Коллеж Стэйшн, Техас - Эдийн засгийн өсөлт, соёлын солилцооны тулгын чулуу гэж удаан хугацаанд гэгддэг байсан дэлхийн аялал жуулчлалын салбар нь тогтвортой байдал, ирээдүйн өргөжилтөд заналхийлж буй нарийн төвөгтэй сорилтуудтай тулгарч байна. Ажиллах хүчний хомсдолоос эхлээд аюулгүй байдлын аюул заналхийлэл, хуучирсан дэд бүтэц хүртэл салбарын удирдагчид улам бүр тодорхойгүй болж буй ертөнцөд аялал жуулчлал хэрхэн үйл ажиллагаагаа явуулж байгааг дахин бодохоос өөр аргагүй болж байна.
Сургалтанд хамрагдсан боловсон хүчний хомсдол
Хамгийн тулгамдсан асуудлын нэг бол бэлтгэгдсэн боловсон хүчний хомсдол юм. Аялал жуулчлалын газрууд хурдацтай өргөжин тэлж байгаа тул чадварлаг ажилчдын эрэлт нийлүүлэлтээс хамаагүй давсан байна. Олон ажилчид олон хэлний харилцаа холбоо, технологийн ур чадвар, өгөгдөл шинжлэх ур чадвар зэрэг зайлшгүй шаардлагатай ур чадвар дутмаг байдаг. Энэхүү зөрүү нь санхүүгийн алдагдалд хүргэхээс гадна салбарыг хөгжиж буй чиг хандлага, сорилтод дасан зохицоход саад болдог.
Хүний наймаа
Үүнтэй адил санаа зовоосон асуудал бол зарим бүс нутагт аялал жуулчлалтай холбоотой болж буй хүний наймааны асуудал улам бүр нэмэгдэж байна. Хар тамхины наймаагаар дарамт шахалт нэмэгдэж буй гэмт хэргийн сүлжээнүүд хүний мөлжлөгт улам бүр хандаж байна. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн аль алиных нь хохирогчид гэрийн ажил, барилгын ажил, зарим тохиолдолд бэлгийн мөлжлөг хүртэлх янз бүрийн хөдөлмөрийг албадан хийдэг. Эрх чөлөө, бичиг баримтаа алдсан олон хүн өр, хүчирхийллийн мөчлөгт гацаж, энэ салбарыг харанхуй сүүдэрт оруулдаг.
терроризмын
Аюулгүй байдлын асуудал ч мөн адил хурцаар тавигдсаар байна. Дэлхий даяар террорист бүлэглэлүүд тархаж байгаа нь аялагчдын дунд айдас төрүүлж, аюулгүй байдлыг нэн тэргүүнд тавьж байна. Мэргэжилтнүүд аюулгүй байдал болон харагдахуйц аюулгүй байдлын арга хэмжээний хослол болох "баталгаа"-ны ач холбогдлыг онцолж байна. Аялал жуулчлалын цагдаагийн үр дүнтэй хөтөлбөр дутмаг газрууд зочдыг алдах эрсдэлтэй. Аюулгүй байдлын оршихуйг түгшүүртэй гэхээсээ илүү тайвшруулах гэж үзэж байгаа нь аялагчдын хүлээлт өөрчлөгдөж байгааг илтгэж байна.
Киберчим
Кибер гэмт хэрэг нь өсөн нэмэгдэж буй бас нэгэн аюул заналхийлэл юм. Салбар нь дижитал хэлбэрт шилжихийн хэрээр хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаалах, залилан мэхлэлтээс урьдчилан сэргийлэх нь чухал юм. Кибер аюулгүй байдлын хүчтэй арга хэмжээ авахгүй бол аялал жуулчлалын бизнесүүд хэрэглэгчдийн итгэлийг бууруулж, санхүүгийн болон нэр хүндэд ихээхэн хохирол учрах эрсдэлтэй.
Аялал жуулчлалын цагдаа
Аюулгүй байдлын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд сайн сургагдсан аялал жуулчлалын цагдаагийн үүрэг зайлшгүй шаардлагатай болсон. Эдгээр мэргэшсэн алба хаагчид уламжлалт цагдаагийн ажлаас хальж, аюулгүй байдал, олон нийтийн эрүүл мэнд, жуулчдын туршлагын огтлолцлыг ойлгох ёстой. Засгийн газар болон хувийн хэвшлийн аль алиных нь дэмжлэгтэйгээр идэвхтэй цагдаагийн стратегийг аюулгүй, тав тухтай газруудыг хадгалах гол түлхүүр гэж үздэг.
