Дэлхий даяар сая сая хүмүүс өвчин эмгэг, ядуурал, ганцаардлаас болж зовж шаналж байна. Бид бүгд нийгмийн эдгээр сөрөг талуудтай тэмцэх олон арга зам байдаг. Аялах боломжтой хүмүүсийн хувьд аялал, аялал жуулчлал нь хэдхэн өдөр эсвэл долоо хоног ч гэсэн бидний амьдралд ид шид нэмж болно.
Аялал үргэлж хүртээмжтэй байдаггүй. Уур амьсгалын төлөө тэмцэгчид агаарын тээврийн үнэ болон бусад тээврийн хэрэгслийг олон нийтийн хүртээмжгүй болгоход хүргэсэн. Зочид буудлууд маш үнэтэй болж, дундаж давхаргын олон хүн тэнд байхаа больж, зоогийн газар, ялангуяа гэр бүлийн хувьд боломжгүй болсон. Бизнесүүд харилцах өөр аргыг хайж эхэлсэн бөгөөд интернет уулзалтууд нь зардал багатай төдийгүй илүү үр дүнтэй байдаг нь аялал жуулчлалын салбарт сорилт болж байна. Дээр дурдсан бүх шалтгаан нь хүчинтэй боловч аялал жуулчлалын үүднээс авч үзвэл эдгээр нь идэвхгүй үйл явдлууд бөгөөд энэ нь ихэвчлэн салбарын хяналтанд байдаггүй.
Аялал жуулчлалын салбар энэ хүнд хэцүү цаг үед амжилтанд хүрэхийн тулд өөрийгөө эдийн засаг эсвэл бусдын бузар муугийн золиос гэж үзэхээс илүүг хийх ёстой. Энэ нь мөн хаана сайжирч чадахыг харахын тулд өөрийгөө шалгах ёстой.
Амралт зугаалгын салбарт (мөн бизнесийн аялал жуулчлалын салбарт бага хэмжээгээр) аюул учруулж буй хамгийн том аюул бол аялал нь романтик, сэтгэл татам байдлаа алдсан явдал юм. Аялал жуулчлалын салбарынхан үр ашиг, тоон дүн шинжилгээ хийх гэж яарахдаа аялагч бүр өөрт нь ертөнцийг төлөөлдөг бөгөөд хувийн чанар нь тоо хэмжээнээс ямагт давж гарах ёстой гэдгийг мартсан байх. Аялал жуулчлал хүнд хэцүү үед амжилт олохын тулд манай үйлчлүүлэгчид сэтгэл татам, сайхан дурсамжийг эрэлхийлдэг бөгөөд эдгээр нь машинаас бус хүний халуун дулаан инээмсэглэлээс үүдэлтэй гэдгийг мартаж болохгүй.
Ид шид дутмаг үед аялах, аялал жуулчлалын туршлагад оролцох хүсэл эрмэлзэл багасна. Жишээлбэл, худалдааны төв болгон адилхан харагддаг эсвэл зочид буудлын сүлжээ болгонд ижил цэс байдаг бол яагаад гэртээ байж болохгүй гэж? Бүдүүлэг, ихэмсэг фронтын ажилтнууд аялалын ид шидийг устгасан бол яагаад хэн нэгэн өөрийгөө аюул, аялалын зовлон зүдгүүрт өртүүлэхийг хүсдэг вэ?
Таны орон нутаг, сонирхол татахуйц дурлал, сэтгэл татам байдлыг салбар руугаа буцаан оруулахад туслахын тулд Tourism Tidbits дараах зөвлөмжийг санал болгож байна.
Нийгэмлэгийнхээ өвөрмөц байдлыг онцлон тэмдэглэ
Бүх хүмүүст бүх зүйл байхыг хичээх хэрэггүй. Ямар нэг онцгой зүйлийг төлөөлөх. Өөрөөсөө асуу: Танай нийгэмлэг эсвэл сонирхол татахуйц зүйл юугаараа өрсөлдөгчдөөсөө ялгаатай, өвөрмөц байдаг вэ? Танай хамт олон хувь хүн байдлаа хэрхэн тэмдэглэдэг вэ? Хэрэв та орон нутагтаа зочин байсан бол явснаасаа хойш хэд хоногийн дараа үүнийг санах уу, эсвэл газрын зураг дээр дахиад нэг газар байх байсан уу? Жишээлбэл, зөвхөн гадаа зугаалахыг санал болгоод зогсохгүй, энэ туршлагаа хувь хүн болгож, явган аялалын замаа онцгой болго, эсвэл далайн эрэг, голын туршлагаас ямар нэгэн онцгой зүйлийг хөгжүүл. Нөгөөтэйгүүр, танай нийгэмлэг эсвэл очих газар бол төсөөллийн бүтээл юм бол төсөөллийг зэрлэгээр ажиллуулж, тасралтгүй шинэ туршлагыг бий болго.
Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх замаар илбийг бий болго
Бага сурталчилж, илүү ихийг өг. Үргэлж хүлээлтээс давж, хэргийг хэзээ ч бүү хэтрүүл. Маркетингийн хамгийн сайн хэлбэр бол сайн бүтээгдэхүүн, сайн үйлчилгээ юм. Амласан зүйлээ боломжийн үнээр өг. Улирлын чанартай газрууд жилийнхээ цалинг хэдхэн сарын дотор авах ёстой гэдгийг олон нийт ойлгож байгаа. Илүү өндөр үнийг хүлээн зөвшөөрч болох ч хэмжилт хийх нь хэзээ ч боломжгүй юм.
