Аялал жуулчлалын салбарын сэргэлт эрчимжиж байгаа энэ үед компанийн аялал жуулчлалын нүүр царай өөрчлөгдөж буйг харуулсан APAC дахь аялал жуулчлалын агентууд болон Аялал жуулчлалын менежментийн компаниудын (TMCs) шинэ судалгааны үр дүнг өнөөдөр зарлалаа.

Судалгааг Ази Номхон Далайн бүс нутаг даяар 21 орны таван хэлээр судалгаанд оролцогчидтой хамтран хийж, бизнес аялагчдын хүлээлт өөрчлөгдөж, бүс нутгийн байгууллагын худалдагч нар эдгээр шинэ эрэлт хэрэгцээнд хэрхэн дасан зохицож байгаа талаар ойлголттой болсон.

Судалгаанд оролцогчид корпорацийн аялал жуулчлалын салбар нь алсын зайн болон хосолсон ажлын зохион байгуулалт зэрэг шинэ ажиллах хүчний бодит байдалд нийцүүлэн үйлчилгээний санал болгох хэрэгцээ өсөж байгааг онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд үүний зэрэгцээ үргэлжлүүлэн сэргэлтийг үр ашигтай болгох, жолоодох технологийг ашиглах явдал юм. Гол дүгнэлтүүд нь:

Байгууллагын аялал жуулчлалын агентуудын дийлэнх нь (84%) тахлын үр дүнд бизнесийн тэргүүлэх чиглэлээ өөрчилсөн бөгөөд одоо зардал, үр ашгийг оновчтой болгохын зэрэгцээ үйлчлүүлэгчид болон бизнесийн эрэлт хэрэгцээг цөөхөн ажилтантай хангахад анхаарлаа хандуулж байна.

Санал асуулгад оролцогчдын тавны дөрөв нь сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд Ковид-19-тэй холбоотой эрсдлийг удирдах технологийн шинэ шийдлүүдийг баталсан байна. Харин амжаагүй хүмүүсийн 42% нь ойрын хоёр жилийн дотор хийхээр төлөвлөж байна. Хамгийн алдартай шийдэл бол аялал жуулчлалын эрсдэлийн удирдлагын хэрэгсэл, автоматжуулсан ажлын урсгал, виртуал төлбөрийн хэрэгсэл юм.

Төлөөлөгчдийн тал хувь нь алслагдсан ажилчдыг нэгтгэхийн тулд байгууллагын дотоод аялал нэмэгдэх нь нөхөн сэргээх боломжийг бий болгоно гэж хэлсэн бол 45% нь шинээр гарч ирж буй аж ахуйн нэгжийн аялал жуулчлалын зах зээл нь өсөлтөд чухал ач холбогдолтой гэж үзэж байна.

Зах зээл дээр хүчтэй өөдрөг үзэл байгаа бөгөөд тэдний 82% нь тахал өвчнөөс өмнөх байгууллагын аялал жуулчлалын түвшинд буцаж ирнэ гэж найдаж байгаа бол 15% нь ирэх 19 сарын дотор Ковид-12-ээс өмнөх үеийн өсөлтийг хүлээж байна.

Судалгаанд оролцогчдын гуравны хоёроос илүү хувь нь наймдугаар сар хүртэлх гурван сарын хугацаанд захиалга нэмэгдсэн байна. Ихэнх нь 30% -иас илүүгүй өссөн гэж мэдээлж байгаа боловч 14% -иас дээш өсөлттэй 50% мэдэгдэхүйц байна.

55% нь компанийн Ковид-19-тэй холбоотой аялал жуулчлалын хязгаарлалт хөнгөрч, 38% нь нийт аялалын зардал нэмэгдэж байна гэж мэдэгджээ.

Зардал нь гол анхаарах зүйл хэвээр байна. Гуравны хоёроос илүү хувь нь хямд өртөгтэй тээвэрлэгчдийн захиалга дунд зэрэг буюу мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн байна. Энэ хандлага нь Хойд Азид хамгийн их тархсан бөгөөд 42% нь FSC-ээс LCC-д шилжсэн байна.

Аж ахуйн нэгжийн аялагчид мэдээлэл, уян хатан байдал, эрүүл ахуйд онцгой ач холбогдол өгдөг. Гэсэн хэдий ч компаниуд тогтвортой байдалд анхаарлаа хандуулж, аж ахуйн нэгжийн аялал жуулчлалын хувийн тохиргооны тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг болж байна.

Судалгааны үр дүнгээс харахад корпорацийн аялал хүчтэй эргэж ирж байна. Гэсэн хэдий ч бизнес аялал сэргэж байгаа ч тодорхой зүйл бол өөрөөр буцаж байгаа явдал юм. Салбар нь эдгээр өөрчлөлтүүд болон тэдгээрийн шалтгааныг ойлгож, хүчирхэг технологиор дэмжигдсэн хувьслыг жолоодоход бэлэн байх нь чухал юм.

Ийм байдлаар тус салбар нь аялал жуулчлалын экосистемийн орлого, үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ бизнесийн аялагчдын хүсэн хүлээдэг үрэлтгүй, тохируулсан туршлагыг бий болгохын тулд аж ахуйн нэгжийн аялал жуулчлалын агентуудыг хамгийн сайн байрлуулах боломжийг олгодог.