IATA: Агаарын аялалын хүртээмж, оролцоог сайжруулах

Өнгөрсөн долоо хоногт Олон улсын агаарын тээврийн холбоо (IATA) Хөгжлийн бэрхшээлтэй зорчигчдын агаарын аяллын туршлагыг сайжруулах зорилго бүхий анхны арга хэмжээ болох Дэлхийн хүртээмжийн анхны симпозиумыг өндөрлөв.

Эмиратсээс өөрсдийн төрсөн хот Дубайд зохион байгуулсан энэхүү симпозиум нь агаарын тээврийн компаниуд, зохицуулагч байгууллагууд, нэвтрэх эрхийн сурталчилгааны бүлгүүдийн зочдыг хүлээн авч уулзав. Энэхүү арга хэмжээ нь 2019 оны XNUMX-р сард IATA-ийн гишүүн агаарын тээврийн компаниудтай тохиролцсон хөгжлийн бэрхшээлтэй аялагчдын зорчигчдын туршлагыг сайжруулахын тулд нүдэнд үзэгдэх, үл үзэгдэх чиглэлээр ажиллахаар болсон салбарын тогтоолын дагуу явагдаж байна.

“Энэ арга хэмжээ нь хамтын ажиллагаа, санал сэтгэгдэл маш чухал болохыг харуулсан. Энэхүү цугларалт болон бусад санаачилгаар дамжуулан авиа компаниуд аж үйлдвэр, нөлөөллийн бүлгүүд болон зорчигчдын хооронд илүү сайн яриа хэлэлцээ хийхийг эрмэлзэж байна. Энэ салбарт хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд зориулсан стандарт тогтоосон байдаг ч цоорхой байсаар байгааг анхаарч, илүү ихийг хийх хэрэгтэй байна. Агаарын аяллыг илүү хүртээмжтэй, хүртээмжтэй болгохын тулд бид энэ аялалд гарах гэж байгаадаа баяртай байна "гэж IATA-ийн Гадаад харилцааны менежер Линда Ристагно хэллээ.

British Airways, Delta Air Lines, Emirates, WestJet зэрэг авиа компаниудын спикерүүдээс гадна илтгэгчид Их Британийн CAA, Канадын Тээврийн Агентлаг, Бразилийн Дэд бүтцийн яам зэрэг зохицуулах байгууллагууд зэрэг олон янзын гарал үүсэлтэй байв. Пинеда сан / Дэлхийн идэвхжсэн газар, Европын хүртээмжтэй аялал жуулчлалын сүлжээ, Нээлттэй хаалганы байгууллага, Хатан хаан Элизабетийн хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн сан зэрэг нөлөөллийн бүлгүүд; dnata, Хитроу нисэх онгоцны буудал зэрэг хэд хэдэн салбарын түншүүд. Apple, Microsoft-ийн төлөөлөгчид танилцуулга хийж, багтаамжтай дизайн, технологийн инновацийн ач холбогдлыг харууллаа.

Энэхүү арга хэмжээний хүрээнд хүртээмж, оролцооны олон янзын сэдвийг хөндсөн үндсэн илтгэлүүд, хэлэлцүүлгүүд явагдлаа. Симпозиумын үеэр хөндөгдсөн зарим гол асуудлууд орно.

• Агаарын тээврийн / газрын үйл явц, засгийн газрын зохицуулалт зэрэг хүртээмжтэй байдал, нисэхийн үйл ажиллагаанд хамрагдахад шаардлагатай дэлхийн бодлогын тогтвортой байдал

• Далд хөгжлийн бэрхшээлтэй аялагчдын шаардлагыг илүү сайн ойлгох

• Хохирлын хэмжээ хэт өндөр байгаа тул хөдөлгөөнт төхөөрөмжтэй харьцах үйл явцыг сайжруулахад шаардлагатай сайжруулсан, стандартчилагдсан процессууд

• Хөгжлийн бэрхшээлтэй аялагчдад хүртээмжтэй, өрөвч сэтгэлтэй, хүн төвтэй үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ялангуяа зорчигчдод тулгарч буй дүрүүдийн хувьд сургалтын ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрсөн.

• Хөгжлийн бэрхшээлтэй зорчигчдод зориулсан нисэх онгоцны буудлууд болон муж улсуудын аюулгүй байдлын бодлогын зөрчлийг арилгах шаардлагатай байна

Энэхүү үйл явдлын үр дүн, үр дүнг зорчигчид, нисэх онгоцны буудлууд болон засгийн газруудтай үргэлжлүүлэн яриа хэлэлцээ хийхийн зэрэгцээ одоо байгаа IATA-ийн хүртээмжийн стратеги дээр үндэслэн тодорхой үр дүнд хүргэх боломжтой болно.

“Энэ бол зөв чиглэлд хийсэн алхам боловч ажил хийгдээгүй байна. Бид үргэлжлүүлэн хэлэлцүүлгийг хөнгөвчилж, салбарын стратегийг боловсронгуй болгох болно. Гэсэн хэдий ч тодорхой, дэлхийн тогтвортой байдлыг хангахуйц салбар, хүртээмжийн бүлгүүдтэй зөвлөлдсөн зохицсон журам боловсруулж, засгийн газруудад туслах шаардлагатай байна. Хамтран ажиллах нь эдгээр зорчигчдын өмнө хүлээх ёстой найдвартай, найдвартай, нэр хүндтэй туршлагыг баталгаажуулахад туслах болно "гэж Ристагно хэлэв.