Ковид-19-ийн дараахь сэргээн босголтын үндсэн чадамж дахь парадигмын өөрчлөлт

"Дахиад үгүй ​​шүү. COVID-19 бизнесийн дүн шинжилгээний өөр нэг дүн шинжилгээ биш шүү дээ! ". Хэрэв та гарчиг дээр ийм байдлаар хариу үйлдэл үзүүлсэн бол энэ нийтлэл танд зориулагдсан болно. Аялал жуулчлал, аялал жуулчлал, зочлох үйлчилгээний туршлага, аялал жуулчлалын газар, амралт зугаалгын газар, арилжааны шинж чанарыг хөгжүүлэх чиглэлээр ажилладаг бизнесийн ахмад хүний ​​хувьд би энэ салбартай нүүр тулахаасаа өмнө үйлчлүүлэгчдийн туршлагыг байнга авч үзэж, оюун ухааны хувьд энэ салбарыг эзэмшихийг хичээдэг. цар тахлын хатуу бодит байдал. Бүр цаашилбал, олон арван жилийн өсөлт, цэцэглэлтийн тав тухтай бүсийн дараа энэ шинэ эриний эхэн үед илт харагдахуйц зүйлийг харахыг хичээж байна. Ирээдүйн зах зээлийн эрэлт, нийлүүлэлтийн хувь хэмжээний хувьд олон салбарын хувьд картуудыг дахин хольж байна.

Дэлхийн зарим улс орнуудад зуны аялал зугаалгын улирал эхэлж байгаа тул очих газрын менежерүүд болон үйлчилгээ эрхлэгчид “Бид бизнес эрхлэхэд дахин нээлттэй байна” гэсэн ижил өгүүлэмжээр бие биенийхээ маркетингийн хүчин чармайлтыг давахыг хичээж байна. Энэ бол аюулгүй байдал, эрүүл ахуй, ариун цэврийг түлхүү анхаарахаас бусад тохиолдолд юу ч өөрчлөгдөөгүй, вирус алга болсон гэсэн хуурмаг зүйлийг төрүүлэх гэсэн оролдлого юм. Тэр үед ч гэсэн дахин оролдлого хийх нь бага зэргийн алхам юм. Сэргээх арга бол өмнөх навигацийн журам төөрөгдөлд хүргэж болзошгүй үнэ төлбөргүй усанд урт удаан аялал юм.

Одоо энэ хүрээнд гарах үр дагаврын талаар олон зүйл яригдаж, бичигдсэн бөгөөд би дахиж ижил зүйлийг ярихгүй гэж байна. Гэсэн хэдий ч хүний ​​нөөц, менежментийн салбарт янз бүрийн хандлагад хүргэж болзошгүй үндсэн чадамжууд, ялангуяа шинэ баг, менежерүүдийг сонгох, ажилд авах, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэхэд шаардагдах манлайллын шинж чанаруудад хүргэж болзошгүй үр дагаврыг онцолмоор байна. давуу талууд.

Хэрэв та бизнесийн салбарын одоогийн харилцааг ажиглаж байсан бол аль ч салбараас үл хамааран хүүрнэл нь ихэвчлэн нээх, сэргээн засварлахад чиглэгддэг. Миний радар энэ сэдвээр нийтлэгдсэн бүх зүйлийг илрүүлэхгүй нь гарцаагүй.Хэрэв нэг компани үйл ажиллагаагаа эхлүүлээд “энэ бол бидний сурсан зүйл, одоо үүнийг өөрөөр хийх болно” гэж мэдэгдвэл (эрүүл мэндээс урьдчилан сэргийлэх, эрүүл ахуйн арга хэмжээнээс гадна), Би хамгийн их сэтгэл сэргээмээр санагддаг.

Үүнийг бид бүгд зуун удаа сонссон хүмүүс өөрчлөлтийг хийдэг үү? Аялал жуулчлал, аялал жуулчлал, зочломтгой байдал, түүнтэй холбоотой салбарууд нь олон тооны бэлтгэгдсэн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн ур чадварыг ашиглан аялагч, зочин, зочинд туршлага хуримтлуулах тул хүмүүсийн бизнес юм. Эдгээр салбарт дижиталчлал улам бүр давамгайлах үүрэг гүйцэтгэж байгаа хэдий ч хүмүүсийн төлдөг бодит туршлага кибер орон зайд хэрэгждэггүй. Энэ бол бодит уулзалтууд, бодит хүмүүсийн бүтээсэн, хэрэгжүүлж буй хүний ​​учрал, аялагч, зочломтгой ойлголтуудыг хамарсан бодит зүйл юм.

Гэсэн хэдий ч олон арван жилийн турш өссөний дараа Ковид-19 нь түр зуурын түгжээний цохилтоос илүү их зүйл байсан. Энэ нь салбарын бүтцэд томоохон хавирга болж, тоглоом солигч байх болов уу.

Зочид буудал

2019 оны XNUMX-р сард би зочид буудлуудын зочдоос, ялангуяа үл хөдлөх хөрөнгө өмчлөгчид, хөрөнгө оруулагчдын байр сууринаас харахад дэлхийн зочломтгой салбар дахь хөгжлийн талаар нийтлэл нийтлэв. Тэр үе мөчe мэдрэлийг цохих нь дамжиггүй.

Одоо шаардлагатай үндсэн чадамж, манлайллын өөрчлөлтөд анхаарлаа төвлөрүүлснээр энэхүү нийтлэл нь COVID-19-ийн дараах дэлхийн аялал жуулчлал эсвэл зочломтгой байдлын түүхийн дараагийн бүлэг болно.

Олон арван жилийн туршид дэлхийн зочид буудлын системийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээс хөрөнгө, гэрлийн стратеги дээр үндэслэсэн зочид буудлын үзэл баримтлал, шошго нэмэгдэж, бизнес, бизнес эрхлэх загвар нь менежмент ба роялти төлбөрөөс олдог орлоготой бизнес юм. Энэ нь маш сайн ажилласан бөгөөд томоохон зочид буудлуудын группуудын франчайзын борлуулагчид (би зочид буудлын системийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг нэрлэхийг илүүд үздэг.) HSP) -ийг "хөгжүүлэгчид" гэж нэрлэдэг байв. Гэсэн хэдий ч эдгээр "хөгжүүлэгчид" -ийн ихэнх нь ногоон талбайн үзэл баримтлалыг амьдрах чадвартай аялагч, зочин эсвэл зочдын туршлагад хүргэх бүх аялал, бэрхшээлийг даван туулахад хэзээ ч хөлсөө урсгаж байгаагүй. Эдгээр HSP-компаниуд орлого нь зочид буудлын эзэд, оператор компаниудаас орж ирсэн тул зочид буудлын зочдын хэрэгцээг хангахаа больжээ. Тиймээс зочломтгой менежментээс эхэлж, шошго эсвэл франчайзын борлуулалтаа дуусгаад тэд үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг мартсан байж магадгүй юм. 20 гаруй жилийн хугацаанд Марриотт, Аккор, Хилтон, IHG зэрэг зочид буудлын аварга компаниуд болон тэдний дагалдагчдын зарим нь гүйцэтгэх захирлуудын үеийг байнга бий болгож ирсэн бөгөөд тэдний дийлэнх нь үйлчилгээ, шошго зарахаас өөр стратеги, бизнесийн загварт хэзээ ч өртөж байгаагүй юм. үл хөдлөх хөрөнгө өмчлөгчид болон операторуудад. Зарим нь илүү хурц, зарим нь илүү түрэмгий байдаг, гэхдээ эдгээр менежерүүд өрсөлдөгч рүү шилжихэд хөрөнгө-гэрлийн стратегид хүргэх бизнесийн хандлага ижил байдаг. Тиймээс бодит корпорациуд бодитой шинэчлэл, стратегийн өөрчлөлт, тасалдал гарах үед эдгээр корпорацууд тэмцдэг. Шинэ кампанит ажил эсвэл өөр сегментийн шошгыг нэвтрүүлэх нь урьдчилан харах боломжтой хариу үйлдэл юм.

