ТОРОНТО, Канад – Points нь Хойд Америкийн дижитал маркетингийн тэргүүлэгч компаниудын нэг болох Commerce Dynamics (хуучин нэрээр Vigorate Loyalty)-тай хамтран Delta SkyMiles Experiences дуудлага худалдааны вэбсайтыг сайжруулсан.
Commerce Dynamics-аас Points Loyalty Commerce Platform дээр хөгжүүлсэн, шинээр зохион бүтээгдсэн SkyMiles Experiences вэб сайт нь сайжруулсан функц, шинэ боломжуудыг санал болгож, гишүүд амьдралдаа нэг удаа тохиох өвөрмөц туршлагаар миль зарцуулахад хялбар болгодог. Онооны үнэнч худалдааны платформыг ашигласнаар Delta нь үнэнч байх хөтөлбөртөө гишүүдийн оролцоог нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ буцаан олголт болон урамшууллын үйл явцыг хялбаршуулах боломжтой болно.
“Бид гишүүдээсээ, тэр дундаа мянганы гишүүдээсээ милийг янз бүрийн аргаар эргүүлэн авах чадвар нь тэд бидэнтэй харилцах гол шалтгаан гэдгийг сонссон. Энэхүү сайжруулсан сайтын тусламжтайгаар бид гишүүддээ гайхалтай хэрэглэгчийн туршлагыг өгөхийн зэрэгцээ миль зарцуулах бүтээлч, хүсэл тэмүүлэлтэй арга замыг хайж олох амлалтыг үргэлжлүүлэн биелүүлэх боломжтой" гэж SkyMiles Global Program-ийн гүйцэтгэх захирал Карен Зачари хэлэв. "Оноотой хамтран ажилласнаар бид Delta-ийн туршлагыг улам баяжуулаад зогсохгүй ирээдүйд SkyMiles хөтөлбөрт үнэ цэнийг нэмсээр байх болно."
Delta SkyMiles Experiences сайт дээр SkyMiles-ийн гишүүд тайзны ард үнэ хаялцаж, Дельта миль ашиглан спорт, хоол хүнс, дарс, аялал, зугаа цэнгэлийн арга хэмжээнд оролцох боломжтой танилцаж, мэндчилж болно. АНУ-д ашиглах боломжтой, сайжруулсан сайт нь шинэ интерфэйс, гар утасны мэдрэмжтэй дизайн, туршлагын ангилал, сайжруулсан тайлан, аналитик, хэрэглэгчийн гэрчлэл зэрэгтэй.
“Бид Delta-тай хамтран ажиллаж, шинэ сайтыг нээж, Delta SkyMiles-ийн гишүүдэд илүү найдвартай туршлагыг санал болгож байгаадаа баяртай байна. Ийм түншлэл нь манай үнэнч үйлчилгээний платформын үнэ цэнийг харуулдаг бөгөөд үүнд үнэнч үйлчилгээний хөтөлбөрүүд шинэ бүтээгдэхүүн болон түншлэлийн боломжуудад хурдан нэвтрэхийн тулд Points API-г ашиглах боломжтой" гэж Points компанийн гүйцэтгэх захирал Роб Маклин хэлэв. "Бид үнэнч түншүүддээ цахим худалдааны шинэлэг шийдлүүдийг үргэлжлүүлэн хүргэхийн тулд Commerce Dynamics-тай харилцаагаа хөгжүүлж байгаадаа баяртай байна."
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- Developed by Commerce Dynamics on the Points Loyalty Commerce Platform, the newly redesigned SkyMiles Experiences website offers improved functionality and new features making it easier for members to redeem their miles for unique once-in-a lifetime experiences.
- “We’ve heard from our members, specifically our millennial members, that the ability to redeem miles in a variety of ways is a key reason why they engage with us.
- “We’re excited to partner with Delta to unveil the new site and offer a more robust experience for Delta SkyMiles members.
