ПАРИЖ, Франц - Саяхан болсон Зорчигч Терминал Экспо дээр Aéroports de Paris компанийн дарга ба гүйцэтгэх захирал Августин де Романет Парис-Шарль де Голль нисэх онгоцны буудлыг төлөөлж “Дэлхийн хамгийн сайжруулсан нисэх онгоцны буудал” -аар Skytrax шагналыг гардан авлаа. Дэлхийн өнцөг булан бүрээс ирсэн зорчигчдын саналаар энэхүү шагнал нь үйлчилгээний чанар, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн хувьд хамгийн ахиц дэвшил гаргасан нисэх онгоцны буудалд очдог.
“Энэхүү шагнал нь манай зорчигчдын сэтгэл ханамжийг хангах өдөр тутмын амралтын газар болох Aéroports de Paris багуудын өгсөн гавьяа шагнал юм. Нэг жилийн хугацаанд Парис-Шарль де Голль нисэх онгоцны буудал Skytrax-ийн зэрэглэлд 34 байраар урагшилж, 95-р байрнаас 48-р байрт оржээ. Энэхүү үр дүн нь үйлчилгээний чанарыг дэмжих бодлого маань үр дүнгээ өгч байгааг нотолж байна. Бид энэ чиглэлээ үргэлжлүүлэх ёстой "гэж Парисын аэропортууд компанийн дарга, гүйцэтгэх захирал Августин де Романет хэллээ.
Парис-Шарль де Голль нисэх онгоцны буудлын Гүйцэтгэх захирал Франк Голднаделийн хэлснээр “Энэ бол биднийг амжилтанд хүрээд зогсохгүй зочломтгой байдал, үйлчилгээний чанарыг нэн тэргүүнд тавихын тулд чадах бүхнээ хийхийг уриалж байгаа маш эерэг мессеж юм. . Бид зорчигчдод төдийгүй үйлчлүүлэгч агаарын тээврийн компаниудадаа өртэй ”гэжээ.
Энэ нь мөн нисэх онгоцны буудлаар дэлгүүр хэсэх чиглэлээр дэлхийн ТОП 5-т, үйлчилгээний чанар, олон янз байдлын хувьд ТОП-10-т шалгарч байгаа анхны тохиолдол юм. Нэмж дурдахад Парис-Шарль де Голлийн Терминал 2Е-ийн М танхим дэлхийн хамгийн шилдэг терминалуудын 6-р байранд оржээ.
Эдгээр үр дүнгүүд нь нисэх онгоцны буудлын өнгөрсөн саруудад хийсэн ахиц дэвшлийг харуулж байна.
• Нийт сэтгэл ханамжийн хувьд Парис-Шарль де Голль нисэх онгоцны буудал 2010-2014 оны хооронд өрсөлдөгчдөөсөө хоёр дахин хурдан сайжирсан. 2014 оны эцсээр Парис-Шарль де Голль зорчигчдын 89.8% нь сэтгэл хангалуун байсан;
• Гадаадын, тэр дундаа хятад зорчигчдыг угтан авахад инноваци хийсэн нь маш нааштай хариу үйлдэл үзүүлж, нисэх онгоцны буудлыг Францын Аялал жуулчлалын яамтай дүйцэхүйц CTA (Хятадын аялал жуулчлалын академи) -аас “Welcome Chinese” гэрчилгээгээр шагнасан;
• Аюулгүй байдлын шалган нэвтрүүлэх цэг дээрх урсгал жигд байгаа нь сэтгэл ханамжийн бас нэг шалтгаан болж, нисэх онгоцны буудал ACI (Airport Council International) -ын судалгаанд дөрөвний гурваас дээш хугацаанд Европын удирдагчаар тодорсон;
• Эцэст нь хэлэхэд, зорчигчид өнөөдөр уур амьсгалыг сайжруулж, үнэгүй Wi-Fi сүлжээг бүх зорчигчдод зориулан байрлуулсан салон доторх тав тухтай байдалд маш их баяртай байна.
