Аялал жуулчлал ба бусад сэтгүүл 2024 оныг дүгнэж, 2025 оныг тэсэн ядан хүлээж байгаа бөгөөд шинэ оны аялал жуулчлалын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллүүддээ таамаглалаа хуваалцжээ.
Аялал жуулчлал ба бусад сэтгүүл 2024 оныг дүгнэж, 2025 оныг тэсэн ядан хүлээж байгаа бөгөөд шинэ оны аялал жуулчлалын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллүүддээ таамаглалаа хуваалцжээ.
Өнгөрсөн жил дэлхийн аялал жуулчлалын салбарын хувьд сорилт, амжилт бүтээлээр дүүрэн жил байлаа.
COVID-19 тахлын дараа аялал жуулчлал дахин идэвхжсэн ч аялал жуулчлалын салбарын олон хүмүүс саяхан дуусч буй ондоо баяртай гэж хэлэхэд гуниглахгүй байх болно. Бид 2024 оныг итгэл найдвар, цөхрөлийн жил гэж нэрлэж магадгүй, бид тахлын улмаас аялал жуулчлалаас айж эмээж магадгүй гэж бодож байсан жил, гэхдээ үүний зэрэгцээ дайн, хүчирхийлэлд автсан дэлхий ертөнц болно. Өнгөрсөн жил эдийн засаг, улс төрийн аль алинд нь сорилттой жил байлаа.
Бид улс орнууд хууль бус цагаачлал, дайн, гэмт хэрэг, хүчирхийллийн асуудалтай тэмцэж байгааг харсан. Инфляци нь аялал жуулчлалын салбарыг сүйтгэсэн эдийн засгийн хорт хавдар болсон ч үүний зэрэгцээ хөрөнгийн зах зээл бүх цаг үеийн дээд цэгтээ хүрэв. Инфляцийг Европ, АНУ, Хятад, Японы хүн амын хөгшрөлттэй хослуулбал аялал жуулчлалын салбар томоохон сорилтуудтай тулгарах нь ойлгомжтой. Хэдийгээр инфляцийн улмаас ажилгүйдэл Ковид-19 түвшнээсээ буурсан ч олон хүн хоёр, бүр гурван ажил хийх шаардлагатай болж, аялал гэх мэт наад захын бус хэрэгцээнд зориулж мөнгөгүй болсон нь эдийн засгийн хүндрэлийг хамгийн сайн харуулсан байж магадгүй юм.
2024 он бол зарим нь баяжиж, дунд болон доод давхаргынхан ядуурсан жил байлаа. 2024 оны зөрчилдөөнийг нэмэхийн тулд хямд өртөгтэй агаарын тээврийн нислэгүүд эдийн засгийн хувьд хүндрэлтэй байгаа хүмүүст аялал хийхийг зөвшөөрдөг байсан бөгөөд эдгээр нислэгүүд ихэвчлэн хэт их аялалд хүргэдэг.
2024 онд олон улс орнууд ханган нийлүүлэлтийн сүлжээ доголдож, аялал жуулчлалын салбарын үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ тасралтгүй буурсаар байна. Гэмт хэрэг, терроризм нь ялангуяа барууны зарим оронд бас асуудал байсан. 2024 оны турш аялал жуулчлалын салбар Ойрхи Дорнод, Европ дахь дайн, Ази Номхон далайн бүс нутагт дайны аюул заналхийлэл, Латин болон Хойд Америкийн олон хэсэгт бүлэглэлийн хүчирхийлэлд өртсөн.
Нэмж дурдахад, аялал жуулчлалын салбар нь хүүхэд, эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүд хүртэл боолын ангийн шинэ зарц болсон тул хүний болон бэлгийн наймааны асуудалтай тулгарсан.
Дэлхийн эдийн засаг өндөр инфляциас эхлээд ажилчдын хомсдол хүртэлх шинэ сорилтуудтай тулгарч байгаа энэ үед аялал жуулчлалын салбарын удирдагчид өөрсдийн таамаглал, ертөнцийг үзэх үзэл бодлоо эргэн харах ёстой.
Аялал жуулчлалын салбарын удирдагчид хэдхэн жилийн өмнө аялал жуулчлалыг сүйрдэггүй гэж үздэг байсан гэвэл итгэхэд бэрх бололтой.