Эндээс бяцхан тест хийхийг санал болгож байна. Эдгээр корпорацуудын аль нэгний сурталчилгааны нэмэлт эсвэл клипийг олж, төсөөллөөрөө логоноо өрсөлдөгчийн логооор солих хэрэгтэй. Энэ нь ижил түвшний итгэл үнэмшлийг бий болгодог уу эсвэл бүр өөрчлөлтийг бий болгодог уу?

Эдгээр дадал нь цар тахлын өмнө аль хэдийн ханасан байдалтай болсон тул (би шалтгааныг тодруулах гэж оролдсон энд), ойрын ирээдүйд хийгдэх хөрөнгө оруулалтын төрлүүд өөрчлөгдөж магадгүй юм. Хөрөнгө оруулагчид үл хөдлөх хөрөнгөд (зочломтгой байдал, чөлөөт цаг, жижиглэнгийн худалдаа гэх мэт) бага төвлөрч, бусад боломжийг, жишээлбэл, эрүүл мэнд, эрүүл мэнд, эмийн сан, MedTech, FinTech гэх мэтийг нарийвчлан судалж эхлэх болно. Эсвэл оппортунист хөрөнгө оруулагчид үүнд хамрагдах болно. нөхцөл байдалд ашиглагдаж, нөхцөл байдлыг ашиглан операторуудын эсрэг шинэ нөхцөл, нөхцлийг тохиролцож, ирээдүйд ийм хямралаас өөрсдийгөө хамгаалаарай. Энэ нь түр зуурынх байх гэж би чин сэтгэлээсээ хүсч байна, аялал жуулчлал болон холбогдох хөрөнгө оруулалтууд эргээд сонирхолтой үр дүнд хүрнэ гэдэгт гүнээ итгэж байгаа ч энэ нь маргааш биш, магадгүй 2021 онд ч биш байх гэдэгтэй бид бүгд санал нэгдэх ёстой. Ихэнх бизнес эрхлэгчид, тэр дундаа би дэлхийн аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарыг дэлхийн түгжрэлээс өмнө төсөөлж ч чадахгүй байсан шиг өнөөдөр дахин ийм зүйл болно гэж төсөөлөх хүмүүсийн тоо нэмэгдэж байна.

Одоогийн Ковид-19 дахин нээгдэж байгаа үе дэх сонирхолтой ажиглалт бол дэлхийн ихэнх зочид буудлын системийн үйлчилгээ үзүүлэгчид олон улсын хэмжээнд эрүүл ахуй, аюулгүй байдал, ариун цэврийн байгууламжид анхаарч шинэ сурталчилгааны кампанит ажил өрнүүлэхэд чиглэсэн ердийн хариу үйлдлээ харуулж байв. Эдгээр газрууд газруудаар явахдаа хамгийн их анхаарал хандуулах болно гэдэгт бид санал нийлж байна бүх зочдын аялал, дан ганц зочид буудалд биш). Гэсэн хэдий ч, хэрэв та аялах шаардлагагүй бол эдгээр хүчин чармайлт нь аялахад түлхэц болохгүй. Дэлхийн зочид буудлын системийн аварга том компаниуд зочломтгой хандлагыг “эмнэлэгт хэвтэх” -ээр сольж байгаа бололтой. Гэсэн хэдий ч практик асуудлууд, тухайлбал, буфет өглөөний цайны оронд юу хийх, эсвэл цэнгээний газруудад зугаа цэнгэлийн талаар юу санал болгох, эдгээр нь одоо хэр нь тааламжтай туршлага болж үлдэхийг хариултгүй орхиж, зочид буудлын эздэд хамааралтай болно. Бидний мэдэж байгаа зүйл бол ачаа тээштэй харьцахаас эхлээд F&B хүртэлх өрөө, цэвэрлэх өрөө, биеийн тамирын заал, бассейн цэвэрлэх гэх мэт бүхий л үйл ажиллагааны явцад өндөр өртөгтэй хяналт шалгалт шаардлагатай байдаг бөгөөд эхний эрэлт нь дотоодын аялагчдаас аажмаар нэмэгдэж, зочид буудлууд олон улсын эх үүсвэрээс хамааралтай болж байна. зах зээл маш ихээр хохирч байна. Учир нь бизнес нь голчлон орон нутгийн шинжтэй байх магадлалтай (гэхдээ хэдийгээр) дэлхийн хэмжээнд голчлон OTA-ээр тараагддаг) Ирээдүйд өрсөлдөгч нь зам дээрх өмч буюу бодит баримтанд суурилсан үнэ цэнийн санал байх бөгөөд өөр "брэнд" биш (ямар ч байсан ийм байх ёстой байсан). Хуучин үг “бүх бизнес орон нутгийнх”Энэ шинэ гэрэлд гэнэт ач холбогдол нь дахин сэргэв.

Үүний үр дүнд аюулгүй байдал, эрүүл ахуйг тухайн элемент болгон авч үзэх нь зочломтгой авьяас чадвар нь корпорацийн процедурын гарын авлагын сайн мэдээг дэлгэрүүлэгчдээс бус зочид төлөөлөгчдөд ашигтай туршлага бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэнэ. Зочломтгой дурсамжтай туршлагыг хэрхэн хангах талаар технократ удирдамж цартахлын өмнө сул байсан. Одоо, зочид буудлын үйлчлүүлэгчид олон өргөлөө шинээр бүтээхээс гадна зочдыг эргүүлэн авч үлдэхэд чиглэсэн шинэ арга барилыг хөгжүүлэх шаардлагатай байна (үнэнч байдлын хөтөлбөрүүдээс бусад), үүнд шинэ төрөл бүрийн авъяас шаардагдана, ялангуяа зочид буудлын эзэд ашиглаж байсан бол өнөөдрийг хүртэл технократ брэндийн стандартыг мөрдөж, хэрэгжүүлж байна. Сүүлийн 20 жилийн өсөлт, цэцэглэлтийн хугацаанд бүх чиглэл, зочид буудлууд тус тусын ангиллаараа сайн ажиллаж чадаагүй ч сэргэлт, тасалдал, эргэлтийн чадварууд эсвэл холбогдох туршлага нь зөвхөн үл хамаарах зүйл байсан. Одоо тэд бол тухайн өдрийн дүрэм юм.

