Бизнес аялал Мэдээ Сэргээн босгох Худалдан авах аялал жуулчлалын Аялал жуулчлалын нууц хандлагатай АНУ-ын Янз бүрийн мэдээ

Цартахлын үеийн худалдааны санаа

Цартахлын үед: Аялал жуулчлалын салбар дампуурдаг зарим шалтгаанууд
Доктор Питер Тарлоу, Ерөнхийлөгч, WTN

Дэлхийн өнцөг булан бүрт COVID-19 вакцинжуулалт явагдаж байгаатай холбогдуулан аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбар буцаж ирнэ. Жуулчдыг виртуал ертөнцөд удаан хугацаагаар бүгдийг хийсний дараа бие махбодийн хувьд буцааж авчрах хандлага ямар байх ёстой вэ?

  1. COVID-19 нь зөвхөн хүний ​​амь насыг өвчлөх, үхэлд хүргэхээс гадна аялал, жуулчлал, түүний бүтээгдэхүүнийг доройтоход хүргэсэн.
  2. Өнгөлөг орчинд амьдарч хэвшсэн аялагчдыг очих газраа бодитоор очиж үзэхийг хэрхэн уриалах вэ?
  3. Аялал жуулчлалын бизнес эрхлэгчид, аялал жуулчлалын албан тушаалтнуудад зориулсан худалдааны стратеги, санаа.

Вакцин ирж, томоохон хэмжээний тарилга тарьсан ч гэсэн аялал жуулчлалын салбарын удирдагчид эдгээр хэдэн саруудад амаргүй байх болно гэдгийг мэддэг. Олон газарт хоёр, гурав дахь давалгаа өрнөж, бусад улс орнууд вирусын өөр хувилбаруудыг авч үзэж байна. Цартахлын тархалт дуустал биет бүтээгдэхүүн болон биет бус боловч аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын туршлагын нэг хэсэг болох бүтээгдэхүүний хувьд манай худалдааны ур чадварыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай болно. COVID-19 дэлхийн ихэнх улс орнуудын эдийн засгийн уналтаас болж бид хэрхэн хүлээн зөвшөөрөгдсөн сэргэх жил, бизнесийн дампуурал хоёрын ялгааг тодорхойлж, зах зээл дээр хэрхэн борлуулдаг. Олон бизнес эрхлэгчдэд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй их байсан. энэ (дэлхийн бөмбөрцгийн хойд хэсэг) өвөл хавар нэгдэх нь завсарлагааны нөхцөл байдалтай тулгарч магадгүй юм.

Эдийн засгийн тодорхойгүй байдал нь олон талаараа илэрхийлэгддэг - олон тооны хөрөнгийн зах зээл галзуу хулгана дээр байрладаг, ажилгүйдэл нэмэгдэх нь томоохон асуудал болж, агаарын тээврийн компаниуд сэргэж чадаагүй, татварын орлого дэлхий даяар буурсан байна. The аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын салбарууд орон нутгийн болон үндэсний эдийн засгийг сэргээхэд туслахад улам бүр чухал үүрэг гүйцэтгэх ёстой.

Энэ төгсгөлд Аялал жуулчлал худалдааны талаархи зарим ойлголтыг санал болгодог. Худалдаа наймаа нь маркетинг биш бөгөөд дэлгүүрүүд дэлгүүрээс компьютер руу шилжсэн үеэс хойш дэлгүүрийн эзэд, аялал жуулчлалын ажилтнууд үйлчлүүлэгчдээ эргүүлэн авахын тулд маш их хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй болно гэдгийг санах нь зүйтэй.

Маркетинг нь үйлчлүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчээ дэлгүүр эсвэл бизнес эрхэлдэг газар руу нэвтрүүлэхэд чиглэгддэг бөгөөд худалдаа эрхлэх нь тухайн хүн тухайн байранд орохоор шийдсэний дараа тохиолддог зүйл юм. 

