Аялал жуулчлалын шинэ сонирхлыг дахин эргүүлж байна

Петртарлоу2-1
Доктор Питер Тарлоу

Сүүлийн хоёр жил тийм ч амар байгаагүй. Аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд хэдхэн жилийн өмнө маш амжилттай байсан аялал жуулчлалын салбарууд одоо оршин тогтнохынхоо төлөө тэмцэх шаардлагатай байгааг олж харсан. Мэдээжийн хэрэг дэлхийн цар тахал энэ бууралтын гол шалтгаан болж байна. Гэсэн хэдий ч салбарын бүх асуудлыг зөвхөн тахал өвчинд буруутгах нь алдаа болно. Аялал жуулчлалын үйл явцыг анхааралтай ажиглагчид ердөө 24 сарын өмнө үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ муу байгаагаас эхлээд хэт их аялал жуулчлал зэрэг болзошгүй асуудлуудыг аль хэдийн анзаарч байсан.

<

Ихэнхдээ ийм бууралтын шалтгаан нь онгоцны тасалбарын өндөр үнэ, бизнес эрхлэгчид зардал багатай, илүү үр ашигтай харилцах өөр аргуудыг хайж эхэлсэн явдал юм. Ковид-19-ийн улмаас аялалгүйгээр харилцах хэрэгцээ энэ хандлагыг хурдасгав. Бид сул эдийн засагтай аялал жуулчлалын бэрхшээл, тахал өвчин гэх мэт эрүүл мэндийн асуудлуудыг хослуулах үед аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбар шинэ, бүтээлч хандлагыг олох шаардлагатай болох нь тодорхой байна. Аялал жуулчлалын салбар идэвхгүй байхаа больсон. Салбарт тохиолдож байгаа зүйл гэж бодохоо больж, оронд нь шинэ, бүтээлч санаачилгад түлхэц болох ёстой. Аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбар нь эдгээр ер бусын, хүнд хэцүү цаг үед амжилтанд хүрэхийн тулд өөрийгөө эдийн засаг эсвэл бусдын бузар муугийн хохирогч гэж үзэхээс илүү зүйлийг хийх ёстой; Энэ нь мөн хаана сайжрах боломжтойг харахын тулд өөрийгөө шалгах ёстой. 

Аялал жуулчлалын зугаа цэнгэлийг дүрэм журам, шаардлагын ертөнц болгон өөрчилсөн нь амралт зугаалгын салбарт (мөн бизнесийн аялал жуулчлалын салбарт бага хэмжээгээр) хамгийн том аюул заналхийлж магадгүй юм. Саяхны тахлын үеэр хуучин аялагчид онгоцонд суухгүй, урт удаан аялалд явах шаардлагагүй гэж тайвширсан гэж дэндүү олон удаа хэлдэг байсан. Салбарын үр ашиг, тоон дүн шинжилгээ хийх гэж яарч байгаа энэ үед аялал жуулчлалын салбарынхан аялагч бүр дэлхийг төлөөлдөг гэдгийг мартсан байж магадгүй юм. түүний хувьд чанар нь тоо хэмжээнээс ямагт давж гарах ёстой. 

Ялангуяа чөлөөт цагаа өнгөрөөх аялал жуулчлалын салбарт ийм зугаа цэнгэл, таашаал дутагдаж байгаа нь аялах, аялал жуулчлалын туршлагад оролцохыг хүсэх шалтгаан улам бүр цөөрсөөр байна. Жишээлбэл, худалдааны төв болгон адилхан харагддаг эсвэл зочид буудлын сүлжээ болгонд ижил цэс байдаг бол яагаад гэртээ байж болохгүй гэж? Бүдүүлэг, бардам фронтын ажилтнууд аялалын ид шидийг устгасан бол яагаад хэн нэгэн өөрийгөө аюул, аялалын бэрхшээлд өртүүлэхийг хүсдэг вэ? Эдгээр нь аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүдийн асуух ёстой гүн гүнзгий асуултууд юм. 

Орон нутаг эсвэл сонирхол татахуйц газруудаа салбар руугаа жаахан романтик, хөгжилтэй байлгахад нь туслахын тулд, Аялал жуулчлал дараахь зөвлөмжийг санал болгож байна.

