75 онд 2026 жилийн ойгоо тэмдэглэхээр төлөвлөж байгаа PATA нь Бангкок руу нүүж ирэхдээ өндөрт нисдэг байгууллагаас хол тасархай юм. КОВИД-ын дараах эрин үед хүний гараар бүтсэн гадны олон удаагийн цочрол, илт ууртай Бурханы үйлдлүүдэд өртөж, зөрчил мөргөлдөөн, эмх замбараагүй байдлын шинэ эрин үед амьд үлдэхийн төлөө тэмцэж байна.
Үүнийг даван туулах ёстой.
Учир нь хэрэв PATA байхгүй байсан бол түүнийг зохион бүтээх хэрэгтэй болно. Гэсэн хэдий ч одоогийн бүтэц, агуулга, мөрийн хөтөлбөр нь шинэ бодит байдалтай нийцэхгүй байгаа нь тодорхой байна. Тайландын Амбан захирагч хатагтай Тапани Киатфайболын аялал жуулчлалын газраас "бодит байдлыг шалгах" гэж нэрлэсэн зүйл, шинэ төлөвлөгөө, шинэ мөрийн хөтөлбөр, шинэ шалтгаан хэрэгтэй болно. "Утга учиртай аялал жуулчлал" хэмээх шинэ тарни нь хангалтгүй юм.
Энэ долоо хоногт 25-р сарын XNUMX-наас эхлэн Бангкок хотод жил бүр зохион байгуулагддаг Travel Mart-т оролцох PATA гишүүд олон rah-rah илтгэл, тунхаг сонсох болно. Дараах дүн шинжилгээнд би гишүүдэд PATA-ийн ирээдүй, түүний удирдагчид болон албан тушаалтнуудын үүрэг, хариуцлага, гишүүнчлэлийн хураамжийн үнэ цэнийг дахин бодоход туслах өөр төлөвлөгөөг санал болгож байна.
Нэгдүгээрт, PATA-ийн түүхийн хичээл
- 1998 онд PATA нь Ази, Номхон далайн бүсийн аялал жуулчлалын салбарын тэргүүлэгч холбоо юм.
- Дэлхийн 20,000 гаруй орны 40 орчим гишүүнтэй.
- PATA Travel Mart нь аялал жуулчлалын тэргүүлэгч үзэсгэлэн байв.
- Жил бүрийн чуулганыг нээж Ерөнхийлөгч, Ерөнхий сайд асан хүмүүс үг хэлэв.
- PATA-ийн Судалгаа, тагнуулын төв нь мэдлэгийн хосгүй тигель байсан.
Эндээс асуулт гарч ирнэ: Азийн зууны амлалтыг далимдуулан Ази руу нүүсэн байгууллага яагаад биелээгүй юм бэ? Ази Номхон далайн аялал жуулчлалын дуу хоолой гэж өөрийгөө зарладаг байгууллага яагаад энэ дуу хоолойгоо алдсан юм бэ?
Олон шалтгаанаас гурвыг нь онцолж байна:
1) PATA Ази тивийг хамарсан өөрчлөлтийн хүчний нөлөөллийг ойлгож чадаагүй.
Өнөөдөр геополитик, геоэдийн засгийн хямрал Аялал жуулчлалын салбарт хамгийн ноцтой аюул заналхийлж байна гэж олон нийт хүлээн зөвшөөрч байна. Үнэндээ энэ бол шинэ үзэгдэл биш юм.
1997 онд PATA Бангкок руу нүүхээс нэг жилийн өмнө Ази тив санхүүгийн хямралд нэрвэгдсэн нь тухайн үеийн гео эдийн засгийн хамгийн том сүйрэл байв. Үүний гол төвд Тайланд байсан. 9-р сарын 11-ний өдөр тохиолдсон, дараа нь Афганистан, Ирак дахь дайн, Бали арал дахь бөмбөгдөлт, АНУ-ын орон сууцны зах зээлийн сүйрэл, 2004 оны арванхоёрдугаар сард болсон цунами, 2006 оны Тайландад болсон цэргийн эргэлт зэрэг олон үймээн самуун дэгдээж байхад үүнийг шийдэж чадаагүй юм.
