South African Airways (SAA) тасалбарын буцаан олголтыг боловсруулж дуусч байна
COVID-19 тахлын улмаас аялалын төлөвлөгөөнд нь нөлөөлж, нислэг цуцлагдсан, хил хаагдсан, аялал жуулчлалын янз бүрийн хязгаарлалт хийсэн үйлчлүүлэгчийн хүсэлт. Fort Lauderdale дахь Хойд Америкийн бүсийн оффис дахь SAA-ийн буцаан олголтын нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс 2022 оны XNUMX-р сарын сүүлээр бүрмөсөн хаагдах тул аялал жуулчлалын зөвлөхүүд АНУ-ын have been informed to forward any outstanding refund requests for (083) tickets issued in the U.S. via email to: I[имэйлээр хамгаалагдсан] 1 оны 2022-р сарын XNUMX-ний дотор хянаж, боловсруулах.
Канад улсад гаргасан SAA (083) тасалбарын хувьд Аялал жуулчлалын зөвлөхүүд эдгээр тасалбарын буцаан олголтыг BSP холбоосоор хийх боломжтой бөгөөд тэдгээрийг SAA хянаж, баталгаажуулна. Эдгээр тасалбарыг буцаан олголтыг боловсруулахын тулд SAA руу илгээх шаардлагагүй.
"Цар тахлын эхэн үеэс эхлэн Өмнөд Африкийн Эйрвэйз компани 083 тасалбарын SAA нислэгийн төлбөрийг албадан буцаан олгох шаардлагатай үйлчлүүлэгчдэдээ анхаарал халамж тавих амлалтаа биелүүлэхийг хүсч байсан бөгөөд бид бүх хүсэлтийг эцэслэн шийдвэрлэхийг хүсч байна. Дараагийн 30-45 хоногт" гэж Хойд Америкийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч Тодд Нейман хэлэв. “SAA нь 2021 оны сүүлээр бизнесийг аврах ажиллагаанаас гарч, үйлчилгээгээ дахин эхлүүлэхэд манай баг тасалбарын буцаан олголтыг аль болох хурдан шийдвэрлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулсан. Бид тасалбарын буцаан олголтыг эцэслэн шийдвэрлэхэд саатсан, төвөг учруулсан эрхэм үйлчлүүлэгчид болон аялал жуулчлалын зөвлөхүүдээсээ хүлцэл өчье, тэдний тэвчээр, ойлголцолд маш их талархаж байна" гэж Нейман нэмж хэлэв.
Өмнөд Африкийн Airways нь COVID-19 тахлын улмаас аялалын төлөвлөгөөнд нь нөлөөлсөн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан агаарын тээврийн салбарын хамгийн өгөөмөр бодлогыг санал болгов. Аялал жуулчлалын уян хатан бодлого нь үйлчлүүлэгчдэд тасалбарынхаа ашиглагдаагүй хэсгийг буцаан авах эсвэл Өмнөд Африкийн агаарын тээврийн компаниар ирээдүйн аялалдаа зориулж анхны тасалбарын үнийг ашиглах боломжийг олгодог. Аялал жуулчлалын уян хатан бодлого нь аялах хүсэлгүй болсон тохиолдолд анхны тасалбарын үнийг өөр аялагч руу шилжүүлэх боломжийг олгодог.