Аялал жуулчлал нь аялал жуулчлалд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг тул аялал жуулчлалын бүх мэргэжилтнүүд мөн худалдааны талаар ямар нэгэн зүйлийг мэддэг байх, орон нутгийн дэлгүүрийн эзэд, худалдаачидтай хамтран ажиллах нь зайлшгүй чухал юм. Аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд хэрэв гэдгийг мартаж зүрхлэхгүй бол дэлгүүр нь аялал жуулчлалын томоохон спорт юм хэрэв дэлгүүр хэсэх нь онлайнаар худалдаж авахаар багасвал тэд аялал жуулчлалын ашгийн чухал хэсгийг төдийгүй аялал жуулчлалын чухал үйл ажиллагаагаа алдсан гэсэн үг юм. 

Аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд маркетинг хийхэд судалгаа шинжилгээ, бүтээлч сэтгэлгээнд зориулж их хэмжээний мөнгө зарцуулдаг бөгөөд бүтээгдэхүүнээ хэрхэн танилцуулах, эсвэл зочин газар дээр ирсний дараа юу болох талаар маш бага мөнгө зарцуулдаг. Аялал жуулчлалын салбарт ажиллаж буй хүмүүст тэр бүр ашиггүй байдаг өгөгдлийг онцолж болох аялал жуулчлалын академичдын хувьд мөн адил юм. Худалдааны стратегид туслахын тулд, Аялал жуулчлал зарим үндсэн зарчим, санааг санал болгодог.

-Зөвхөн аливаа зүйлийг төдийгүй санаа, үзэл баримтлалыг бараа бүтээгдэхүүнээр борлуулах боломжтой гэдгээ санаарай. Аялал жуулчлал гэдэг нь үзэл санаа, дурсамж бүтээхэд оршино. Эдгээр бүтээгдэхүүнийг мөн болгоомжтой борлуулах хэрэгтэй. Аялал жуулчлалын ямар ч бүтээгдэхүүн байсан хамаагүй, янз бүрийн газар, нөхцөл байдалд дэлгэн үзүүлээрэй, ингэснээр уг санаа далд ухамсарт уусч, зочин танай орон нутагт удаан хугацаагаар байх болно.

-Дизайн дэлгэцийг хэрэглэгчийн хэрэгцээг харгалзан үзэх. Үзэсгэлэнт гэхээсээ илүү хэрэгцээтэй нийтлэл, мэдээллийг үзэсгэлэнд оруулаарай. Жишээлбэл, хэрэв та товхимол худалдаж байгаа бол дараахь дүрмийг баримтална: хялбар байх тусмаа сайн. Хэт олон аялал жуулчлалын товхимлууд мэдээлэл дүүрэн байдаг тул эцэст нь хэн ч юу ч уншдаггүй.

-Хог новшноос зайлсхийж, сэдэв боловсруулах. Хэт их зүйл хэзээ ч сайн байдаггүй! Хэрэв хэтэрхий их харагдсан эсвэл хэтэрхий их өргөл байвал оюун ухаан нь ихэвчлэн төөрөлддөг. Сэдвийг сонгож, тодорхой болгож, хүмүүст оюун ухаанаа хутгалгүйгээр таны байгаа зүйлийг харах боломжийг олгоно. Ихэнх хүмүүс анхаарал сарниулах зүйлгүйгээр нэг зүйл дээр анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг боловч нэг газар хэт олон сэдэв нь сэтгэцийн какофонийн төлөв байдлыг бий болгодог.

-Бизнес эрхэлдэг газар, оффисоо худалдаа наймаа талаас нь шүүмжлэх цаг гарга. Дэлгүүр, зочдын товчоо, сонирхол татахуйц газар, тэр ч байтугай сургууль гэх мэт өөрийн орон зайг хэрхэн зохион байгуулснаа шинжилж үзээрэй. Таны үйлчлүүлэгч эсвэл зочин хамгийн түрүүнд юу хардаг вэ? Та ямар уур амьсгалыг бий болгосон бэ, энэ нь таны борлуулж буй бүтээгдэхүүнийг сайжруулж өгдөг үү? Таны орох хаалга замбараагүй эсвэл сэтгэл хөдлөлийн хувьд хэтэрхий хүйтэн байна уу? Таны орон нутгийн үнэр ямар байна вэ? Цэцэг элбэг дэлбэг байдаг уу эсвэл орон нутаг бохир байдаг уу? Ариун цэврийн өрөөний ач холбогдлыг бүү мартаарай. Хүмүүс ариун цэврийн өрөө нь цэвэрхэн газраас худалдан авалт хийх магадлал өндөр байдаг.

