Азийн Америкийн зочид буудлын эздийн холбооны түүх

The Азийн Америк зочид буудал өмчлөгчдийн холбоо (AAHOA) зочид буудлын эздийг төлөөлдөг худалдааны холбоо юм. 2022 оны байдлаар AAHOA нь АНУ-ын зочид буудлуудын 20,000 хувийг эзэмшдэг 60 орчим гишүүнтэй бөгөөд тус улсын ДНБ-ий 1.7 хувийг бүрдүүлдэг. AAHOA-ийн гишүүн зочид буудлуудад нэг сая гаруй ажилтан ажилладаг бөгөөд жил бүр 47 тэрбум долларын орлого олдог бөгөөд зочлох үйлчилгээний салбарын бүх салбарт АНУ-ын 4.2 сая хүнийг ажлын байраар хангадаг.

Зочид буудал, зочид буудлын салбарт ажилладаг Энэтхэг Америкчууд эрт дээр үеэс даатгалын салбар болон өрсөлдөгчдөөс бизнесээ авахын тулд өмч хөрөнгийнхөө гадна талд "Америкийн эзэмшиж байна" гэсэн шошго байрлуулж, ялгаварлан гадуурхаж байсан. Атланта хотод 1989 онд Энэтхэгийн зочид буудлуудын өөр нэг бүлэг хүмүүсийг ялгаварлан гадуурхах асуудлыг шийдвэрлэх, зочлох үйлчилгээний салбарт ажилладаг Ази Америкчуудын мэдлэгийг нэмэгдүүлэх зорилгоор Азийн Америкийн Зочид буудал Эзэмшигчдийн Нийгэмлэг нэрээр үүсгэн байгуулжээ.

Ази-Америкийн зочид буудлын эздийн холбоо нь арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах үзэлтэй тэмцэх зорилгоор анх байгуулагдсан.

1970-аад оны дундуур Энэтхэгийн америк зочид буудлын ажилчид банк, даатгалын компаниудын ялгаварлан гадуурхалттай тулгарсан. Тухайн үед бүс нутгийн галын маршалын чуулганы төлөөлөгчид Пателс зочид буудлуудаа шатааж, хуурамч нэхэмжлэл гаргасан гэж мэдээлсний дараа даатгалын зуучлагчид Энэтхэгийн эздэд даатгал зарахаас татгалзжээ.

Энэ асуудал болон ялгаварлан гадуурхалтын бусад хэлбэрүүдтэй тэмцэхийн тулд Теннесси мужид Өмнөд Дундад нөхөн төлбөр олгох нийгэмлэг байгуулагдсан. Энэ нь улсын хэмжээнд өргөжин тэлж, эцэст нь нэрээ INDO Америкийн зочломтгой байдлын нийгэмлэг болгон өөрчилсөн. 1989 онд Энэтхэгийн өөр нэг зочид буудлын эзэд Атланта хотод цугларч, ялгаварлан гадуурхах асуудлыг шийдвэрлэх, зочлох үйлчилгээний салбар дахь Ази Америкчуудын мэдлэгийг нэмэгдүүлэх зорилготой байв. Тэд Days Inn of America компанийн ерөнхийлөгч байсан Майкл Левенийн тусламжтайгаар Азийн Америкийн зочид буудлын эздийн холбоог байгуулжээ. 1994 оны эцэс гэхэд эдгээр хоёр бүлэг дараах эрхэм зорилготой нэгдсэн.

AAHOA нь Ази-Америкийн зочид буудлын эзэд нэгдмэл дуу хоолойгоор санал бодлоо солилцож, харилцах, харилцах, зочлох үйлчилгээний салбарт зохих байр сууриа баталгаажуулах, боловсрол, мэргэжлийн ур чадвар, шилдэг байдлыг сурталчлах урам зоригийн эх сурвалж болох идэвхтэй форумыг зохион байгуулдаг. олон нийтийн оролцоо.