чиглэлүүд

Зохион байгуулалттай аялал жуулчлал болон бусад үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй адил сайн менежменттэй зочид буудал нь ихэвчлэн очих дуртай газраа амжилттай ажиллуулдаг. Манай гариг ​​дээрх цөөхөн хэдэн зочид буудал, амралтын газрууд тэдний өгч чадах зочдын туршлага дээр үндэслэн аялагчдыг татах нэр хүнд, хүч чадалтай байдаг.

Хүргэх тухай ойлголт боломжит зочдын туршлага зайлшгүй шаардлагатай хэвээр байна. Зочид буудлын менежерүүд зочид ирснээсээ хойш дурсамжтай туршлагатай байхыг хүсдэг. Зочид буудлуудын гадаа хар дарсан зүүд рүү шууд орохыг хүсэхгүй байгаа эсвэл тийшээ очиход гэнэтийн бэрхшээлтэй тулгарахыг хэн ч хүсэхгүй.

Би саяхан аяллын чиглэлд гарах үр дагавар, түүний засаглал, менежмент, хөгжлийн стратегийн талаар COVID-ээс өмнөх ба дараахь 19 удаа нийтлэв (үзнэ үү. энд). Би таныг нийтлэлийг уншаад, COVID-19-ийн дараах үеийн шаардлагатай үндсэн чадварын талаархи дараахь эргэцүүллийг очих газрын менежмент эсвэл цаашлаад дахин хөгжүүлэх стратегийн байнгын удирдамж болгон авч үзэхийг урьж байна.

Товчхондоо гадаад хүчин зүйлээс үүдэлтэй олон арван жилийн өсөлтийг энгийн зүйл гэж үзэн олон аялал жуулчлалын чиглэлийг сүйтгэж, аялал жуулчлалын албаныхан голчлон сурталчлах, өөрийгөө магтах хүчин чармайлтанд гол анхаарлаа хандуулж, тасралтгүй ажиллуулахаа больжээ. зочдын туршлагыг сайжруулах. Өнөө үед дэлхий даяар аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын газрууд ноцтой хямралд ороод байгаа бөгөөд урьд өмнө нь хэн ч харж байгаагүй хямралд оржээ. Ялангуяа олон арван жилийн турш өсч, “алтны оргилсон” цаг үеийг ардаа үдсэний дараа асар их туршлагатай, амжилтанд хүрсэн хүний ​​капитал гэж бараг байдаггүй. сэргээх, эргэлт, бүтцийн өөрчлөлт. Бүх зүйл хариуцаж байгаа хүмүүс, эх үүсвэрийг ашиглах, чиглэл өгөх хүмүүсээс эхэлдэг. Удирдлагын "цэвэр сурталчлагч" танилцуулга бараг хэдэн долоо хоногийн дотор хуучирсан байна.

Ажилд авах, сонгон шалгаруулалт, манлайллын үр дагавар

Эерэг бодолтой байгаа тул аялал жуулчлал, зочломтгой байдал, аялал жуулчлалын салбарыг бусад салбараас илүү хүнд цохилтонд оруулсан түгжээ, цомхотголын үр дагаврыг ажилд авах давалгаа дагалдана гэдэгт би итгэлтэй байна. Энэхүү туйлын нөхцөл байдал нь үйлчилгээ, аялал жуулчлал, орон байрны багтаамжийг хадгалах боломжгүй, мөн нийлүүлэлт, эрэлт хэрэгцээ тодорхой хугацаанд хязгаарлагдмал байсны үр дүн юм. Ирээдүйд бидний хэдэн арван жилийн турш тасралтгүй өсч хөгжсөн байдлаас харж байсан ижил төрлийн хүмүүс, чадвар шаардагдаж байна уу гэсэн асуулт гарч ирж байх шиг байна.

Би 4 тивд томилолтоор цуглуулсан гүйцэтгэх туршлагатай, ойлголттой холбогдох салбаруудад ажиллаж байхдаа туршлагатай “гал сөнөөгч” болсноор үндсэн авъяас чадварыг сонгон шалгаруулж, ажилд авах өөрийн мөрийн хөтөлбөр, менежментийн түвшинд боловсруулсан болно. Хэдэн зуун хүнийг сонгон шалгаруулах, ажилд авах үйл явцад 25 жилийн хугацаанд нөлөө үзүүлж, амжилтанд хүрээгүй нэр дэвшигчдийг нэг гарын хуруунд найдаж болно. Дахин хэлэхэд, миний дадал зуршил нь харьцангуй цаг хугацааны хувьд харьцангуй өөр боловч хэдийгээр миний даалгавар үргэлж үр дүнгээ өгдөг байсан. CV-г хянахдаа тэдний түүх өгүүлдэг эсэхийг (нэр дэвшигчид яг тухайн албан тушаалын шаардсан ажил, даалгаврыг гүйцэтгэсэн байх албагүй) харах, аль болох олон нэр дэвшигчидтэй ярилцах, ялангуяа хүссэн хүмүүсийн тухай ярихад баримт бичгүүд танд бизнес эрхлэх, стратеги, нийгмийн тагнуул, дүн шинжилгээ хийх чадвар, нэр дэвшигчийн нарийн төвөгтэй хувилбаруудыг тодорхой өгүүлбэрээр боловсруулах чадвар, даалгавар ба үр дүнгийн хоорондын тэнцвэрийн талаар хангалттай ховор мэдээлдэг тул шууд тайлангийн байр суурьтай байх. чиг баримжаа олгох, асуудал шийдвэрлэх чадвар, боломж, үнэнч байдал, оюун санаа, шударга байдал, шударга байдал, найдвартай байдал, эго хяналт, нөхцөл байдлыг удирдах бүтэц зохион байгуулалт, хүсэл эрмэлзэл, хүсэл эрмэлзэл ..., хошин шогийн мэдрэмжтэй байх. Баримт бичгүүд нь өмнөх техникийн туршлагын талаар өгүүлдэг бөгөөд энэ нь хэдэн сарын турш чиглүүлсний дараа ач холбогдол багатай болно. Хувь хүний ​​зан байдал, хандлага нь хөдөлмөрийн түүхийг бүхэлд нь хадгалан үлдэх өмч хэвээр байна.

