Энэ нь ялангуяа аюулгүй байдал, эрүүл мэндтэй холбоотой хэсгийг дурдахад үнэн юм. Хар салхинаас газар хөдлөлт, гэмт хэрэг, терроризм, тахал өвчнөөс хилийн хаалт хүртэл 2022 он бол аялал жуулчлалын салбарт батлан даалтын хүчтэй хөтөлбөр байхгүй бол энэ салбар хохирч, ашиг орлого нь буурна гэдгийг дахин ойлгуулсан жил байлаа.
Одоо дэлхийн ихэнх хэсгийг авч байна аялал жуулчлал аюулгүй байдал, биоаюулгүй байдлын чиглэлээр маш амжилттай ажиллаж байна. Австралиас Европ хүртэл, Ойрхи Дорнодоос Америк хүртэл аялал жуулчлалын салбарын удирдагчид байнгын сорилттой тулгарсаар ирсэн. Удирдагчид тухайн нутгийн буруу зураглал нь буруу ойлголт нь үхэлд хүргэж болзошгүйг дахин нотолж, аж үйлдвэрийн салбарын болон улс төрийн удирдагчдын аль алиных нь талаар мэдэх шаардлагатай болсон. Аялал жуулчлалын салбар бол маш эмзэг салбар гэдгийг мартаж болохгүй.
Аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын хөтөлбөрийг боловсруулахад туслахын тулд Tourism Tidbits нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс санаануудыг санал болгодог.
Аялал жуулчлал нь зөвхөн оршин тогтнох төдийгүй хөгжих арга зам бол бие биенээсээ суралцаж, дэлхийн шилдэг туршлагыг дасан зохицох явдал юм.
-Аялал жуулчлалын аюулгүй байдалд нухацтай хандаж, жуулчид сонголтоо хийхээсээ өмнө тухайн газрын тухай уншдаг гэж бод. Танай нутаг дэвсгэр аялал жуулчлалын зөвлөмжийн жагсаалтаас хол байхын тулд чадах бүхнээ хийх ёстой бөгөөд аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын асуудалд хамааралтай байхын тулд олон улсын байгууллагуудтай хамтран ажиллах ёстой. Энэ нь өөрчлөлтийн талаар цаг тухайд нь байж, аялал жуулчлалын аюулгүй байдалд хөрөнгө оруулалт хийж, дэлхийн өнцөг булан бүрт шийдвэр гаргагчидтай холбоо тогтооно гэсэн үг.
-Төлөвлөгөөгөө ил тод байлгах, олон нийтийн дэмжлэгийг авах. Энэ зарчим нь аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын бүх оролцогчид хэдий хэмжээний мөнгө зарцуулж, хаана, хэрхэн орлого олж байгааг мэддэг гэсэн үг юм. Хэрэв боломжтой бол хувийн хэвшлийнхэн аюулгүй, найдвартай орон нутагт шаардагдах хөрөнгийн 33-аас доошгүй хувийг хангах ёстой. Бүх мөнгийг ТУЗ-тэй аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын сан эзэмшиж, жил бүр аудит хийдэг.
-Аялал жуулчлалын салбар юу хийж байгаа, ямар үндэслэлээр шийдвэр гаргаж байгааг олон нийт мэддэг байх. Ихэнхдээ цагдаагийн хэлтэс олон нийттэй харилцах чадвар муутай байдаг. Аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын харилцааны ур чадвар нь аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын чухал хэсэг юм. Олон нийтийн итгэлийг олж авахын тулд орон нутгийн цагдаа болон аялал жуулчлалын салбарын хамтын хүчин чармайлтын нэг хэсэг болгон дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй: (1) нэн даруй үр дүнгийн талаар ярих, (2) зочид буудлын хамгаалалтын агентлагууд болон цагдаа нартай хамтран ажиллаж, бие биенээ мэддэг байх, ( 3) сурталчилгаа, хэвлэл мэдээллийн эерэг мэдээлэл нь бүх гэмт хэргийг зогсоож чадахгүй ч гэмт хэргийн шилжилт хөдөлгөөнийг бий болгоно
-Хувийн хэвшлийнхэн аялал жуулчлалын аюулгүй байдлыг хангахад төр, түүний харьяа байгууллагууд манлайлан оролцохыг хүлээж чадахгүй. Хэдийгээр орон нутгийн хууль сахиулах байгууллага аюулгүй байдлын бодлого, хэрэгжилтийг тодорхойлох боловч хувийн хэвшлийнхэн санхүүжилтэд анхаарч, цагдаагийн байгууллагыг хангалттай техник, боловсон хүчнээр хангах ёстой. Боломжтой бол нэмэлт хамгаалалтын ажилтнууд ашиглах замаар цагдаагийн хэлтэстээ туслах арга замыг хайж, дүрэмт хувцас, радио, тээврийн хэрэгсэл, нийтийн хэрэгсэл, албан тасалгааны хэрэгслийг хандивлах талаар бодож үзээрэй.
-Орон нутгийн иргэдтэй харилцах нь зайлшгүй чухал гэдгийг санаарай. Энэ нь танай аялал жуулчлалын салбар орон нутгийн хар тамхины хаан, нийгмийн ажилтнууд, YMCA сайн дурын ажилтнууд болон орон нутгийн бусад гишүүд зэрэг агентлагуудын төлөөлөгчидтэй хамтран ажиллах ёстой гэсэн үг юм. Энэхүү загвар нь аялал жуулчлалыг орон нутгаас салгах боломжгүй, аюулгүй нийгэмлэгүүд нь аюулгүй аялал жуулчлалын газруудыг санал болгодог гэсэн санаан дээр тулгуурладаг.
