LATAM агаарын тээврийн компани асуултанд хариулав: Нэмэгдсэн бодит байдал гэж юу вэ?

Латам
Латам
Линда Хохнхолзын аватар
Бичигдсэн Линда Хохнхолз

Зорчигчдод гар тээшийг урьдчилан бүртгүүлэх боломжийг олгодог хөдөлгөөнт дижитал хэрэгслийг хэрэгжүүлж буй Америк дахь анхны агаарын тээврийн LATAM групп.

LATAM бол Америк тивд гар утасны дижитал хэрэгслийг нэвтрүүлсэн анхны зорчигч компани бөгөөд гар тээшийг урьдчилан бүртгүүлэх боломжийг олгодог. Энэ бол шинэ үйлчилгээнд нэвтрэх боломжийг дээд зэргээр сайжруулж, Android болон IOS төхөөрөмжүүд дээр санал болгодог цорын ганц агаарын тээврийн бүлэг юм.

Энэхүү хэрэгсэл нь лавлагаа хэрэгсэл бөгөөд зорчигчдын гар тээшийг онгоцонд суух явцад дахин хянах шаардлагатай бөгөөд бүхээгний даацын хэмжээсийг хангасан байх ёстой.

"Зорчигчид манай бизнесийн гол цөм нь бөгөөд бид дижитал сувгуудаараа орчин үеийн технологийн болон хувь хүний ​​шийдлээр аялалын туршлагаа сайжруулах арга замыг эрэлхийлж байна" гэж LATAM Airlines Group-ийн Дэд ерөнхийлөгч Дижитал Дирк Жон хэллээ. “Энэхүү шинэ онцлог нь зорчигчдод аялалаа хянах боломжийг олгодог илүү туршлагатай сонголтуудыг санал болгох бидний амлалтын нэг хэсэг юм. Өргөтгөсөн бодит байдлын хэрэгсэл нь манай зорчигчдод гар тээш нь тавцангийн шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг урьдчилан шалгахад туслах гарын авлага өгөх болно. "

Шинэ хэрэгслийг LATAM програмын хүрээнд ашиглах боломжтой бөгөөд дэлхий даяар 3 сая гаруй хэрэглэгчтэй бөгөөд захиалагчдын тоо 10 оны 2018-р улирлаас хойш сар бүр дунджаар XNUMX% -иар өссөн байна.

Энэхүү үйлчилгээ нь ЛАТАМ нь дижитал хөгжлийн тэргүүлэх түвшинд шинэлэг компани болох байр сууриа бэхжүүлэхийг эрмэлзэж байгаагийн нэг жишээ юм. Сүүлийн үеийн санаачилгад ЛАТАМ-ын гол нисэх онгоцны буудлуудад өөртөө үйлчлэх ТҮЦ машиныг нэвтрүүлэх, зорчигчдод инноваци хийх, шинэ шийдлүүдийг боловсруулах дижитал лабораторийн суурийг тавьж байна.

Хэрэгсэл хэрхэн ажилладаг вэ?

Хэрэгсэлд LATAM мобайл програмын 'илүү' цэсээр хандах боломжтой бөгөөд хэрэглэгчид 'нэмэгдсэн бодит байдал' гэсэн сонголтыг хийх боломжтой. Дараа нь виртуал хайрцаг ашиглан гар тээшийг хэмжих зааврыг өгдөг.

Хэрэгсэлд нэвтрэхэд ямар төхөөрөмж хэрэгтэй вэ?

Энэхүү хэрэгсэл нь Android (7.0 ба түүнээс дээш) болон IOS (11.0 ба түүнээс дээш) үйлдлийн системтэй хөдөлгөөнт төхөөрөмж (гар утас, таблет) ашиглах боломжтой. LATAM хөдөлгөөнт програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан байх ёстой.

Зохиогчийн Тухай

Линда Хохнхолзын аватар

Линда Хохнхолз

-д зориулсан ерөнхий редактор eTurboNews eTN төв байранд суурилсан.

Хуваалцах...