Танай нийгэмлэгийн санал болгож буй өвөрмөц зүйлийг онцлон тэмдэглэ. Бүх хүмүүст бүх зүйл байхыг хичээх хэрэггүй. Ямар нэг онцгой зүйлийг төлөөлөх. Өөрөөсөө асуу: Танай нийгэмлэг эсвэл сонирхол татахуйц зүйл нь өрсөлдөгчдөөсөө юугаараа ялгаатай, өвөрмөц байдаг вэ? Танай хамт олон хувь хүн байдлаа хэрхэн тэмдэглэдэг вэ? Та орон нутагтаа ирсэн зочин байсан уу, явснаасаа хойш хэд хоногийн дараа үүнийг санах уу, эсвэл газрын зураг дээр дахиад нэг газар байх болов уу? Жишээлбэл, зүгээр л гадаа зугаалахыг санал болгоод зогсохгүй, тэр туршлагаа хувь хүн болгож, явган аяллын замаа онцгой болго, эсвэл далайн эрэг, голын туршлагынхаа талаар ямар нэг онцгой зүйлийг хөгжүүл. Нөгөөтэйгүүр, танай нийгэмлэг эсвэл очих газар бол төсөөллийн бүтээл юм бол төсөөллийг зэрлэгээр ажиллуулж, шинэ туршлагыг байнга бий болго. Харилцагчдынхаа нүдээр нийгэм, сэтгэл татам байдлыг харахыг хичээ.

-Жаахан хачин бай. Хэрэв бусад нийгэмлэгүүд гольфын талбай байгуулж байгаа бол өөр зүйл барь, танай нийгэмлэг эсвэл очих газраа өөр улс гэж бодоорой. Хүмүүс эх орондоо байдаг хоол, хэл, хэв маягийг хүсдэггүй. Зөвхөн туршлага төдийгүй ой санамжаа бусад газруудаас ялгаж борлуулаарай. Өөрийгөө худалд, өөр хүнд биш! 

-Бүтээгдэхүүн боловсруулах замаар хөгжилтэй байдлыг бий болгох. Бага сурталчилж, илүү ихийг санал болго. Үргэлж хүлээлтээс давж, хэргээ хэтрүүлж болохгүй. Маркетингийн хамгийн сайн хэлбэр бол сайн бүтээгдэхүүн, сайн үйлчилгээ юм. Амлалтаа боломжийн үнээр өг. Улирлын чанартай газрууд жилийнхээ цалинг хэдхэн сарын дотор авах ёстой гэдгийг олон нийт ойлгож байгаа. Илүү өндөр үнийг хүлээн зөвшөөрч болох ч хэмжилт хийх нь хэзээ ч боломжгүй юм. 

-Үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилдэг хүмүүс ажил дээрээ хөгжилтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв танай ажилтнууд зочдыг үзэн яддаг бол тэдний өгч буй мессеж нь онцгой байх мэдрэмжийг үгүй ​​болгодог. Ихэнхдээ менежерүүд амрагчийн туршлагаас илүүтэй өөрийн гэсэн эго аялалыг илүү сонирхдог. Өвөрмөц, инээдтэй, эсвэл хүмүүсийг онцгой мэдрэмжээр холдуулдаг ажилтан зар сурталчилгаанд олон мянган долларын үнэтэй байдаг. Аялал жуулчлалын менежер, зочид буудлын GM хүн бүр жилд дор хаяж нэг удаа салбарынхаа бүх ажлыг хийх ёстой. Аялал жуулчлалын менежерүүд ажилчид нь бас л зовлон шаналал, хүсэл тэмүүлэл, хэрэгцээтэй хүмүүс байхаас илүүтэйгээр эцсийн үр дүнд хүрэхийн тулд маш их зүтгэдэг. 

ЭНЭ ӨГҮҮЛЛЭЭС ЮУ АВАХ ВЭ:

  • Perhaps the greatest threat to the leisure industry (and to a lesser extent to the business travel industry) is the fact that travel has changed the fun of travel into a world of regulations and requirements.
  • Especially in the leisure travel industry, this lack of fun and pleasure has meant that there are fewer and fewer reasons to want to travel and to participate in the tourism experience.
  •  If, on the other hand, your community or destination is a creation of the imagination then allow the imagination to run wild and continually create new experiences.

Зохиогчийн Тухай

Юерген Т Штайнметц

Юрген Томас Штайнметц Герман улсад өсвөр наснаасаа хойш аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарт тасралтгүй ажиллаж байжээ (1977).
Тэр байгуулсан eTurboNews 1999 онд дэлхийн аялал жуулчлалын салбарын анхны онлайн мэдээллийн товхимол болжээ.

Бүртгүүлэх
Мэдэгдэлд
зочин
0 Сэтгэгдэл
Дотоод мэдээлэл
Бүх сэтгэгдлийг харах
0
Санаа бодлоо хайрлах болно.x
()
x
Хуваалцах...