Шинэ эзэд эдгээр зочид буудлуудыг ажиллуулахын тулд бизнесийн туршлага, гэр бүлээ авчирсан. Тэд хамгийн чухал мөнгөн гүйлгээг хянахын тулд орчин үеийн нягтлан бодох бүртгэлийн техникийг бий болгосон. Дөрвөн удаа бэлэн мөнгөний урсгал нь Пателийн тарни болсон. Хэрэв зовлонтой зочид буудал нь жилд 10,000 долларын орлого олдог байсан бөгөөд 40,000 доллараар худалдаж авах боломжтой байсан бол хөдөлмөрч гэр бүлд ашигтай байсан.

Тэд мөнгөн гүйлгээг сайжруулахын тулд хуучирсан зочид буудлуудыг шинэчилж, сайжруулж, үл хөдлөх хөрөнгөө зарж, илүү сайн зочид буудал хүртэл арилжаалсан. Энэ нь хүндрэлгүй байсангүй. Уламжлалт даатгалын компаниуд эдгээр цагаачдын эзэд зочид буудлуудаа шатаана гэж итгэж байсан тул даатгалд хамрагддаггүй. Тэр үед банкууд ипотекийн зээл олгох боломжгүй байсан. Пателууд бие биенээ санхүүжүүлж, өмч хөрөнгөө өөрөө даатгуулах ёстой байв.

4 оны долдугаар сарын 1999-нд Нью-Йорк Таймс Нийтлэлд сурвалжлагч Тунку Вардаражан "Эхний эзэд нь шинээр гарч ирж буй олон цагаачдын бүлэгтэй нийцүүлэн, хумиж, гадуур явж, хуучин оймс өмсөж, хэзээ ч амралтаа хийдэггүй байв. Тэд үүнийг зөвхөн мөнгө хэмнэхийн тулд хийсэн төдийгүй хэмнэлттэй байх нь бүх чухал бус зардлыг үргүй, сонирхолгүй гэж үздэг ёс суртахууны томоохон тогтолцооны нэг хэсэг учраас үүнийг хийсэн. Энэ нь пателичуудын түүхийн уламжлал, арилжааны төгс байдлыг эрхэмлэдэг Хинду шашинтай адил үндэс суурьтай, хийрхэл, хөнгөмсөг байдлыг жигшдэг хандлага юм."

Зохиолч Жоэл Миллман бичсэн Бусад Америкчууд Викинг, 1997, Нью Йорк:

Пателс нойрмог, боловсорч гүйцсэн салбарыг эргүүлж, хэрэглэгчдэд илүү олон сонголтыг санал болгож, үл хөдлөх хөрөнгийг өөрсдөө илүү ашигтай болгожээ. Цагаачдын хуримтлалыг тэрбум тэрбумаар нь татсан мотелууд олон тэрбумаар үнэлэгдэх үл хөдлөх хөрөнгийн өмч болж хувирав. Шинэ үеийнхний удирдаж буй тэр өмч хөрөнгөө шинэ бизнесүүдэд ашиглаж байна. Зарим нь орон байртай холбоотой (мотелийн хангамж үйлдвэрлэх); зарим нь үл хөдлөх хөрөнгөтэй холбоотой (хуучирсан орон сууцыг эргүүлэн авах); зарим нь зүгээр л бэлэн мөнгө олох боломжийг хайж байдаг. Patel-motel загвар нь Нью-Йоркийн Баруун Энэтхэгийн житни шиг цагаачдын санаачилга бялууг өргөжүүлж буйн жишээ юм. Мөн өөр нэг сургамж бий: эдийн засаг үйлдвэрлэлээс үйлчилгээ рүү шилжихийн хэрээр франчайзинг гадны хүнийг хэрхэн гол тоглогч болгож болохыг Пател-мотелийн үзэгдэл харуулж байна. Мотелд зориулсан Гужарати загварыг тохижилтын чиглэлээр латинчууд, гэрийн асрах чиглэлээр Баруун Энэтхэгчүүд эсвэл бичиг хэргийн үйлчилгээнд азичууд хуулбарлаж болно. Түлхүүр гардуулах франчайзыг гэр бүлийн бизнес болгон ажиллуулснаар цагаачид үйлчилгээ үзүүлэгчдийн төгсгөлгүй урсгалыг нэмэгдүүлэхэд туслах болно.