-Аялал жуулчлалын аюулгүй байдал сайн харилцаанд суурилдаг. Аюулгүй байдлыг сайн хангах нь аялал жуулчлалын байгууллага болон олон нийт хоорондын харилцаанаас эхэлдэг. Жуулчид аялал жуулчлалын цагдаа, аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийг үнэлдэг, хамгаалалт сайтай байх тусам аялал жуулчлалын салбарын ашиг өндөр байна гэсэн таамаглалаар ажилла.
-Аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын харилцаа итгэлцэл дээр тогтдог гэдгийг хэзээ ч бүү март. Хэрэв та ямар нэгэн зүйл хийнэ гэж амласан бол үүнийг хий. Даалгавраа биелүүлэхээ мартах нь шалтаг биш, харин аялал жуулчлалын үндэс суурь болсон нарийн байгуулагдсан бизнесийн харилцааг сүйтгэх хэрэгсэл юм. “Итгэмжит аялал жуулчлал” гэх мэт нэр томъёог боловсруулахаас аргагүй болсон нь аялал жуулчлалын томоохон асуудлын нэг нь бид амласан үр дүндээ хүрч чаддаггүй явдал байдгийг харуулж байна. Хүмүүст үнэнийг мэдрүүлээрэй, мэдэхгүй байх шиг олон нийтийг айлгах зүйл байхгүй гэдгийг хэзээ ч мартаж болохгүй.
-Аялал жуулчлал бол нэг ёсондоо харилцаан дээр тогтсон харилцааны бизнес юм. Аялал жуулчлалын хувьд бид ажилчид болон үйлчлүүлэгч, дарга, үйлчлүүлэгч хоёрын хооронд төдийгүй аялал жуулчлалын хүрээнд харилцдаг. Жишээлбэл, аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын хөтөлбөр нь өөрийн үзэл баримтлал, зорилгоо олон нийтэд ойлгуулж чадаагүйгээс бүтэлгүйтэх нь дамжиггүй. Үүний нэгэн адил экстраверт, хэл яриатай аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд амжилтанд хүрэх магадлал өндөр байдаг. Хэт олон аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд, аялал жуулчлалын байгууллагууд бүтээлч яриа өрнүүлэхийн оронд технологийн ард нуугдаж байна. Гомдол гаргаж, дараа нь хэд хэдэн утасны цэсийг үзэхийг хүсэх шиг аль хэдийн бухимдсан үйлчлүүлэгчийг юу ч бухимдуулдаггүй. Хамгийн гол нь аль болох машинаар биш нүүр тулан харилц.
-Нутгийн аюулгүй байдлын мэдрэмжийг шударга байдлаас илүү үр дүнтэй бий болгодог зүйл байхгүй. Зочны салбар бол хэн ч амралтаа авч, зугаатай аялалд явах шаардлагагүй гэдэг утгаараа сайн дурын салбар юм. Аялал жуулчлал нь хүмүүс албадан хийлгэхээс илүүтэйгээр хийхээр сонгосон туршлагыг худалддаг. Тогтвортой, шударга аялал жуулчлалын брэндүүд нь шударга ёсны мэдрэмжийг харуулдаг. Брэнд болсон бүтээгдэхүүнийг бодоод үзээрэй. Бараг бүх тохиолдолд тэдгээр нь тууштай байдал, үйлчлүүлэгч өөрийн мөнгөөр бодит үнэ цэнийг хүлээн авдаг гэсэн мэдрэмжийг харуулдаг.
-Хувийн болон төрийн (аялал жуулчлалын) салбар хоёулаа хамтын нийгэмлэгээ аюулгүй, аюулгүй, байгаль орчинд ээлтэй байлгах гэсэн ижил түншлэлийн санааг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хүрээлэн буй орчин, гэмт хэргийн хоорондын уялдаа холбоог харуулсан судалгаа улам бүр нэмэгдэж байгаа тул сүүлийн цэг нь зайлшгүй чухал юм.
-Хэт их амбицтай байж болохгүй. Томоор бод, гэхдээ багаас эхэл. Жишээлбэл, хүн бүр таны санааг дэмжих хүртэл эхлэхээс бүү ай. Санаанууд амжилттай болох тусам бусад зочид буудал, бизнесүүд нэгдэхийг хүсэх болно. Хамгийн гол нь сөрөг талыг нь хардаггүй, харин өсөлтийн боломжуудыг хардаг. Хөтөлбөр эхэлмэгц бусад хүмүүс нэмэлт орлого нэмж, амжилтанд хүрэх амжилтыг бий болгоход нэгдэх болно.
-Аюулгүй байдлыг сайжруулах 5 программ байна. Үүнд: (1) аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын бие даасан сан байгуулах, (2) орон нутгийн цагдаагийн хэлтэстэй хамтран ажиллах, санхүүжилт олгох хувийн хэвшлийн амлалт, (3) цагдаагийн дарга нарын бүрэн үүрэг хариуцлага, (4) ажилтан авах. хөтөлбөрийн зохицуулагчид, (5) аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын хэрэгцээний үнэлгээг боловсруулж, шинэчлэх. Дэлхий даяар аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын хөтөлбөрүүд амжилттай хэрэгжиж байгаа нь орон нутгийн цагдаагийн дарга нарын дэмжлэгтэй холбоотой байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Цагдаагийн тусгай хэсэг нь аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлыг хангахад зориулагдсан бөгөөд аялал жуулчлалын нийгэмлэгтэй идэвхтэй оролцдог бөгөөд идэвхтэй биш, харин идэвхтэй ажилладаг.
Зохиогч, доктор Питер Э. Тарлоу нь тус байгууллагын ерөнхийлөгч бөгөөд хамтран үүсгэн байгуулагч юм World Tourism Network ба хөтөлдөг Аюулгүй аялал жуулчлал хөтөлбөр.
