ВАШИНГТОН – Делойттийн Эрүүл мэндийн шийдлийн судалгааны цуврал судалгааны төвөөс мэдээлснээр АНУ-ын эрүүл мэндийн тогтолцооны статус-кво-г сүйтгэгч инновацууд сорилтод хүргэж байна.
Өнгөрсөн жил 750,000 гаруй америкчууд хямд өртөгтэй эмчилгээ хийлгэхээр тус улсыг орхин явсан бөгөөд энэ тоо 2010 он гэхэд зургаан сая болж өсөх төлөвтэй байгаа бөгөөд энэ нь АНУ-ын эрүүл мэндийн тогтолцоонд тэрбум тэрбумын хохирол учруулж болзошгүй юм. Үйл ажиллагаа явуулж буй жижиглэн худалдааны эмнэлгүүдийн тоо 220 онд ердөө 250 эмнэлэг байсан бол 2006 оны эцэс гэхэд 800 гаруй өвчтөнд үйлчилдэг болтлоо 2007 хувиар өссөн байна. Эдгээр шинэ шинэлэг зүйл нь АНУ-ын уламжлалт эрүүл мэндийн тогтолцооны статус квог сорьж байгааг харуулж байна. Deloitte Health Solutions төвөөс өнөөдөр гаргасан цуврал судалгааны үр дүнгээс харахад хэрэглэгчид илүү сайн халамж, хямд зардлаар илүү их хүртээмжтэй байхыг эрэлхийлж байна.
"Эмнэлгийн аялал жуулчлал, жижиглэнгийн худалдааны эмнэлэг, эмнэлгийн байр, өөр эм, кибер зочлолт зэрэг эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний шинэлэг зүйлүүд гарч ирж байгаа нь шинэ тоглогчид, хүргэх шинэ загвар, түншлэлийн шинэ арга зам, шинэ үнэ цэнийн санал бүхий салбарын парадигмыг харуулж байна" гэж Пол хэлэв. Keckley, Ph.D, Deloitte Center for Health Solutions-ийн гүйцэтгэх захирал. "Бидний судалгаагаар эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний тогтолцооны уламжлалт үүрэг эдгээр шинэлэг зүйлээс болж заналхийлж байгаа нь эмч, эмнэлэг болон холбогдох эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдийн анхны санаа зоволтыг бий болгож байгаа ч тэд шинэ, ашигтай боломжийг олгож магадгүй юм."
Deloitte Center for Health Solutions судалгааны цуврал нь үйлчилгээ үзүүлэх, төлбөрийн уламжлалт загвараас үнэ, чанар, үйлчилгээний хүртээмжийг чухалчилдаг хэрэглэгч төвтэй тусламж үйлчилгээний тогтолцоо руу шилжих өөрчлөлтийг бий болгож буй шинэлэг инновацид төвлөрсөн тайлангуудыг багтаасан болно.
Цувралын сүүлийн гурван тайланд:
- "Эрүүл мэндийн аялал жуулчлал: Үнэ цэнийг эрэлхийлж буй хэрэглэгчид" нь өвчтөний гадагшаа урсгалд ирэх таван жилийн хугацаанд эмнэлгийн аялал жуулчлалын огцом өсөлтийг таамаглаж байна ( www.deloitte.com/us/medicaltourism )
— “Жижиглэн худалдааны эмнэлгүүд: Баримт, чиг хандлага, үр дагавар” нь хэрэглэгчдийн нээн ашиглаж буй жижиглэн худалдааны эмнэлгүүдийн тоог нэмэгдүүлэх төсөл ( www.deloitte.com/us/retailclinics )
— “Өвчний менежмент ба жижиглэнгийн эмийн сангууд нь нэгдэх боломж” нь өвчний менежментийн зах зээлийн хурдацтай өсөлт, жижиглэнгийн эмийн сангуудад хэрэглэгчдийг татах, хадгалах эдгээр үйлчилгээг багтаах шинэ боломжуудыг тодорхойлсон ( www.deloitte.com/us/retailconvergence )
Тайлангаас гарсан гол дүгнэлтүүдийн дунд:
-Гадаад эмнэлгийн аялал жуулчлал нь одоогоор америкчууд гадаадад байгаа 2.1 тэрбум долларын тусламж үйлчилгээнд зарцуулж байгаа бөгөөд АНУ-ын эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчдийн 15.9 тэрбум долларын орлого алдагдсан байна. Америкчууд сонгомол мэс заслын процедурын хувьд энэ төрлийн тусламжийг голчлон эрэлхийлдэг.
- 15.75 онд гадагшаа гарах эмнэлгийн жуулчдын тоо 2017 сая болж өсөх төлөвтэй байгаа нь америкчуудын гадаадад 30.3-79.5 тэрбум доллар зарцуулж болзошгүй юм. Үүний үр дүнд АНУ-ын эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн орлого 228.5-599.5 тэрбум доллараас давж магадгүй юм.
- Энэтхэг, Тайланд, Сингапур зэрэг орны эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ нь АНУ-ын ижил төстэй тусламж үйлчилгээний зардлын 10-аас доошгүй хувьтай тэнцэх зардал, үүнд ихэвчлэн онгоцны тийз, амралтын газарт байх зардал багтдаг.
— 2008 онд АНУ-ын оршин суугч бус 400,000 гаруй хүн эрүүл мэндийн аялал жуулчлал гэгддэг АНУ-д тусламж хайж, эрүүл мэндийн үйлчилгээнд бараг 5 тэрбум доллар зарцуулна.
