ЛГБТ үйлчлүүлэгчдийг тэвэрсэн Corporate America, аялалын доллар

Лесбиян, гей, бисексуал, трансжендер аяллын зах зээлд нэвтрэх гэж томоохон корпорацууд болон улс орнууд өрсөлдөж байна.Энэ мэргэжилтнүүд одоо 65 тэрбум долларын салбар гэж нэрлээд байгаа.

Энэ 65 тэрбум доллар бол жилийн тоо бөгөөд АНУ-д л байдаг.

Ижил хүйстэн, лесбиян аялал нь сүүлийн 30 жилийн турш бизнесийн чиглэлээр өргөжин хөгжиж ирсэн бөгөөд багцалсан амралтаас авахуулаад өндөр зэрэглэлийн аялал жуулчлалын газрууд хүртэл тархжээ.

Гэхдээ саяхнаас л бизнес үнэхээр эрчимтэй хөгжсөн гэж шинжээчид хэллээ. Аялал жуулчлалын салбар нь гей, лесбиян аялагчдад зориулсан олон сэтгүүл, худалдааны нийтлэлтэй болжээ. Олон нийтэд арилжаалагддаг компаниуд мөн ЛГБТ-д зориулсан маркетингийн хэлтсүүдийг нэмж 65 тэрбум долларын бялууг авах боломжтой болжээ.

"Олон жилийн ялгаварлан гадуурхалтын дараа ижил хүйстнүүд болон лесбиянчууд тэдэнд хүндэтгэлтэй хандаж, тэднийг байрлуулахын тулд чадах бүхнээ хийдэг компаниудыг илүү их сонирхож байна" гэж Олон улсын ижил хүйстнүүдийн аяллын нийгэмлэгийн маркетингийн менежер Том Ниббио хэллээ. "Тэд үүнийг харуулах худалдан авах чадвартай."

Рамада, Ховард Жонсон зэрэг 8.77 зочид буудлын сүлжээний эзэн American Airlines (AMR: 0.24, +2.81, + 21.48%) болон Wyndram Worldwide зочид буудлын сүлжээ (WYN: 0.05, -0.23, -10%) зэрэг томоохон корпорацууд бүрэн бүрэлдэхүүнээрээ ажиллаж байна. ЛГБТ хэрэглэгчдэд зориулсан маркетинг, нийтийн хоолны чиглэлээр ажилладаг цаг үеийн ажилчид. Ажилтнууд амралтын багцаас авахуулаад холбогдох корпорацууд нь зохих буяны байгууллагуудад хандив өргөх эсэхийг баталгаажуулах хүртэл бүх зүйлийг хийдэг.

"Бид олон жилийн турш салбартаа бараг ганцаараа байсан" гэж American Airlines компанийн Солонго багийн үндсэн ажилтан Жорж Карранчо хэлэв. "Одоо манай өрсөлдөгчдийн олонх нь ижил төстэй хөтөлбөртэй болсон. Гэхдээ бид хамгийн удаан хугацаанд ажиллаж байсан тул хүндэтгэлийг ихэвчлэн хүлээдэг."

Одоо гей, лесбиян сэдэвтэй бизнес эрхлэгчид, үндсэн корпорацууд хоёулаа ЛГБТ хэрэглэгчдэд шууд сурталчилгаа хийдэг олон тооны компаниуд бий.

Энэ сарын эхээр Нью Йорк дахь HX Gay Travel Expo дээр нийт 75 компани, хот, улс American Express (AXP: 48.02, +0.01, + 0.02%), хувийн Travelocity ба PlanetOut Inc. (LGBT) зэрэг төлөөлөгчдөө илгээжээ. : 2.67, +0.09, + 3.48%). Түүнчлэн Амстердам, Герман, Канад болон бусад орны Худалдааны танхимууд оролцов.

Энэхүү арга хэмжээг АНУ, Канадын 12 байршилд зохион байгуулдаг HX Media компанийн гүйцэтгэх захирал Мэттью Банк "Америкийн корпораци бидэнтэй ямар ч аргаар хамаагүй давуу талыг олж авахыг хичээж байна гэж би бодож байна." Банкны компани хэдэн жилийн өмнө экспог худалдаж авсан бөгөөд тэрээр ойрын ирээдүйд олон хот нэмэх төлөвлөгөөтэй байна.

Аялал жуулчлалын мэргэжилтэн Ниббио хэлэхдээ, гей, лесбиян үйлчлүүлэгчдийн нэг удаагийн орлого өндөр, хэт үнэнч байдаг тул бизнесүүд ЛГБТ үйлчлүүлэгчдийн араас явдаг. Үрчлэхгүйгээр болон бусад хиймэл аргаар хүүхэдтэй болох боломжгүй тул гей болон лесбиян хүмүүс гетеросексуал ижил хүйстэнтэйгээ харьцуулахад нэг удаагийн орлого өндөртэй байдаг. Статистикийн мэдээгээр тэд шулуун хосуудаас илүү аялдаг.

"Бид үнэхээр үнэнч бөгөөд бусадтай адил найз нөхдийнхөө дунд ярилцдаг" гэж тэр хэллээ. "Хэрэв бид компани эсвэл очих газрын талаар сайн зүйл сонсвол хүн бүрт хэлж, өөрсдөө эргэж ирэх магадлалтай."

Бүх корпорацууд ижил хүйстнүүдийн нийгэмлэгтэй төгс харилцаатай байдаггүй. Хүний эрхийн аян нь ижил хүйстнүүд болон лесбиянуудын эрхийг лоббиддог ашгийн бус байгууллагаас жил бүр “Компанийн тэгш эрхийн индекс” гаргаж, компаниудын ЛГБТ нийгэмлэгтэй хийсэн ажлыг 0-100 оноогоор үнэлдэг.

