Бизнес аялал 2026 онд "эргэж ирээгүй" - энэ нь болсон. шинэ үйлдлийн системд дасан зохицсон.
-аас авсан ойлголтуудын дагуу Google Аялал, Expedia групп, KAYAK, мөн бие даасан салбарын судалгааны ажлууд улам бүр нэмэгдэж байгаа тул нэг мессеж нь тууштай байна:
Байгууллагын аяллыг түүхий аяллын тоо хэмжээ биш харин үнэ цэнэ, автоматжуулалт, аялагчдын туршлагыг харгалзан дахин зохион байгуулж байна.
Өргөнөөр иш татагдсан долоон чиг хандлага Энэ оны эхээр тэргүүлэгч захиалгын платформоос нийтэлсэн (мөн синдикат хамрах хүрээнд цуурайтаж байсан) бизнесийн аяллын төлөв байдал нь энэхүү өөрчлөлтийг тодорхой харуулж байна. Анхны тайлан нь платформд зориулагдсан байсан ч түүний дүгнэлт нь өрсөлдөгч захиалгын системүүд, аяллын менежментийн компаниуд (TMCs), агаарын тээврийн компаниуд болон зочид буудлын бүлгүүд дэлхий даяар мэдээлж буй зүйлтэй нягт нийцэж байна.
Үр дүн нь доорх салбарын зураг юм стратегийн дарамт—аялах төлөвтэй байгаа ч аялах төлөвтэй байна яагаад гэдгийг нотлох.
“Бид аялах ёстой юу?”-аас “Аялал юу авчирсан бэ?” хүртэл
2026 он хүртэлх хамгийн тодорхой өөрчлөлтүүдийн нэг бол аяллын үндэслэлийг хэвийн болгох.
Корпорацийн аялал жуулчлалын худалдан авагчид аяллууд хоорондоо холбоотой байх ёстой гэж улам бүр мэдээлж байна тодорхойлсон бизнесийн үр дүн—орлогын өсөлт, төслийн хэрэгжилт, үйлчлүүлэгчийг хадгалах эсвэл дотоод хамтын ажиллагааны үе шатууд. Аяллыг цаашид эрх гэж үзэхээ больсон; үүнийг хөрөнгө оруулалтын шугамын зүйл.
Энэхүү анхаарал нь аяллын дараах мэдээлэл, аялагчдын санал хүсэлтийн давталт болон аналитик нь илүү төвлөрч буй захиалга болон хайлтын платформуудад тусгалаа олсон. Томоохон платформууд өөрсдийгөө зөвхөн захиалгын хэрэгсэл төдийгүй ... гэж тодорхойлж байна. шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх систем аялал "үр дүнтэй" эсэхийг хэмжихэд байгууллагуудад тусалдаг.
Энэ чиг хандлагыг гадны өгөгдөл бататгаж байна. Судалгаанаас харахад Дэлхийн бизнес аялал жуулчлалын холбоо (GBTA)корпорацийн худалдан авагчдын дийлэнх нь 2026 онд зардал өсөх эсвэл тогтмол хэвээр байх төлөвтэй байна гэж үзэж байна - гэхдээ бараг бүгд чанга дотоод хяналт шалгалтын талаар мэдээлж байна Аяллын зорилго болон хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн эргэн тойронд.
Хиймэл оюун ухаан туршилтаас дэд бүтэц рүү шилжиж байна
Хэрэв 2024, 2025 он хиймэл оюун ухааныг туршиж үзэх тухай байсан бол, 2026 он бол байршуулалтын тухай юм.
Бүгд Google Аялал, KAYAKболон Expedia Group брэндүүдээс гадна хиймэл оюун ухааныг аяллын бүх мөчлөгт нэвтрүүлж байна:
- Хайлт ба урам зориг
- Үнийн урьдчилсан тооцоо болон буулт хийх загварчлал
- Бодлогод нийцсэн захиалгын зөвлөмжүүд
- Автоматаар баталгаажуулсан
- Саад бэрхшээлийг зохицуулах болон дахин захиалга өгөх
- Зардлын тохируулга
Чиглэл нь тодорхой байна: "Автоматаар ажилладаг хиймэл оюун ухаан" ердийн шийдвэр гаргахад хүний хяналт онцгой тохиолдолд л хамаарна.