Эдгээр бүх тасалдал нь аялал жуулчлалын салбарт нөлөөлсөн. Гэвч хариулт үргэлж дутуу байсан. Бүх хүчин чармайлт нь зүгээр л "сэргээх" кампанит ажил явуулахад чиглэгдсэн. Богино хугацааны арга хэмжээ нь зөвхөн шинж тэмдгийг эмчлэхээс гадна шалтгааныг нь хэзээ ч арилгаагүй. Сургамжийг хэзээ ч олж аваагүй тул PATA одоогийн эвдрэлд бэлтгэгдээгүй байна. PATA-ийн Судалгаа ба тагнуулын нийтлэлийн Асуудал ба чиг хандлагын редакторын хувьд би тэдгээрийг анхааралтай ажиглаж байсан.
PATA шийдвэр гаргагчид төдийлөн ач холбогдол өгсөнгүй. Ихэнхдээ тэд "тогтвортой байдал" гэсэн уламжлалт ая тухтай бүсийн сэдвийг баримталдаг байв. Тэр ч байтугай энэ нь хангалтгүй байсан. Уур амьсгалын өөрчлөлтийн хямралыг шийдвэрлэх "шийдвэр"-ийг хүргэх "CEO Challenge" нэртэй томоохон хурал амжилтгүй болсон (доорх зураг дээр дарж түүхийг уншина уу).
Өнөөдөр PATA-гийн өөрийн судалгааны байгууллага болох HK Политехникийн Их Сургууль геополитикийн үймээн самууныг Аялал жуулчлалын салбарт тулгарч буй хамгийн том сорилт гэж тодорхойлсон. Гэсэн хэдий ч энэ долоо хоногт Мэдлэгийн форум болон Залуучуудын форумын нэг ч хуралдаан энэ сэдэвт зориулагдаагүй байгааг PTM-ийн төлөөлөгчид анзаарах болно.
2) PATA Travel Mart гэрэлтлээ алдлаа
Жил бүр зохиогддог PTM нь Ази, Номхон далайн бүсийн аялал жуулчлалын үзэсгэлэн юм. 2008 оны XNUMX-р сард ITB Berlin дэлхийн худалдааны шоуны зохион байгуулагч Мессе Берлин Сингапурт төвтэй өрсөлдөөнт арга хэмжээг эхлүүлэв.
Корпорацийн шийдвэр гаргах илүү хурдан бүтэцтэй, ITB группын сүлжээний хүч чадал, нэг газар дээр тогтсон байршил, Сингапур Инк.-ийн дэмжлэгтэйгээр ITB Asia нь сонирхол татаж, хурдацтай хөгжиж байв. Гуравхан жилийн дотор PATA Travel Mart-ыг ардаа орхив. Орон нутгийн, бүс нутгийн болон дэд бүсийн бусад олон зах зээлүүд гарч ирсэн нь өрсөлдөөнийг улам хурцатгаж, бэлэн мөнгө, цаг хугацааны хомсдолтой худалдан авагч, худалдагчдыг сонголт хийхэд хүргэв. PTM хэзээ ч дээд үүрээ олж аваагүй. Энэ долоо хоногийн PTM нь 500 байгууллагын төлөөлөгчидтэй гэж мэдэгджээ. ITB Asia энэ аравдугаар сард 2,400 худалдан авагч, худалдагчтай гэж мэдэгджээ.
3) эрч хүчтэй 4D философийг орхих
Ардчиллын яриа хэлэлцээ, мэтгэлцээн, санал зөрөлдөөн (4D философи)-аас холдсон нь PATA-гийн уналтын хамгийн чухал шалтгаан байж болох юм. 1980, 1990-ээд онд PATA гишүүнчлэл нь агаарын тээврийн компаниуд, зочид буудал, тур операторууд, NTO, конвенцийн төвүүд болон бусад олон салбарын оролцогч талуудын төлөөллийг бүрдүүлдэг. PATA арга хэмжээ нь тэднийг ижил тэгш байдлаар уулзаж, сүлжээг бий болгох боломжийг олгосон.