Хөрөнгө оруулалт, өмчлөл өргөжихийн хэрээр Пателсийг галдан шатаах, хулгайлсан аялалын чек угаах, цагаачлалын хуулийг зөрчих зэрэг олон төрлийн гэмт хэрэгт буруутгаж байсан. Ксенофобийн тааламжгүй тэсрэлтээр Байнга нисдэг сэтгүүлд (1981 оны зун) "Гадаадын хөрөнгө оруулалт зочид буудлын салбарт орж ирлээ... Америкийн худалдан авагчид болон брокеруудад ноцтой асуудал үүсгэв. Эдгээр америкчууд эргээд шударга бус, магадгүй хууль бус бизнесийн үйл ажиллагааны талаар гомдоллож байна: хуйвалдааны тухай хүртэл ярьж байна." Сэтгүүлд Пателс зочид буудлын үнийг зохиомлоор өсгөж, худалдан авалтыг өдөөсөн гэж гомдолложээ. Өгүүллийн төгсгөлд “Карри үнэртсэн мотелуудын тухай тайлбар, кавказчуудыг үүдний ширээнд ажилд авдаг цагаачдын тухай хар бараан мэдээлэл цацагдаж байна” гэсэн маргаангүй арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах үзэлтэй. Өгүүллийн төгсгөлд, "Баримт нь цагаачид мотелийн салбарт хатуу тоглож байгаа бөгөөд магадгүй дүрэм журмын дагуу биш байж магадгүй юм." Ийм арьс өнгөөр ​​​​ялгаварлан гадуурхах үзлийн хамгийн аймшигтай илрэл бол улс орны зарим зочид буудлуудад "Америкийн өмчит" гэсэн сурталчилгааны сурталчилгаа байв. Энэхүү үзэн ядсан дүр зураг 11-р сарын XNUMX-ний дараах Америкт давтагдсан.

Миний нийтлэлд, "Америкийн эзэмшилд та хэрхэн хүрч чадах вэ" (Зочид буудал, 2002 оны XNUMX-р сар), би бичсэн:

“11-р сарын дараа. 2002 Америк, эх оронч үзлийн шинж тэмдэг хаа сайгүй байдаг: туг, уриа лоозон, Америк бурхныг адисал, United We Stand гэсэн зурагт хуудас. Харамсалтай нь энэхүү цутгал нь заримдаа ардчилал, зохистой зан үйлийн хязгаарыг давж гардаг. Эцсийн эцэст жинхэнэ эх оронч үзэл нь бидний үүсгэн байгуулах баримт бичгийн хамгийн сайн шинж чанарыг агуулдаг бөгөөд Америкийн хамгийн шилдэг нь олон янз байдлаасаа илэрхийлэгддэг. Эсрэгээрээ, аль нэг бүлэг өөрсдийн дүр төрхөөр "Америк хүн" гэж тодорхойлохыг оролдох үед тусгагдсан тохиолдолд хамгийн муу нь. Харамсалтай нь цөөхөн хэдэн зочид буудлын эзэд өөрсдийн “Америк” хувилбарыг тайлбарлахыг оролдов. XNUMX оны сүүлчээр Нью-Йорк хотын Пенсильванийн зочид буудалд “Америк эзэнтэй зочид буудал” гэсэн үүдний сурталчилгааны самбар байрлуулахад эзэд нь “Америкчуудын өмчтэй холбоотой асуудал нь бусад зочид буудлуудыг дорд үзэж болохгүй. Бид зочдодоо Америкийн туршлагыг өгөхийг хүсч байна. Хүмүүс Америкийн туршлага олж авах гэж байгаагаа мэдээсэй гэж хүсч байна. Бусад зочид буудлууд нь юу вэ, юу нь байдаггүйг бид үнэндээ сонирхдоггүй ”гэжээ.

