Берлин дээр Adlon Kempinski зочид буудал, Бүс нутгийн аюулгүй байдал, эрүүл ахуйн дүрэм журмыг дагаж мөрдөж, биелүүлснийг баталгаажуулж, үлгэр жишээ үзүүлэх "Цагаан бээлий үйлчилгээ" үзүүлэх өргөн цар хүрээтэй арга хэмжээг авч байна.
"Бид зочдод байрныхаа цэвэр байдал, ариутгал халдваргүйжүүлэлтэд бүрэн итгэж, өдөр тутмын үйл ажиллагааныхаа бүхий л нөхцөл байдалд ноцтой нөхцөл байдлыг хүндэтгэх хэрэгтэй" гэж Кемпинскийн Удирдах Зөвлөлийн гишүүн Чанарын ахлах мэргэжилтэн Бенедикт Яшке тайлбарлаж байна. "Бид өөрсдийн онцгой үйлчилгээ болох Ка Кемпинскийг үргэлжлүүлэн, тэр ч байтугай даван туулахыг эрмэлзэж байна."
Кемпинскийн Цагаан Бээлий Үйлчилгээний санаачилгын хүрээнд сүлжээний үйл ажиллагааны стратеги, чанарын удирдлагын баг хамтран 50 хуудас бүхий иж бүрэн гарын авлага гаргаж, зочид буудлуудынхаа бүх хэлтсүүдэд авч хэрэгжүүлэх нямбай арга хэмжээг тусгасан болно. Эдгээр удирдамж нь зочдыг ирэх үйл явцаас авахуулаад нийтийн эзэмшлийн талбайн зохион байгуулалт, хоол ундны өргөл, гэрийн үйлчлэлээс хамаарна. Аюулгүй байдал нь зочид буудлын бүлгийн хамгийн чухал зорилт болсон зочид буудлын ажилтнууд зочидтой харилцахдаа бээлий, засгийн газрын шаардлага хангасан маск өмссөн байх болно. Эдгээр маскуудыг Кемпинскийн италийн дизайнер Маурел Кемпинскийн гарын үсэг бүхий цэцгийн хэвийг ашиглан үйлдвэрлэжээ. Зочид өөрсдийн гараар ариутгалын хамт маскаа авах боломжтой. Зочид буудлын ажилтнууд зочдоос нийгмийн зайнаас холдох (дор хаяж таван футын зай барих) дадлага хийх бол нийтийн эзэмшлийн газруудын тавилга нь зочдын хоорондох зайг зохих хэмжээнд байлгах үүднээс өөрчлөгдсөн байна.
Нэмж дурдахад ариутгалын цэгүүд Адлон даяар тархах болно; түлхүүр картуудыг ашиглахаас өмнө болон дараа нь ариутгана; нийтийн бие засах газрын даавуун алчуурыг нэг удаагийн алчуураар сольсон; болон мэргэжлийн агаар цэвэршүүлэгч авах боломжтой. Бүртгүүлэхдээ зочид оршин суух хугацаандаа "үнэмлэхүй нууцлал" -ыг сонгож, гэрийн үйлчлэгч, өрөөний үйлчилгээний троллейбусыг зочидын өрөөний үүдэнд хүргэж өгөх бөгөөд ажилтнууд нь өрөөнд хэзээ ч орохгүй.
"Арга хэмжээнүүдийн жагсаалт урт бөгөөд нарийн төвөгтэй байдаг" гэж Адлон Кемпинскийн ерөнхий менежер Майкл Соргенфри нэмж хэлэв, гэхдээ бидний уламжлалт чанд эрүүл ахуйн стандартыг өндөрсгөх нь зочдод Адлонд байх хугацаандаа болон дараа нь үлдэх болно гэдэгт итгүүлэх түлхүүр юм. корона Мэргэжлийн тансаг үйлчилгээний өндөр стандартыг алдалгүй аюулгүй байдлыг бүрэн хангаж өгдөг. ”
# сэргээн босгох
ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:
- As part of the Kempinski White Glove Service initiative, a comprehensive 50-page guidebook has been produced by the chain’s operational strategy and quality management team, outlining meticulous measures to be taken in all departments of its hotels.
- “We need to give guests full confidence in the cleanliness and disinfection of our premises, and respect the seriousness of the current situation in all aspects of our daily operation,”.
- Adds Michael Sorgenfrey, Adlon Kempinski General Manager, “but heightening our traditionally strict hygienic standards is key to reassuring our guests that a stay at the Adlon during and after the coronavirus lockdown, offers an environment of full safety, without sacrificing our high standards of professional luxury service.
