Зочид буудал Портероос Палас GM хүртэл: Удирдах ажилтны амжилтын түүх

Зочид буудал Портероос Палас хүртэл: Нэг GM-ийн амжилтанд хүрэх
Портер зочид буудлаас Палас GM хүртэл

Жосиа Элиас Монтшо өнгөрсөн жил Lost City зочид буудлын Sun City-ийн томоохон ордонд Ерөнхий менежерээр томилогдсоноороо бүрэн бүрэлдэхүүнээрээ иржээ. Өмнөд Африкт, Зочид буудал Портероос Палас GM руу явж байна.

19 настай дөнгөж насан дээрээ Жосиаг Sun City-д ачигч хийж байсан анхны ажил нь түүнийг амьдралдаа авч явах чиглэлд бэлтгэж чадахгүй байв. "Энэ ажил надад цаашид суралцах мөнгөө хэмнэхэд тусална гэж бодож байсан ч энэ нь агуу ихэд хүрэх аяны эхлэл байсан" гэж тэр хэлэв.

Монтшо зочломтгой салбарт ажиллах хүсэл мөрөөдөлгүй байсан зочломтгой тэр мэргэжлийн асар их сонголт, боломжуудыг олж мэдсэн.

1967 онд Соуэтийн Диепклуф сууринд төрсөн бөгөөд 12 настайдаа гэр бүл нь Растенбург дахь Бафокенгийн Фокенг тосгонд нүүж иржээ. Амбицтай боловч цаашид суралцах нөөц бололцоогүй тэрээр 1986 онд Бафокенгийн ахлах сургуулийг төгсөөд ажилд орохоор шийджээ.

Түүний хөтөч, шаргуу хөдөлмөрийг удалгүй анзаарч, шагнасан. Сан Ситид элссэнээс хойш зургаан жилийн дараа Жосиа зочид буудлын менежментийн чиглэлээр 3 жилийн диплом авахаар тэтгэлэгт хамрагдахаар сонгогдсон. Сургуулиа төгсөөд хоёр жилийн дараа Сан Интернэшнл түүнд Кейптаун дахь Бизнесийн Дээд Сургуулийн Гүйцэтгэх удирдлагын гэрчилгээний хөтөлбөрт хамрагдах боломжийг санал болгов.

Моншо Сан Интернэйшнлд байхдаа Wild Coast Sun дахь оффисын менежерээс Карнивал Сити Казиногийн үйл ажиллагааны менежер, Алдагдсан хотын ордны өрөөнүүдийн хэлтсийн менежер, эцэст нь Кабанас зочид буудлын ерөнхий менежер хүртэл тогтвортой шатаар өгссөн.

Тэрээр Star International зэрэг Преториа дахь Sheraton зочид буудлын өрөөний захирал, Intercontinental Sandton Towers-ийн ерөнхий менежерээр ажиллаж байсан олон улсын брэндүүд дээр туршлага судлахын тулд Sun International-ээс хэсэг хугацаанд гарчээ. Тэрбээр ерөнхий менежерээр ажиллаж байсан Кейптаун дахь Pepper Club зочид буудал, Бафокенгийн Аялал жуулчлалын гүйцэтгэх захирлаар ажиллаж байсан Кросс Пойнт Трейдинг зэрэг хувийн зочид буудлуудад үнэтэй туршлага хуримтлуулсан.

Алдагдсан хотын ордны ерөнхий менежерийн үүрэг гүйцэтгэхдээ Жосиа үйл ажиллагаагаа хэвийн явуулж, ажилтнуудынхаа сайн сайхан байдлыг хангах үүрэгтэй. Тэрээр: “Миний менежментийн арга бол үйлчлэгчдийн манлайлал юм. Ажил дээрх ихэнх цагаа дасгалжуулагчаар ажиллаж, багаа олон ур чадвартай байхыг уриалж, цаашдын хичээлээ үргэлжлүүлэх болно. Талийгаач Ерөнхийлөгч Манделагийн хэлсэнчлэн "боловсрол бол дэлхийг өөрчлөхөд ашиглаж болох хамгийн хүчтэй зэвсэг юм."

Жодиа Манделагийн хэлсэн өөр нэг эшлэлээс санаа авч “Үүнийг хийх хүртэл үргэлж боломжгүй юм шиг санагддаг” гэж Жосиа хэлэхдээ: “Зочлох үйлчилгээний салбарт ажиллаж байхдаа би зорилгоо олж мэдсэн. Надад цаг зав, мэдлэгээ зориулахыг эрмэлздэг гайхалтай менежерүүд намайг арчлах азтай байсан. Тэд намайг шаргуу хөдөлмөрлөж, өндөр зорилго тавихыг уриалав. Зөв хандлага, эерэг сэтгэлгээгээр боломжгүй зүйл гэж байдаггүй гэдгийг би сурсан. Зөв хандлага, хүсэл тэмүүлэл, шаргуу хөдөлмөр, шийдэмгий байдал таны зорилго, мөрөөдөлдөө хүрч чадна гэж би багийнхандаа үргэлж уриалж байна.

“Мөн Өмнөд Африкийн зочломтгой салбарт гайхалтай хувь нэмэр оруулж, дэлхийн хамгийн сайн амралтын газруудын нэг болох Сан Сити амралтын газрыг байгуулах гайхалтай алсын хараатай болсонд талархаж буй домогт ноён Сол Керзерт гүн талархал илэрхийлж, талархал илэрхийлье. Олон зочид буудлын хувьд Sun City бол байгууллага юм. Би энд эргэн ирж, бусдад сурч мэдсэн бүхнээ дахин хөрөнгө оруулалт хийж буцааж өгөхдөө туйлын даруухан байдаг. Хамт ажиллагсаддаа урам зориг өгөх болно гэж найдаж байна. ”

Sun International-ийн COO: Зочломтгой ба амралтын газрууд Грэхам Вуд томилогдсон тухайгаа ярихдаа: “Жосиа бол бүлгийн хувьд ер бусын хөрөнгө бөгөөд түүнийг томилсон нь түүний ажилдаа чин сэтгэлээсээ ханддаг, тууштай байдал, мэргэжлийн ур чадварыг харуулдаг. Тэрээр өөрт байгаа зүйлдээ хүрэхийн тулд маш их шаргуу хөдөлмөрлөсөн бөгөөд хүмүүсийг дотроос нь ургуулах нь сайн туршлага юм гэсэн бидний олон жилийн итгэл үнэмшлийг илэрхийлж байна. ”

<

Зохиогчийн Тухай

Линда Хонхолз, eTN редактор

Линда Хонхолз ажил мэргэжлийн карьераа эхлүүлснээс хойш нийтлэл бичиж, засварлаж байна. Тэрээр энэхүү төрөлхийн хүсэл тэмүүллийг Хавайн Номхон Далайн Их Сургууль, Чаминадын Их Сургууль, Хавайн Хүүхдийн Нээлтийн Төв, одоо TravelNewsGroup зэрэг газруудад хэрэгжүүлжээ.

Хуваалцах...