Зорчигчийн бодит цагийн мэдээлэл яагаад чухал вэ?

Холболтод анхаарлаа хандуулан дижитал технологийн эрин үе рүү орж байгаа энэ үед бид нийтийн тээврийн шилдэг туршлагыг хөнгөвчлөх арга замуудын талаар илүү ихийг бодох хэрэгтэй. Зорчигчид саадгүй ая тухтай, саадгүй аялах боломжийг хайж байна.

Тэдний туршлагыг мэдэгдэхүйц сайжруулж, ижил тээврийн хэрэгслийг дахин дахин сонгож байгаа эсэхийг баталгаажуулах зүйл бол зорчигчдын бодит цагийн мэдээлэл (RTPI) юм. Энэ нь зорчигчдод цагийн хуваарь, холболт, тасалдал зэргийг шууд мэдээллээр хангадаг.

Үнэндээ дэлхийн зорчигчдын мэдээллийн систем зах зээлд гарах төлөвтэй байна 49.71 он гэхэд 2030 тэрбум фунт стерлинг болно13.3-2020 он хүртэл 2030%-иар өссөн байна.

Зорчигчийн бодит цагийн мэдээлэл нь зорчигч болон тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн аль алинд нь олон давуу талтай. Зах зээлийг урагшлуулж буй RTPI-ийн санал болгож буй гурван давуу талыг энд оруулав.

Холбогдсон туршлага

Зорчигчид тээврийн хэрэгсэл нь гарч ирэх вий гэж найдан автобусны зогсоол дээр зогсдог, эсвэл галт тэрэгний саатлын талаар мэдээллийн ширээний ажилтнуудаас асуудаг үе аль хэдийн ард хоцорчээ. Энэ нь зорчигчдын туршлагад маргаан үүсгэж, сэтгэл ханамжийн түвшинг мэдэгдэхүйц бууруулж, тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм.

RTPI-ийн тусламжтайгаар зорчигчид тасралтгүй, холбогдсон туршлагыг эдлэх боломжтой. Үйлчилгээний шинэчлэлт, автобусны үнэн зөв байршил, цагийн хуваарь, маршрут, очих газрын өгөгдөл зэрэг нь жолооч нарт ашиг тустай байх бодит цагийн мэдээллийн зарим нь юм.

Жолооч нарын хувьд RTPI нь мэдээлэлтэй, цаг тухайд нь аялал хийхэд нь тусалдаг. Автомат тээврийн хэрэгслийн удирдлагын (AVM) систем нь жолоочийн ердийн зарим ажлыг автоматжуулаад зогсохгүй сүлжээний саатал, жолоочийн байршлын хугацаа, үйлчилгээний холболтын саатлыг нарийн тооцоолох боломжтой. Дараа нь үйлчилгээнд гарч буй дараагийн тээврийн хэрэгслийг хүлээх эсвэл явахыг мэдэгддэг бөгөөд ингэснээр үйлчилгээнд саад учруулахаас зайлсхийх боломжтой. Энэхүү мэдээлэл нь зөвхөн тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн бүхэл бүтэн системд төдийгүй зорчигчдын мэдээллийн дэлгэц, гар утасны аппликейшнүүдэд нэвтрэн орж, тасралтгүй, холбогдсон туршлагыг бий болгодог.

Мэдээллийн сурталчилгаа

Хөтөч дээрх дэлгэцийг аялал жуулчлалын хэрэгцээтэй мэдээллээс гадна арилжааны контентыг харуулахад ашиглаж болно. Үүнийг гэж нэрлэдэг infotainment, энэ нь дамжин өнгөрөх агентлаг болон түүний зорчигчдын хоорондын харилцааны чухал холбоос юм.

Ихэвчлэн мэдрэгчтэй мэдрэгчтэй хэрэглэгчийн интерфэйсийн дэлгэцийг wi-fi болон 5G зэрэг хамгийн сүүлийн үеийн сүлжээний холболтын сонголтуудын ачаар янз бүрийн экосистемд нэгтгэх боломжтой. Энэ нь зорчигчдод компанийн бодлого, аюулгүй байдлын арга хэмжээ, хуваарийн шинэчлэлийн талаар мэдээлэхээс гадна түүний үйлчилгээ, санал, үнэ цэнийг сурталчлах хуваарьтай програмчлалын технологиор дамжуулан арилжааны контентыг харуулах боломжтой. Ингэснээр ажилчид даалгавраа илүү сайн эрэмбэлж, илүү үр дүнтэй ажиллах боломжтой.

Зөвхөн үүгээр зогсохгүй мэдээллийн зугаа цэнгэлийг сурталчилгааны агуулгыг идэвхжүүлснээр мөнгө олох хэрэгсэл болгон ашиглаж болно. Онгоцонд суух зорчигчдын тоо нэмэгдэж байгаа тул мөнгө олох боломж улам бүр нэмэгдсээр байна. Жишээлбэл, 2021 онд Их Британид төмөр замаар 70,813.26 сая зорчигч-километр хүрсэн бол 82,814.66 он гэхэд 2025 сая зорчигч-километр хүрэх төлөвтэй байна.

Үзүүлсэн арилжааны агуулгыг хялбархан хянаж, тодорхой зогсоол, байршил, огноо, цагийг тохируулж, хэрэглэгчдэд зөв цагт нь чиглүүлэх боломжтой.

Маршрутын өөрчлөлтийг удирдах

RTPI системүүд нь маршрутын өөрчлөлтийг оновчтой болгож, үйлчилгээний дуудлагыг багасгаж, үйлчилгээний хянагчдад саад бэрхшээлийг шууд удирдахад анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр тэдгээрийн нөлөөлөл, ноцтой байдлыг багасгадаг. GPS-ийн интеграцчлалаар дамжуулан газрын зургийн дэлгэц нь жолоочийг хаана жолоодохыг зөв зааж өгөх боломжтой.

Жолооч өөр тийшээ чиглүүлсэн замаар явах боломжтой тул энэ нь голдрил солих үед ялангуяа ашигтай байдаг. Энэ нь ирээдүйн өөрчлөлт, тасалдлыг төлөвлөхөд тусалж чадна. Энэхүү мэдээлэл нь дэлгэц, гар утасны програм зэрэг зорчигчдын харилцааны янз бүрийн сувгаар дамждаг бөгөөд ингэснээр зорчигчдын саадгүй туршлагыг бий болгодог.

Зорчигчийн аяллыг дээшлүүлж, үйл ажиллагааг оновчтой болгож, зардлыг бууруулах технологи, системд хөрөнгө оруулалт хийх зөв цаг болжээ. Бодит цагийн зорчигчийн мэдээлэл нь зорчигчдын саадгүй, ухаалаг туршлага, ердийн ажлуудыг оновчтой болгох, жолоочийн үр ашгийг өгдөг. RTPI-тэй холбогдсон туршлага нь дэлхийн хөдөлгөөнийг бүрэн дүүрэн чиглүүлэх ёстой чиглэл юм.

Зохиогчийн Тухай

Линда Хохнхолзын аватар

Линда Хохнхолз

-д зориулсан ерөнхий редактор eTurboNews eTN төв байранд суурилсан.

Бүртгүүлэх
Мэдэгдэлд
зочин
0 Сэтгэгдэл
Дотоод мэдээлэл
Бүх сэтгэгдлийг харах
0
Санаа бодлоо хайрлах болно.x
()
x
Хуваалцах...