Нар унтарч, далай тайван байх үед ихэнх хүмүүс тогтвортой байдлаа хадгалахад сайхан харагддаг. Шуургатай цаг агаар, хөлөг онгоцгүй усанд хөвөх нь жинхэнэ авьяас чадвар, тэсвэр тэвчээрийг бий болгодог - эсвэл үхлийн цоорхойг илрүүлдэг. Дээд түвшний захирлууд ажил хийх хүмүүсийн хайрцгийг хүмүүсээр дүүргэхээс гадна тэд компанийн сүнс, үнэт зүйлсийн кураторууд байдаг. Сахилга баттай зэрэгцэн тогтвортой эв нэгдэлтэй эерэг сэтгэлгээ нь тэнгэрийн хаяанд ирэх эгзэгтэй цаг үед гол үүрэг гүйцэтгэнэ.

Үүнийг хэлэхэд, миний бодлоор энэ салбарын тохь тухтай бүс, байгалийн өсөлт нь ажилд авах, сонгон шалгаруулах практикт хэдэн арван жил хийснийг ойлгосон. Ажилд авах шинэ долгионууд нь одоо шаардагдах чадварыг олж тогтоох, хөлөг онгоцонд оруулахыг онцлох шаардлагатай бол ажилд авах, сонгон шалгаруулах, манлайлах зэрэг нийтлэг зуршлуудыг эргэн харах нь зүйтэй болов уу.

Энэ үүднээс асуулт асуух шаардлагатай байж болох цөөн хэдэн домог, түгээмэл практик үйлдлүүдийг энд оруулав.

1. "Анхны намтар үзлэгт дунджаар 6 секунд зарцуулах цаг л надад байна"

Мэдээжийн хэрэг би хүний ​​нөөцийн ажилтнууд болон зуу зуун намтартай ажилд зуучлагчдын өдрөөс өдөрт урсаж байгаа байдлыг ойлгож байгаа ч үүнийг шалтаг гэж хүлээн зөвшөөрөхгүй байна. Үүнийг ойлгож, нэр дэвшигч нь тодорхой ажил хийх техникийн туршлагатай эсэхийг олж мэдэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч та тэр туршлагаас илүү, ялангуяа нэр дэвшигчийн үнэлэмжийн талаар олж харах боломжгүй юм. Ажилд авах нь шуугиантай үгс дээр суурилсан хайрцаг шалгадаг дасгал болж, анхан шатны үзлэгийг ихэвчлэн төгссөн залуу залуучуудад эсвэл бүр дордуулж, ATC компьютержүүлсэн процесст хуваарилдаг байв. Тодорхой дүрүүдийн хувьд энэ нь хангалттай сайн гэдгийг би хүлээн зөвшөөрч байна, гэхдээ тэр дадал дээр үндэслэн олон үүрэг, албан тушаалын хувьд та авьяасаа хогийн саванд хаядаг. Үүнээс ч илүүтэйгээр энэ нь алдагдсан боломж юм, ялангуяа та ямар боломж, авьяас чадвар таны хаалгыг тогшиж болохыг урьдчилан таамаглаж чадахгүй тул шуугиантай үгс буруу байсан бол. Энд надтай бүрэн санал зөрсөн хэн боловч "Бид авьяас билгийн төлөө тулалдаж байна" гэсэн хэллэгийг цаашид дурдах ёсгүй. Ялангуяа энэ нь гартаа байгаа бүх холбогдох нэр дэвшигчдийг ухаж төнхөх завгүй, зөвхөн хоёр, гурван танилцуулга харахыг хүсдэг менежерүүдийг ажилд авахад хамаатай юм. Тэд үдийн хоолоо орхиж, хамгийн сайн зүйлийг эрэлхийлэхэд цаг заваа зориулах нь зүйтэй: зөвхөн ажил хийж чадах эсвэл орон зайг нөхөж чадах нэр дэвшигчид төдийгүй тодорхойлсон үг, хэвшмэл ойлголтод хамгийн ойрхон очдог хүмүүс биш харин хамгийн сайн зүйлийг бий болгож чаддаг хүмүүс юм. өөрчлөлт хийж чадах хүмүүсийн хувьд компанийн боломжит үнэ цэнэ. Компанийн үндсэн хөрөнгийг сонгох, анхааралтай харьцахад чухал цаг заваа зориулахаас илүү эцэс төгсгөлгүй, ямар ч ашиггүй уулзалт, үдийн хоол, чуулганд цаг зарцуулж байгааг удирдах ажилтнууд хараад би гайхаж, гутардаг.

2. "Зөвхөн шалгуурыг хангасан нэр дэвшигчдэд мэдэгдэх болно"

Энэ практик нь эргээд буцаж, олон тохиолдолд тохиолддог хоёр шалтгаан бий.

Нэгдүгээрт, ажил олгогч нь брэндийг төлөөлдөг бөгөөд амжилтанд хүрсэн брэнд нь зөвхөн дизайны стандарт, хүүрнэх зааварчилгаанаас гадна нэгдмэл сүнс, үнэт зүйлийг илэрхийлдэг. Хүний нөөцийн алба эсвэл гэрээт ажилд зуучлагчид энэ брэндийг төлөөлдөг. Хэрэв хүндэтгэл, анхаарал нь эдгээр брэндийн үнэт зүйлсийн нэг хэсэг бол компани нь бүх өргөдөл гаргагчдад эхний баталгаажуулалт, үйл явц дууссан гэсэн мэдэгдэл өгөх ёстой. Автоматжуулалтын дижитал эринд олон тооны өргөдөл гаргагчдын хувьд ч үүнийг хийж чадахгүй гэсэн шалтаг байдаггүй. Дахин хэлэхэд, "авъяас чадварын төлөөх дайн" -д үүнийг хийхгүй байх нь муу практик гэж үзэж болно. Үүнээс ч дор зүйл бол нэр дэвшигч эцэст нь мэдээллийн товхимол эсвэл энэ компаний спамаар бөмбөгдөх болно.

Хоёрдугаарт: Та мэргэжлийн ертөнцөд хүмүүстэй үргэлж хоёр удаа уулздаг. Амжилтанд тэнцээгүй нэр дэвшигчид өрсөлдөгчид рүү шилжиж, үйлчлүүлэгчид болох эсвэл компанид хамааралтай бусад салбарт нөлөө олж авах боломжтой. Өнөөгийн өөрчлөгдөж буй дэлхий ертөнцөд өмчлөлийн бүтэц эсвэл холбоо, шилжилт, шилжилт хөдөлгөөн өөрчлөгдөж байгаа бол өчигдрийн таагүй сэтгэгдэл удаан хугацаанд нөлөөлж чадна. Үүний оронд, хэрэв компани нэр дэвшигчдэд хүндэтгэлтэй хандаж, сонгон шалгаруулалтын явцад шинэчлэлт хийвэл, тэр ч байтугай бүтэлгүй нэр дэвшигчийг өмгөөлөгчөөр авах боломжтой, ялангуяа тэр яагаад тэд бусдаас түрүүлж барианы шугамыг даваагүйг ойлгож чаддаг болсон тохиолдолд. Мэргэжлийн хүмүүс "Үгүй ээ, баярлалаа!" гэхдээ мэргэжлийн хүмүүс өөрсдөө дүн шинжилгээ хийж, сайжруулахын тулд "Үгүй" гэсэн шалтгааныг ойлгохыг хүсдэг. Хүний нөөцийн хүмүүс, ажилд зуучлагчид бардам зантай тааралдаж, үйл явцыг сайн зохицуулахгүй байх тохиолдолд компанийн нэр хүндэд хохирол учруулах эрсдэлтэй байдаг, учир нь ажилд зуучлах нь тухайн компани нь өргөдөл гаргагчдаар дамжуулан гадаад ертөнцтэй хуваалцдаг чухал туршлага юм. .

