Сингапур жуулчдын туршлагыг сайжруулахын тулд илүү их технологи нэвтрүүлж, жуулчдыг татах газруудаа сайжруулж байна. Үүнд тасалбарын шугамыг багасгаж, илүү сонирхолтой айлчлал хийх интерактив дэлгэцийг нэвтрүүлэх зэрэг багтана.
Сингапур 7-р сарын XNUMX-нд Аялал жуулчлалын салбарын дижитал төлөвлөгөөг (IDP) танилцууллаа. Энэхүү төлөвлөгөөг Сингапурын Аялал жуулчлалын зөвлөл (STB) болон Infocomm Хэвлэл мэдээллийн хөгжлийн газар (IMDA) нь сонирхол татахуйц салбарыг дижитал болгож, сайжруулах зорилготой.
Аялал жуулчлалын салбарын дижитал төлөвлөгөө (IDP) нь орон нутгийн сонирхол татахуйц газрууд, тэр дундаа жижиг, дунд аж ахуйн нэгжүүдийг (ЖДҮ) өсөлтийн дижитал шийдлүүдийг нэвтрүүлэхэд дэмжлэг үзүүлдэг. Энэхүү санаачилга нь дэлхийн аялал жуулчлалын эерэг хандлага, Сингапурт ирэх олон улсын жуулчдын тоо эрс сэргэж байгаатай нийцэж байна.
Сингапур: Аялал жуулчлалыг хялбар болгох үүднээс хиймэл оюун ухааныг нэвтрүүлж байна
Аялал жуулчлалын (Таталцлын) салбарын дижитал төлөвлөгөө (IDP) нь хиймэл оюун ухаан (AI) зэрэг шинээр гарч ирж буй технологиудыг нэгтгэх замаар орон нутгийн сонирхол татахуйц байдлыг нэмэгдүүлэх зорилготой юм.
Харилцаа холбоо, мэдээллийн асуудал эрхэлсэн Төрийн тэргүүн Тан Киат Хоу хэрэглэгчийн хүсэл сонирхолд тулгуурлан хувийн болгосон зөвлөмжийг өгөх замаар чатботуудын харилцан үйлчлэлийг сайжруулахын тулд хиймэл хиймэл оюун ухааныг ашиглах талаар дурджээ.
Сингапурын Аялал жуулчлалын зөвлөл (STB) нь орон нутгийн сонирхол татахуйц газрууд, ялангуяа жижиг, дунд үйлдвэрүүдийг Industry Digital Plan (IDP)-д оролцоход дэмжлэг үзүүлж байна. Компаниуд болон орон нутгийн сонирхол татахуйц үйлчилгээ үзүүлэгчдийг санаачлагад хурдан нэгдэхийг уриалж байна.
Сингапур нь адал явдалт, аялалаас эхлээд музей, өвийн газрууд хүртэл 60 гаруй сонирхолтой газруудтай.
Шинжээчдийн үзэж байгаагаар Сингапурын сонирхол татахуйц газрууд өрсөлдөөн ихсэх, ажиллах хүчний хязгаарлалт, хөгжиж буй аялагчдын сонирхол зэрэг сорилтуудтай тэмцэж байна. Сингапурын Аялал жуулчлалын зөвлөлийн (STB) Үзэсгэлэнт газрууд, үзвэр үйлчилгээ, аялал жуулчлалын концепц боловсруулах хариуцсан захирал хатагтай Эшлин Лоо анхаарал татахуйц газрууд дижиталчлалыг нэвтрүүлэх, ялангуяа боловсон хүчний хязгаарлалтыг шийдвэрлэх, хувь хүний үйлчилгээний өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээг хангахад анхаарах шаардлагатай байгааг онцлон тэмдэглэв. Тэрээр Аялал жуулчлалын (Таталцлын) салбарын дижитал төлөвлөгөөг (IDP) энэхүү дижитал өөрчлөлтөөр сонирхдог газруудыг удирдан чиглүүлж, инноваци хийх, үйл ажиллагааг оновчтой болгох, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, зочдын ерөнхий туршлагыг сайжруулах боломжийг олгодог үнэ цэнэтэй хэрэгсэл гэж үзэж байна.
IDP нь Сингапур дахь 60 гаруй үзвэрийн газруудыг дижитал болгох аянд нь эхлүүлэх, үргэлжлүүлэх боломжийг олгох, хүртээмжтэй, алхам алхмаар удирдамж болгохыг зорьдог. Технологийг ашигласнаар сонирхол татахуйц газрууд өрсөлдөх чадвараа хадгалж, хэрэглэгчдийн хүлээлтийг өөрчлөхөд дасан зохицож, аялал жуулчлалын салбарын динамик орчныг үр дүнтэй удирдах боломжтой.
Аялал жуулчлалын салбарын дижитал төлөвлөгөө (IDP) нь харилцагчийн үйлчилгээ, оролцоо, борлуулалт, маркетинг, тогтвортой байдалд анхаарлаа төвлөрүүлж, ажилчдыг дахин давтагдах ажил, өгөгдлийн менежментээс хөнгөвчлөх зорилготой. Төлөвлөгөө нь өсөлтийн янз бүрийн үе шатанд байгаа компаниудад тохирсон шийдэл бүхий замын зураглалыг өгдөг. Эхний шатанд байгаа үзвэрүүд нь ажлын байрны автоматжуулалт болон өөрөө үйлчилдэг тасалбар борлуулах цэгүүдийг судлах боломжтой. Дижитал чадвараа сайжруулахыг хүссэн хүмүүс өгөгдлийн аналитик, хиймэл оюун ухаантай чатбот гэх мэт хэрэгслүүдийг ашиглах боломжтой бол илүү дэвшилтэт сонирхол татахуйц газрууд нь динамик үнийн систем, интерактив түүх ярих боломжуудыг авч үзэх боломжтой.