Хүн бүр дуу хоолой, үзэл бодлоо илэрхийлэх сувагтай байсан. PATA форумууд эрч хүчтэй, эрч хүчтэй мэтгэлцээнээр амьд байсан. Хэвлэлийн бага хуралд олон арван жинхэнэ сэтгүүлчид оролцож, АТГ-ын удирдлага, албан тушаалтныг гүйцэтгэлийнхээ талаар бүх талаар шүүмжилсэн. PATA үйл явдлуудыг өдөөж байсан адреналин шахах дуу аль хэдийн алга болсон.
Олон жилийн туршид Garbage In нь хог хаягдал руу хөтөлсөн. Буруу шийдвэр нь гишүүдийн тоо болон PATA арга хэмжээнд оролцоход нөлөөлсөн тул түүний удирдлага болон ТУЗ-ийн гишүүд өөрсдөөсөө бусад бүх хүмүүсийг буруутгасан. Хивсний доорх асуудлыг шүүрдэх нь тоглоомын нэр болжээ. “Даргадаа мэнд хүргэе” дуу нь PATA сүлд дуу болсон. Форум, арга хэмжээнүүдээр дүүрэн дэлхийд жил бүрийн чуулган болон PATA Travel Mart нь өмнөх алдар нэрээ хэзээ ч олж авахгүй. Өөр нэг өвөрмөц борлуулалтын санал болох "Судалгаа ба Тагнуул" нь статистик дүн шинжилгээ, чиг хандлагаар аль хэдийн ханасан бүс нутагт нөлөө үзүүлэхээр тэмцэж байна.
Үүний цаана PATA, ялангуяа 75-д ямар ирээдүй хүлээж байна вэ?
PATA-ийн өөрийн түүхийг хатуу бөгөөд үнэнчээр эргэн харах нь сайн эхлэл байх болно. ТАТ-ын Засаг даргын бодит байдлыг шалгах гэсэн нь эрүүл мэндийн үзлэгээс ялгаагүй. Хэрэв асуудал илэрвэл өвчтөн өвдөлттэй мэс засал хийлгэсэн ч гэсэн эмчлэх шаардлагатай. Үүнийг засах хамгийн сүүлийн шийдэл бол "Утга учиртай аялал жуулчлал" юм. Гадны геополитик, геоэдийн засгийн цочролын нөлөөг бууруулахад төдийлөн нөлөө үзүүлэхгүй нь нарийн судалбал тодорхой харагдаж байна. Зам нь нүх сүвтэй, гэрлэн дохио ажиллахгүй бол бүрээсний доор ганхах нь ашиггүй.
Утга учиртай аялал жуулчлал
Үнэн хэрэгтээ "Утга учиртай аялал жуулчлал" тоглоомын төлөвлөгөө нь 1991 онд Бали аралд болсон гайхалтай амжилттай дээд хэмжээний уулзалтын дараа нийтлэгдсэн алсын хараатай, алсын хараатай PATA амлалттай харьцуулахад бүдэг бадаг. PATA амлалт нь тухайн үеийн аялал жуулчлалын салбарын аль ч байгууллагаас гаргасан ийм төрлийн анхны мэдэгдэл байв. Гэсэн хэдий ч, бид өнөөдөр ижил мессежийг өөр дүр төрхөөр дахин боловсруулж, дахин савлаж байна.
Дараа нь, резинэн тамгатай сэтгэлгээнээс гарах. PATA нь олон дуу хоолойтой, олон салбартай байгууллагаас дээрээс доошоо резинэн тамгатай байгууллага болж хувирсан нь аялал жуулчлалын бусад олон байгууллагуудын нэгэн адил түүнийг нураах чухал эх үүсвэр болсон юм.