2020 оноос өмнө олон улсын аялал жуулчлал нэмэгдэж, Барселона, Испани, Венеци, Итали, АНУ-ын үндэсний цэцэрлэгт хүрээлэн зэрэг олон бүс нутаг "хэт аялал жуулчлал" гэж нэрлэгддэг зүйлтэй тулгарсан.
Дараа нь бараг нүд ирмэхийн зуур аялал жуулчлалын ертөнц өөрчлөгдөж, хэт аялал жуулчлалын айдас аялал жуулчлалын оршин тогтнохын төлөөх тэмцэл болжээ.
Эдүгээ, тахлын дараах эрин үед дэлхийн зарим бүс нутагт хэт аялал жуулчлалын асуудал тулгараад байгаа бол бусад бүс нутагт жуулчид болон үйлчилгээний ажилтнууд дутагдаж байна.
Танд өөрийн стратегийг тодорхойлоход туслах зорилгоор Tourism & More нь дараах санаанууд болон ирээдүйн боломжит чиг хандлагыг танилцуулж, бид маш их хөдөлгөөнтэй нөхцөлд амьдарч байгаа бөгөөд өнөөдөр логик мэт санагдаж болох зүйл маргааш хүчингүй болж болзошгүйг онцлон тэмдэглэв.
Өндөр зардал, өдөр тутмын зохицуулалтын өөрчлөлт, үнэ төлбөргүй үйлчилгээ муутай дэлхийд урьд өмнөхөөсөө илүү чухал байдаг.
Хүмүүс эдийн засгийнхаа нөхцөл байдалд таатай санагдсан ч гэсэн аялагчид ямар нэг зүйлийг үнэ төлбөргүй авах дуртай хэвээр байна, тэр ч байтугай төлбөр төлөх ёстой! Энэ хэцүү цаг үед тавтай морилно уу эсвэл жигнэмэг, жижиг бэлэг эсвэл бэлэг дурсгалын зүйл нь энгийн туршлагыг мартагдашгүй болгож чадна. Үндсэн зардлыг элсэлтийн тасалбар эсвэл үнэгүй хонох зардалд нэгтгэ.
Хэрэв зочломтгой байдал нь анхаарал халамж тавьж, эрхлүүлэх санаан дээр суурилдаг бол нэмэлт зүйл авах нь буруу стратеги байж магадгүй юм. Нэмэлт нэмэлт төлбөрөөс зайлсхий. Аялал жуулчлалын шинэ ертөнцөд хувийн үйлчилгээ зайлшгүй шаардлагатай.
Аялал жуулчлалын бизнес эрхлэгчид ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдэдээ сайн сайхныг үзүүлж байгаа мэт ажилладаг. Энэ бол талархлаа илэрхийлэх бүтээлч аргуудыг хөгжүүлэх цаг юм. Жишээлбэл, орон нутгийнхан зочдод талархал илэрхийлэхийн тулд ресторан, зочид буудалд ашиглах "тавтай морилно уу паспорт" боловсруулахыг хүсч болно. Урт хугацааны аялал буурч магадгүй эрин үед талархал илэрхийлэх нь онцгой чухал юм. Аялал жуулчлалын бизнесүүд сэргэлтийн эхний үе шатанд амьд үлдэхийн тулд орон нутгийн, ойрын болон бүс нутгийн аялалаас хамааралтай болно. Орон нутгийн аялал жуулчлалын салбар зочилсон хүмүүст талархал илэрхийлсэн захидлуудыг мөн илгээж болно. Захидал нь цахим захидал байж болох бөгөөд зочдыг дахин зочлоход урам зориг өгөх арга болгон ашиглаж болно.
Аялал жуулчлалын салбар нь санал болгож буй бүтээгдэхүүнээ танах эсвэл үнийг өсгөх шаардлагатай байж болох ч инээмсэглэл нь хэзээ ч дуусдаггүй бараа бөгөөд энэ салбарт ямар ч зардал гарахгүй. Ажилчдын нүүр царай нь инжтэй байх нь аялал жуулчлалын салбарын хамгийн сүүлчийн зүйл юм.