3. "Тэрээр (... том нэр ...) -д ажиллаж байсан тул сайн байх ёстой"

Хүмүүс, тэр дундаа би ч гэсэн заримдаа хуурмаг зүйлд автдаг. CV эсвэл нэрийн хуудсан дээрх нэр хүнд бүхий компанийн нэр нь энэ компанийн хүмүүс бага танигдсан компаниудын нэр дэвшигчдээс илүү байж магадгүй гэсэн санааг өдөөж байдаг. Хэрэв та шилдэг борлуулалттай бүтээгдэхүүний сурталчилгаанд оролцдог маркетингийн менежер байсан бол таны сорилт бэрхшээлтэй бүтээгдэхүүнийг зарж борлуулах ажил нь арай илүү хүнд байгаа хүнээс илүү гэдгийг таны эго хэлж магадгүй юм. Гялалзсан нэрс нь үхлийн нүд гялбам байж болно, яагаад гэвэл энэ нэр дэвшигчийн амжилтанд хүрсэн түүхэнд бодит нөлөө, үүрэг ролийн талаар юу ч яриагүй болно. Би хувь хүний ​​бодит нөлөө, аналитик, хажуугийн сэтгэлгээний асуудлыг шийдэж чаддаг, хариуцлагаа ухамсарлаж, азтай нөхцөл байдал, тохиолдлын давалгаанд давхисан цорын ганц азтай бусад нэр дэвшигчдийг даван гарч чаддаг нэр дэвшигчдийг илүүд үздэг.

Сэргээх асуудал хамгийн түрүүнд яригдаж байгаа үед бүтэлгүйтэх нь сурах сайн туршлага болдог. Бүтэлгүй оролдлогод оролцсон тохиолдолд шүдээ хавирах нь амжилтанд хүрсэн тохиолдлуудад оролцохоос илүү их зүйлийг сургаж магадгүй юм. Хэдийгээр үлгэр ярих нь хөлсөлж авах тоглоомонд нөлөөлдөг гэдэгтэй санал нийлж байгаа ч амар хялбар өнгөрсөн түүх гэж байдаггүй гэдэгт би бас итгэдэг. Дахин хэлэхэд, КОВИД-19-ийн дараахь үед бидэнд "нүд гялбам" цөөхөн, илүү чухал ажил үүргийг гүйцэтгэж, амжилтанд хүрэхэд илүү сайн ханддаг хүмүүс илүү их хэрэгтэй байдаг. Өсөлтийн хэдэн арван жилийн хугацаанд олон хүмүүс хэзээ ч хямралд орж үзээгүй тул цөөхөн нь сэргэлт, бүтцийн өөрчлөлт, эргэлтийн хэрэгцээг даван туулж, зохицуулж чаддаг.

4. "Хийх ёстой зүйлийн талаар бид маш сайн харилцан ойлголцсон байсан"

Мэдээжийн хэрэг, энэ бол наалдамхай асуудал юм. Тантай байнга эсвэл өөр хоорондоо маргаж, мэтгэлцдэг хүмүүстэй ажиллах боломжгүй. Ихэнх үйл ажиллагааны үүрэгт багийн гишүүд, менежерүүдийн дунд хамгийн багадаа бүтээлч мэтгэлцээн байх ёстой. Гэхдээ дараа нь дахиад нэг удаа өөрийнхөө эго-г мартаарай. Та намтар товч танилцуулга авахыг хүсэхгүй харин тархитай, мэргэжлийн үзэл бодолтой хүмүүсийг хүсч байна гэж найдаж байна. Та тэсвэр хатуужлыг хүлээж байна уу? Дараа нь та бас тэсвэртэй байх нь дээр. Дадлагажигчдаас илүү туршлагатай хүмүүсийн дунд хэн ч бодож байгаагүй гайхалтай санал, шийдлүүдийг гаргаж байхыг би харсан. Энэ нь "дадлагажигч" -аас ирсэн тул би санал бодлыг хүчингүй болгосон уу? Үгүй ээ, би тэгээгүй. Би нийтлэг эрхэм зорилгын өмчлөлийг бий болгохыг хүн бүхэнд уриалж байгаа бөгөөд ирээдүйг харсан нь энэхүү өмчлөлийг бий болгоход зайлшгүй шаардлагатай хэсэг юм. Тиймээс би нэр дэвшигчдийг ярилцлагад уриалах дуртай бөгөөд хэрэв тэд хариуд нь надтай өрсөлдөх юм бол бүтээлч байдлаар оноо авдаг. Санаж байгаарай: "Сонсдоггүй удирдагчдыг эцэст нь хэлэх зүйлгүй хүмүүс хүрээлэх болно" (үл мэдэгдэх).

Таны нийтлэг зүйл байгаа хүмүүстэй өрөвдөх сэтгэлийн хандлага байдаг. Ажилд авах менежерүүдийн хувьд энэ нь ижил төстэй ажил мэргэжил эсвэл гарал үүсэл, ижил сургууль, гарал үүслийн улс, "найз нөхдийн сүлжээ", итгэл үнэмшил, туршлага эсвэл өмнөх ажил олгогч байж болох ба ихэвчлэн ажилд авах хэвшмэл ойлголтыг бий болгодог. Хүмүүс тохирлын хувьд ая тухтай байдаг. Заримдаа энэ бол зүгээр л цэвэр хоосон зүйл юм. Сэтгэл судлалд үүнийг “Groupthink үзэгдэл” гэж нэрлэдэг. Гэхдээ дараа нь хоёр хүн байнга ижил үзэл бодолтой байвал тэдний нэг нь ашиггүй болно. Олон янз байдлыг хүйс, угсаатны ангилал, нас хүртэл бууруулдаггүй. Олон янз байдлын бодит үнэ цэнэ нь өөр өөр үзэл бодол, хувь нэмэр юм. Түүнчлэн, туршлага нь хоёр өөр илрэлтэй байж болно. Нэг талаар, явцуу үзэл бодолтой хүмүүсийн тухай ярихад тэдний туршлага нь компанид (мөн өөрсдөд нь) дарамт болж болзошгүй юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв байгууллага нь байнгын суралцах, сурах чадвараа хадгалсан нээлттэй туршлагатай мэргэжилтнүүдийн өргөн туршлагыг нээж чадвал энэ нь асар их цаг хугацаа, мөнгийг хэмнэж, эцэст нь бизнесийн аврагч болно.