Ардчилсан яриа хэлэлцээ, мэтгэлцээн, санал зөрөлдөөн нь зөвхөн эрдэм шинжилгээний форум, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хязгаарлагддаг. Энэ нь PATA-гийн онцгой борлуулалтын санал байсан өдрүүдэд энэ нь ярианы оюуны үнэ цэнийг өсгөсөн. Төлөөлөгчид салбарын бүх салбараас иж бүрэн, цогц ойлголттой болсон. Тэд өөрт тохирсон зүйлийг сонгож, сонгосон. Бүх хүнд тохирсон жор байхгүй байсан.
PATA-ийн гишүүнчлэлийн бүтцийг өргөжүүлэх шаардлагатай. Энэ нь зочид буудал, агаарын тээврийн компаниуд, тур операторууд, үндэсний аялал жуулчлалын байгууллагууд, конвенцийн төвүүд гэсэн уламжлалт бизнесийн бүлгүүд давамгайлсан хэвээр байна. Аж үйлдвэр үүнээс ч илүү хөгжсөн. Нийгмийн судлаачид, тариаланчид, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс, энх тайвны төлөө тэмцэгчид, үйлдвэрчний эвлэлийнхэн, бусад хүмүүс бүгд нэг талаараа оролцдог.
PATA форумд хэн ч оролцоогүй. Бизнесийн удирдагчид болон хүнд сурталтнууд өөрсдийнхөө хэтийн төлөвийг үнэлдэггүй гэж үү?
PATA-гийн гишүүд зөвхөн гүйцэтгэх захирлуудад л бүх хариулт байдаг гэж нухацтай боддог хэвээр байна уу?
Аялал жуулчлалын оролцогч талуудын дийлэнх хувийг бүрдүүлдэг жижиг, дунд үйлдвэрүүдийн талаар юу хэлэх вэ? Тэдний хөрөнгө оруулалт, ажлын байр бий болгох нийлбэр үнэ цэнэ нь том залуусынхаас хол давсан.
Хямрал тохиолдоход ЖДҮ-үүд хамгийн ихээр өртдөг; төрийн албан хаагчид болон үндэстэн дамнасан корпорациуд хамгийн бага байна. Эдгээр хохирогчдыг тооцох уу? Тэд дуу хоолойтой байх эрхтэй юу? Салбарын форумд яагаад ердийн сэжигтнүүд болох OTA, технологи, тогтвортой байдал, маркетингийн гуру нар давамгайлах ёстой гэж?
Хэрвээ хороолол шатаж байвал ямар ч бизнес оршин тогтнож чадахгүй. Аялал жуулчлалд гал сөнөөгчид хэрэггүй. Галдан шатаах хүмүүсийг дайрахаас нь өмнө таслан зогсоох хэрэгтэй. Эрх мэдэлд үнэнээ хэлж чаддаг дарга хэрэгтэй. Энэ нь урт удаан хугацаанд тайван, тогтвортой, амар амгалан, нам гүм байхыг шаарддаг.
Энэ хэрэгцээг хангах нь холбоодын үндсэн ажил юм. Зөвхөн тэд тоогоор хүч чадал, чанга дуу хоолойгоор хангаж чадна. PATA нэг удаа үүнийг хийх нөлөө, статустай байсан. Өнөөдөр аль алиныг нь сэргээхийн тулд сонирхогч талуудын парламентыг бий болгох хэрэгтэй - ямар ч дардасгүй шийдвэр. Хэрүүл маргаан байхгүй. Эрх мэдлийн төлөөх тэмцэл байхгүй. Зүгээр л туршлага, мэдлэг, санаагаа хуваалцах зүйлгүй. Нэг дуу хоолой биш, олон хүний хүч.
Гишүүд бодит байдлыг шалгахгүй л бол бүх зөвлөмжийн шийдэл дэмий хоосон болно. Мөн 75 насандаа ганц буруу шийдвэр нь үхэлд хүргэж болзошгүй юм.
Сэтгэгдэл үлдээх