Сургалтын сорилтууд
Үүний зэрэгцээ ажиллах хүчний бэрхшээлүүд сургалтаас гадна хүрээгээ тэлж байна. Цалин бага, тэтгэмж хязгаарлагдмал, ажилчдын эргэлтийн түвшин өндөр байгаа нь салбарыг, ялангуяа тэргүүн эгнээнд ажилладаг ажилчдын дунд тулгамдаж байна. Эдгээр ажилчид ихэвчлэн зочдын анхны холбоо барих цэг болдог ч тэдний сэтгэл ханамжгүй байдал нь үйлчлүүлэгчдийн туршлагад шууд нөлөөлдөг. Салбарын мэргэжилтнүүд хагас цагийн ажлыг тогтвортой карьер болгон хувиргах нь урт хугацааны амжилтанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэж үздэг.
Зохицуулалтын асуудлууд
Зохицуулалтын асуудлууд асуудлыг улам хүндрүүлдэг. Хяналт зайлшгүй шаардлагатай ч хэт их, ихэвчлэн хариу үйлдэл үзүүлэх зохицуулалт нь инновацийг боомилж, бизнесийг дарамтлах аюултай. Засгийн газрууд практик шийдлүүдээс илүү хууль эрх зүйн хамгаалалт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн ойлголтыг чухалчилдаг бөгөөд илүү ноцтой, шинээр гарч ирж буй бэрхшээлүүдийг шийдвэрлэж чаддаггүй гэж шүүмжлэгчид үзэж байна.
Маркетингийн практик
Маркетингийн практикийг мөн нягталж байна. Аялал жуулчлалын газруудын төөрөгдүүлсэн эсвэл хэтрүүлсэн мэдэгдлүүд нь аялагчид болон хөрөнгө оруулагчдын итгэлийг бууруулахад хүргэсэн. Өрсөлдөөн ихтэй зах зээл дээр найдвартай байдлыг хадгалахын тулд үнэн зөв байдал, ил тод байдал улам бүр чухал болж байна.
Үндсэн тохь тух буюу тэдгээрийн дутагдал нь олон газарт байнгын асуудал хэвээр байна. Ариун цэврийн шаардлага хангаагүй байдал, муу тэмдэглэгээ, үнэтэй харилцаа холбооны үйлчилгээ, далд төлбөр зэрэг асуудлууд нь аяллын нийт туршлагыг бууруулдаг. Ийм дутагдал нь зочломтгой байдлын мэдрэмжийг бууруулж, мартагдашгүй аялалыг бухимдал төрүүлдэг.
Дэд бүтцийн дутагдал нь бас нэгэн томоохон саад тотгор болж байна. Олон бүс нутаг хуучирсан тээврийн систем, үр ашиггүй нисэх онгоцны буудал, хангалтгүй нийтийн аж ахуйн үйлчилгээтэй тэмцэж байна. Зорчигчдын тоо нэмэгдэхийн хэрээр эдгээр системд үзүүлэх ачаалал улам бүр нэмэгдэж, аюулгүй байдлын шалгалтаас эхлээд ачаа тээшний боловсруулалт хүртэл бүх зүйлд нөлөөлж байна.
Агаарын тээврийн салбар
Эцэст нь агаарын тээврийн салбар аялагчдын шүүмжлэлд өртсөөр байна. Нэгэн цагт тав тух, нэр хүндтэй холбоотой байсан агаарын тээврийг одоо ихэвчлэн хүн ихтэй, ойлгомжгүй, хувийн бус гэж тодорхойлдог болсон. Үнийн нарийн төвөгтэй бүтэц, үйлчилгээний чанар буурч, үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд буурч байгаа нь өргөн хүрээтэй сэтгэл дундуур байдалд хүргэсэн. Аялал жуулчлал илүү дарамттай санагдаж эхлэхийн хэрээр зарим мэргэжилтнүүд нөхцөл байдал сайжрахгүй бол "байрлах" нь илүүд үздэг хувилбар болж болзошгүй гэж анхааруулж байна.
Аялал жуулчлалын хувьд чухал мөч
Эдгээр сорилтуудыг нэгтгэн авч үзвэл аялал жуулчлалын салбарын хувьд чухал мөчийг онцолж байна. Амьд үлдэхийн тулд хүмүүст хөрөнгө оруулах, аюулгүй байдал, ил тод байдлыг нэн тэргүүнд тавих, дэд бүтцийг шинэчлэх, салбар хоорондын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх шаардлагатай. Утга учиртай шинэчлэл хийхгүй бол дэлхийн аялал жуулчлалын үндэс суурь эрсдэлд орж болзошгүй юм.
Сэтгэгдэл үлдээх