26^th Лас Вегас хотод 27 жилийн турш үргэлжилсэн аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын олон улсын бага хурал өнгөрсөн долоо хоногт болж өндөрлөлөө. Ирэх жил аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын талаархи цоо шинэ үзэл баримтлал бий болох гэж байна.

Аялал жуулчлалын аюулгүй байдал дэлхийн хэмжээнд тулгамдсан асуудал болсоор байгаа тул 2020 оны шинэ нүүр царай өөрчлөгдөж буй цаг үеийг харуулах болно.

Парис хотод долоо хоног бүр гарч буй үймээн самуун, Шри Ланка дахь террорист халдлагууд нь аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарууд аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын хэрэгцээнд хэр мэдрэмтгий байдгийг дахин харууллаа (S&S). S&S-ийн мэргэжлийн хүмүүс эдгээр асуудлуудыг зөвхөн өөрсдийнхөө төдийгүй аялал жуулчлалын салбарын бүхий л талаар хамт олонтойгоо маш их сэтгэлийн хөдлөлөөр мэтгэлцдэг. Аялал жуулчлалын салбарын олон бүрэлдэхүүн хэсэг нь аажмаар S&S шийдвэр бүр бизнесийн шийдвэр болохыг улам бүр мэдрэмтгий болгож байна. Тидбитсийн энэ сарын дугаарт гарах аялал жуулчлалын чуулганд хүн бүр оролцох боломжгүй тул аялал жуулчлал, аюулгүй байдлын талаар сүүлийн хорин жилийн хугацаанд боловсруулсан зарим санааг та бүхэнд толилуулж байна.

Доорх санаанууд нь өнгөрсөн бага хурлуудаас гарсан бөгөөд аялал жуулчлалын салбарт ажилладаг хүмүүсийн бүтээлч сэтгэлгээг хөгжүүлэх зорилготой юм. Эдгээр зөвлөмжүүд нь аль нэг орон нутаг эсвэл бизнесийн онцлог шинж чанартай байх албагүй бөгөөд асуудал, шийдлийн бүрэн жагсаалт биш юм. Орон байр, олон нийтийн эсвэл аялал жуулчлалын бизнесийн аюулгүй байдлын талаар бодохдоо дараахь санаануудыг анхаарч үзээрэй.

-Асуудлыг тодорхойл. Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд ихэнхдээ S&S-ийн асуудалд хэт автдаг тул аль асуудал нь тухайн газар нутаг эсвэл бизнесийн хувьд чухал болохыг тодорхойлж чаддаггүй. Өнгөрсөн аялал жуулчлалын бага хурлын үеэр төлөөлөгчдийн аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын томоохон асуудлууд нь жуулчдыг зөвхөн тэдний эсрэг гэмт хэргээс хамгаалах төдийгүй терроризмоос хамгаалах хэрэгцээ байв. Төлөөлөгчид аюулгүй байдлын асуудлууд, тухайлбал: менингит зэрэг халдварт өвчний дэгдэлт, жуулчдыг легионер өвчнөөс хамгаалах арга, тусламж, цэвэр хоол хүнс, усыг баталгаажуулах арга зэрэг асуудлыг хөндөв. Дэлхийн өнцөг булан бүрээс ирсэн илтгэгчид, төлөөлөгчид аялал жуулчлал цэцэглэн хөгжихийн тулд аялал жуулчлалын боломжийг бий болгох ёстой бөгөөд үүнд: суулгалт, хижиг өвчний улмаас зочин ирэхэд заналхийлэхээ болино. Төлөөлөгчид зочлох үйлчилгээний салбар нь газар хөдлөлт, үер зэрэг байгалийн гамшиг, мөн зам тээврийн осол, тоног төхөөрөмжийн эвдрэл зэрэг хүний гараар үүссэн бэрхшээлийг даван туулахад бэлэн байх шаардлагатайг хүлээн зөвшөөрөв. Дэлхий ертөнц олон янзын байгаа тул аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд өөрсдийн бүс нутаг болон / эсвэл бизнест хамгийн их тулгамдаж буй асуудлуудыг тодорхойлж, орон нутгийн төсөв, соёлд нийцсэн арга зүй боловсруулах хэрэгтэй гэж зөвлөв.

-Хорин нэгдүгээр зууны гурав дахь арван жилд шилжих аялал жуулчлал / аялал жуулчлалд нөлөөлөх асуудлуудыг тодорхойлох. Зөвхөн одоо тулгараад байгаа асуудлуудыг шийдвэрлэхээс гадна хараахан болоогүй байгаа асуудлуудыг урьдчилан сэргийлэх ажлыг S&S мэргэжилтэн хийх шаардлагатай байна. Өнгөрсөн чуулганы илтгэгч ирээдүйн асуудал байж болох зарим бэрхшээлийг тодорхойлов. Жишээлбэл, өнгөрсөн жилүүдэд илтгэгчид, төлөөлөгчид аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын зохих түвшинг хадгалахын зэрэгцээ хэрэглэгчийн хувийн нууцыг баталгаажуулах, эрсдлийн зөвшөөрөгдөх түвшинг тодорхойлж, соёл хоорондын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын стандартыг боловсруулж, Аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын нөлөөлөл нь ашигт ажиллагааны талаар администратор санаа зовдог. Кибер зөрчил, таних тэмдэг хулгайлах эрин үед хувийн нууцлалын асуудал онцгой чухал болжээ.

- Аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын асуудлыг аялагчдын очих газрыг сонгохтой уялдуулах. S&S-ийн ач холбогдлыг доороос нь харуулахын тулд S&S-ийн мэргэжилтнүүд аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын асуудал нь аялагчийн очих газрыг сонгоход хэрхэн нөлөөлж байгааг харуулах, зөв, нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн хэмжлийн хэм хэмжээг боловсруулж, олон төрлийн аюул заналхийлэлд бэлэн байх хэрэгтэй. бүлэглэлүүд, аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарын эсрэг хүчирхийлэл болж хувирдаг улс төрийн мөргөлдөөн, мөнгө угаах, интернет залилан мэхлэх, байнга өөрчлөгдөж байдаг өндөр технологийн гэмт хэргүүд.

- Олон нийтийг хамгаалах, мэдээлэх, соён гэгээрүүлэх үүрэгтэй хэн болохыг тодорхойлох. Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарынхан S&S нь хэн нэгний үүрэг хариуцлага гэж үздэг байсан. Сүүлийн XNUMX гаруй жилийн хугацаанд манай илтгэгчид дараахь асуудлын талаар ярьсан.

S&S-ийн үүрэг зөвхөн хувийн хэвшлийн аж ахуйн нэгжийн эрх мэдэлд хамаарах уу эсвэл засгийн газрууд үүнд хамрагдах ёстой юу?
Осол гарах үед зочид буудал, үзмэр, зоогийн газрууд хохирогчид хэр хэмжээний тусламж үзүүлэх ёстой вэ?
Аялал жуулчлалын салбар засгийн газар гэх мэт бусад эх үүсвэрээс тусламж хүсч, хувийн хэвшлийн хувьд хараат бус байдлаа хадгалсаар байх эрхтэй юу?
Аялал жуулчлалын салбар нь хувийнх уу, нийтийнх уу эсвэл эрлийз салбар уу?
Аялал жуулчлалын хохирогчдыг хамгаалах, туслалцаа үзүүлэх ажлыг хэн тодорхойлж хэрэгжүүлэх ёстой вэ?
Эдгээр бодлогын хэрэгжилтэд хэн хяналт тавьж, үр дүнтэй эсэхийг тодорхойлох вэ?

Аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын талаар өнгөрсөн үеийн илтгэгчид дараахь асуудлуудыг боловсруулсан болно.

Аюулгүй байдлын нөхцөл байдлыг олон нийтэд зарлах нь хэр их вэ?
Олон нийтийг соён гэгээрүүлэх, хэвлэл мэдээлэлтэй ажиллах, орон нутгийн аялал, жуулчлалын салбарт хор хохирол учруулахгүй байх хооронд хэрхэн тэнцвэр бий болдог вэ?

Дээрх асуултууд нь судалгааны чухал сэдвүүд бөгөөд энэ удаагийн бага хуралд дэвшүүлсэн санаанууд болон дараахь хэдэн жилийн дараа хэд хэдэн практик шийдэлд хүрнэ гэдэгт найдаж байна.

Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын чиглэлээр ажилладаг бүх хүмүүсийг аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын талаар сургах хэрэгцээ, хэнд, хичнээн хэмжээний сургалт шаардлагатай вэ?
Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарын ажилтнууд эдгээр асуудлыг үл тоомсорлох эрсдэлийг ойлгож байгааг баталгаажуулах,
Хууль сахиулах байгууллагууд болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг аялалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын талаар мэдрэмтгий болгох,
Хямралын загвар төлөвлөгөөг боловсруулж, аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдалтай холбоотой олон улсын тэмдэг, дүрс бичгийг боловсруулж батлуулах,
Тухайн салбарын шилдэг туршлагын тооллогыг боловсруулж,
Дэлхийн өнцөг булан бүрээс аялал жуулчлал, зочлох үйлчилгээний салбарт ашигладаг "хохирогчийг сурталчлах" хөтөлбөрүүдийг судалж, хэрэгжүүлэх. "

Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарт тулгарч буй бэрхшээл нь эдгээр санааг ажил хэрэг болгож, илүү найдвартай, илүү найдвартай маргааш болох найдварыг бодит байдалд шилжүүлэх явдал юм. 2020 онд аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын үүднээс аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд өчигдрийн төдийгүй маргаашийн бэрхшээлийг даван туулж чадах шинэ хичээл, арга замыг бий болгоход бэлэн болно.

Доктор Тарлоу ба аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын талаар дэлгэрэнгүй: www.safertourism.com

ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:

Тухайлбал, сүүлийн жилүүдэд илтгэгчид болон төлөөлөгчид хэрэглэгчийн хувийн нууцыг аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын зохих түвшинд байлгахын зэрэгцээ эрсдэлийн хүлээн зөвшөөрөгдөх түвшнийг тодорхойлох, соёл хоорондын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын стандартыг боловсруулах, аюулгүй байдлыг харуулах шаардлагатай байгаа талаар ярьж байсан. Аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын нөлөөлөл нь администраторын ашигт ажиллагааны талаар санаа зовдог.
S&S-ийн ач холбогдлыг эцсийн дүндээ харуулахын тулд S&S-ийн мэргэжилтнүүд аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын асуудал нь аялагчийн очих газраа сонгоход хэрхэн нөлөөлж байгааг харуулах, зөв, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэмжилтийн стандартыг боловсруулж, олон төрлийн аюул заналхийлэхэд бэлэн байх хэрэгтэй.
Парист болсон долоо хоног бүрийн үймээн самуун, Шри Ланкад саяхан болсон террорист халдлага нь аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбар аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын (S&S) хэрэгцээнд хэр мэдрэмтгий байдгийг дахин харуулж байна.