-Бүтээгдэхүүн тань ямар ч байсан хамаагүй нүдэнд тусах арга замыг эрэлхийл. Ихэнхдээ том, өнгөлөг зүйлүүд нь эргэн тойрны бараа бүтээгдэхүүнийг үзэх боломжийг олгодог үйлчлүүлэгчдийг татдаг. Сайн худалдаа эрхлэх түлхүүр нь бүтээлч байдал юм. Хэрэв таны бараа, бүтээгдэхүүнийг эерэг талаас нь харуулахгүй бол үйлчлүүлэгч үүнийг үл тоомсорлох болно. Нарийвчилсан, анхаарал халамж зайлшгүй шаардлагатай. Энэ зарчим нь зөвхөн дэлгүүрийн бараа гэх мэт биет бүтээгдэхүүн төдийгүй материаллаг бус бүтээгдэхүүн, үйл явдал, тэр ч байтугай боловсролын хувьд ч хэрэгждэг гэдгийг санаарай.

-Гэрэлт нь түүний эсрэг ажиллахаас илүүтэйгээр таны зорилго / сэдвийг нөхөх ёстой. Гэрэлтүүлгийн хэлбэр бүрт цаг хугацаа байдаг. Хийх гэж байгаа зүйлээ эргэцүүлж бодоорой. Бараагаа амархан харагдуулах зорилго тавьсан уу эсвэл романтик сэтгэл хөдлөл хайж байна уу? Гэрэлтүүлэг нь таны үйлчлүүлэгчид өөрсдийгөө эсвэл таныг харах өнцөгт нөлөөлөх үү? Таны үйлчлүүлэгчид юу худалдаж авч байгаагаа харахыг хүсч байна уу эсвэл илүү зөөлөн аргыг илүүд үзэж байна уу? Дэлгүүр, зочид буудал эсвэл сонирхол татахуйц өөр өөр газар руу хүмүүсийг чиглүүлэхийн тулд гэрэлтүүлгийг хэрхэн ашиглаж болохыг эргэцүүлэн бодоорой.

-Зуныхаа дэлгэцийг бүх нийтийнх болго. Бид олон соёлт ертөнцөд амьдарч байна. Өөр шашин шүтлэг, баяр ёслол, үндэстнийг таньж мэдэх ухаалаг бай. Аялал жуулчлал нь зөвхөн "бусад" -ын баярыг тэмдэглэхэд чиглэгддэг бөгөөд энэ нь зөвхөн онцгой эрх ашгаас илүү өргөн хүрээг хамардаг. Улирлын чанартай дэлгэцийг ашиглан аль болох олон бүлэг хүмүүсийг багтааж, заах, сургах арга хэрэгслийг ашиглаарай. Хэд хэдэн баярын өдрийг харгалзан үзэсгэлэн үүсгэх. Жишээлбэл, та экологитой холбоотой сэдвийг ихэнхдээ энэ сэдэвтэй холбоогүй амралтыг сурталчлах зорилгоор ашиглаж болно. Худалдан авагчид танай бүтээгдэхүүнийг харуулах бүтээлч хандлагыг харуулсан чимэглэл нь зочинд буцах аяллын талаар бодохоос гадна найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ танай нутгийн тухай ярих боломжийг олгодог.

-Өөрийн дэлгэцийг ямар нэгэн зүйл эсвэл танай эсвэл хамт олны хувийн шинж чанарыг харгалзан зохион бүтээх. Өвөрмөц дэлгэцүүд нь өөрөө өөртөө сонирхол татахуйц болж, хэрэглэгчийн ерөнхий туршлага, мэдрэмжийг нэмэгдүүлдэг. Таны үйлчлүүлэгчид / зочид таны хувьд чухал болохыг дэлгэцэн дээрээ харуулахыг хичээ. Дэлгэцийнхээ дизайныг сайтар хий. Баялаг өнгө бүхий том эд зүйлс анхаарал татах хандлагатай байдаг. Үйлчлүүлэгчдэдээ урам зориг хайрлахын тулд үргэлж хичээ. 

