтгэвэр, орон сууц, ус, цахилгаан, ариун цэврийн байгууламж зэрэг нийгмийн цалин хөлсөнд зарцуулсан байна.

Seale (2012) аялал жуулчлалын хөгжилд олон жилийн турш оршин суугчдын сонирхол, хэрэгцээг тусгах бус гадныхныг баярлуулах зорилготой бүтээн байгуулалт, өөрчлөлтийг багтаадаг болохыг тогтоожээ. Тэрээр мөн аялал жуулчлал нь тогтвортой салбар биш бөгөөд эдийн засгийн хүнд үед цөөн хүн аялдаг болохыг олж мэдэв. Цаашилбал, бий болгосон ажлын байр нь ихэвчлэн бага цалинтай байдаг. Аялал жуулчлал нь бусад салбарыг хөгжүүлэх нэмэлт хэрэгсэл байж болох ч эдийн засгийн эм гэж үзэж болохгүй.

Кумар (2013) хэрэв аялал жуулчлал ядуурлыг бууруулах найдвар байгаа бол энэ нь цогц байх ёстой бөгөөд боловсролын бүрэлдэхүүн хэсгийг багтаах ёстой гэж тодорхойлсон. Боловсролд санхүүгийн мэдлэг олгохоос гадна бизнесийн аж ахуйн нэгжүүдийг хадгалах, зорьсон газраа сурталчлах технологийг ашиглах сургалтыг багтаасан байх ёстой.

Мөнгө сайн зарцуулсан уу?

Ажилгүйдэл ихтэй, ядуурал ихтэй Өмнөд Африкт өвдсөн экспортлогчдыг дэмжих илүү сайн бодлого хэрэгтэй гэж Дэлхийн банк үзэж байна. Дэлхийн банкны тэргүүлэх эдийн засагч Катриона Пурфиед Өмнөд Африкт компаниудын дунд өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэх, дэд бүтцийн хязгаарлалтыг шийдвэрлэх, ложистикийн зардлыг бууруулах, түүнчлэн бараа, үйлчилгээний бүс нутгийн интеграцчлалыг гүнзгийрүүлэх зэрэг арга хэмжээ авахыг санал болгож байна. Дэд бүтцийн хязгаарлалттай холбоотой бэрхшээл нь голчлон цахилгаан хангамжийн хомсдолтой холбоотой юм. Хэдийгээр эдийн засаг 2.7 хувийн өсөлттэй байгаа ч (1.9 онд 2013 хувиар өссөн) ажиллах хүчний дөрөвний нэгтэй тэнцэж буй албан ёсны ажилгүйдлийн түвшинг бууруулахад хангалттай ажлын байр бий болгох нь хэтэрхий удаан байна.

Аялал жуулчлал нь эдийн засгийн бусад бүх салбарыг давсан хэвээр байгаа ч Асги-СА-г тэргүүлдэг дэд ерөнхийлөгч асан Пумзиле Мламбо-Нгкука энэ салбар ханасан байдлаас хол байгааг мэдэгдэв. Тэрээр хэлэхдээ, аялал жуулчлалын салбарт тулгарч буй сорилтууд нь дотоодын болон гадаадын жуулчдын тоог нэмэгдүүлэх, жуулчдын зарцуулалтыг нэмэгдүүлэх, жуулчдыг хамгийн их татдаг гурван муж болох КваЗулу-Натал, Гаутенг, Баруун Кейп зэрэг улс орны газарзүйн тархалтыг сайжруулах явдал юм.

Аялал жуулчлалын хөрөнгө оруулалтыг нэмэгдүүлнэ

Өмнөд Африкийн аялал жуулчлалд хуваарилсан санхүүжилтийн талаар саяхан хийсэн тоймдоо Грант Торнтоны зөвлөх үйлчилгээний багийн гишүүн Жансен ван Вуурен Ерөнхийлөгч Жейкоб Зума ард түмэндээ хандаж хэлсэн үгэндээ аялал жуулчлалын ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрсөн ч төсвийн илтгэлд тусгаагүй гэж тодорхойлсон байна. Сангийн сайд Правин Гордхам 26 оны 2014-р сарын 2014-нд; 15-2.6 оны аялал жуулчлалын салбарын төсөв XNUMX хувиар нэмэгджээ.

Түүнчлэн Дэлхийн эдийн засгийн форум (ДЭФ)-аас гаргасан 2011 оны Аялал жуулчлалын өрсөлдөх чадварын тайланд Өмнөд Африк аялал жуулчлалын засгийн газрын зардлаар 134 орноос 139-т жагссан байна.

"Харамсалтай нь, хэрэв хүн энэ долоо хоногийн төсөвт зарласан төсвийн таагүй хуваарилалттай хамт ДБЭФ-ын тайланд ийм тааруухан байр суурь эзэлдэг гэж үзвэл, ерөнхийлөгч Жейкоб Зума өөрийн мужид зарласан мэдэгдлийн дагуу бид аялал жуулчлалыг хэрхэн хөгжүүлж, ажлын байр бий болгохыг зорьж байгааг ойлгоход бэрх юм. Үндэстний хаяг" гэж Грант Торнтон Жансен ван Вүүрэн хэлэв.

Цаашид

Алан Хокинсийн хэлснээр (http://www.staysa.co.za/news_article/9/The-future-of-tourism-in-South-Africa) "Өмнөд Африкт цаг агаар сайхан, наран шарлагын газар, Дэлхийн шилдэг, манай байгалийн хаант улс, Финббос, Ширээний уул, Дракенсберг, дэлхийн хамгийн шилдэг, хамгийн хүртээмжтэй тоглоомын нөөц газар, Роббен арал, KZN-ийн тулалдааны талбарууд, Зэрлэг эрэг, Сардин зэрэг гүйлтүүдтэй харьцуулж болохуйц ... яагаад? Бид олон улсын аялалд зарцуулж буй тэрбум доллараас зохих хувь хүртэж байгаа юм биш үү. Маркетингийн хувьд "ичихгүйгээр онгирох" гэж хэлдэг, миний даруухан бодлоор, бид зүгээр л онгироод байдаггүй, Өмнөд Африкийн аялалд ямар ч зочдод санал болгох бүх зүйл байдаг, бид зөвхөн бүтээгдэхүүнээ нэгтгэж, үйлчилгээний түвшинг нарийн тохируулах хэрэгтэй. сургалт, хүний ​​нөөцийг хөгжүүлэх амлалтаар дамжуулан Засгийн газар жижиг бизнест туслах замаар SA аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх, Өмнөд Африкийг орон нутгийн болон олон улсын хэмжээнд маркетингийн үүрэг амлалтаа эрс нэмэгдүүлэх шаардлагатай байна. Өмнөд Африк бол дэлхийн хамгийн сайн хадгалагдсан аялал жуулчлалын нууц хэвээр байна."

Бага гялбаа, илүү ухаалаг

Өмнөд Африкт эдийн засгийн удирдлага нь хамгийн их сонирхож буй байгууллага, салбаруудын үгийг сонсож, суралцдаг бол амжилтад хүрэх өөдрөг үзэл байдаг бололтой. Магадгүй Холливудын гялалзсан тансаг байдал, өндөр үнэлгээтэй Загат зоог нь улс орон ширээн дээр талх, ундны усаар хангаж, газарзүйн хил хязгаарт нь амьдарч буй хүн бүрийг эрүүл мэндийн хангалттай үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой болтол хойшлуулах ёстой.