ВАШИНГТОН, ДС – АНУ-ын Тээврийн яамны мэдээлснээр, 81.3 оны 2016-р сард 76.8 хувь, 2015 оны арванхоёрдугаар сард 77.8 хувьтай байсан бол 2015 оны XNUMX-р сард мэдээлсэн тээвэрлэгчид цагтаа ирэх хувь нь XNUMX хувиар өссөн байна. Агаарын аялалын хэрэглэгчдийн тайланг өнөөдөр гаргалаа.
Тайлан мэдээлсэн тээвэрлэгчид 2.6 оны 2016-р сард нийтэлсэн 2.5 хувь, 2015 оны арванхоёрдугаар сард 1.7 хувьтай байсан бол 2015 оны XNUMX-р сард хуваарьт орон нутгийн нислэгийнхээ XNUMX хувийг цуцалсан байна.
Хэрэглэгчийн тайланд цардмал замын саатал, архаг саатсан нислэг, мэдээлсэн тээвэрлэгчдийн Тээврийн Статистикийн Товчоо (BTS)-д ирүүлсэн нислэгийн саатлын шалтгаануудын талаарх мэдээллийг багтаасан болно. Нэмж дурдахад, хэрэглэгчийн тайланд нислэгийн асуудал, ачаа тээш, захиалга, тасалбар, буцаан олголт, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, хөгжлийн бэрхшээл, ялгаварлан гадуурхалт зэрэг олон асуудлын талаар DOT-ийн Нисэхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хэлтэст хэрэглэгчдийн гаргасан агаарын тээврийн үйлчилгээний гомдлын тоймыг багтаасан болно. Хэрэглэгчийн тайланд мөн хэрэглэгчийн мэдээлсэн тээвэрлэгчдэд гаргасан буруу ачаа тээшний тайлан, хэт их борлуулалтын мэдээлэл, XNUMX-р сард агаарын тээврээр нас барсан, гэмтсэн, хорогдсон малын нийт тоо, агаарын тээврээр ирүүлсэн мэдээг багтаасан болно. Нисэхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хэлтэстэй тээвэрлэгчид.
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- The consumer report also includes statistics on mishandled baggage reports filed by consumers with the reporting carriers, data on oversales, and information about the total number of animals that died, were injured, or were lost during air transport in January, as filed by the air carriers with the Aviation Consumer Protection Division.
- Нэмж дурдахад, хэрэглэгчийн тайланд нислэгийн асуудал, ачаа тээш, захиалга, тасалбар, буцаан олголт, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, хөгжлийн бэрхшээл, ялгаварлан гадуурхалт зэрэг олон асуудлаар DOT-ийн Нисэхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хэлтэст хэрэглэгчдийн гаргасан агаарын тээврийн үйлчилгээний гомдлын тоймыг багтаасан болно.
- Хэрэглэгчийн тайланд цардмал замын саатал, архаг саатсан нислэг, мэдээлсэн тээвэрлэгчдийн Тээврийн Статистикийн Товчоо (BTS)-д ирүүлсэн нислэгийн саатлын шалтгаануудын талаарх мэдээллийг багтаасан болно.