Southwest Airlines компанийн нисэх онгоцны хэвлэлийн төлөөлөгч Марилай Макинис (LUV: 13.24, -0.10, -0.74%) хэлэхдээ агаарын тээврийн оператор жилийн өмнөх 78 зэрэглэлдээ сэтгэл хангалуун бус байсан тул компани 30 ажилчдаас бүрдсэн баг бүрдүүлж, хэрхэн яаж ажиллахаа хэлэв. сайжруулах боломжтой. Тус компани одоо ЛГБТ асуудалд HRC-ээс 83-р байранд жагсаж байна.

American Airlines болон Wyndram хоёулаа HRC-тэй "100" үнэлгээтэй байдаг.

Wyndram зочид буудлын группын ЛГБТ дэлхийн борлуулалтын менежер Кордей Лаш хэлэхдээ Wyndram нь ижил хүйстэн, лесбиян үйлчлүүлэгчидтэй шууд худалдаа эрхэлдэг төдийгүй тэдний урд талын ажилчид гей хосуудыг хэрхэн яаж бүртгэх талаар мэргэшсэн сургалтанд хамрагддаг гэжээ.

"Эцэст нь та тэдэнтэй бусад харилцагчдын адил харьцдаг. Гэхдээ бид ийм зүйл болж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд ажилтан бүрийг олон талт сургалтанд хамруулдаг" гэж Лаш хэлэв.

Энэ салбар мөн хөгжиж байна гэж шинжээчид хэллээ. Зарим муж улсад үрчлэх, гэрлэх тухай хууль батлагдсанаар ижил хүйстнүүд лесбиян хүүхдүүдтэй болж байна.

Атлантис, Оливия гэх мэт ганц хүйстэн аялалын шугамууд байсаар байгаа бөгөөд гей, лесбиян наран шарлагын газрууд байсаар байтал асар их бизнес эрхэлж байгаа ч гэр бүлд чиглэсэн гей, лесбиян аяллууд, зочид буудлуудын сүлжээ одоо хөөрч байна.

Үүний нэг нь ток шоу нэвтрүүлгийн хөтлөгч асан Рози О'Доннеллийн хамтран байгуулсан R Family Vacations юм. Компани нь гей болон лесбиян гэр бүлд зориулсан амралтын багц бий болгоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг.

R Family Vacations компанийг үндэслэгч Грегг Каминскийн хэлснээр тус компани энэ зургадугаар сард далайн аялалдаа 2,500 хүн, түүний дотор 600 хүүхэдтэй байхаар төлөвлөж байна гэжээ.

Каминиски "Америк дахь бодит байдал бол бид таван жилийн өмнөхөөсөө илүү ижил хүйстнүүдэд ээлтэй байдаг" гэж хэлсэн. “Өнөөдөр ижил хүйстэн эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс ажлын байран дээрээ болон хөршдөө илүү их харагддаг болсон. Гэхдээ эдгээр хосууд бусад ижил хүйстэн гэр бүлүүдтэй уулзахаар эрэлхийлж байгаа тул энэ нь тэдэнд ийм боломж олгох болно. ”

Каминский амралт нь ихэвчлэн ижил хүйстэн гэр бүлүүдтэй уулзаж чаддаггүй хүүхдүүдэд маш сайн байдаг гэж хэлэв.

"Бидний зарим хосууд бусад ижил хүйстэн гэр бүлд төдийлөн өртдөггүй жижиг хотуудаас ирдэг гэдгийг та мэднэ шүү дээ" гэж тэр хэлэв. “Энэ бол хүүхдүүд өөр шигээ хүүхдүүдтэй уулзах боломж юм. Бид далайн аялалдаа олон өсвөр насны хүүхдүүдийг дагуулж явдаг бөгөөд эдгээр амралтаар явсны дараа тэд илүү их хүч чадлаар холдохыг харж байна. ”

Маркетингийн хүчин чармайлтад хотууд болон бүх улс орнууд хамрагдаж байна. Одоогоос тав, арван жилийн өмнө гей, лесбиян аялагч жуулчдын хамгийн их аялдаг газар бол Амстердам байв. Энэ нь одоо Канад Герман, Франц болон Европын бусад орнуудыг оролцуулаад гей, лесбиян долларын төлөө тэмцэж буй олон газруудаар солигджээ.

Тэнд төлөөлөөгүй нэг улс бол Ямайка байсан бөгөөд энэ нь сайн шалтгаантай байв. Олон улсын ижил хүйстэн, лесбиян аяллын холбооноос аюулгүй байдлын үүднээс гишүүдээ Ямайка руу явахгүй байхыг анхаарууллаа.

"Ямайкад ижил хүйстнүүдийн зодооны тухай хэд хэдэн түүх байдаг" гэж Ниббио хэлэв. "Харамсалтай нь, Ямайка бол нэлээд гомофобик орон тул бид хүмүүсээс зайлсхийхийг хэлье."

Нью Йорк дахь Ямайкийн консулын газар энэ түүхийн талаар тайлбар өгөхөөс татгалзав.

Гэр бүлийн амралт нь Багамын арлууд болон Бермудын арлуудад ч асуудалд орсон боловч эдгээр эсэргүүцэл нь засгийн газар биш хувь хүмүүс байв.

Каминский "Бид эдгээр газруудаар явахгүй байхаар шийдсэн. Учир нь онгоцонд хүүхдүүд маань байдаг бөгөөд тэд үүнийг харах нь эрүүл биш юм" гэж Каминский хэлэв. "Тэд энд хөгжилдөх гэж ирсэн."

foxbusiness.com