Ковидын дараах 19 үеийн нэгэн адил дахин зохион бүтээх, дахин төлөвлөх үйл явц, үйлчилгээ нь маш чухал тул корпорацийн процедурын гарын авлагагүйгээр алдагдсан эсвэл зүгээр л бусдаас шийдэл хүлээхийг хүлээж байгаа хүмүүс танд хэрэггүй болно. Шаардлагатай тохиолдолд дугуйг шинээр бүтээх эсвэл нисч байх үед онгоцыг засах боломжтой хүмүүс танд хэрэгтэй болно.

5. "Бид стратегиа боловсруулсан байгаа. Таны асуудал биш"

Компанийн төлөөлөгчид “өөрсдийн” компани эсвэл бизнесийн стратегиа боловсруулахад оролцдог “том нэртэй” зөвлөхүүдийн нэгтэй байсан гэж хэлэхэд үргэлж гайхалтай байдаг. Би өөрөө холбогдох дээд түвшний стратегийн зөвлөх үйлчилгээнд ажиллаж байсан болохоор гаднаас шинэ сэтгэлгээ авчрахад асар их үнэ цэнэтэй байж болохыг мэддэг. Гэсэн хэдий ч энэ бол үнэний тал хувь нь л юм. Аялал жуулчлал, аялал жуулчлал, зочломтгой ертөнц, магадгүй бусад салбарт ч гэсэн дэлхийн улс орнуудад цаашид юу хийхээ тодорхойлсон стратеги баримт бичиг, "powerpoint chart" -аар дутагдах зүйл алга. Зүгээр л гүйцэтгэл дутагдаж байна. Энэхүү гүйцэтгэл дутагдалтай байгаа нь өмчлөгчийн дутагдалаас эхэлдэг. Ялангуяа корпорацийн ертөнцөд стратегиудыг бараг л сайн удирдаж, ажил хэрэг болгож хувиргадаггүй, яагаад гэвэл ихэнхдээ удирдах ажилтны дотоод хүрээлэлд хэлэлцдэг. Ихэнх тохиолдолд эдгээр нь багийн ихэнх гишүүд, компанийн ажилчдын хувьд хоосон хэллэг байдаг. Стратеги амжилтанд хүрэхэд зайлшгүй шаардлагатай нэг шаардлага бол хэрэгжилт бөгөөд багийн гишүүн бүр тухайн стратеги доторх тодорхой үүргээ мэддэг байх ёстой бөгөөд цөөн хэдэн KPI-ийн хамт хүргэх ёстой. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд өмчлөл нь түлхүүр бөгөөд үр дүнд нь оролцоо, санал хүсэлт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. COVID-19-ийн дараахь үед урт хугацааны урт хугацааны стратеги байсан бүх зүйлийг хэт хаях шаардлагагүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч цөөн хэдэн үндсэн зүйлийг хүн бүр өөр өөрөөр хийх зүйлээ мэддэг байхаар тохируулах шаардлагатай болно. Та өөрийн арга барилаас хамааран өөр өөр үр дүнд хүрдэг: захирагдагсдад тушаал өгөх эсвэл стратеги эзэмших эрхээ хуваалцах, тэднийг илүү миль явахын тулд тэднийг ялах.

Ковидын өмнөх ба дараахь үндсэн ур чадварын парадигм

Цартахал нь одоо байгаа чиг хандлагыг бий болгохоос илүүтэйгээр хүчээр түргэсгэж байна гэж би энд бат итгэж болно. Энэ нь дижиталжуулалт, алсаас ажиллах, эрүүл мэндийн асуудал нэмэгдэхэд хамаатай. Нэмж дурдахад, нөхцөл байдал нь аялал жуулчлал, зочломтгой байдал, аялал жуулчлалын салбарт олон арван жилийн өсөлт, цэцэглэлтээс цочирдолд орсон томоохон цохилтыг бий болгож байна. Хоёр долоо хоногийн дотор түгжрэл, эдийн засгийн уналтын аюул заналхийлэл, сэргэх хэтийн төлөвийг харахад хэцүү байдлаас болж санхүүгийн гамшиг тохиолдож байна. Өсөлтийн үед тодорхой чадвар, дадал нь эрэлттэй байдаг бөгөөд зарим сул тал нь тийм ч тод биш байдаг ч сэргэлт нь өөр арга барил шаарддаг; стратегийн, санхүүгийн болон үйл ажиллагааны. Үүний үр дүнд, өндөрт нисэх үед үл тоомсорлож болох янз бүрийн чадвар, анхаарал хандуулах хэрэгцээ шаардлага багтана. Доорх хүснэгтэд би "алт яарах" цаг хугацааны тодорхой утга эсвэл талыг нөхөн сэргээх үеийн хэрэгцээ, чадварын эсрэг байрлуулсан болно. Энэ бол бүрэн жагсаалт биш юм. Үндсэн зорилго нь цаг хугацаа өөрчлөгдсөн, ерөнхий нөхцөл байдал өөрчлөгдсөнийг төсөөлөхөд оршиж байгаа бөгөөд үүнийг өөр хандлага, өөр сэтгэлгээ, өөр өөр тэргүүлэх чиглэлүүдээр шийдвэрлэх шаардлагатай байна.

Миний мэргэжлийн архиваас авсан туршлага, үүнээс гарсан дүгнэлт

Сүүлийн арван жилд, бусад адал явдалт даалгаваруудын дотор би Зүүн Өмнөд Азид янз бүрийн хөгжил, асуудал шийдвэрлэх даалгавартай байсан. Манлайллын хувьд гурван өөр оронд тансаг үйлчилгээ эрхэлдэг хоёр өөр компанийг нэгтгэсний дараахь нэгдлийн удирдлагад байх (голын усан онгоц, зочид буудлын усан онгоц, аялал, аялал гэх мэт ...) нь хамгийн сэтгэл хөдөлгөм, хүнд сорилтуудын нэг байсан юм. байсан. Эрэлт өндөр байсан бөгөөд урьдчилсан таамаглалууд маш сайн байсан бөгөөд бэрхшээл нь стратегийн өөрчлөлт, эргэлтийг хангахад чиглэгдээгүй байсан боловч үйл ажиллагааны хувьд хоёр компани бизнест маш өөр хандлагатай, бодит бүтэцлэгдсэн удирдлагын системгүй, найдвартай хяналтын системгүй байв. Хамгийн хэцүү асуудал бол хоёр компани тус бүрт өөр өөр угсаатны гарал үүсэлтэй өөр өөр бүлэглэлүүд давамгайлж байсан явдал байв. Тэдний улс оронд мартаж, мартаж байгаагүй олон түүхтэй мөргөлдөөнүүд байсаар ирсэн. Мэргэжлийн үүднээс харахад миний хийх ёстой зүйл логик бөгөөд амархан юм шиг санагдаж байсан - цаасан дээр: үйл ажиллагаагаа цэгцэлж, нийтлэг стандарт, журам тогтоож, компанийг найдвартай өгөгдлөөр хангах хяналтын систем. Гэхдээ энэ бүтцийг ашиглан үүнийг олж харах нь жинхэнэ бэрхшээл байв. Нэгдсэний дараахь нөхцөл байдал нь ихэвчлэн ажиллах хүчний чиг хандлага алдагдах, ердийн зуршил, дадал зуршлаа дагах үе байдаг. Өөрчлөлтийн менежмент нь өөртөө итгэх итгэлийг бий болгохоос эхэлдэг. Тогтвортой манлайллыг бий болгож, үүний зэрэгцээ өмчлөлийг бий болгох нь энэ нөхцөл байдлыг бий болгох хүчин зүйл байв. Энд зөв потенциалтай хүмүүсийг тодорхойлох, тэднийг хөгжүүлэх, тэднийг нэгтгэн өмчлөх сэтгэлгээг үржүүлэх ажилд оруулах гэсэн хүчин чармайлт нь хамгийн үр өгөөжтэй үр дүн байв.