Ид шид нь олон нийтэд үйлчилдэг хүмүүсээс ирдэг
Хэрэв танай ажилтнууд жуулчдыг үзэн яддаг бол тэдний өгч буй мессеж нь онцгой байх мэдрэмжийг үгүй болгодог. Ихэнхдээ менежерүүд амрагчийн туршлагаас илүүтэй өөрийн гэсэн эго аялалыг илүү сонирхдог. Өвөрмөц, инээдтэй эсвэл хүмүүсийг онцгой мэдрэмжээр холдуулдаг ажилтан зар сурталчилгаанд олон мянган долларын үнэтэй байдаг. Аялал жуулчлалын менежер, зочид буудлын GM хүн бүр жилд дор хаяж нэг удаа салбарынхаа бүх ажлыг хийх ёстой. Ихэнхдээ аялал жуулчлалын менежерүүд ажилчдынхаа хүмүүнлэг чанарыг мартдаг тул эцсийн үр дүнд хүрэхийг хичээдэг. Зочидтой хамт байж, тэдний нүдээр ертөнцийг хараарай.
Аялал жуулчлалын туршлагаасаа илбэдгийг устгадаг талбаруудыг үнэл
Жишээлбэл, хүмүүс дараахь зүйлд өртдөг.
• хэт урт мөрүүд
• цаг агаар, нар, салхи, хүйтэн гэх мэтээс хамгаалах байр дутмаг.
• бүдүүлэг үйлчилгээний ажилтнууд
• сонсдоггүй, тоодоггүй боловсон хүчин
• замын түгжрэл, нисэх онгоцны буудлын асуудал
• хангалттай зогсоол дутмаг
• гомдлыг сонсох, өмчлөх хүсэлгүй хүн байхгүй
Хэрэв тийм бол эдгээр нь аялалын эерэг туршлагыг сөрөг болгон хувиргадаг зарим элементүүд юм.
Ид шидийг дахин бүтээх арга замуудыг шалгаарай
Ингэхийн тулд гэрэлтүүлэг, тохижилт, өнгө зохицуулалт, гадна дотоод засал чимэглэл, гудамжны өнгө үзэмж, хотын сэдэв, авто зогсоол, дотоод тээврийн үйлчилгээ зэрэг чиглэлээр мэргэжилтэнтэй хамтран ажиллана. Сан Францискогийн троллейбус гэх мэт хэрэглээний төхөөрөмжүүд нь хүрээлэн буй орчныг сайжруулж, тодорхой газарт онцгой зүйл нэмбэл сэтгэл татам машин байж болно.
Баяр наадам болон бусад арга хэмжээг тухайн газрын уур амьсгалтай уялдуулан зохицуулах
Баяр наадам нь ихэвчлэн хотоос гадуур зохион байгуулагдахаас илүү олон нийтийн дунд нэгдэж байвал илүү сайн болдог. Нийгэмлэгийн жанруудын нэг хэсэг болох хот доторх наадам нь сэтгэл татам байдлыг нэмээд зогсохгүй орон нутгийн бизнест өсөлтийг бий болгож, нийгэмд мөнгө урсгах шалтгаан болдог.
Аюулгүй, аюулгүй уур амьсгалыг бий болго
Хүмүүс айдаг бол өчүүхэн ид шид байж болно. Ийм уур амьсгалыг бүрдүүлэхийн тулд орон нутгийн аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүд анхнаасаа төлөвлөлтийн нэг хэсэг байх ёстой. Аялал жуулчлалын аюулгүй байдал гэдэг нь зөвхөн цагдаа эсвэл хамгаалалтын мэргэжилтнүүдийг сайтын эргэн тойронд байлгахаас илүү юм. Аялал жуулчлалын аюулгүй байдал нь сэтгэл зүй, социологийн шинжилгээ шаарддаг; техник хангамж, сонирхолтой, өвөрмөц дүрэмт хувцас ашиглах, аюулгүй байдлын мэргэжилтэнг илбийн туршлагад нэгтгэсэн нарийн төлөвлөлт. Ид шидтэй нийгэмлэгүүд аялал жуулчлалын эерэг туршлагыг бий болгох, зөвхөн зочдод төдийгүй тухайн орон нутагт амьдарч буй хүмүүст өвөрмөц, онцгой орчныг бүрдүүлэхэд тухайн орон нутгийн хүн бүр оролцох үүрэгтэй гэдгийг ойлгодог.
Жаахан хачин бай
Хэрэв бусад нийгэмлэгүүд гольфын талбай барьж байгаа бол өөр зүйл барь. Нийгэмлэг эсвэл очих газраа өөр улс гэж бодоорой. Хүмүүс гэртээ байгаа хоол хүнс, хэл яриа, хэв маягийг хүсдэггүй. Бусад зорьсон газруудаас ялгарах замаар зөвхөн туршлага төдийгүй ой санамжаа борлуул.
Бид үйлчлүүлэгчдээ энгийн зүйл мэтээр хүлээж авахгүй гэдгээ хэзээ ч бүү март. Зочин амралтаараа явах шаардлагагүй, манай очих газар руу аялах шаардлагагүй. Бид хүмүүсийг энгийн зүйл мэтээр хүлээж авснаар эцэст нь бидний хамгийн том хөрөнгө болох нэр хүндээ устгадаг.
Зохиогч, доктор Питер Э. Тарлоу нь тус байгууллагын ерөнхийлөгч бөгөөд хамтран үүсгэн байгуулагч юм World Tourism Network ба хөтөлдөг Аюулгүй аялал жуулчлал хөтөлбөр.
Сэтгэгдэл үлдээх