— АНУ-ын олон тэргүүлэх эрдэм шинжилгээний төвүүд болон эрүүл мэндийн томоохон системүүд өөрсдийн хүчирхэг брэндүүдийг ашиглаж, олон улсын үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран эмнэлгийн аялал жуулчлалын зах зээлийг эзлэх боломжийг аль хэдийн ашиглаж байна.
— Хэрэглэгчид зөвхөн тав тухыг хангах үүднээс бус, мөн адил эмчилгээ хийлгэхийн тулд анхан шатны эмнэлгийн эмчдээ очихтой холбоотой үнийн харьцангуй бага зөрүүгээс үүдэн жижиглэнгийн эмнэлгүүдийг зорьж байна. Жижиглэн худалдааны эмнэлгүүдийн үзүүлж буй үйлчилгээний үнэ 50-75 долларын хооронд хэлбэлздэг бөгөөд дийлэнх нь 59 долларын үнэтэй байдаг бол эмчийн оффис дээр очиход 55-250 долларын үнэтэй байдаг. Нэмж дурдахад 25-49 долларын үнэтэй жижиглэнгийн клиникийн өртөг нь 50-аас 200 долларын үнэтэй эмчийн оффистой харьцуулахад хэмнэлт гаргахад хүргэдэг.
- Өвчний менежментийн үйлчилгээний АНУ-ын зах зээл 30 он гэхэд 2013 тэрбум долларт хүрэх төлөвтэй байгаа нь жижиглэнгийн эмийн сангуудад өвчний менежментийн үйлчилгээг нэмж, эрүүл мэндийн үйлчилгээг нэг дороос худалдан авах боломжийг олгож, олон дахин борлуулах боломжоор хэрэглэгчдийг дэлгүүртээ татах боломжийг олгоно.
- Зах зээлд амжилтанд хүрэхийн тулд жижиглэн худалдааны эмнэлгүүд болон эмийн сангууд нь мөн эмийн сангийн тэтгэмжийн менежмент (PBM) үйлчилгээг багтааж болох бөгөөд энэ нь зах зээлд ихээхэн хувь нэмэр оруулах боломжтой, ялангуяа архаг өвчнийг эмчлэх өвчний менежментийн үйлчилгээ юм.
"Эмнэлэг, эмч, эрүүл мэндийн төлөвлөгөө нь уламжлалт бус тоглогчдын өрсөлдөөнд хурдан дасан зохицож, зах зээлийн амжилтыг олж авахын тулд M&A, эвсэл, түншлэл гэх мэт урт хугацааны стратеги боловсруулах шаардлагатай болно" гэж Кекли хэлэв. "Хэрэглэгчдийн шинэ бизнесийн загвар, тусламж үйлчилгээний сүлжээг хөгжүүлэх, түншлэх талаар стратегийн шийдвэр гаргахад тэдний өвөрмөц хандлага, хүсэл сонирхолд нөлөөлдөг хүмүүс хэрэглэгчийн зах зээлийг ялах асар их боломжийг олгоно."
Deloitte-ийн шинэ шинжилгээ нь "Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний хэрэглэгчдийн 2008 оны судалгаа" ( www.deloitte.com/us/consumerism ) -ийг өргөжүүлсэн бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийн эрүүл мэндийн аялал жуулчлалд дурлах сонирхол, жижиглэнгийн худалдааны эмнэлгүүдийг ашиглах, өөр эмчилгээ, эмчилгээний аргууд зэрэг олон сөрөг хандлагыг илчилсэн. эрүүл мэндийн тогтолцоог өөрөө удирдах хэрэгсэл, технологи. Судалгаанд хамрагдсан таван хүн тутмын хоёр нь чанар нь харьцуулж болохуйц, хэмнэлт нь 50 ба түүнээс дээш хувьтай байвал гадаадад эмчлүүлэх сонирхолтой байна гэж хариулжээ. Нэмж дурдахад, хэрэглэгчдийн 16 хувь нь эмийн сан, худалдааны төв, дэлгүүр эсвэл бусад жижиглэнгийн худалдааны төвд аль хэдийн үйлчлүүлсэн эмнэлгээр үйлчлүүлсэн бөгөөд 34 хувь нь ирээдүйд үйлчлүүлэх боломжтой гэжээ. Хэрэглэгчид мөн өөр үйлчилгээ үзүүлэгчээс тусламж авах сонирхолтой байгаагаа илэрхийлсэн (38 хувь) эмчтэйгээ цахим шуудангаар холбогдож (76 хувь), эмнэлгийн цахим хуудас, шинжилгээний хариу (78 хувь), мөн гэртээ өөрийгөө хянах төхөөрөмж ашиглах (88 хувь). XNUMX хувь), хэрэв байнгын хяналт тавих шаардлагатай нөхцөл байдал үүссэн бол.
Deloitte Center for Health Solutions судалгааны цувралаас өмнө нь гаргасан эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний "сөрөг шинэчлэл"-ийн талаарх нэмэлт тайланд:
— “Эмнэлгийн байр: Анхан шатны тусламж үйлчилгээний шинэ загварт зориулсан эвдэрсэн инноваци” нь тусламж үйлчилгээний зохицуулалтын үр дүнд төвлөрдөг анхан шатны тусламж үйлчилгээний төлбөрийн шинэ аргыг танилцуулсан. Онлайнаар www.deloitte.com/us/medicalhome дээрээс авах боломжтой.
— “Холбоотой тусламж үйлчилгээ: Гэрийн технологид суурилсан тусламж үйлчилгээ” нь шаардлагагүй үзлэг, эмнэлэгт хэвтэх явдлыг багасгаж, тусламж үйлчилгээг сайжруулдаг гэрийн технологийн хоёр хэрэглээг танилцуулсан. Онлайнаар www.deloitte.com/us/connectedcareathome дээрээс авах боломжтой.