Күнзийн хэлснээр мэргэн ухаанд суралцаж болох гурван арга байдаг: 'Нэгдүгээрт, хамгийн эрхэм зүйл болох тусгалаар; Хоёрдугаарт, хамгийн амархан дууриамалаар; Гуравдугаарт, хамгийн гашуун нь туршлагаараа. Туршлага надад хамгийн их зүйлийг ойлгуулсан юм шиг санагдсан, энэ нь юу ч үнэ цэнэгүй байх болно.

Зүүн өмнөд Азид (мөн ихэнхдээ бусад газарт) төслөө үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд та соёлын өв, сэтгэлгээний талаархи хамгийн холбогдох харилцааны кодыг зөрчиж, алсын харааг бий болгож, хүн бүрийг үүнд хамруулах хэрэгтэй (ажилчид ерөнхийдөө дасгалжуулагчдыг үнэлдэг) стратегийн алсын хараатай холбоотой тэдний үүргийн талаар) мөн цаашлаад хэрэв та тодорхой зарчим, сахилга батыг чанд сахивал таны бодож чадах хамгийн үнэнч, чин сэтгэлээсээ, сэтгэл татам хамтрагчидтай болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та ширээний ард сууж байхдаа корпорацийн шатлал, санамж бичиг, имэйлийг ашиглаж байгаа бол таныг тодорхой ойлгохгүй байж магадгүй (өмчлөлийг бий болгох үүднээс биш!) Магадгүй юу ч болохгүй байх. Энэ нь Азийн нийгэмлэгийн гол асуудал болох нүүр царайгаа алдахаас айж байгаа тул холбогдох хүмүүс танд бас мэдэгдэхгүй байх. Ихэнх тохиолдолд юу ч харагддаг шиг байдаггүй.

Ойролцоогоор хоёр жилийн өмнө өөр нэг анги эхэлсэн бөгөөд энэ нь ядаж оролцогч талуудын хувьд бага амжилттай болсон юм. Тэр үед намайг аялал жуулчлал, зочлох үйлчилгээтэй холбоотой дэлхийн дээд зэрэглэлийн үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагын Европын төв оффист урьж, ихэвчлэн зочид буудлууд дээр нэмж ховор, сонирхол татахуйц бусад өргөлүүдийг санал болгож, тэдний Ази, Номхон далайн хэлтсийн хөрөнгө, бүтээн байгуулалтыг харах боломжит даалгаврын талаар ярилцав. . Өмнө нь Азид ажиллаж байсан туршлагаасаа дэлхийн өнцөг булан бүрт ажиллах дуртай байсан.

Тухайн үед бидний ярилцаж байсан энэхүү даалгаврын тухайд миний анхны судалгаагаар тухайн компанийн хөрөнгө яагаад онц сайн бүтээгдэхүүн байсан ч гэсэн яагаад хүлээлтийг хангаж чадаагүйг харуулсан цөөн хэдэн үзүүлэлтийг надад харуулсан. Компани нь ердийн зочид буудлын ажил мэргэжлийг хайж байгаагүй бөгөөд бизнес эрхлэгчдийн хувийн бизнесийн талаар илүү сонирхолтой стратеги сонирхож байсан, бид нэг хуудсан дээр байх шиг байсан. Тэр үед голдуу менежмент, роялти төлбөрөөс олдог орлогод суурилсан олон улсын зочид буудлуудын сүлжээний нийтлэг бизнесийн загвар нь байв аль хэдийн элэгдсэн компани нь масштабын хэмнэлт гэхээсээ илүү цар хүрээний хэмнэлтийг онцолсон юм шиг санагдсан. Тиймээс би маш их урам зоригтой, өөртөө итгэлтэй, сонирхолтой байсан. Харамсалтай нь анхны хэлэлцүүлгээс хойш удалгүй дэлхийн бүх хөрөнгийг багтаасан компани гэнэт зарагдаж, хэлэлцүүлэг хуучирсан байна.

Би хоёр жилийн турш үргэлжлүүлэн дагаж мөрдөөгүй бөгөөд статусын талаар ил тод байдлын шинэчлэлт хийгээгүй. Зургаан сарын дараа шинэ өмчлөгчдийн талаар худалдааны хэвлэлээс уншсан. Санамсаргүй байдлаар, дэлхийн Covid19 түгжигдэх үед тэд зочломтгой салбарын урт удаан хугацаанд ажиллаж хэвшсэн хэв маягийг хэмжих, хувилах үйл ажиллагааны туршлагатай “ex-pat profile” гэсэн хэвшмэл ойлголтыг хөлсөлсөн юм. Уламжлалт бизнесийн бодол санаа, сэтгэлгээ, чадвар нь аль хэдийнээ элбэг дэлбэг болсон, зочломтгой ертөнц түгжээд байгаа энэ үед эрч хүчээ олж, өрсөлдөх чадвараа дээшлүүлэхэд шинэлэг тасалдсан арга барил хэрэгтэй болсон нь энэ нь "тохирох ажилд авах" шийдвэр байсан бололтой. давуу талууд. Зочид буудлуудын шошгыг өргөжүүлэх оргил үе эхэлсэн бөгөөд Ковид-19-ийн улмаас хөрөнгө оруулагчид шинэ зочид буудлын үл хөдлөх хөрөнгөөс өөр газар хайх төлөвтэй байгаа тул компани хуучирсан хэвшлийг сэргээхэд итгэсээр байх болно гэсэн бодол төрөв. Тэд цар тахал болохоос өмнө дэлхийн хэмжээнд төдийлөн сайн ажиллаагүй байсан бөгөөд шинэ зочид буудлуудын хоолой нь түгжигдэхээс өмнө олон жилийн турш хоосон байсан.