Байгууллагын аяллын хөтөлбөрүүдийн хувьд энэ нь хоёр үр дагавартай:
- Үрэлтийг багасгасан аялагчид болон менежерүүдэд зориулсан
- Анхдагчаар бодлогын илүү их нийцэл, баримтын дараа хэрэгжилтийг хангахын оронд
гэх мэт аяллын технологийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн өрсөлдөхүйц судалгаа Amadeus энэ үзэл бодлыг дэмжиж байгаа бөгөөд хиймэл оюун ухаанаар удирдуулсан хайлтын зан төлөвийн хүчтэй өсөлт, бие даасан захиалгын хэрэгслүүдийн оронд нэгдсэн, төгсгөл хүртэлх аяллын платформуудын эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байгааг харуулж байна.
Z үе нь зүүлт биш, харин бүтцийн хүч болж байна
2026 он гэхэд Z үе нь корпорацийн аялал жуулчлалын салбарт шинээр гарч ирж буй бүлэг байхаа больсон - энэ бол ... материалын хэрэглэгчийн бааз.
Залуу ажилтнууд ажилдаа илүү олон удаа аялах тусам тэдний хүлээлт нь аяллын хөтөлбөрийг бодитой байдлаар өөрчилж байна:
- Хэрэглэгчийн түвшний UX хүлээгдэж буй, заавал биш
- Гар утсанд зориулсан ажлын урсгалыг авч үзнэ
- Үнийн талаарх ил тод байдал, тогтвортой байдал, уян хатан байдал чухал юм
- Гар аргаар хийгддэг процессуудыг "үргэлж хийдэг байсан шигээ" биш харин үрэлт гэж үздэг
Долоон чиг хандлагын талаарх худалдааны тайланд залуу аялагчид ерөнхийдөө хиймэл оюун ухааны тусламж болон автоматжуулалтад илүү тав тухтай байгааг онцолсон боловч дижитал туршлага муутай хүмүүст бага тэсвэртэй.
Энэ нь Z үеийнхний эрлийз ажлаас эхлээд ашиг тус, тогтвортой байдлын амлалт хүртэл корпорацийн бодлогын загварт үзүүлэх нөлөөг харуулсан өргөн хүрээтэй ажиллах хүчний судалгаатай нийцэж байна.
Сайн сайхан байдал нь бүтээмжийн хэмжүүр болж байна
Аялагчдын сайн сайхан байдал зөөлөн хэллэгээс хальж, үйл ажиллагааны төлөвлөлт.
Бизнес аяллын чиг хандлагын талаарх сүүлийн үеийн синдикат мэдээллүүд нь нэгэн парадоксыг онцолж байна:
олон бизнес аялагчид мэдээлдэг сэтгэцийн болон бие махбодийн ашиг тус ажлын аялалаас үүдэлтэй - тухайлбал анхаарал төвлөрөл, урам зориг, хамтын ажиллагаа сайжирсан гэх мэт - мөн байнгын бэрхшээлүүдийг дурдах зэрэг нойрны хямрал, хоол тэжээлийн дутагдал, ядрах.
Үүний үр дүнд 2026 оны аяллын хөтөлбөрүүд дараахь зүйлд улам бүр анхаарлаа хандуулж байна.
- Илүү ухаалаг хуваарь болон чиглүүлэлт
- Стрессийг багасгах зочид буудал болон нислэгийн сонголтууд
- Шатаж ядрахгүй байх бодитой аяллын хөтөлбөрүүд
- Тасалдлын үед илүү сайн харилцаа холбоо
Энэхүү өөрчлөлт нь ялангуяа өрсөлдөөнт хөдөлмөрийн зах зээл дээрх асран хамгаалах үүрэг хариуцлага, авьяас чадварыг хадгалах асуудалтай холбоотой юм.
Уян хатан байдлыг одоо бодлогод тусгасан
Цар тахлын жилүүд өөрчлөгдөх чадварын талаарх хүлээлтийг бүрмөсөн өөрчилсөн.
2026 онд уян хатан байдал нь цоорхой байхаа больсон - энэ бол аяллын бодлогод тодорхой тусгагдсан, зардлын хяналтыг уян хатан байдалтай тэнцвэржүүлэх.
Хайлтын системүүд болон захиалгын платформууд захиалга өгөх үед илүү тодорхой өөрчлөлтийн дүрэм, тарифын уян хатан байдлын үзүүлэлтүүд болон бодлоготой уялдуулсан хувилбаруудыг гаргаж ирснээр хариу үйлдэл үзүүлж байна. Зорилго нь хязгааргүй уян хатан байдал биш, харин урьдчилан таамаглах боломжтой уян хатан байдал.
Энэ чиг хандлага давтагдаж байна удирдлагын уян хатан байдал ихэвчлэн байдаг гэж мэдээлдэг томоохон TMC болон агаарын тээврийн компанийн борлуулалтын багуудын хэтийн төлөв нийт зардлыг бууруулдаг сүүлийн мөчийн саад тотгороос зайлсхийх замаар мөн аялагчдын харилцаа холбоо тасрах.