Энэ тайлбар нь аль болох буруу юм. Соёлын олон янзаараа бахархдаг улс оронд "Америкийн туршлага" гэж юу вэ? Зөвхөн цагаан талх, хотдог, кола уу? Эсвэл энэ нь янз бүрийн үндэстэн, иргэдийн Америкийн туршлагад авчирдаг урлаг, хөгжим, бүжиг, хоол хүнс, соёл урлаг, үйл ажиллагааг хамардаг уу?

1998 онд AAHOA-ийн дарга Майк Пател AAHOA-ийн франчайзын 12 цэгийг тодорхойлох цаг болсныг зочид буудлын салбарт зарлав. Тэрээр хэлэхдээ, гол зорилго нь "Тэгш байдлыг дэмжсэн, бүх талуудад харилцан ашигтай франчайзингийн орчинг бүрдүүлэх" юм.

AAHOA-ийн шударга франчайзын 12 цэг

1-р цэг: Эрт дуусгавар болох ба нөхөн төлбөр

2-р цэг: Нөлөөллийн/ Халдлага/ Брэнд хоорондын хамгаалалт

3-р зүйл: Хамгийн бага гүйцэтгэл ба чанарын баталгаа

4-р цэг: Чанарын баталгаажуулалтын хяналт/ Зочдын судалгаа

5-р цэг: Худалдагчийн онцгой байдал

6-р зүйл: Ил тод байдал ба хариуцлага

7-р цэг: Франчайз эзэмшигчидтэй харилцах харилцааг хадгалах

8-р зүйл: Маргаан шийдвэрлэх

9-р зүйл: Хуулийн заалтыг зохион байгуулах газар ба сонголт

10-р цэг: Франчайзын борлуулалтын ёс зүй ба практик

11-р зүйл: Шилжүүлэх чадвар

12-р цэг: Франчайзын системийн зочид буудлын брэндийг худалдах

Стэнли Туркел 2020 оны шилдэг түүхчээр шалгарсан Америкийн түүхэн зочид буудлууд, Үндэсний Түүхийн Хамгаалах Итгэлийн албан ёсны хөтөлбөр, тэр өмнө нь 2015 болон 2014 онд нэрлэгдсэн байсан. Туркел бол АНУ-д хамгийн өргөн тархсан зочид буудлын зөвлөх юм. Тэрээр зочид буудалтай холбоотой хэргүүдэд шинжээчийн гэрчээр үйлчилж, хөрөнгийн менежмент, зочид буудлын франчайзын зөвлөгөө өгдөг. Тэрээр Америкийн Зочид буудал, Зочид буудлын Ассоциацийн Боловсролын Хүрээлэнгээс Мастер зочид буудал нийлүүлэгчээр шалгарсан. [имэйлээр хамгаалагдсан] 917-628-8549

Түүний “Их Америкийн зочид буудлын архитекторууд 2-р боть” хэмээх шинэ ном хэвлэгдэн гарлаа.

Зочид буудлын бусад хэвлэгдсэн номууд:

• Америкийн агуу зочид буудлууд: Зочид буудлын үйлдвэрлэлийн анхдагчид (2009)

• Баригдсан: Нью-Йоркийн 100+ жилийн настай зочид буудлууд (2011)

• Баригдсан: Миссисипигийн зүүн хэсэгт орших 100+ жилийн настай зочид буудлууд (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Waldorf -ийн Оскар (2014)

• Америкийн их зочид буудлын эзэд 2 -р боть: Зочид буудлын үйлдвэрлэлийн анхдагчид (2016)

• Хамгийн сүүлд баригдсан: Миссисипигийн баруун талд 100+ жилийн настай зочид буудлууд (2017)

• Зочид буудал Мавенс Боть 2: Хенри Моррисон Флаглер, Хенри Брэдлигийн үйлдвэр, Карл Грэм Фишер (2018)

• Их Америкийн зочид буудлын архитекторууд I боть (2019)

• Зочид буудал Мавенс: 3 -р боть: Боб ба Ларри Тиш, Ральф Хитц, Сезар Риц, Курт Стрэнд

Эдгээр бүх номыг AuthorHouse сайтаар зочилж захиалах боломжтой stanleyturkel.com  мөн номын гарчиг дээр дарна уу.