Hyatt нь MGM Resorts-ын хэрэглэгчдийн төөрөгдүүлсэн үйлдлийн талаарх гомдлоор брэндээ бохирдуулахад хангалттай байсан байх.

MGM зочид буудал, амралтын газар Лас Вегас дахь хамгийн том зочид буудлын групп гэдгээрээ алдартай бөгөөд хот даяар болон түүнээс гадна амралтын газар, казино ажиллуулдаг.

Тус компани нь бас алдартай зочдыг төөрөгдүүлэх эргэлзээтэй аргууд амралтын газруудад байрлах. Үүнд үндэслэлгүй амралтын газар, зогсоолын хураамж, дэлгүүрт байгаа тэмдэглэгээгүй, хэт өндөр үнэтэй бараа, үдээс хойш хаадаг тул арга хэмжээнд ирсэн хүмүүс хэзээ ч ашиглах боломжгүй усан сан, саунд амрахад зориулж гар, хөлөө цэнэглэдэг рашаан сувилал, 10 долларын устай мини-бар зэрэг багтана. , үд дунд сэжигтэй зочдоос нэмэлт мөнгө авах бусад боломжууд.

Таныг Лас Вегас дахь Hyatt зочид буудлуудыг хайж байх үед MGM бүртгэлтэй байсан hyatt.com олон жилийн турш нэгдмэл бүлэг болгон. Шагналын гишүүдэд зориулсан World of Hyatt статусыг Лас Вегас дахь MGM амралтын газруудад захиалж, амрахдаа Hyatt тэдэнд санал болгож буй бүх давуу талыг эдлэх боломжтой.

Энэ нь одоо Hyatt-аас хамгийн том өрсөлдөгч болж хувирсан Марриотт.

Өнгөрсөн долоо хоногт Hyatt-аар дамжин MGM Resorts-т захиалгаа өгсөн хүмүүс болон энэ оны XNUMX-р сараас хойшхи хугацаанд захиалгаа өгсөн хүмүүс Hyatt-аас захиалгыг хэвийн гэж үзсэн боловч Hyatt-аас цаашид ашиггүй болно.

Хүлээгдэж буй статусын шөнө болон World of Hyatt оноог өмнө нь захиалсан захиалгад тооцохгүй.

Өнөөдөр Marriott Bonvoy хөтөлбөрийн эзэн Марриотт мэдэгдэв.

Marriott International болон BetMGM нь Marriott Bonvoy-г BetMGM-ийн зочломтгой байдлын үнэнч хөтөлбөрийн түнш болгох зорилгоор үнэнч маркетингийн гэрээнд гарын үсэг зурав.

Марриоттын гаргасан хэвлэлийн мэдээнд:

Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) болон MGM Resorts International (NYSE: MGM) нар урт хугацааны стратегийн тусгай зөвшөөрлийн гэрээ байгуулж, Marriott Bonvoy-тай хамтран MGM цуглуулга2023 оны 17-р сард ашиглалтад орох бөгөөд Лас Вегас болон АНУ-ын бусад хотуудад 40,000 гаруй өрөөг төлөөлдөг MGM-ийн XNUMX давтагдашгүй амралтын газруудыг хамардаг.

MGM Hotels and Resorts нь Лас Вегас болон бусад хэд хэдэн хотод үйл ажиллагаагаа явуулж байна.

Las Vegas MGM-ийн өмчид дараахь зүйлс орно.

XNUMX-р сараас эхлэн Marriott Bonvoy амралтын газруудтай хэд хэдэн MGM Collection-ийг Marriott-ын дижитал платформ дээр захиалах боломжтой болно. Marriott.com болон Marriott Bonvoy гар утасны аппликейшн, бүх өмчийг оны эцэс гэхэд бэлэн болгох төлөвтэй байна.

Эдгээр амралтын газрууд мөн MGM Resorts сувгууд, тухайлбал MGMRewards.com болон MGM Resorts гар утасны програм.

MGM Resorts-ийн Ерөнхийлөгч бөгөөд Гүйцэтгэх захирал Билл Хорнбакл "Энэхүү түүхэн урт хугацааны гэрээ нь зочломтгой байдал, зугаа цэнгэлийн салбарт хамгийн найдвартай, нэр хүндтэй хоёр брэндийг нэгтгэж байна" гэж хэлэв.

Марриотт Интернэшнл-ийн Ерөнхийлөгч бөгөөд Гүйцэтгэх захирал Энтони Капуано Марриоттын өрөөний хуваарилалтыг 2.4 хувиар нэмэгдүүлж, Лас Вегас Стрипт болон АНУ-ын бусад сонирхол татахуйц газруудад оршин суугчдын тоог нэмэгдүүлэхийг тэсэн ядан хүлээж буйгаа илэрхийлэв.

MGM Resorts болон Marriott хоёрын хооронд байгуулсан гэрээ нь хоёр компанийн үнэнч байдлын хөтөлбөрийн гишүүдэд ашиг тусаа өгөх болно.

Дэлхий даяар 40 сая гаруй гишүүнтэй MGM Resorts-ын үнэнч платформ болох MGM Rewards-ийн гишүүд Marriott Bonvoy-той данс холбож, сонгогдсон гишүүний урамшууллыг авах эрхтэй болно.

Дэлхий даяар 180 сая гаруй гишүүнтэй Marriott-ын үнэнч платформ болох Marriott Bonvoy-ийн гишүүд Marriott Bonvoy өмчтэй бүх MGM Collection-д амрах оноо цуглуулж, эргүүлэн авах боломжтой болно.

MGM Collection-д Marriott Bonvoy-тай нэгдэх 17 MGM амралтын газраас дөрвөн өмч нь одоо байгаа Marriott цуглуулгын брэндүүдтэй холбоотой байх болно.

Bellagio Resort & Casino нь The Luxury Collection, ARIA Resort & Casino нь Autograph Collection-д, Park MGM нь Tribute Portfolio-ийн нэг хэсэг болж, The Cosmopolitan of Las Vegas нь Autograph Collection-тэй үргэлжлүүлэн хамтран ажиллах болно.