Хил хязгаар, Биометр ба Үйл ажиллагааны бодит байдал
Үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдал бас нэмэгдэж байна.
2026 онд Европын бизнесийн аялалд нөлөөлөх нэг бодит өөрчлөлт бол Европын Холбооны ... Орох/гарах систем (EES), энэ нь Европын Холбооны бус аялагчдын паспортын тамга дарахыг биометрийн бүртгэлээр сольсон. Энэхүү систем нь 2026 онд бүрэн ашиглалтад орох төлөвтэй байгаа бөгөөд корпорацийн аялагчид болон аяллын менежерүүдэд шинэ цаг хугацаа, нийцлийн асуудлыг нэмж оруулна.
Энэ нь илүү өргөн хүрээтэй чиг хандлагыг бататгаж байна: аяллын үрэлт өөрчлөгдөж байна, алга болохгүй. Технологи нь зарим өвдөлтийн цэгүүдийг арилгаж, идэвхтэй удирдах шаардлагатай шинэ асуудлуудыг нэвтрүүлж байна.
Тогтвортой байдал: Сайн мэдээ түгээх биш, харин суулгасан
Өмнөх жилүүдээс ялгаатай нь 2026 онд тогтвортой байдал нь амлалтаас илүүтэй суулгагдсан шийдвэр гаргалт.
Корпорацийн худалдан авагчид захиалгын платформууд гарч ирнэ гэж улам бүр найдаж байна:
- Бага ялгаруулалттай сонголтууд
- Тогтвортой нийлүүлэгчдийг илүүд үздэг
- Тайлангийн хүрээтэй нийцдэг нүүрстөрөгчийн өгөгдөл
Тогтвортой байдал нь үргэлж гол чиг хандлага байхаа больсон ч гэсэн энэ нь хэвээр байна хэлэлцээр хийх боломжгүй суурь үзүүлэлт—ялангуяа зохицуулалтын болон хөрөнгө оруулагчдын хяналтад байдаг олон улсын байгууллагуудын хувьд.
Өрсөлдөөнт судалгааг хэрхэн харьцуулдаг вэ
Долоон чиг хандлагын төлөв нь корпорацийн аялагчдын туршлагыг тусгасан боловч бусад салбарын судалгаанууд дараах нарийн ширийн зүйлийг нэмж оруулсан:
- GBTA Судалгаагаар хатуу засаглалын үед зарлагын өсөлт хүлээгдэж байгаа ч болгоомжтой өөдрөг үзлийг харуулж байна.
- Делоитт Аялал жуулчлалын хэтийн төлөв нь эдийн засгийн тодорхойгүй байдал болон тэлэлтээс илүү үр ашгийн хэрэгцээг онцолж байна.
- Expedia Group-ийн Хэрэглэгчдэд чиглэсэн чиг хандлагын судалгаа нь хувь хүнд тохирсон байдал болон туршлагад суурилсан аяллыг онцолж, ажилчдын бизнес аялалд тавигдах хүлээлтийг бүрдүүлдэг.
- КАЙАК-н Жил бүрийн мэдээллийн тайлангууд нь хайлтын зан төлөв болон шийдвэр гаргах хурдад хиймэл оюун ухааны өсөн нэмэгдэж буй үүргийг онцолж байна.
Эдгээр үзэл бодлыг нэгтгэн авч үзвэл нэгдмэл байдлыг харуулж байна:
Бизнес аялал нь туршлагаараа амралт зугаалгын аялалтай, хариуцлагатай байдлын хувьд хөрөнгө оруулалттай илүү төстэй болж байна.
2026 оны бодит байдлын шалгалт
Нийлүүлэгчид, платформууд болон худалдан авагчдын хувьд 2026 он бол хуучин хэм хэмжээндээ эргэн орох тухай биш юм.
Энэ нь дараах ертөнцөд үйл ажиллагаа явуулах тухай юм:
- Аялал өөрийгөө зөвтгөх ёстой
- Технологи нь таамаглаж байгаа ч гайхалтай биш
- Залуу аялагчид зан төлөвөөрөө дамжуулан бодлогоо тодорхойлдог
- Сайн сайхан байдал болон бүтээмж нь хоорондоо холбоотой
- Уян хатан байдал нь стратегийн шинж чанартай
- Өгөгдөл нь валют юм
Бизнес аялалыг хэр их зүйл тохиолдож байгаагаар нь дүгнэхээ больсон, харин энэ нь юу өгдөг вэ.
Сэтгэгдэл үлдээх