The зочломтгой байдлын гэрлийн стратеги Цартахлын өмнөхөн компаниуд эрэлт хэрэгцээндээ элэгдэж байсан бөгөөд ирэх жилүүдэд боломжийн нийлүүлэлт багасч сулрах болно. Масштабын эдийн засаг бага ирээдүйтэй бол цар хүрээний эдийн засаг өөр сонголт хийх зам байж болох юм. Гэхдээ дараа нь үйлчилгээг дахин төлөвлөх, шинээр бүтээх эсвэл үнэ цэнийн сүлжээг өргөжүүлэх нь хуулбарлахаас хамаагүй хамаатай юм.

Шударга ёсыг харгалзан компанийн ажилд авсан гүйцэтгэх захирал сэргэхэд ихээхэн хувь нэмэр оруулж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч, энэ нь цөөхөн хэдэн компаниуд Ковид-19-ийн “урагдал” нь удаан хугацааны үр дагаваргүйгээр түр зуурын асуудал байсан гэж бодож магадгүй юм гэдгийг надад сануулсан юм. Энэхүү ажиглалтын цаана байгаа миний мэдэхгүй нарийвчилсан баримт, үнэлгээг үл тоомсорлож байгаа нь ерөнхийдөө компаниуд үндсэндээ шинэ нөхцөл байдал, шаардлага, тэргүүлэх чиглэлд удаан эсвэл огт хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх, эсвэл шаардлагын өөрчлөлтийг олж харахгүй байгааг ерөнхийд нь харуулахад тохиромжтой юм. гүйцэтгэх профайл. Тэд зочид буудлуудад олон улсын хэмжээнд өргөжүүлэх, шошголох, хуулбарлах, франчайзинг хийх (ихэвчлэн менежментийн гэрээ гэх мэт) корпорацийн удирдамжийн хамт цочирдсоны дараа ямар нэгэн дорвитой зүйл болоогүй юм шиг л явах болно гэсэн санааг тэд барьж байсан байх. , олон арван жилийн туршид өсч хөгжсөн ур чадварын танилцуулга, дадал зуршлын хэлбэр хэвээр үлдэх болно.

Таамаглалаар та олон зочид буудлын ажил мэргэжил, суурь байдал ижил төстэй эсэхийг асууж магадгүй тул тохирлын сэтгэлгээ маш өндөр байгаа, сүүлийн хэдэн арван жилийн хугацаанд стратегийн огцом өөрчлөлтөд өртөх нь харьцангуй бага байсан тул нөхөн сэргээхтэй холбоотой хуучин парадигмуудыг дагаж мөрдөх нь хамгийн магадлалтай хандлага юм хүлээгдэж байна. Энэ нь тодорхой хэмжээгээр надад сайн байх болно. Өчигдрийн системийг сэргээн босгож, дадлага хийх гэж хэт их ачаалал өгсөн нь цар тахлын өмнө аль хэдийн ханасан байдалтай байсан үед дахин бодож үзэх нь утга учиртай гэдэгт би итгэдэггүй.

Энэхүү дүгнэлт нь зөвхөн цаг уурын өөрчлөлтийн үр нөлөө эсвэл даяаршил, эдийн засгийн уналт эсвэл өсөлтийн хэвтээ хязгаарлалтын талаарх шинэ онол дээр үндэслэсэн төдийгүй бид хэрхэн ажиллах, хэрхэн аялах, амьдрах, хооллох, унтах, хэрхэн яаж амьдрах зэрэгт үндэслэсэн болно. ирээдүйд бидний мөнгийг зарцуулах болно.

Хэрэв та COVID-19 цартахлыг түр зуурын үймээн самуунаас илүүтэй хүлээн зөвшөөрч байгаа бол бизнесийг сэргээх, сэргээн босгоход гарах цөөн хэдэн өөрчлөлт, үр дагаварт итгэж болно. Хэдийгээр ялгаварлан гадуурхах үзэл, хэвшмэл ойлголтын ангилал нь аюултай бөгөөд ихэнх тохиолдолд шударга бус байдаг эсвэл ихэнх тохиолдолд хэрэгждэггүй боловч тэнгэрийн хаяанд “корпорацийн цэргүүд” бараг боловсруулдаггүй, авч үздэггүй шинэ үндсэн чадамжид эрэлт өндөр байгаа нь логик юм шиг санагдаж байна. Корпорацийн ертөнцөд дээд түвшний (заримдаа тэр түвшинг оруулаад) шууд доошоо ороход та БУСДЫН үүрэг хариуцлагыг хурдан сурч, амьд үлдэх үндсэн үүрэг гүйцэтгэдэг (ихэвчлэн "гэж нэрлэдэг)CYA”Бодлого эсвэл буруутай тоглоом). Энд уян хатан байдал нь бизнес эсвэл компанийн сайн сайхан байдал гэхээсээ илүү хувийн карьераа дээшлүүлэх үүднээс ихэвчлэн ажиглагддаг. Бага бүтэцтэй, ихэвчлэн илүү төвөгтэй, бизнес эрхэлдэг орчинд та нөхцөл байдлыг сайжруулах, нэмэлт үнэт зүйлс бий болгохын тулд өөр юу хийж чадахаа дахин дахин эргэцүүлэн бодохоос өөр аргагүй болдог. Эерэг нөлөө үзүүлэхэд таны үүрэг хариуцлага хязгааргүй юм. Энэ нь бусад цөөн хэдэн үнэ цэнэтэй хөрөнгүүдийн дунд өмчийн зэрэглэлийг өөрчилдөг. Тулгарч буй сорилтуудыг шийдвэрлэх эдгээр янз бүрийн хандлага ойрын ирээдүйд тодорхой болох болно. Өөр өөр цаг хугацаа өөр дүрмийг шаарддаг. Эвдэрсэн цаг үе нь эвдэрсэн хариултыг бий болгодог бөгөөд чиг баримжаагаа алдсан үед "эрт шувууд өтийг барьж чаддаг".

Хямралыг хэзээ ч бүү хий! Илүү хүчтэй гарч ир.  Амжилт хүсье, эрүүл энх байгаарай!

Товч био Ричард Адам

Хөрөнгийн менежмент ба хөрөнгө оруулалт, очих газар, амралтын газар, амралтын газар, арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийг хөгжүүлэх, газар байрлуулах чиглэлээр олон жилийн туршлагатай олон улсын түвшний гүйцэтгэх захирал, удирдах зөвлөлийн гишүүн, ногоон талбайн стратегиас зочдын амьдрах чадварыг хадгалах, хадгалах. , 360 тивд ажилласан туршлагатай, хүнд хэцүү, хүнд хэцүү бүтцийн өөрчлөлт, сэргээн босголтын ажилд хэд хэдэн амжилтанд хүрсэн, 4 жилийн хугацаанд удирдах зөвлөлийн түвшинд тайлагнасан. Дижитал өмгөөлөгч, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сургагдсан, олон нийтийн дунд илтгэл тавигдсан, эцэс төгсгөлгүй сониуч хүн.

Зохиогчийн нэрийг үзнэ үү Slideshare танилцуулга, лекц унших сайт. LinkedIn профайл

# сэргээн босгох