-Дисплей зохион бүтээхдээ таны өнгийг ухаалгаар сонгож, дараа нь илүү олон өнгө ашиглаарай! Эрчимтэй өнгө нь дэлгэцийг хадгалах эсвэл санах ойг үүсгэх боломжтой. Брошюрын тавиур эсвэл номын тавиурыг хүртэл тод өнгө ашиглан бүтээлч туршлага болгон хувиргаж болно. Өнгө ашиглан аливаа үзэгдлийг сэргээ. Таны зурвасыг дахин хүчирхэгжүүлэх өнгө сонгох. Тиймээс, сургуулийн өнгө нь бүтээлч сэтгэлгээг бий болгосноор сургуулийн хүүхдүүд хамгийн сайн сурдаг бол зочид буудлын унтлагын өрөөнүүд нойрыг дэмждэг нам гүм өнгө ашиглахыг эрмэлздэг. Өнгө нэмэх нь үнэтэй байх шаардлагагүй. Жишээлбэл, тавиурын ард ашигласан цаасыг боох нь дэлгэцийн хайрцагны дүр төрхийг бүхэлд нь өөрчилж чаддаг.

-Зүгээр нэг юм зараад зогсохгүй бусдад бэлэглэж болохгүй. Хүмүүс ямар нэгэн зүйлийг үнэгүй авах дуртай байдаг. Нээлттэй хаалганы өдрийг бий болгож, бэлэг тарааж, бизнес эрхэлдэг газартаа зөвхөн худалдан авалт хийхээс гадна үйл явдал болно. Бэлэг дурсгалын зүйл нь үнэ төлбөргүй зар сурталчилгааны үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь зөвхөн ам дамжсан шуугиан үүсгэдэг төдийгүй бизнесийг давтан хийхэд түлхэц болдог.

- Бараа бараагаа өөрөө ярь. Сайн үйлчилгээ гэж байдаг, хэтэрхий их үйлчилгээ гэх мэт зүйл бас байдаг. Жишээлбэл, хоолны талаар байнга асууж асуудаг зөөгчийг хэн ч таашгүй. Таныг тэнд байгаа боловч үйлчлүүлэгчдийнхээ дээгүүр бүү эргэлдээрэй гэдгийг тухайн хүнд мэдэгдээрэй.

# сэргээн босгох

Холбоотой мэдээ

Зохиогчийн Тухай

Доктор Питер Э.Тарлоу

Доктор Питер Э.Тарлоу бол дэлхийн аялал жуулчлалын салбар, үйл явдал, аялал жуулчлалын эрсдлийн менежмент, аялал жуулчлал, эдийн засгийн хөгжилд үзүүлэх гэмт хэрэг, терроризмын үзүүлэх нөлөөлөл чиглэлээр мэргэшсэн дэлхийн нэр хүндтэй илтгэгч, шинжээч юм. 1990 оноос хойш Тарлоу нь аялал жуулчлалын аюулгүй байдал, аюулгүй байдал, эдийн засгийн хөгжил, бүтээлч маркетинг, бүтээлч сэтгэлгээ зэрэг асуудлуудаар аялал жуулчлалын нийгэмлэгт туслалцаа үзүүлж ирсэн.

Аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын чиглэлээр нэрд гарсан зохиолчийн хувьд Тарлоу нь аялал жуулчлалын аюулгүй байдлын талаархи олон номонд хувь нэмэр оруулсан зохиолч бөгөөд аюулгүй байдлын асуудлаар эрдэм шинжилгээний болон хэрэглээний судалгааны олон нийтлэл, түүний дотор The Futurist, Journal of Travel Research сэтгүүл, Аюулгүй байдлын менежмент. Тарлоугийн мэргэжлийн болон эрдэм шинжилгээний өргөн хүрээний нийтлэлүүдэд "харанхуй аялал жуулчлал", терроризмын онол, аялал жуулчлал, шашин, терроризм, аялалын аялал жуулчлалаар дамжуулан эдийн засгийн хөгжил гэх мэт сэдвээр нийтлэлүүд багтсан болно. Тарлоу мөн дэлхийн өнцөг булан бүрээс аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын чиглэлээр мэргэшсэн олон мянган хүмүүсийн уншсан аялал жуулчлалын мэдээллийн цахим хуудсыг англи, испани, португал хэл дээр хэвлэн нийтэлдэг.

https://safertourism.com/

Хуваалцах...