Энэ нь мэдээг дагаж мөрдөх, удирдамжийг дагаж мөрдөх, эрүүл саруул ухаан ашиглах гэсэн үг юм. Ийм хэцүү цаг үед сэтгэлээр унах нь дэндүү амархан. Бодит өөдрөгөөр дэлхийтэй нүүр тулах. Өөртөө болон салбартаа итгэлтэй байж, 2025 онд бидний өмнө тулгараад байгаа аливаа асуудалд бүтээлч шийдлийг олоход бэлэн байгаарай.
Аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд бодит байдалтай нүүр тулж, асуудлуудыг эрэмбэлэх, шийдлийг нэг нэгээр эрэлхийлэх шаардлагатай болно. Ажилчид болон үйлчлүүлэгчиддээ нэр төртэй, шударга байх. Хамгийн муу зүйл бол итгэл найдвараа алдах явдал юм.
Үнэ нь цалингаас хурдан өсдөг дэлхийд жуулчид болон аялагчид хэмнэлт гаргах арга замыг эрэлхийлэх болно. Жуулчид аялал жуулчлалын туршлагаа (зочид буудал, тээвэр, хоол хүнс, үзвэр үйлчилгээ) тус тусад нь биш, харин нэгдмэл туршлага гэж үзэх хандлагатай байдаг. Аялал жуулчлалын салбарынхан ч мөн адил хийх ёстой. Аялал жуулчлалын бүрэлдэхүүн хэсэг бүр үнэ өндөр байгаа ч аялал жуулчлалын туршлагыг сайжруулах арга замыг олохын тулд салбарын бусад салбаруудтай хамтран ажиллах шаардлагатай байна. Хэрэв жуулчид нийт туршлагыг үнэ цэнэтэй гэж үзэхгүй бол аялал жуулчлалын салбарын бүх бүрэлдэхүүн хэсэг хохирох болно.
Гэртээ ойрхон зочдыг хайж олох замаар зах зээлээ өргөжүүлэх талаар бодож үзээрэй. Энэхүү шийдэл нь орон нутгийн зочид буудлын үйлдвэрлэлд тустай төдийгүй жижиглэнгийн худалдаачдад орон нутгийн бүс нутгаас гадна аялал жуулчлалын орлого буурч эхэлснээр орон нутгийн эдийн засагт нэмэр оруулах замаар шуургыг даван туулах боломжийг олгоно. Орон нутгийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авах, онцлох нь аяллын туршлагад өвөрмөц чанарыг нэмдэг. Арлын олон очих газар гэх мэт газарзүйн хязгаарлалттай газруудад нисэх онгоцны буудлын бүтээлч зочломтгой байдлын зэрэгцээ бүтээлч үнийг хөгжүүлээрэй.
Олон байнга аялагчид хэт их судалгаанд хамрагддаг бөгөөд сөрөг санал хүсэлтээс зайлсхийх зорилготой судалгааг шууд хардаг. Санал асуулга аялал жуулчлалд маш түгээмэл болсон нь утга учиргүй төдийгүй шинэ бухимдал болж хувирсан. Хамгийн сайн судалгаа бол аялал жуулчлалын бизнес зөвхөн сонсож зогсохгүй үйл ажиллагаа явуулдаг аман судалгаа юм.
Аялал жуулчлалын мэргэжилтнүүд юу зарж байгаагаа дахин бодох хэрэгтэй! Өөрөөсөө асуу: Бид туршлага, амралт, амралт эсвэл түүхийг зарж байна уу? Бид үндсэн тээврийн хэрэгсэл эсвэл аяллын туршлагыг зарж байна уу? Манай бизнес COVID-19-ийн дараах дэлхийн аялал жуулчлалын нийт туршлагад хэр нийцэж байна вэ? Бидний өмнөх маркетингийн хүчин чармайлт өнөөгийн бодит байдлыг тусгаж чадаж байна уу?
Жишээлбэл, зочид буудлууд явах гэж буй зочдод зоогийн газрын купон өгөх, паспортын хяналт нь удахгүй буцаж ирэх товхимол тараах, эсвэл шатахуун түгээх станцууд замд үнэгүй аяга кофе өгөх боломжтой. Тухайн зүйлийн өртөг нь санах ой, эерэг эерэг сурталчилгаанаас хамаагүй бага юм.
Аялал жуулчлалын салбарын ажилтнууд 2025 ондоо аз жаргалтай, сайн сайхан бүхнийг хүсэн ерөөе.